敬天爱人

敬天爱人 “敬天爱人”的由来与意义 常以光明正大、谦虚的心态对待工作， 拥有一颗崇尚自然、热爱人类、热爱工作、热爱公司、热爱祖国之心。 “敬天爱人“是京瓷的社训，也是稻盛和夫经营哲学的核心概念。四十余年来，它已深深烙印在每一个京瓷人的心中。 稻盛和夫“敬天爱人“的思想取自他最尊敬的一位日本先达——西乡隆盛的座右铭。 西乡隆盛与木户孝允(桂小五郎)、大久保利通并称“明治维新三杰”，是推动日本由封建社会向现代社会。转变的明治维新时期的功臣。他也是鹿儿岛人(当时称为萨摩藩)。当年，京都清水寺的僧人月照，因参加尊王攘夷运动，逃出京都，投奔西乡隆盛。后来，新幕府将军不准西乡庇护月照，在幕府兵逼迫下，1858年11月16日西乡与月照一起在锦江湾投海自尽。月照罹难，而西乡获救。月照与西乡这段可歌可泣的故事，后来被很多慷慨赴死的志士引为楷模。清末戊戌变法后，谭嗣同就曾对梁启超说:“不有行者，无以图将来;不有死者，无以酬圣主。今南海之生死未卜，程婴、杵臼，月照、西乡，吾与足下分任之。” 西乡隆盛后被流放到奄美大岛和冲永良部岛等外岛，历尽磨难，却始终不屈不挠。之后，又转而参与倒幕运动，1868年日本戊辰战争爆发后，只会政府军取得鸟羽伏见之战的胜利。后与幕府的重臣胜海舟谈判，兵不血刃而进入江户城，最终平定了幕府势力。倒幕成功后，西乡隆盛成为明治维新的重臣。1873年因纸张“征韩”失败，辞官回乡，开办“私学校”。1877年在反动士族拥戴下发动叛乱，挑起日本西南战争。9月兵败自杀。西乡隆盛成为明治维新历史上最具悲剧色彩的风云人物。 西乡隆盛在人生中所表现出的义理人情、爱憎分明以及身处逆境时的坚忍不拔，都为稻盛和夫所推崇，孤儿将其“敬天爱人”继承发扬为自身经营哲学的核心。 所谓“敬天”，就是按实物的本性做事，这里的“天”是指客观规律，也就是事物的本性。稻盛和夫坚持将正确的事情以正确的方式贯彻到底。 所谓“爱人”，就是“利他”。对于企业来说就是“利他经营”，这是稻盛和夫经营哲学中的重要概念。从广义上讲，这个“他”是指客户，包括顾客、员工、利益相关者和社会。要从“企业本位”转向“客户本位”，就应该为客户服务，一切从可恶的角度考虑问题，满足客户的要求。只要为客户创造了价值，企业也就可以从中分享价值，对员工、对社会也是如此。稻盛和夫曾经解释说:“这里所说的利他，也并不仅是一种方便的手段，而本身就是目的，为了集团，为了让大家都能幸福的目的。利他这样一个目的，才具有普遍性，才能得到大家的共鸣。而任何利己的目的，最多只能引起一小部分人的共感，但上面加上利他，就有了普遍性，能引起大家的共鸣。正是在这个意义上，要想搞好经营，就必须是利他经营。”同时，他认为，“利他”是“为了帮助别人可以牺牲自己的利益”。 京瓷“追求全体员工物质与精神方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献”的经营理念，稻盛和夫所创立的“京都赏”等等，都体现了对“敬天爱人”思想的具体诠释。 读了稻盛和夫的《敬天爱人》 。对于书中所提到的经商之道， 我不是很懂，也不是太感兴趣。可以说我是当一本小说读的，读后却 觉得这本书中蕴含着许多大道理，给我们的学习生活以很大启发。 读了稻盛和夫的《敬天爱人》这本书，我可以用两个词语概括一 下这本书带给我们的启示，那就是:简单和认真。 首先我谈一下对“简单“的理解。 我曾经听过这样一个小故事: 教授在一堂讲座课上拿出 ，稻盛都摆脱不了苦闷的情绪。因为稻盛最初办企业的目的是“让技术问世”。但对他的这种个人抱负，员工们却不理会、不拥护，而经营者得不到员工的信任和尊敬就办不好企业。稻盛先生说:我开始意识到企业经营应有的真正目的。这个目的既不是“圆技术者之梦”,更不是肥经营者一己之私腹,而是对员工及其家属现在和将来的生活负责。此后,我把“在追求全体员工物质和精神两面幸福的同时,为人类和社会的进步发展作出贡献”作为京瓷的经营理念。因为企业作为社会的一员必须承担相应 的社会责任,所以这后一句也必不可少。