奥迪经销商服务形象规范——服务流程用品产品说明
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► 修车四件套
► 服务顾问工作包
► 维修记录夹
► 钥匙标签
► 事故车车衣
► 维修用车衣
服务核心流程用品—产品目录
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修车四件套效果图
座椅套效果图
►零件号：LFD 700 002
►用途：维修车辆时使用
►功能：四件套分别为变速杆套、方向盘套、座
椅套和脚垫四件组成，可以全方位的保
护维修车辆
►材质：环保压纹PU，（脚垫采用进口环保
PVC材质，塑胶Logo）
►尺寸：所有奥迪车型通用
►颜色：灰色
►配备数量：日维修台次的1.8倍（例如，某经销商
日维修台次为50，为保证正常使用，则需要至少配备90
套）
►订购价格（含税、运费）：232.0元/套
修车四件套
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脚垫
方向盘套 变速杆套
座椅套
►压纹PU的设计有效地增加了四件套的耐脏性，
并让材质显得更加高档。
►脚垫上的纹理设计有效地防止了鞋底的水和泥
弄脏维修车辆。
►尺寸可以满足奥迪所有车型的使用。其中脚垫
的外围纹理可根据具体的情况做适当的剪裁，迎
合多种车型和车型内部结构。
►产品配有编号，方便管理、识别
修车四件套
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服务顾问工作包展开图
服务顾问工作包正面图
►零件号：LFD 700 004
►用途：服务顾问接车及日常工作中使用。
►功能：集资料袋、名片袋、计算器套、笔套和
记录板夹等功能于一体。
►材质：采用进口高档二层皮、环保PVC膜。
►尺寸：245mm X 325mm
►颜色：黑色
►配备数量：服务顾问人员数量+服务经理人
员数量+至少2件备品
►订购价格（含税、运费）：99.0元/个
服务顾问工作包
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服务顾问工作包背面展开图
金属板夹
►皮料纹理的设计既增加了工作包的耐磨耐脏性
又增加了整体的美观，使得产品更贴近奥迪品
质。
►工具包中折的部位做了加厚的处理，有效的增
加了产品的使用寿命。
►金属板夹的设计更加方便使用，并在边角处
增加了PVC包裹，避免工作中意外划伤车体。
►计算器套的尺寸设计适用于常用规格的计算器。
服务顾问工作包
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钥匙标签正反图
Logo和纸卡
►零件号：LFD 700 003
►用途：可与维修记录夹配合使用，用于维修车辆及替换车
的管理。
►功能：本产品为钥匙扣设计，便于区分用户钥匙。内置信
息纸卡，方便记录“车牌号”、”车牌号”和“停车位” 信息。
►材质：优质环保PU、纸卡、活动开口钥匙圈。
►尺寸：40mm X 64.286mm。
►颜色：黑色
►要求配备数量：至少为日维修台次的1.8倍
►订购价格（含税、运费） ：7.2元/个
钥匙标签
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半月型豁口
多种颜色的纸卡
►钥匙标签和纸卡上的半月形豁口，便于推送卡
片。
►钥匙圈采用开合式的设计，使更换钥匙更加方
便。
►纸卡采用多种颜色，可用户区分不同维修班
组，也可与不同颜色的维修记录夹配合使用，用
于区分服务顾问或维修班组，提升工作效率。开合设计的钥匙圈
钥匙标签
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维修记录夹正面
维修记录夹背面
►零件号：LFD 700 001 01/02/03/04/05 (黑/灰/绿/红/蓝)
►用途：供预约单、任务委托书等单据流转使用，使每个与流程相关的
工作人员都对车辆有详细的了解，并可快速区分不同类型委托书。
►功能：正面的PVC透明膜方便随时了解里面的具体资料，背面设有置
物袋，可以放置钥匙，上方的金属孔可以配合钥匙标签一起使用。
►产品采用五种颜色，便于快速区分委托书类型，建议按如下方式划分
黑色：普通维修
灰色：事故车
绿色：保养
红色：重复维修
蓝色：大用户/VIP
►材质：进口防寒软胶PVC，超透环保PVC，环保纸板。
►尺寸：235mm X 330mm
►配备数量：数量至少为“日维修台次的1.8倍”（五件颜色总数，具体
比例可按经销商自身实际情况分配）
►订购价格（含税、运费） ：14.5元/个
维修记录夹
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各种颜色正反面效果图
►上方增加金属钥匙圈，可与钥匙标签配
合使用。
►魔术贴采用3M品牌，具有超强的使用寿
命和粘合力。
►材质的选择能适应南北温差的变化。
维修记录夹
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钥匙标签和维修记录夹使用效果图
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事故车车衣
事故车车衣
►零件号：LFD 700 004 01 A4/A6车型 160.00元/个
LFD 700 004 02 A5车型 154.50元/个
LFD 700 004 03 A8车型 162.50元/个
LFD 700 004 04 TT车型 149.00元/个
LFD 700 004 05 Q5车型 160.00元/个
LFD 700 004 06 Q7车型 165.50元/个
►用途：用于事故车辆拖运、维修时使用。
►功能：车衣可防烈日暴晒、雨水、冰雪、风尘等。
►材质：无纺布
►尺寸：分SUV和轿车两大类，多种车型。尺寸比车身略大，
以便已发生变形的事故车使用
►颜色：灰色
►要求配备数量：A4/A6 20件 A5 5件
Q5 10件 A8 5件
TT 5件 Q7 5件
无纺布事故车车衣
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包装袋
事故车车衣
►无纺布材质较厚，结实耐用，适合事故车使
用，尤其是一些变形的事故车辆。
►在车衣的下端配有挂钩，连接车罩和挂钩的
松紧带设计了两个段位的按扣，以确保车体
发生变形时仍然能让车罩和车体固定在一起。
►在车衣前大灯的位置内侧缝有标准的唛头，
并印有车衣编号和车罩的型号。
►包装袋上印有车的型号，便于识别。
无纺布事故车车衣
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无纺布事故车车衣挂钩效果图
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维修用车衣
维修用车衣
零件号：LFD 700 005 01 A4/A6车型 181.00元/个
LFD 700 005 02 A5车型 173.50元/个
LFD 700 005 03 A8车型 185.00元/个
LFD 700 005 04 TT车型 166.00元/个
LFD 700 005 05 Q5车型 178.00元/个
LFD 700 005 06 Q7车型 192.00元/个
►用途：用于维修车辆停放时使用，仅在车辆停放在经销商处时使
用
►功能：车衣具有防烈日暴晒、雨水、冰雪、风尘的作用
►材质：涤塔夫190T涂银布
►尺寸：分SUV和轿车两大类，多种车型
►颜色：银灰色
►要求配备数量：A4/A6 30件， A5 5件
Q5 10件， A8 5件
TT 5件， Q7 5件
涤塔夫维修用车衣
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包装袋
维修用车衣
►在车衣前大灯的位置内侧缝有标准的唛头，
上面印有编号和车罩的型号
►包装袋上印有车的型号，便于识别
►涤塔夫材质较轻，收纳后占用的空间小
涤塔夫维修用车衣
17
谢谢！
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