货代操作实习日记

货代操作实习日记 篇一:货代实习日记 货代实习日记 着我国外贸出口的发展，国际物流货代行业竞争愈演愈烈，已经到了鱼龙混杂的地步，而一名货代销售新人如何开发客户和客户保持长期的合作关系，最重要的是与客户沟通是否能得到客户的信任和认同，也可以这样说，能否揽货成功，这取决于沟通能力及相关货代知识及公司的优势，掌握并灵活运用销售技巧以达到揽货销售目标须要付出坚持不懈的努力，也是一个不断学习、积累，总结、提高的过程。在这里，结合实践工作，谈谈我的体会，与大家相互交流，学习。希望能够抛砖引玉，共同提高。1.货代销售必备基础知识熟悉各家船公司主营航线及优势熟悉世界各国基本港口和航线基本港口货代操作基础 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ，建议在做销售之前在跑单(外勤)岗位实习3个月熟悉各家船公司每月的baf/caf /thc的变化及港口各项订舱费用等等熟悉了解通关流程及hs编码分类及进出口检验检疫等各项特殊要求学习外贸基础知识和物流专业术语等各方面知识2.海运价格市场观察了解公司在市场中的地位，优势航线的推广及劣势同行价格的了解，多请教老业务员3.不卑不亢推销都是从被拒绝开始的，拒绝很正常，但要做到不卑不亢揽货先揽腰本人不赞成这种说法不赞成客户永远是对的说 法，客户的无理要求是无法满足的，合理要求我们必须要做到4.运用电子商务推广找海运物流专业电子商务网站,注册会员发布公司优势运价信息，进行公司优势航线的运价推广，让客户自动找上门，及时回复客人询盘及报价。5. 售后管理做好售后服务，跟进核销单退单及运价管理，跟进客户后期出货计划能揽到货，及时收回运费，能与客户保持长期的合作关系，才是一个合格的货代销售人员 篇二:货代实习日记 货代实习日记 着我国外贸出口的发展，国际物流货代行业竞争愈演愈烈，已经到了鱼龙混杂的地步，而一名货代销售新人如何开发客户和客户保持长期的合作关系，最重要的是与客户沟通是否能得到客户的信任和认同，也可以这样说，能否揽货成功，这取决于沟通能力及相关货代知识及公司的优势，掌握并灵活运用销售技巧以达到揽货销售目标须要付出坚持不懈的努力，也是一个不断学习、积累，总结、提高的过程。在这里，结合实践工作，谈谈我的体会，与大家相互交流，学习。希望能够抛砖引玉，共同提高。 1.货代销售必备基础知识 熟悉各家船公司主营航线及优势 熟悉世界各国基本港口和航线基本港口 货代操作基础流程，建议在做销售之前在跑单(外勤)岗位实习3个月 熟悉各家船公司每月的baf/caf /thc的变化及港口各项 订舱费用等等 熟悉了解通关流程及hs编码分类及进出口检验检疫等各项特殊要求 学习外贸基础知识和物流专业术语等各方面知识 2.海运价格市场观察 了解公司在市场中的地位，优势航线的推广及劣势 同行价格的了解，多请教老业务员 3.不卑不亢 推销都是从被拒绝开始的，拒绝很正常，但要做到不卑不亢 “揽货先揽腰”本人不赞成这种说法 不赞成“客户永远是对的”说法，客户的无理要求是无法满足的，合理要求我们必须要做到 4.运用电子商务推广 找海运物流专业电子商务网站,注册会员发布公司优势运价信息，进行公司优势航线的运价推广，让客户自动找上门，及时回复客人询盘及报价。 5. 售后管理 做好售后服务，跟进核销单退单及运价管理，跟进客户后期出货计划 能揽到货，及时收回运费，能与客户保持长期的合作关系，才是一个合格的货代销售人员 篇三:货代企业实习日记 JI A N G S U U N I V E R S I T Y 专 业 实 习 报 告实习名称:物流企业实习 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 专业班级: 物流管理1302 学生姓名:陶志伟 学生学号:31308160652016 年 10月 江苏大学工业工程系 一、企业简介 江苏众诚国际物流有限公司, 简称江苏众诚, 总部设在南京，是全球领先的物流供应商之一, 客户遍及全球。业务范围包括:海、空运、仓储、航线经营、船务代理、租船、第三方物流等。 截至2014年底, 江苏众诚拥有员工近千人. 在中国上海、张家港、江阴、无锡、靖江、南通、镇江、合肥、扬州、泰州、苏州、太仓、常州、常熟、芜湖和九江等地设有分支机构，在广州、深圳、青岛、天津、大连、宁波等地设有代理机构，在境外，代理网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲，做到了全方位、全天候 “无障碍” 服务。 在激烈的市场竞争中，江苏众诚凭借着其强大的综合实力和不断优化的质量管理体系，赢得了广大客户的信赖，并屡获殊荣。 