稻盛在想清楚这一点之后，当他回到办公室再次抬头看见“敬天爱人”四个大字时，心中又一动:这番经营理念的改变，不就符合了西乡所倡导的“爱人”吗,关爱世人不是空话，先从眼前的员工做起，稻盛对“敬天爱人”的体验又深了一步。 稻盛从此就把“敬天爱人”奉为京瓷的社训。 多数欧美企业的宗旨或理念是股东利益第一，员工不过是劳动力资源，不过是成本。资源可以买卖，成本当然尽可能压低为好。这一套西方经济和管理学的核心思想对我们中国企业家也颇有影响。 另外我们的企业家喜欢说“客户第一”，或者很崇尚“产业报国”，常强调要“为社会为人类做贡献”。从某个角度上讲，这样的理念都很高尚。 但稻盛却始终把员工放在第一位，首先追求全体员工物质和精神两方面的幸福。为什么,道理其实很简单。 有股东投资才有企业，客户买你的产品企业才能生存，没有国家的保护和支持企业也难发展。这些都是理所当然的。然而，股东、客户、国家并不能代替你来经营企业，实际负责企业运行、每天进行企业生产经营活动的是包括经营者在内的全体员工。如果全体员工都很尽责，每天都在各自的岗位上努力工作，发挥自己的聪明才智，齐心协力，精益求精，那么企业就能凝聚巨大的合力，就能持续发展、长期繁荣，就像京瓷和DDI(第二电电，原名DDI，现名KDDI)一样。这样就能不断给客户提供满意的产品和服务，就能让股东获得稳定的回报，就能向国家多交税，企业就有能力开展各种社会公益活动。 总之，在稻盛看来，企业只有“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”，把全体员工的积极性和创造性释放出来，才能真正“为人类和社会的进步发展作出贡献”。 反过来讲，如果经营者忽视自己企业的员工，与他们没有感情，不把他们的苦乐放在心上，也不激发他们的潜能，甚至欺侮他们、压榨他们，而嘴上奢谈什么 “客户第一”、“股东第一”，奢谈什么“产业报国”、“为社会为人类做贡献”，那么经营者这一套就无法唤起员工的共鸣，就不能成为全体员工共同的理念，就无法落实到员工的行动中，就变得空泛抽象，归根结底还是经营者“自己个人第一”。这样就得不到员工的由衷配合，企业当然不可能长盛不衰。 做人应该做的正确的事情，把员工放在首位，这就是稻盛对“敬天爱人”的诠释，也是稻盛一辈子实践的哲学。京瓷和DDI的持续繁荣，日航的起死回生，几千家盛和塾企业的进步，都印证了这一哲学的正确有效。 从更宏观的意义上讲，也只有这种体现“利他文明”的“敬天爱人”的哲学，才是改变世界发展方向、拯救人类的哲学 对话日本“经营之圣”:经营哲学是“敬天爱人” 在日本企业界，有一个“经营四圣”的说法，即日本战后经济崛起中最卓越的四位企业家。他们分别是松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎和日本京瓷集团的稻盛和夫。 稻盛和夫则是四位中目前唯一健在的，被誉为“当代松下幸之助”。 稻盛和夫由于其在企业业绩、经营理念和社会责任方面的特殊贡献成为日本企业界“大师”级人物。他1932年出生于日本鹿儿岛县的一个贫寒之家，靠奖学金完成学业，后来白手起家创建了两家名列世界500强的企业——京瓷集团和日本第二大电信公司“KDDI”。其中生产制造精密陶瓷器件、电子元器件、办公设备的京瓷集团自创立47年来从没有出现过亏损，堪称日企的奇迹。 稻盛和夫对自己要求特别严格，对部下也不放松。在创立京瓷之初，他既是经营者又是技术带头人，每天工作到晚上12点。不过，作为经营者的他可以忍受苦行僧似的生活，但是一般员工却忍受不了。于是，有10个员工以未来没有保障为由向稻盛和夫递交集体辞职信。稻盛对这些员工说:“作为经营者我绝不只为自己，我倾全力把公司办成你们从内心认可的好 企业。如果我对经营不尽责，或者我贪图私利，你们觉得真的受骗了，那时把我杀了也行。”这10个员工为稻盛的人格所慑服，撤回了诉求，不但留下，而且倍加努力。 