《他人即地狱：人际冲突的源起与化解》（（美）戴维·迈尔斯）

内容简介 法国存在主义哲学家萨特在他的名剧《禁闭》中写道：“他人即地狱。”这句话形象地描述了人与人之间不可避免 的矛盾冲突。我们在人际交往中自发地对他人产生偏见，有时会引发不同目的的攻击行为，甚至导致双方的冲突。 在更广阔的人类社会中，冲突不仅存在于人与人之间，也存在于不同群体如种族、性别乃至国与国之间。 《他人即地狱：人际冲突的源起与化解》节选自美国著名心理学家戴维·迈尔斯的超级畅销书《社会心理 学》，这本在国外大学的心理学学生中几乎人手一册的书，集合了当今与我们的生活最为贴近的社会心理学中最优 秀的成果。全书分为三个主题，“偏见：我们为何不喜欢他人”和“攻击行为：伤害他人”分析了人际关系中的丑 陋一面：为什么我们不喜欢、甚至是鄙视彼此？我们在何时、为什么彼此伤害？在“冲突与和解”中，我们思考了 社会冲突是如何发展的，以及公正和平地解决冲突的四C原则。 《他人即地狱：人际冲突的源起与化解》兼具科学性与可读性，戴维·迈尔斯的文笔优美睿智，既适合社会心 理学相关领域的专业人士阅读，即使对于没有心理学背景的读者，读起来也是引人入胜、发人深省的。 编辑推荐 1．当今版税收入最高的心理学家 美国高尔顿·奥尔波特奖获得者戴维·迈尔斯毕数十年心血之力作。 2．美国700多所大学或学院心理学系采用、国外心理学经典教材《社会心理学》最新改编，图文并茂，通俗易 懂，短小精悍，随时随地给你美好的阅读体验。 3．本书以科学的心态和角度剖析人际心理，书中所有数据和结论都基于准确的实验和调查，每一个观点都由 严格的证据支持。 4．《他人即地狱？》不仅分析了人际冲突必然存在的心理学根源，还提供了化解冲突的四C原则，帮助你建立 融洽和谐的人际关系。 5.《心理学与生活》作者菲利普·津巴多、清华大学心理学系系主任彭凯平鼎力推荐。 6.中国社会心理学界三位顶尖心理学家金盛华、张智勇、侯玉波联袂 翻译 阿房宫赋翻译下载德汉翻译pdf阿房宫赋翻译下载阿房宫赋翻译下载翻译理论.doc 。 海报： 媒体评论 戴维·迈尔斯能将严谨、复杂的心理科学知识，阐释得如此准确、生动，恐怕当今无人能出其右。 ——菲利普·津巴多 《心理学与生活》作者 美国心理学会前主席 这本书是少数几本真正把各个学科的相关论述与社会心理科学有关人际冲突的理论和发现结合起来的论著，即 使是没有心理学背景的读者也会发现这本书的内容和描述引人入胜、发人深省。 ——彭凯平教授 清华大学心理学系系主任 美国加州大学伯克利分校心理学系终身教授 任何东西都可以讲得很通俗和简单，而我觉得这本书恰恰印证了这个说法。没有太多高深的术语，娓娓道来的 故事和宽松的版面、以及丰富的图片，让人流连忘返。 整本书读下来还是蛮轻松的，内容更多地贴近我们的生活，并用了大量的实验去论证书中提出的每一个观点和 假设。有些实验过程和结果都相当有趣，而有些实验的结果却让人震惊。 ——读者 目录 偏见：我们为何不喜欢他人 1 偏见的本质和作用 偏见的界定 种族偏见 性别偏见 2 偏见的社会根源 偏见的社会根源 社会不平等：不平等的地位与偏见 社会化 社会 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的支持 3 偏见的动机根源 挫折与攻击：替罪羊理论 社会同一性理论：感觉自己比他人优越 避免偏见的动机 4 偏见的认知根源 类别化：将人归入不同群体 独特性：感知那些突出的人 归因：这是一个公正的世界吗 5 偏见的后果 自身永存的刻板印象 歧视的影响：自我实现的预言 刻板印象威胁 刻板印象会使个体判断出现偏差吗 作者后记：我们能够减少偏见吗？ 