通用培训

美汽车产业的员工 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载               ————以上海通用为例 一、通用汽车培训概述 人才是企业的第一资源, 在企业竞争日益表现为人力资本竞争的今天, 培训无疑是培养高素质员工, 提高企业核心竞争力的重要手段, 被视为21 世纪企业最主要的竞争武器。美国通用作为世界上最大的汽车制造商,有一套完整的员工培训体系,培训手段颇为先进。美国通用汽车每年用于员工培训的支出高达10 亿美元就让同行业的竞争者能清晰的感觉到通用对员工培训的重视了。1997年通用成立了自己的大学——通用汽车大学。通用汽车大学现有16个不同的学院，为GM的86,000名员工和经销商提供超过1900门不同的课程。通用汽车大学成立的初衷是帮助通用的高层主管、管理者、技术和专业员工持续的提高他们的竞争绩效，这也是驱动通用成功的重要因素，将公司的培训投资和其业务需求结合，传递最成功的经验和核心价值观。通用汽车大学的大部分课程是传统的课堂讲授形式，但在过去的几年中，培训课程的重心转移到网络学习的方式。有超过60,600名通用的带薪员工进行了将近823,000小时的学习，其中66％的时间是传统的课堂讲授，30％的时间是网络学习，4％是互动的远程学习。 2006年美国通用汽车公司决定与网上教学公司UNext合作，对其8.8万名员工进行网上培训。 通用汽车公司称，通过UNext旗下的网上大学，通用汽车公司将为公司经理人员和专业技术人员提供网上MBA课程和其它短期教育。公司员工还可以在网上大学学习哥伦比亚商学院、斯坦福大学、芝加哥大学商学院的课程。另外，网校还将为通用汽车公司专门开办一些课程。 公司管理人员认为，网上培训可以取代许多传统培训，而且更加廉价有效。 当然，网络培训作为一种有效节约成本的员工培训模式在美国汽车公司早已备受关注。2005年2月，福特汽车公司宣布，向35万名员工提供家庭计算机和因特网访问服务，估计耗资1亿美元。 由此，我们不难看出一个共性，利用英特网对员工进行培训已经是美国汽车产业的一种必然选择。 二、上海通用培训特点 （1）重视培训 通用汽车重视培训这一点在国内的上海通用体现得尤为明显。早在1998年时，上海通用就有这样一条规定，凡进入上海通用汽车的员工都必须接受严格的培训，那一年上汽的培训课时达到了200课时，共计有800多名员工派往海外培训。那时的培训 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 就包括了技能，操作，精益生产，制造质量，团队精神，人员发展，安全生产及公司理念，艰苦创业，实施形式等课程。通过培训，通用把自己公司的优秀企业文化传播给员工。在中国的那个年代，这也算得上是一项惊人的举措。上海通用还规定每位员工的年培训不低于40小时。 （2）制定“一体化”培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 制定培训计划实施是培训的第一步,也好似培训目标,培训内容的具体体现,使培训工作具有可操作性。一年或半年制定一次的整体培训计划在上海通用中实施。这种培训计划不仅充分体现培训需求, 而且把企业“以人为本”的管理思想也融合其中。所谓“一体化”，就是把整个培训实施过程中要涉及到的所有问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 和解决的时间，方法等进行系统考虑。 因此在上海通用的一体化培训计划上,我们可以看到如下内容：涉及供应商清单,培训资源及设施需求,培训课程及实施计划,培训预算。这样有利于全方位地跟踪、控制、实施培训工作。在制定过程中还要进行自下而上，自上而下的讨论,这就形成企业与个人利益相结合的培训计划。 （3）培训途径 上海通用开展员工培训的特点是——最大限度利用一切资源进行企业培训。通用的培训途径主要分为三点，这在美国通用总部和上海通用都是相当重要的3种途径。 1、海外培训。美国,德国的合作伙伴都是上海通用的海外培训基地。虽然培训费用比较高,但是效果非常明显。 2、充分利用国内社会培训资源,为企业培训服务。上海通用与上海交通大学和同济大学建立了长期合作伙伴关系,充分利用它们的试验设备和专业教师开展汽车专业的技术培训,既节省了企业投资,又取得了良好的效果.。 3、建立一支以专职教师为主导, 以兼职教师为主体的专兼职教师相结合的师资队伍。面对繁多的培训科目,企业不可能全部配备专职教师,因此,以专职教师为骨干,聘请兼职教师组成庞大的培训师资队伍,则是完成企业培训任务的一条重要途径。兼职教师的来源有两条渠道:一是从企业内部聘请，上海通用有一个口号:“好的领导者首先是一名好的培训者”，不少部门的中外方经理,车间主任都是骨干的兼职教师；二是从社会上聘请,包括聘请国外专家。目前上海通用已经形成了一只精干、高效的培训师资队伍。 （4）培训内容 第一、入门培训。这是上海通用针对新员工或新岗位要求进行的的培训。