与企业取得的业绩相得益彰的是稻盛和夫本人创立的“敬天爱人”的经营哲学。这个汲取了中国古典文化、佛家文化营养，在日本经济界、经营理论界颇为出名的经营之法使得稻盛和夫从一个著名企业家“晋升”为出名的企业思想家。 所谓“敬天”，就是按事物的本性做事，“天”是指客观规律，也就是事物的本性。稻盛和夫的理念是坚持将正确的事情以正确的方式贯彻始终。所谓“爱人”就是“利他”。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”是指客户，广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。企业要从“企业本位”转向“客户本位”，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。 为了传播这种经营理念，稻盛和夫还成立了盛和塾，在世界各地设有分塾。9月份，日本还举办了盛和塾全国代表大会，有将近从事稻盛和夫经营哲学的研究和传播，在繁忙的工作之余，潜心研究并热心宣讲稻盛经营哲学，积极组织江苏企业家与日本盛和塾的交流互访，并把近十年来中日企业家相互学习、交流借鉴稻盛哲学的论文和图片资料做了精心选编，是一件很有意义的事情，对广大企业家提升经营理念、拓展经营会很有帮助。我愿向企业界和学术界的朋友推荐这本专集，相信这本书能对广大企业特别是奋进中的中小企业以及企业家队伍的健康成长发挥积极的作用。 稻盛和夫:也许其他人有欺骗我的想法，我用“敬天爱人”这种方法时，很多人也离开过我，不跟我同行，但是也有和我一起抱着这种想法的人，对那些想欺骗我的人，我大多时候避开了。 我从27岁开始创立京瓷到现在已经47年了，在这个经营过程中受过恶人的敲诈，也受过骗，遭受了相当多的损失。但京瓷在47年整个经营过程来看，没有出现过任何大的危机，没有出现过赤字，反而一直保持着年均10%以上的利润增长态势，所以从这方面来看，“敬天爱人”的经营理念并没有错。 《环球》:一个经营大师是可以相对超脱的，但是作为一般的经营者，恐怕更多地在想企业怎么赚钱，会有很多的短期行为。 稻盛和夫:我认为不是这样的，不一定大师才能够提高自己的心性。想成为一个出色的经营者，首先他自己本身得有这种想法，想把自己的心性提高到这样一个境界，再在这个基础上进一步去努力，我想这是非常重要的。 当然，作为一个经营者，必须要追求利润，没有利润是不行的，企业本身也有很多的因素要考虑，比如要妥善安排好员工的生活，要考虑股东的分红等，但是君子发财取之有道。追求利润，要用正心，用很好的心态去追求利润，这样企业才能有大的发展。 《环球》:您现在专心向佛，但是佛教回避竞争的思想和做企业要勇于竞争两者是不是有矛盾的地方, 稻盛和夫:佛教思想在资本竞争的社会确实有矛盾的方面。但是，在佛教的思想中，也包含了这样的内容，就是佛教虽不强调在竞争中制胜，但也还有一种精进、拼命努力的想法。他不是为了竞争而努力，而是为了自己的生存而努力。自然界中叫适者生存，自然界中植物的生存并不是考虑为了战胜周围的植物而生存，而是它为了自己的生存而努力拼搏。作为公司也是一样的，首先并不能说为了把竞争对手打败而去努力，而是要把这个企业搞好、不断精进而努力。 《环球》:现在有一个说法，当佛教占据一个国家的主导思想之后，这个国家锐意进取的意识会有所衰退，在企业有没有这种情况, 稻盛和夫:在竞争比较激烈的社会，首先是精进，拼命去努力，这是很关键的。 信佛的一些国家特别是亚洲一些国家一段时期出现衰落，主要原因是疏忽了佛教思想中 精进的思想。佛教中有“知足长乐”的思想，这种思想之下，会压抑进取的欲望，因此这个国家可能会逐渐失去它的发展机遇，佛教中一些衰弱的国家正是“吸取”了佛教思想中消极进取的内容，没有找到佛教思想中精进的比较积极的态度。 佛教里还有一个思想就是“布施”，企业有了利润之后把这些利润再反馈给整个社会，企业就会发展壮大起来。所以，不应该抱着消极的佛教想法，你要把佛教中一些积极的想法运作起来。 