攻击行为：伤害他人 6 攻击行为的定义与理论 什么是攻击行为 攻击行为的生物学理论 攻击行为的挫折-攻击理论 攻击行为的社会学习理论 7 攻击行为的影响因素 厌恶事件 唤醒 攻击线索 媒体影响：色情文学和性暴力 媒体影响：电视 媒体影响：电子游戏 群体影响 8 如何减少攻击 宣泄 社会学习观点 作者后记：对暴力文化的改革 冲突与和解 9 什么会引起冲突 社会困境 竞争 知觉到的不公正 误解 10 怎样获得和平 接触 合作 沟通 和解 作者后记：个人权利和公共权利之间的冲突 编者后记 作者简介 戴维·迈尔斯，当今版税收入最高的心理学家，在美国Hope College担任了30余年心理学教授。作为一名杰出的研 究者，他因对群体极化的研究获得了美国心理学会颁发的高尔顿·奥尔波特奖。迈尔斯曾在30多种科学期刊上发表 过 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 ，包括世界顶级学术刊物《科学》。他所撰写的《心理学》和《社会心理学》是当今最畅销的心理学导论性 教材，1000多万学生在用它来学习心理学。《社会心理学》在引进中国之后，成为国内大学心理学系的首选，市场 占有率最高，迄今印刷了30余次，发行数10万册。 译者简介： 张智勇，北京大学心理学系副教授，北京社会心理学学会理事、副秘书长。 金盛华，北京师范大学心理学院教授，中国心理学会常务理事及社会心理学分会会长，中国社会心理学会副理 事长。 侯玉波，北京大学心理学系副教授，中国社会心理学会常务理事、副秘书长。 前言 编者后记 李国庆先生，每次碰到我，闲谈中总会捎上那么一句：“我就搞不懂，你那两本厚厚的心理学教科书，时不时 总能冲到我网上社科类畅销榜的前两名。”他说的一本是《心理学与生活》，另一本就是戴维·迈尔斯的《社会心 理学》。这两本书持续畅销，而且越卖越好，的确令我们始料不及。前不久，我们公司的一位副总对市场部的同仁 们说：“……是挺畅销的，但是，这就是它们的命运吗？我们为这些书做过像样的营销吗？”没错，我们几乎把所 有的精力都放在了前期的做书上，等书出来，已经累得没有力气做“像样的”营销了。 感谢这个伟大的技术时代，互联网让“蚂蚁也有了扩音器”，《 社会心理学》在当当网、卓越网和豆瓣网上 近一万条的读者评论，可能是这些好书最给力的宣传。激情四射的读者，为这本书写下那么多溢美之词，着实让我 们飘飘然，生命中平添了不少活着的价值感。当下，我们知道，更应该关注那些给了四星以下评论的“不满意的” 读者和准读者（评论了但没买书或买了未读）。这些评论虽然不多，但细细看下来，发人深省。猛然想起几年前周 立伟先生（他可是中国图书发行界备受尊敬的大人物）说过的一段话，大概意思是，名著人人都想读，可是，有人 读不懂，有人读不起，有人读不完（忙啊，没时间）。作为一个专心出好书名著的出版人，如果你能让这另外的三 种人也读你的书，那该是一种怎样的境界呀！是的，我们是该为那些不满意的读者做些什么了。本书就是其中的一 个反应。书再好，但它毕竟是一部严谨的教科书，我们剔除了那些在一般读者看来过于学术的内容和元素，撷取几 个人人都关心的有意思的主题，以更加亲近读者的方式呈现，努力实现快乐“悦读”。虽然我们已经在公司内外、 合作伙伴以及朋友之间反复多次做测试和反馈，样稿修订一遍又一遍，可能还是没有达到一部分读者的需求，我们 恳切地想 听到你的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 和建议。上网评论吧，我们洗耳恭听。在此先谢谢诸位了！ 作为一个出版人，一生能出版几本好书是莫大的荣幸。我们长怀着一颗感恩的心，记着那些为此书的出版做出 过贡献的人们。首先，感谢我的学兄--清华大学心理系主任、伯克利大学终身教授、著名华人心理学家彭凯平先 生，是他，第一次让我知道迈尔斯的这本书是怎样的一部伟大著作；感谢我的老同学--北京大学心理系教授王垒先 生，在他多年主持教育部心理学教指委工作期间，坚持不懈地致力于教材建设，迈尔斯的这部《社会心理学》正是 他力主作为教指委的推荐教材；感谢北京大学心理系教授侯玉波先生，多亏他在全国范围内，组织了一支超豪华的 翻译团队，保证了译稿的高质量；尤其要感谢本书内容的译者--北京大学的张智勇副教授、侯玉波副教授和北京师 范大学的金盛华教授，他们治学严谨，对待翻译一丝不苟，字斟句酌，倾注了大量的心血。