五台山风景区旅游环境容量分析

五台山风景区旅游环境容量分析 忻州师院地理系本0601班 高亮亮 指导教师 张永国讲师 [摘要] 五台山作为我国的佛教名山和著名的旅游胜地，近几年旅游业发展迅速，游客数量增长迅猛，除给五台山带来一定的经济效益之外，同时也给其旅游生态环境带来了一定压力。为促进旅游发展与环境保护相协调，本文在社会调查的基础上，运用数理分析法，定量分析法和定性分析法，首先从环境容量如题，简单介绍了环境容量的概念，特点及其类别，又以五台山为具体事例，分析了影响五台山环境容量的因素，其次从不同视角对五台山风景区的旅游环境容量进行分析，找出风景区可持续发展的限制性因子，最后针对性的提出旅游环境容量合理利用、调控、建设等对策，使五台山旅游业实现可持续发展，并为风景区管理提供理论依据。 [关键词]五台山风景区;旅游环境容量;对策探讨;影响因素 五台山位于山西省的东北部，属太行山系的北端，跨忻州市繁峙县、代县、原平市、定襄县、五台县，周五百余里，其周长约250公里，总面积2837平方公里，平均海拨1000 米以上，最高点北台叶门峰海拔3058 米，被称为“华北屋脊”，是一个融自然风光、历史文物、古建艺术、佛教文化、民俗风情、避暑休养为一体的旅游区。五台山风景区具有两个显著的特征，第一是五台山山中气候寒冷，台顶终年有冰，盛夏天气凉爽，故又称“清凉山”，为避暑胜地。它的自然植被以草地为主，由草甸、草原、灌丛构成，是优良的夏季牧场。第二是五台山是驰名中外的佛教胜地，是大智文殊师利菩萨的道场，而五台山又以建寺历史悠久和规模宏大，而居佛教四大名山之首——故有金五台之称。它也是当今中国唯一兼有汉地佛教和藏传佛教的佛教道场。正是由于这两个特点决定了五台山风景区脆弱性。而随着风景区知名度的提升和人民生活水平提高，到五台山旅游的人数逐年增加。面对新的压力，管理部门需要对五台山风景区做出综合的旅游开发规划，以决定采用什么样的旅游方式和旅游规模。而这首先要搞清楚的问题是:影响风景区旅游环境容量的因素是什么，风景区的旅游环境容量有多大，如何有效地调控和利用旅游环境容量等。 1 旅游环境容量 1 1.1 旅游环境容量的概念 人们经常从不同角度对旅游环境容量下定义。从旅游供应的角度讲，旅游环境容量是指旅游客体即旅游资源在一定时间内旅游地环境体系所能接纳的游人数量;从旅游需求的角度，旅游主体即游客的旅游活动对各项旅游环境组成的干扰，综合确定该旅游环境对旅游活动的承载力，旅游环境容量是指在保证一定的旅游环境质量和旅游活动质量(如保持最佳游兴)的前提下，旅游地允许的游人数量。从旅游管理和规划的角度，通过确定旅游环境体系各组成环境容量及其相互关联和作用，寻求旅游地环境保护和持续利用与旅游活动效用之间的解决方 案，旅游环境容量是游客活动与旅游地环境承载力之间冲突的度量。尽管在概 [1]念上各有侧重，其核心都是以量作为考核依据。 通俗的讲，旅游环境容量就是指对一个旅游点或旅游区环境不产生永久性破坏的前提下，其环境空间所能接纳的旅游者数量。而且旅游环境容量也可以称为旅游环境承载力，不同的是前者从量上考察景区容纳的游客数，后者从生态环境的角度思考所能承受的活动压力。 1.2 旅游环境容量的特点 1.2.1 客观性与可量性 在一定时期内，旅游环境系统在结构、功能、信息等方面具有相对的稳定性，因此作为旅游环境系统结构功能的旅游环境容量是客观存在的，并可以通过一定的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 来把握和量测。 1.2.2 有限性 旅游环境容量概念本身就是指示一种限度值，往往有极大值的存在，达到这一数值即为饱和，超过这一数值即为超载。 1.2.3 差异性 不同类别的旅游环境容量之间存在很大差异，如旅游服务设施容量可比旅游生态环境容量大得多;同一类别中，旅游环境容量也存在极大差异。