《环球》:当时您在创业的时候产生了这个“敬天爱人”的想法，那么现在这个时代还能够产生这种想法吗, 稻盛和夫:这种想法并不是我一个人坚持下来的，现在已经有4400多个企业专门学习我们的想法和经营思想，十分认同“敬天爱人”的经营哲学。 现在中国经济发展，经营方面也出现比较迷惘的状态，需要一个正确的经营思想，目前中国的一些企业家也认识到了我的这个经营哲学的益处。《环球》:您一生创造了两个世界500强的公司，假如让您从头再来，您还能够创建几个这样的公司呢, 稻盛和夫:(笑)年轻的时候曾经想过，如果重新再生的话，我想当辩护律师和医生，因为在我的心目中，辩护律师是非常聪明的，他去拯救这些受到苦难的人，帮助那些受到坏人迫害的人。医生也是，人们生病，非常痛苦，而医生可以拯救生命，这也是一个非常好的职业。 我想我本身是一个比较努力的人，所以我要是成为辩护律师或者医生的话，应该能够干得非常出色。但是我从来没有想过重新再生会再去做企业，创造两个世界500强的企业，是我没有想到过的。(钟沈军 贺慧 敬天爱人，建构生生不息的场域 作者:王育琨 发布日期:2011-8-19 敬天爱人是一种思维方式 稻盛和夫2010年2月1日出任申请破产保护的日航，一年后盈利140多亿人民币，成为全球航空公司盈利榜首。为什么, 在稻盛和夫看来，一切都很简单:“一个集团要发挥功能、获得成果，其前提是这个集团的方向必须明确，集团全体人员必须朝着这个方向上形成合力。”这个合力的形成，需要公司上下都能有一个根本性的思维方式。敬天爱人，就是这样根本性的思维方式。 “敬天爱人”，虽然京瓷公司成立之初由第一任社长宫木男也提出，但那时还仅仅是让稻盛感同身受的一个说法，绝对没有把它当作经营的一种根本性思维方式。 创业后三年的企业经营实践，一道道难题，让稻盛觉悟了这个商业世界秘密:一个人的潜能，一个组织的潜能，都只能在特定的背景或场域中爆发和呈现。激发整体潜能最有效的背景或场域，就是成员都能超越个人和局部的阻滞，从一个高意识层次看待事物，并且能够有慈慧恻隐之心，达成每一个人的生存状态。把这个独家发现，用一个词来概括就是“敬天爱人”。 按稻盛和夫的解释，合乎道理即为“敬天”，以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。合情合理，如其所是，实事求是，在知于常，归于常，很有点庄子“至人用心若镜”的意味。关爱他人，有慈慧恻隐之心，建立心与心的连接，是人与人之间的基本连接模式。由人与人连接模式形成的场域，又反过来决定了其中发挥作用的人的创造性和工作效率。 乐享天与人的馈赠 开始创业的人，常常抱怨境遇差、环境不好、人脉弱、没经验。对于稻盛来说，这些都不是问题。危机多多，挑战多多，那都是来成就我们的;便利多多，资粮多多，那都是来滋养我们的。人一生也就遇到两种人:给你提供便利的滋养你，给你磨难挑战的成就你。不是成就你的人，就是滋养你的人，人生多美～ 他没有很懂行的上司可以去请教，也没有上过 MBA 或是EMBA,不懂得经营还有一套套理论，他也没有什么不可破的框框或模式。对他来说，每件事都有特殊的背景，每件事都是特定场域的结果。只有置身于那个特定的场域中，去如其所是地觉悟一个个连接的变化，从本质上对事物进行思考，才能抓住那个瞬息万变的缘起。 如其所是，是一种很纯粹的状态。说说容易，实行起来很难。有太多因素妨碍着人们的“如其所是”。 比如:老板的眼神，不会去为了一个事实跟它作对;你所信奉的权威的脸色，你已经习惯了对它们言听计从;你不会放弃那些千锤百炼的经验，你不会再为着摸清各种各样的缘起去费神劳心;约定俗成的常识已经是你的呼吸和习惯，你不可能为了等待一件事的清明而跟常识作对;你还有七情六欲，分分钟10万个小兔子在撕扯你;还有那些规条的存在等等。所有这些确凿的因素，阻碍了你去接近真实，会破坏掉你的纯粹。 敬天爱人，不仅仅是个体灵性层面的一种醒觉，也不仅仅是一种顺化万物的心境，更是激发集体潜意识和场域力量的智慧。