感谢《社会心理学》的 第一任责任编辑陈浩莺女士当年的认真和执著，她是我见过的不多的几位有灵气、有品位的年轻出版人。 另外，这里还要特别感谢我不久前结识的著名华人心理学家、美国库克大学中国区校长黄天中前辈，他的《生 涯规划》课程感动着每一个有幸听过他课的学子，无论是大学生还是中小学生。与黄老的几次交谈让我受益良多-- 从教育，到学术、到出版、到人生，本书的出版与他的启发有关。当然，还要感谢这本书的作者，戴维？迈尔斯教 授，他可能是当今版税收入最多的心理学家，他时不时就给美国心理协会（APS）捐助100 万美金。幸运的是，他 的两部超级畅销教科书（除了这部《社会心理学》，另一部就是《迈尔斯心理学》），在中国大陆都由我们新曲线 公司运作出版。麦格劳-希尔公司负责中国版权的同仁激动地告诉我，“我要亲自把出版的新书寄送给迈尔斯，他 若是看到这本书的中译本这样出版，一定会十分兴奋！”是的，戴维？迈尔斯是一位时刻都把读者装在心里的好作 者，难怪就连某种意义上是竞争对手的《心理学与生活》的作者、美国前心理学会主席菲利普？津巴多也毫不吝啬 地赞道：“能将严谨、复杂的心理科学知识，阐释得如此准确、生动，恐怕当今无人能出其右。” 最后，感谢麦格劳- 希尔公司上上下下、国内国外同仁们的愉快合作和大力支持，我们心中有一个共同目标： 同心同德，群策群力，为读者出版真正爱读、开卷有益的精品。我们在路上，亲爱的读者，有你的参与和鼓励，我 们会不断努力，追求卓越！ 插图 精彩书摘 归因：这是一个公正的世界吗 在解释别人的行为时，我们常常犯基本归因错误：我们总是热衷于将人们的行为归结于他们的内在倾向，而忽 视那些重要的情境力量。之所以犯这类错误，部分原因在于我们关注的焦点在人而不是情境。一个人的种族或性别 总是鲜明而引人注意的，而作用于这个人的情境力量通常却不那么显而易见。我们常常忽略奴隶制度是奴隶行为的 原因之一，代之以奴隶们自身的天性来解释奴隶行为。 就在不久之前，我们在解释已知的男女差异时，同样的思路再次重现。由于性别角色的约束难以看到，所以我 们把男性与女性的行为简单地归结为他们的天生倾向。人们越是认为人的特质是一成不变的，他们的刻板印象就越 强烈。 利群偏差 托马斯？佩蒂格鲁的研究表明了归因错误是如何使得人们在解释群体成员的行为时出现偏差的。我们总是对自 己群体的成员给予善意的理解：“她之所以捐赠是因为她心肠好；他不捐赠是迫于目前的处境。”在解释其他群体 的成员行为时，我们更容易从最坏的角度去设想：“他之所以捐赠是为了博得好感；她不捐赠是因为她很自私。” 因此，就像我们在前面所提到的那样，同样的推搡动作，如果是白人所为，那么就会被认为只是“闹着玩”；一旦 是黑人所为，就会变成“暴力行为”。 外群体成员的积极行为相对而言经常被人忽略。它可以被视为只是一个“特例”（“他的确聪明并且努力--完 全不像其他人……”），由于运气或者某种特殊优势（“她之所以被录取，可能仅仅是因为她报考的那所医学院必 须完成女生招生名额”），由于情境的 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 （“在那种情形下，那个吝啬的苏格兰人除了掏钱照单结账还能干什 么？”），或者归因于额外的努力（“亚洲学生成绩之所以比较好，是因为他们太用功了”）。处于不利位置的群 体、强调谦虚的群体（诸如中国人），较少表现出这种利群偏差。利群偏差能非常微妙地影响我们的言语风格。帕 多瓦大学一组由安妮？马斯领导的学者发现，内群体其他成员的积极行为往往被描述成一种普遍品性（例如，“露 西乐于助人”）。当同样的行为是由外群体的成员所为时，人们常常将其描述为一个特定、孤立的行动（“玛丽亚 为那个拄拐杖的男人打开了门”）。当我们描述消极行为时，特点正好相反：“乔推了她一下”，对应于“胡安好 斗”。马斯把这种利群偏差称为“语言性群体间偏差”。 我们在前面提到过，指责他人能为指责者本人的优越地位提供辩护（见表1）。