在空间环境容量中，由于旅游者的地域分布及其社会文化背景的差异，他们对于拥挤的感知存在较大的差异，对于不同的人群，可得出不同的空间环境容量。 1.2.4 可变性 在旅游经济——旅游环境系统中，旅游环境容量通过人的调控作用可以发生改变，以使旅游经济——旅游环境系统按照可持续目标发展。如通过架设观光索 2 道，可以提高狭窄旅游地的空间容量;通过污染治理防护措施，从旅游地及时移出污染物，可提高生态环境容量。 1.3 旅游环境容量的类别 旅游环境体系的容量受旅游地的自然、社会、经济条件以及旅游业的现实状态制约，为能对其做出全面考察和评价，将旅游环境体系的容量分为生态容量、空间环境容量、服务环境容量、社会环境容量四个类别。 1.3.1 旅游生态环境容量 旅游生态环境容量是指一定时间内某一地域的自然生态环境不退化的前提下，所能容纳的最大旅游活动量。旅游生态环境容量进一步细分为生物组分和非生物组分环境容量。 (1)生物组分环境容量包括:?维持生物生存空间和生境条件在一定水平时对旅游活动的限制;?保证外来物种侵入的风险概率在一定水平下时对旅游活动的限制;?避免稀有或特有物种丧失而对旅游活动的限制;?防止森林土壤践踏、压实和林灌、草植被人为损伤而对旅游活动形成的限制。 (2)非生物组分环境容量包括:?旅游地大气环境质量要求对旅游活动形成的限制;?旅游地水环境质量要求对旅游活动形成的限制;?旅游地声环境质量要求对旅游活动形成的限制;?旅游地固体废物环境质量要求对旅游活动形成 [2]的限制。 1.3.2 旅游空间环境容量 旅游者在完成对旅游资源观赏过程中，具有时间和空间占有的需求，旅游者对某种拥挤度的接受意愿是由旅游空间特征和旅游者自身感知综合确定的。旅游空间环境容量是指按照估计出的单位游客占用旅游地景点、风景区面积系数测算出的某一时段旅游地可容纳的游客数量，依据工作需要，其可以细分为景点旅游 [3]容量、风景区旅游容量、旅游地旅游容量。 1.3.3 旅游设施容量 旅游地食宿、交通等旅游设施在一定时间内所能容纳的旅游人数，这属于硬件环境，由于地理环境的影响，设施的修建有时受到极大的限制。 1.3.4 旅游社会环境容量 由旅游者和旅游地人口构成、宗教信仰、民情风俗、生活方式和社会开化程度所决定的游客愿意来的人数和当地居民可以容忍的旅游者数量。 3 不同类别旅游环境容量虽然着眼点各不相同，但是它们之间存在内在联系:首先旅游环境容量是以生态环境作为基础，生态环境的好坏决定了旅游资源价值和对游客的吸引度;其次生态环境改善有助于其他容量的提高，即各类环境容量统一性的表现;第三旅游环境容量的差异是由不同的限制性因子决定的，旅游环境容量的大小取决于那些表现不佳状况或最脆弱的限制性因子，这一规律称为最低量定律，即可以通过诊断和确定旅游地环境体系中最差限制因子的环境容量， [4]作为旅游地可接待旅游流量的基准。 2 影响五台山风景区旅游环境容量的因素 2.1 旅游地因素 五台山，位于山西省的东北部，距五台县城90公里，忻州市160公里，是世界文化景观遗产(2009年列入)，属于人文和风景相结合的综合旅游地，由于当地的经济发展水平与忻州整个地区相比不是很高，因此人们可接受的旅游者数量较多，旅游环境容量较大。但基于五台山的唯一性、不可再生性和脆弱性，就必须把保护佛教文化这一理念放在首要位置，而且保护五台山不能仅限于文化本体，还应当保护与它共存的环境，以保持其原真性，所以其旅游容量又受到一定限制。 2.2 游客因素 游客对旅游区的影响是不可忽视的。在五台山风景区，由于生态因子和文化的脆弱性，所以风景区更易受人为的破坏和影响，根据保继刚、楚义芳等人的研究测定，旅游者每人每天产生的主要污染物量见表2.1; 表2.1 旅游者平均每人每天产生的主要污染物及污染量 污染物种类 一氧化碳 二氧化碳 二氧化硫 颗粒悬浮物 垃圾 粪便 产生量kg/人?d 0.4 2.5 0.013 0.06 0.5 0.4 此外，游览五台山的旅游者在素质、种族、社会地位、消费水平等方面的不同，也必然会对其环境容量产生不同的影响。