上海通用录用的每一名员工都要接受全面的入门教育和平均10周的培训。公司制定的培训包含: 1、业务培训。员工接受关于公司概况、企业文化及员工行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的培训。 2、基础培训。员工接受行业层次的培训，学习如何做好各自工作的基础知识。 3、亲身体会。挑选部分员工前赴通用汽车的其它工厂学习，主要是专业技术手把手的培训。 4、OEM 培训。员工在接受专业培训的同时参与开工准备及设备调试。 第二、适应性培训。这是针对上海通用全体员工的分层次按岗位需要及综合素质提高进行的新技术，新知识普及和综合能力训练的一个培训，其目的在于为员工补充新知识，提高员工素质,适应新技术的发展。 适应性培训分为5个模块： A 模块——工作标准化专题。旨在通过培训,让所有员工掌握标准化工作清单的制作和不断改进技能,正确理解运用标准化的形成开展工作以及工作场所合理安排的重要性。 B 模块——质量专题。旨在让员工理解和接受“质量是生产出来的”观念,从而确保向用户提供高质量的产品。 C 模块——领导责任专题。旨在向各级管理人员及专业技术人员传授领导有方的基本知识和必要技巧。 D 模块——拉动系统和物流管理专题。旨在是让员工了解和掌握从客户订单-供应生产-包装-运输-收货-储存-看板供货-暗灯系统的精益管理的具体运用。 E 模块----持续改进专题。旨在使员工能掌握并运用不断改进的原理和概念,正确了解和运用计划,执行,确认,行动循环以及与实际问题解决。 5个模块共设置20门课程,每门课程既是整体的一部分,有能独自成立,可按照不同层次的需要任意组合,灵活运用,内容生动,具有很强的实践性和指导性。许多员工培训后反映,这是他们“接受的最好的培训”。 第三、提高性培训。主要对有培养前途的骨干以及高层管理人员进行管理技能和专业技术方面的针对性培训,使企业管理水平能得到进一步提高。提高性培训根据时间安排分为三种。 1、全脱产培训，即培训时间全部安排在工作时间。由于它直接关系到企业的生产运作和产品质量,一般应在工作时间进行，因此全脱产培训通常安排管理技能和岗位技能培训。适应性培训的5个模块就属于此类培训, 2、工娱相结合的培训。它是一种知识性提高素质培训,能提高员工的工作效率进而提高企业效益。 3、全业余培训。一般员工自己要求的培训,如学历培训,是不能在工作时间进行的，员工可以利用自己的也与时间进行培训。 当新员工正式上岗前,首先要在培训中心接受为期5天的入门培训，了解企业的理念及价值观,生产体系等,然后在车间的培训岛内接受为期 3 周的岗位技能培训。上岗后根据企业的要求和个人发展目标,不断的进行多岗位技能培训和5个模块课程的培训,使技能得以不断地提高。 （5）培训课程设计 讲求实效是上海通用的特点。为了实现培训的针对性和可操作性,上海通用的培训课程都设计了多种培训工具和讲授步骤,安排好一堂课从入门到讨论到小结的全过程,以及对重点设提问,配以录像分析, 动手拆装或计算等环节,保证每堂课的质量。企业为提高学院的实际动手能力,还引进模拟教学设备,来增加培训的直观性。讨论式,互动式的培训方式也被上海通用普遍采用。 三、福特培训 （1）美国福特 福特为创造良好的发展机会，建立以沟通为基础的员工培训。美国福特根据员工的不同层级提供不同的培训。 1、高层人员培训。这是由24名高级主管参加的，由执行总裁Jaeques Nasser和他的领导集体共同主持和指导的培训。内容包括20天的讨论和培训，并给6个月时间去解决主要的战略问题。他们相互分享各自的观点，方式包括面对面，E—Mall、录像会议或远程会议。 2、全体员工商业领导能力培训。参加者为所有领薪的5.5万名员工，利用三天时间进行教育和讨论。主题有“节约成本”、“提高顾客满意度”等，还有参与社区服务(在社区工作有利于培养领导才能)、制作福特公司新旧对比的录像等。 3、中层管理培训。参与者为看好的年轻领导者——每次最多为12人，这个培训主要有Nasser和他的领导集体共同进行指导和培训。内容包括参与者8周时间跟随7位主管，学习合作技巧、跨职能管理经验等。 4、普通教育培训。参与者为福特公司每位收到E—mail的员工，约10万人。Nasser在每周五下午五点，通过E—mail以聊天方式描述福特经营的新方法等。 （2）福特中国 1、个性化培训。福特中国为员工提供的培训是灵活性强，个人化的，根据每位员工的不同需求制定培训方案，根据不同的需求来确定哪些培训可以自己组织，哪些培训可以在外培训。同时福特也支持员工的个人学习，如果员工参加提高学历的的学习，如MBA，只要成绩优良，就可以报销部分学费。 2、职位交叉培训。目前在福特中国有一种特有的培训方式——职位交叉培训，这种培训对培训职员的综合素质很有用，对福特的长远发展也有利。 福特汽车（中国）有限公司副总裁杜高龙（人力资源部）曾在接受采访时说：投入和产出的关系，我的经验是凡根据业务发展的要求提供的培训，公司得到的回报是投入的5--6倍。足以看到培训是福特竞争优势的来源。 文档已经阅读完毕，请返回上一页！