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服务外包 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 服务外包 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容   信息技术外包(ITO)  系统操作服务:银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法 律数据(包括信息)的处理及整合 系统应用服务:信息工程及流程 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、管理信息系统服务、远程维护等 基础技术服务:承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等   业务流程外包服务(BPO)  企业内部管理服务:为客户企业提供企业各类内部管理服务,包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等 企业业务运作服务:为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务(售后电话指导、维修服务)及其他业务流程环节的服务等 供应链管理服务:为客户企业提供采购、运输、仓库/库存整体方案服务等   知识流程外包(KPO),是服务外包的高端部分。 它们都是基于IT技术的服务外包,ITO强调技术,更多涉及成本和服务,BPO更强调业务流程,解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。BPO往往涉及若干业务准则并常常要接触客户,因此意义和影响更重大。不仅IT行业需BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。 2、信息技术研发服务外包 服务外包示范城市   21个城市分别是北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡、厦门。 服务外包产生背景   生产和服务环节国际分工细化产生了服务外包。    发达国家为什么要把服务外包出去?   一是竞争的关键由一般技术转向核心技术。企业把一般技术的生产和服务外包出去,开发核心技术,以最大限度地保持企业的竞争力。   二是竞争的地域由区域转向全球。企业要在全球市场保持和扩大占有率,必须利用国外资源,服务外包就成为 一种有效模式。   三是信息技术的飞速发展,为服务外包提供了技术基础。信息技术特别是网络技术的发展,使服务外包从可能成为现实。   四是企业成本最小化、利润最大化增强企业核心竞争力成为内在动力。 就短期效益而言,服务外包公司可节省20%-40%的运营成本。企业将自身的非核心业务外包,将企业的资源技术人力运用在企业自身核心业务上,是企业资源优化配置的一种表现形式。一本知识密集型,技术密集需要创新精神的业务多指企业的核心业务,能理工的利润与非核心业务相比也是几何级增长的。 发展意义   发展服务外包有利于提升服务业的技术水平、服务水平,推动服务业的国际化和出口,从而促进现代服务业的发展。   1、有利于提升产业结构。承接外包服务,可以增大服务业占GDP的比重,提升产业结构,节省能源消耗,减少环境污染。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。承接服务外包对服务业发展和产业结构调整具有重要的推动作用,能够创造条件促进以制造业为主的经济向服务经济升级,推动增长方式向集约化发展。   2、有利于转变对外贸易增长方式,形成新的出口支撑点。承接外包服务,可以扩大服务贸易的出口收入。近几年来中国外贸出口在稳步发展,但同时也遇到许多问题。如出口退税政策的调整、国外贸易设限不断增强、贸易摩擦不断增多、人民币汇率不断提高等,要保持持续快速增长已经越来越困难。而发展服务外包,因其对资源成本依赖程度较低、国外设限不强,具有快速增长的余地,从而有望成为出口新的增长动力。   3、有利于提高利用外资水平,优化外商投资结构。中国制造业利用外资有20多年的历史,取得长足进步.随着经济的不断发展,各个城市都将面临或已经面临着能源资源短缺、土地容量有限的现实问题。据相关资料披露,在全国15个副省级城市已经有许多外资的二产项目虽通过审批却很难落户,即便是三产,由于国家对房地产项目的限制,今后也将面临困难.而服务外包项目由于对土地资源要求不高,一旦外商有投资意向,落户概率将远高于二产项目。中国下一轮对外开放的重点是服务业,服务业的国际转移主要就是通过服务外包来实现的,承接服务外包产业,就能够实现国际先进服务业逐步转移,从而优化利用外资的结构,更加适合城市经济的和谐发展。   4、有利于提高大学生的就业率。20世纪80年代以来,服务业吸收劳动力就业占社会劳动力比重逐年提高,而服务外包作为现代服务业的推动器,将创造大量的就业岗位,缓解知识分子尤其是大学生的就业压力。据预测,到2010年,离岸服务外包可以为中国创造大约100万个直接和300万个间接的稳定的高质量的就业机会。IT服务和IT相关服务与其它制造业相比,是典型的高收入行业。同时,它还将带动政府、高校、企业加强人才培训,提升劳动力素质,培养一批精通英语、掌握世界前沿科技、且与海外市场联系广泛的人才。 只能做精准的一小块服务,全线开战不是创业团队能做的事 通过四节服务外包导论的学习,让我原来对服务外包片面的认识——廉价的劳动力(IT民工), 有了更加全面而客观的了解。 在第三节课上的东软介绍让我明白在中国这个盗版泛滥,知识产权不被国家重视的地方,想做中国的微软几乎是不可能的,这让想起了“中国不是缺少创意,而是缺少保护创意的 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ”,所以看到东软刚开始做办公软件的惨痛局面,所以看到中国的小的创业公司有了很好的点子,却被资源大得多的大公司抄袭,最终小公司不得已而倒闭。所以选择改做解决方案是上上之选,这是外包在中国的出路之一。 在四节课上的诚迈就走了偏向于终端和中间件的开发,因为是和终端厂家合作,这样以专业的外包技术让公司有固定的客户和订单,越来越专业,声誉越来越好,便于做大做强,避免了被山寨,因为大公司最注重的是质量和速度。 原本我以为做外包的都是苦逼,都是一些永远听人指挥,永远接触不到和谐技术的IT民工,其实,也确实有这样的人存在,但是,在这个经济全球化的时代,利用各方优势资源以降低成本和提高新产品开发的速度,必然要把一部分工作交给外包公司,所以市场很大,不是说做最最核心的东西就一定会成功,做外沿、外包就是低人一等,我觉得只要专注于吧别人外包给我们的工作做好,我们一样会成功,一样可以得到尊重,因为没有我们,这个产品很有可能会做不出来,或者没有没那么完美。而且我认为外包做好了以后,等我们的实力达到一定程度,我们也可以创出自己的产品。 我比较喜欢做应用方面的,所以我 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 做移动应用和游戏开发工程师。所以我要打好C/C++ 还有java的基础,我打算大一下半学期,还有大二两学期做三个应用或游戏出来,到大三去参加实习,从实践中增长开发能力。
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分类:经济学
上传时间:2013-01-11
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