素质低、环境保护意识差的游客，有意无意地破坏旅游资源和环境;素质高、环境意识强的游客，不但会约束自己的旅游行为，减少对环境的破坏，无疑会提高旅游区的旅游地承载力。游客的种族:不同的种族有不同的文化传统、生活习惯和个性倾向，对旅游空间的要求和 [5]对旅游体验的评价也有差异。 4 2.3 旅游经营管理者因素 旅游经营者的干预能力，它指旅游经营者干预旅游区平衡的能力，包括旅游经营者对旅游地承载力运动规律的认识程度，以及运用所掌握的规律干预旅游区 [6]系统，使其向有利方向移动的能力。例如植树种草，改善植被，增加服务设施，临时招聘服务人员等能力的大小。它还包括对某些物质和能量流动的调节能力，例如对散布于风景区各处的旅游者遗弃物的收集处理能力、对废水废气的人工净化能力等。旅游经营管理水平，包括旅游经营者对旅游区的监控能力，如客观地评估旅游地承载力，科学规划旅游地的管理和发展，运用科学仪器不间断地对资源环境进行实时监测和反馈，系统组织各种管理力量，搞好资源环境的保护等。 3 五台山风景区旅游环境容量的测算 3.1 旅游生态环境容量 进入20世纪90年代后期，随着现代社会环境保护工作的需要，五台山开始了相关的环境保护工作，逐年加大整治力度，为风景区的天蓝水清做出了不懈的努力。2001年以来，风景区环保部门大刀阔斧地进行了“烟囱革命”，大力推广环保型锅炉，彻底根治风景区内的空气污染问题，投入数千万元的资金开展了治河清污工程，利用国债资金新建了污水处理厂、垃圾处理厂等污染物的处理设施。投资2400多万元对风景区进行了科学合理的绿化、美化，使得该风景区的生态环境进一步优化，大气、水的质量明显得以还原。这些措施的采纳对风景区的生态环境虽然有所改善，但其依旧存在环境问题。 现对五台山旅游生态环境容量做如下分析: 生态环境容量的大小决定于它的3个分量，即水环境、大气环境和对固体废弃物的容量，其函数式为C3=min(CW,CA,CS)。式中，CW、CA、CS分别代表水环境容量、大气环境容量、产生固体废弃物的容量。 3.1.1 大气环境容量 五台山的气候、空气、环境特别适合开展康体度假、养生。据五台山地区大气环境多次监测结果见表3.1; 5 3.1 五台山的大气环境监测结果 空气中的主要污染物 二氧化硫 二氧化氮 溴氧 3含量mg /m 0. 0005- 0. 0418 0. 0002 - 0. 0054 0. 0002- 0. 06 3均值mg /m 0. 0062 0. 0013 0. 0436 注:2009年数据来源忻州市环保局, 五台山风景区除菩萨顶曾在80年代中期个别时间超标外，其余地区污染物浓度均很低，远未超过 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，空气质量良好。除菩萨顶外，五台山其它区域的环境质量山西第一， 全国名列前茅。(资料来源:忻州市环保局)五台山全年降水量> 800?，全年平均相对湿度在68%左右，大气无污染，透明清洁，富含氧离子，湿度大、山清水秀、风清气爽。一般推论风景区内的大气质量要高于城区，说明景区的大气质量应该保持在良好的清洁水平。故其大气环境容量CA可取无穷大。 3.1.2 水环境容量 为妥善处理好景区污水，做到促进社会经济与保护自然环境协调发展，五台山风景区在各级领导和部门的支持下筹建了污水处理厂。几年来，在核心景区6个污水排放口和7个星级厕所安装了53个台湾研制生产的国际专利环保产品“固的耐”自生性菌气化槽代替了缓建的两个污水处理站的处理功能，进而将日处理能力3100立方米提高到了4500立方米。