在讲求企业社会责任、效率与知识并重的新经济时代，江苏众诚勇于承担“回馈社会”这一崇高社会责任，同时以不断提升服务品质为己任。 公司全面推行了旨在为客户提供增值服务的电子商务服务。客户只需登陆即可查询货物的适时动态和每个(转自:wWw.hnBoXu.com 博旭范文网:货代操作实习日记)细节。公司秉 承“专业、敬业、我们的事业”的企业精神，坚持“诚信、和谐、卓越”的价值理念，致力于为广大客户提供安全、及时、准确、经济、周到的全球综合物流服务。 二、物流作业流程图 三、公司总体布局概况 四、物流市场调查分析与对策 市场现状:1、物流市场基数大、发展快。我国进出口贸易持续增长，使货代企业得到了极大地发展。 2、货代市场竞争激烈、企业数量多。行业竞争激烈, 传统货代企业的生存空间日趋严峻，恶性竞争严重, 影响口岸形象,不利于大通关的发展。 3、货代服务水平参差不齐，货代接活时态度极好, 对客户的一切困难都承诺解决, 等到货一进舱, 船一离港, 马上翻脸不认人, 以前的承诺概不认账, 还时常以扣押提单等手段来向货主勒索。 4、货代服务人员专业化水平不高，影响客户服务观感。多数国际货运代理企业历史较为短暂, 服务项目单调,资产规模、经营规模较小, 专业人才匮乏。 5、收费混乱，难以形成规模经济。货代业内收费混乱。由于运价随时变动，受影响因素较大， 根据航运市场供求的变化自行调整, 有些企业便对一些零星小客户巧立名目乱收费。 解决对策:1、合理配置物流资源 完善的物流设施和先进的物流技术是货代企业向现代物流发展的基础，也是为客户提供一流 服务的保证。 2、制定相应的竞争策略，针对客户的需求，在货代服务的基础上，以较低的服务费提供高层次的增值服务，如给予物流 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的咨询等，立足国内并赢得市场。 3、完善物流信息系统，通过信息的不断传递，一方面把不同层次的经济行为协调起来，一方面把各部门、各岗位的经济行为协调起来，通过信息技术处理人、财、物之间的关系，强化核心竞争力，提供低成本、高质量、高效率的物流服务。 4、加大物流人才培养力度 企业之间的竞争从根本而言是企业员工素质的竞争， 是人才的竞争。加强物流领域的广泛合作，鼓励人才交流，创造良好的发展环境，吸引和造就一批高素质的人才。 5、实行规模经营，提高产品服务附加值，提升企业的整体竞争实力 ，对于我国的国际货运代理企业而言，规模化经营是发展的一项基本战略，是合理配置其现有资源、推动其永续经营的必由之路。 五、实习心得与体会 这次很荣幸进入江苏众诚国际物流有限公司进行实习，虽然实习的时间不 长，做了也不多，不那么忙，但收获了许多我以前所不懂的。 1人与人之间，人与新环境之间需要一个适应期，无论何时，当你进入一个新的环境中时，你首先要调整好心态，因为你可能会 遭遇冷漠的眼神、语言，甚至是不理不睬，记住，这些都是很正常的，因为每个人对陌生人都有抵触心理，他们不知道你何时会离开，是否会留在这儿，工作时也很忙，而这种心理大多来自不了解彼此，是正常的，所以千万别放在心里，也别觉得有什么委屈，这就像，喝咖啡不加糖，是苦，那么正常。要相信，这只是时间的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，时间久了，便会彼此相知。 2学会付出，主动交流 进入一家公司，首先应该要做的是和公司的人员打好关系，可以做到的就去做，放下在家那种养优处尊的姿态，学会主动的付出，才能赢得别人的好感与帮助，不需要刻意的表现，帮忙倒下水，收拾下桌面，或是帮忙发传真，复印等这些小举动足以表示你的诚心，多去参加一些集体活动，感情大都是吃喝玩出来的。自然的把自己融入进新的环境，把自己看作是那里的一份子，与人相处、交流，像是老朋友那样，会有别样的收获。 3 放低身姿，谦虚好问 。 来到新的公司，一切从0开始，什么也不懂也不会所以一定要戒骄戒躁，多问多记，主动学习，应该把当时学到的处事经验运用上来才是关键，多观察，多积累，多反思。 4快乐工作，微笑生活。平常多笑笑， 快乐是可以传染的，当你快乐的面对工作的同时，无形中，你也把快乐带给了周围，试问，在一个快乐的氛围中工作，何乐不为,特别是在压力较大的业务部和程序复杂的操作部。做一个快乐的工作者，少抱怨，少 挑剔，哪怕在实习期间是无所事事，你同样的也可以把微笑当做你的礼物送给他们。 5学会感恩，我们需要感激一切帮助我们的人，我们好好感恩别人，别人才会真诚对待自己。 今年暑假，我们比别人多了一份体验，因为我们在实习;我们比别人多了一份荣幸，因为我们遇见了众城那群情意融融，又责任深似海的贵人;我们比别人多了一份见长，因为我们尝试了“五谷杂粮”，有了对比，有了目标。