责备的出现，是因为人们把外 群体的失败归结于该群体成员的内在品性有缺陷。正如迈尔斯？休斯敦所言：“他们失败是因为他们很笨；我们失 败是因为我们没有尝试。”如果女性、黑人或者犹太人受人虐待，那他们一定是多少有些咎由自取。当英国人在二 战结束之际让一群德国平民去参观贝尔根-贝尔森集中营的时候，一名德国人的反应是：“这些囚犯一定犯了特别 可怕的罪行所以才会受到这样的惩罚。” 公正世界现象 在滑铁卢大学和肯塔基大学经过一系列的研究之后，梅尔文？勒纳及其同事发现，仅仅是观察到其他无辜者受 害，就足以让受害者显得不那么值得尊敬。设想你同其他人一道，参加了勒纳的一项被说成是感受情绪线索的研 究。以抽奖的方式选择一名参与者承担一项记忆任务。这个人一旦给出错误答案，就要接受痛苦的电击。你和其他 人要注意他的情绪反应。 在观看了受害者接受这些显然十分痛苦的电击之后，实验者让你对受害者进行评价。你会怎么回应呢？是深表 同情的怜悯吗？我们可能会这样期待。就像爱默生所写的那样：“受难者是无法玷污的。”与此相反，实验结果表 明，受难者是可以被玷污的。当观察者无力改变受害者的命运时，他们就经常会否定和贬低受害者。罗马讽刺作家 尤维纳利斯早就预见到了这样的结果：“罗马盗贼信奉的是运气……他们讨厌那些被判过刑的人。” 琳达？卡莉和她的同事指出，这种公正世界现象会影响我们对强奸受害者的印象。卡莉让人阅读有关一个男性 和一个女性交往的详细描述。例如，一个女性和她的老板相约共进晚餐，她来到老板的家，每人饮了一杯红酒。有 些人阅读的故事有一个快乐的结局：“他将我引到沙发旁。握着我的手，向我求婚。”事后看来，人们不觉得这个 结局有什么大惊小怪，还十分赞赏男女主人公的表现。其他人看到的故事则是另一个不同的结局：“但他随后变得 非常粗暴，把我推向沙发。他把我按倒在沙发上，强奸了我。”如果是这个结局，人们会觉得它在所难免，并且指 责那位女士故事前段当中的行为就有失妥当。 勒纳指出，之所以存在这种对不幸者的贬低，是因为人们需要相信：“我是一个公正的人，生活在一个公正的 世界，这个世界的人们得到他们应得的东西。”他说，从很小时开始，我们受到的教育就是“善有善报，恶有恶 报”。勤奋工作和高尚情操会换来奖赏，而懒惰和不道德则不会有好结果。由此我们很容易进一步认定春风得意的 人必然是好人，而受苦受难的人是命中注定的。 最经典的例子是基督教《旧约全书》中有关约伯的故事。约伯是一位好人，却历经可怕的厄运。约伯的朋友纷 纷猜测，这个世界是公平的，约伯一定是做了什么缺德的事，引发这样可怕的苦难。 跟约伯的朋友一样，三分之二的美国人认同这样的说法：“大多数一事无成的人不应该责怪这个体制，他们只 能怪他们自己。”因此，意在纠正以往歧视现象的《反歧视行动法案》之所以遇到一些抵制，不仅仅是偏见的原 因，还在于有人认为《反歧视行动法案》违反了公正和公平的原则。 这类研究表明，人们之所以对社会不公漠不关心，并不是因为他们不关心公正，而是因为他们眼里看不到不公 正。那些相信世界是公正的人，认为强奸受害者一定行为轻佻；遭遇虐待的配偶一定是自作自受；穷人注定就过不 上好日子；生病的人应该为他们的疾病负责。这些信念使得成功人士确信他们所得到的一切也是完全应得的。富有 和健康的人看到的是自己的好运、别人的厄运，一切都是天经地义的。把好运和美德、厄运和不道德联系起来，能 使幸运的人在自豪的同时，也不必对不幸的人承担责任。 人们厌恶失败者，即使失败者倒霉的原因显然仅仅是运气不好。人们明白赌博结果纯粹是运气的好坏，不应该 影响他们对赌博者的评价。然而，他们还是忍不住要放马后炮--根据人们的结果去评价他们。好的决策也可能带来 坏的结果，可人们无视这一事实，他们认定失败者能力较差。与此类似，律师和股市投机商可能根据自己的结果来 评价自己。成功的时候自鸣得意，失败的时候自责不已。 不能说天才和主动性与成功无关，但公正世界假设低估了不可控因素，这些因素会使一个人竭尽全力的努力付 诸东流。 …… 点击此处获得更多内容