风景区的用水主要来自台怀镇居民的生活用水以及游客的餐饮和住宿用水，生活用水量按每人每天0.25立方米计，餐饮用水量按每人每天0.06立方米计(用餐对象为全部游客， 一日3餐)，住宿用水量按每人每天0.35立方米计，根据公式CW=污水日处理能力/人均污水产生量，计算得风景区水环境容量为6818人次/d。 3.1.3 固体废弃物环境容量 五台山固体废弃物年排放量约为33300t，其中生活垃圾约为15000t，占总排放量的45%。由表2.1可知道平均每人每天产生固体废物量为0.96kg，五台山日处理固体废弃物为50t，根据公式CS=固体废弃物日处理能力/平均每人每天产生固体废弃物量，得出五台山的固体废弃物环境容量约为50000人次/d。 由此看来，五台山生态环境容量的限制性因素主要在于水环境容量。 3.2 旅游空间环境容量 旅游空间环境容量是一个由很多变量组成的函数，这些变量主要由旅游地的 6 性质、旅游者的社会文化背景、旅游组织形式等类别构成。同旅游地性质相关的因素主要有旅游活动的形式、旅游地域空间结构、土地利用强度和旅游地的开发程度等;同旅游者的社会文化背景相关的因素主要有年龄、性别、种族、社会经济地位、个性心理特征、审美观、受教育程度和来源地(如城市与农村、东方与西方、南方和北方等传统地域概念)等;同旅游组织形式相关的因素主要有团队组织形式、游客间的亲密关系、旅游线路组织形式、旅游时间安排等。 空间环境容量是个多因子函数，各单因子都具有社会性，很难进行定量分析并进行计算机建模。以游客心理为例，大多数学者都将游客满意度作为衡量空间容量的指标之一，来考察与游客人数之间的相关函数。满意度可以通过实际问卷调查得出，游客人数可以通过航片、实际点数得出，两者之间的函数关系比较容 [7]易得到。在高强度的特定旅游区内，一般随着旅游者人数的增加，游客的满意度呈下降趋势。本文在计算空间环境容量时，以五台山的灵峰圣境风景区、东台望海风景区、南台锦绣风景区、西台挂月风景区、北台云雾风景区、中台翠岩风景区等6个核心风景区为主，计算方法采用面积法和线路法相结合。 面积法是以面积为限制性因子的计算模型，适用于游人游览的面状空间。其计算公式是: C = (S /a) * D 其中，C为日环境容量，人次;S 为可游览面积，平方米;a为每位游人占有的合理面积，平方米;D为周转率，计算方法是:D = 景点开放时间/游完景点所需时间。游人容量计算指标确定为:点按20平方米/ 人，人车混行游览线按10平方米/ 人，个别景点、风景区其计算指标酌情增减，其计算结果如表3.2所示。 由表3.2得到日旅游容量为: C = 20000+7400+9500+15300+19000+8500=79700(人) 由此数据可知五台山的空间容量对五台山的风景区接待游客数量没有限制性的影响。 3.3 旅游服务管理环境容量 旅游服务管理容量主要指旅游地满足旅游者衣食住行等基本生活需要的能力，这主要取决于当地的经济条件。 7 表3.2 空间环境容量计算表 风景区名计算面积(万平方米) 景点容量 风景区容量 景点名称 计算指标 日周转率D 称 /长度( 千米) (人) (人) 灵峰圣境灵峰圣境20平方 40万平方米 20000 1 20000 风景区 风景区 米/人 东台望海20平方 7万平方米 3500 东台望海风景区 米/人 2 7400 风景区 离台怀镇 2千米 10米/人 200 的距离 南台锦绣20平方 14万平方米 7000 南台锦绣风景区 米/人 1 9500 风景区 离台怀镇 25千米 10米/人 2500 的距离 西台挂月20平方 28万平方米 14000 风景区 米/人 西台挂月 1 15300 风景区 离台怀镇 13千米 10米/人 1300 的距离 北台云雾20平方/ 37万平方米 17000 北台云雾风景区 人 1 19000 风景区 离台怀镇 20千米 10米/人 2000 的距离 中台翠岩20平方 15万平方米 7500 风景区 米/人 中台翠岩 1 8500 风景区 离台怀镇 10千米 10米/人 1000 的距离 8 该类型的测算模型是C3=min(DEBC1,DEBC2,…,DEBCi,…)，DEBCi=SSi/DDi;式中，C3为旅游服务管理容量(人/天)，DEBCi为第i种经济要素形成的经济容量;SSi为第i种要素的日供给量;DDi为第i种要素的人均日需求量。根据国内旅游研究的实践，一般取宾馆床位、水资源供给、电力供给、交通运载4个要素，而诸如主副食供应因其弹性较大，一般不列入限制性因子。五台山对外交通有公路、火车，能满足旅客需求，因而这里不予考虑上述限制性因子。 据调查忻州市目前共有酒店87家，其中五星级酒店2家，全部位于五台山景区;四星级4家，2家位于五台山景区;三星级28家，17家位于五台山景区;二星级及以下53家，其中7家位于五台山景区，加上在五台山景区的小宾馆，五台山风景区内住宿接待单位共计1000多家，床位共计3万多张，从旅游部门了解，目前游客多为多日游，以过夜旅游者占80%计，景区宾馆床位容量为:DEBC2=30000/0.8=37500(人/日)。由此，按上述经济容量测算模型计算，风景区的旅游服务管理环境容量为37500人/日。 3.4 旅游社会环境容量 五台山旅游社会环境容量主要由居民的感知容量与民俗风情、宗教信仰、人文景观等对旅游者的限制数量以及旅游区管理水平限制容量组成。对于旅游业占绝对主体的地域，居民所能承受的游客密度要远大于不同产业结构特征的地域。五台山旅游业为其区域主导产业，旅游收入是其主要收入来源，因此旅游社会环境容量计算时居民感知容量可以取无穷大。同时，五台山是以人文景观为主的旅游区域，旅游者对当地民俗风情、居民生活方式有一定的冲击，但随着旅游业的进一步发展，达到一定程度后，反而会促进对当地民俗文化风情的保护。目前，从政府到居民个人都在尽力维护与发扬民族文化与特色，因此在计算人文环境所 [8]决定的旅游容量分值时也取无穷大。 4 五台山风景区旅游环境容量的调控措施 4.1 调控风景区全年游客数量分布 风景区游客数量季节性明显，对于风景区的建设、管理以及未来持续发展都会带来诸多不利的影响。对旅游资源的利用，无论是旅游淡季的浪费还是旺季过度使用，都不符合可持续发展的目标，应该有目的地进行调控。 9 4.1.1 风景区旅游淡季的环境容量调控措施 在旅游淡季应可以通过加强宣传提高风风景区的知名度，利用电视台、网络等宣传平台提升风风景区的知名度，拓宽游客市场，特别是旅游淡季的游客市场。在这方面我国大连、蓬莱、威海、东营等旅游城市的做法值得借鉴。 4.1.2 风景区旅游旺季的环境容量调控措施 (1)首先，在旅游旺季可利用信息渠道，及时发布风风景区的旅游信息，建立完善旅游信息预报机制，使准备出游的人们了解目的地游客密度、价格水平、食宿接待、交通等各种旅游信息，同时了解其他同类旅游区的状况，以利于游客进行理性的选择，更大范围地分流游客。 (2)其次，在旅游旺季，也可实施风景区游览调控规划，采取风景区限时、限量售票。在各个售票处建立电子磁卡门票系统，同时使用进入和离开分别刷卡的2套刷卡系统，及时准确地掌握各游览区内的游客数量以及游客的流动方向，以 [9]此判断是否应该继续售票、间隔多长时间再进行售票。 (3)另外，在旺季可适当提高门票价格，通过价格调控与旅游信息预报等手段，分流旅游旺季的游客。风景区门票及相关的旅游配套服务价格的调控策略，可以借鉴春运车票价格浮动机制的做法，根据旅游行情进行适度的浮动，通过价格杠杆调控游客数量;对于本地游客，特别是忻州市区的游客，增加游客增多的心理因素影响，使其减少在旅游旺季去五台山风风景区的次数，可以有效限制游客量[10]。 4.2 增加风景区的生态容量 , 绿量指标能反映城市绿化在空间结构方面的差异，因而可用于分析绿化的环境效益和城市绿化需求总量。就植物吸收碳产出氧的功能而言，成龄乔木林的日吸收碳产出氧的量相当于同面积草坪的3~ 5倍;就降噪声而言，乔、灌、草3层结合( 高叶面指数)的篱障阻挡和吸收噪声的功能又大大高于同样宽度的单纯乔木林障。 提升五台山风景区绿地生态环境容量，使风风景区绿化系统更好地发挥其环境功能，需要从以下4个方面入手:第一，提高风风景区绿地的相对绿化三维量。绿化环境效益随着绿量的增加而线形增大，因此提高相对绿量是风风景区绿化系统 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 的环境学基本要点。具体措施包括:在非活动区域增加苗木的栽植，构建乔、灌、草多复层结构的植物群落，在不增加绿地面积的情况下，增加植物群落 10 的绿化三维量，从而，提升绿地的生态容量，形成贯通的绿地网络。第二，风景区绿化系统、水系及道路绿化带应与城市绿地系统相连贯，以构成全市相连的绿色网络，增加绿地廊道生态系统能量与物质的流通性，提高风风景区绿地系统的生态效益。第三，在风景区建设预处理站，对废弃物进行分选，可回收利用部分，包括纸、 塑料、 金属、 玻璃、 橡胶等，收集后定期运往山下的废品收购站;对于其余垃圾、 花草、 灰土等废弃物进行压实预处理后运往山下填埋场填埋。第四，还应注意解决五台山水质富营养化的问题，加强水生植物的建设，利用湿地植物的过滤、分解、降解、沉淀等水质生态净化功能，帮助净化水质。目前解决水质富营养化的技术方法主要是人工瀑气法和养殖鱼虾等水生生物的方法，以 [11]达到抑制厌氧菌类的生长的目的。同时，景区内也应适当的投资，建立污水处理场。 4.3 提高风景区的服务容量 4.3.1 加快游览区和非游览区的客流运转 主要是要核心风景区内道路建设或者扩建现有的游览通道，设法增加游客容量。另外，也要综合考虑，统筹规划好核心风景区的游览路线，形成风景区内部人流合理化的设计，加快客流的运转速度，避免人流出现混流现象。在非游览区要增加环保专用车的数量，在黛螺顶、菩萨顶、五爷庙、显通寺等这些精华风景区的游客人流集散点多安排站点，避免客流集中的区域造成车流的拥堵。同时，尽可能扩建各风景区停车场的面积。 4.3.2 使用职能交通系统 利用先进电子技术、信息技术以及计算机网络、风景区道路上的摄像头、大型可显示的大屏幕等等设备，科学的控制和引导全风景区的交通流，要把风景区内交通管理从点控制升级到线控制层次，全风景区综合筹划治理，对风景区交通状况进行有效管理。 4.3.3 引导交通需求的行为 这方面主要是从空间上和时间上尽可能分散游客对交通的压力。可以采取的措施主要有:第一，从门票价格方面考虑，利用价格杠杆，提高风景区门票或者限制门票的销售数量来控制风景区内游客人数总量，将游客人数规模限制在一定范围之内。目前而言，采取这种方法可能性不大，涨价会引起社会舆论。第二，风风景区内各不同的寺院实行不同的门票价格，拥挤程度比较高的景点价格可以 11 适当提高，能对风景区分流起作用的景点价格可放低，达到对游客自然分流的目的。第三，在门票设计上可通过将风景区门票设计成一日游、二日游或者三日游、多日游项目，引导游客自由选择出游时间，实现“错峰”目标。第四，提高周边景点的影响力，例如，南山寺、镇海寺、龙泉寺、碧山寺等等，这些外围景点旅 [12]游资源禀赋并不差，引导客流向这些景点流动可有效避免人流拥堵现象。 4.3.4 为自助游客选择行为创造条件 根据上述分析，旅游风景区人流拥堵现象深刻原因在于旅行社、导游等利益群体的影响，如果游客能够充分按照自己的出游意愿来安排自己的行程，不受旅行社、导游的影响，这部分游客的分散可以成功实现游客分流，大大降低风景区的交通压力。因此，可以通过针对散客发行旅游指南，或者通过手机短信等方式实时向散客发布各景点客流量信息等措施来引导游客的选择行为。 4.3.4 提升接待能力 加快地方经济发展，增加旅游配套设施建设，提升城市配套接待能力，提高社会住宿接待能力是作为著名旅游城市未来发展的重要策略。提升城市接待能力，在增加必要的硬件设施的同时，更重要的是提升城市的接待服务水平。 4.4 提升社会经济容量 4.4.1 加强管理、强化投诉机制 首先广泛向游客宣传投诉制度，制订有关赔偿、处罚办法，增加投诉制度的可操作性，充分保护游客的合法权益。其次，加强投诉机构管理，充分履行其排 [13]忧解难的职责，同时加强各部门协调性，使游客投诉制度落到实处。 4.4.2 建立旅游监察队伍 由内部管理部门和旅游行政管理部门共同组建一支旅游监察队伍，重点检查旅游法规和政策的执行情况，查处不法经营行为和违规导游，查处内部员工不规范的行为举止，营造优良的城市环境氛围，推动旅游业的良性发展。 4.4.3 风景区管理者和旅行社要及时沟通 管理者和旅行社要及时了解客流量的分布状况和各游览区的容载量和容载 [14]率，随时向售票处、风风景区管理处、旅游接待基地发送信息。譬如，在旅游旺季，各个旅行社、旅游团体需要提前与五台山风景区管理处取得联系，及时排队，按顺序安排进风景区;根据旅游接待地综合接待能力的变化、风景区客流量的变化来发放通行证;根据风景区内外游客的流向、流量变化随时调整扬州车辆 12 运输的班次和发车量、发车时段间隔和目的地。风景区管理人员和导游要根据风 [15]景区各景点饱和状况正确引导游客，使游览高峰错开。 5 结论 本文对旅游环境容量计算指标体系进行了全面的分析和测算，测算结果具有一定的客观性和指导或指示意义，但对于五台山名胜区的管理者来说，还需对风景区内各个景点的环境进行不间断的监控，通过环境监测数据的连续纪录以及游客数量变化的数据统计来测算五台山景名胜区的旅游环境容量，并以此为基础指导风景区的管理规划。 参考文献 [1]骆培聪.武夷山国家风景名胜区旅游环境容量探讨.福建师范大学学报(自然科学 版),1997.13(1):94-99. 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Rapid growth in the number of visitors not only brings some economic benefits to the Mountain, but also brings high ecological environment pressure to their tourism. To promote the coordination of tourism development and environmental protection, the paper, on the basis of social survey, uses mathematical analysis, quantitative analysis and qualitative analysis. The paper firstly starts with the environmental capacity, then gives a brief introduction of the concept of environmental capacity and characteristics, and takes the Wutai Mountain as specific examples of the impacting on environmental capacity factors for the Wutai Mountain, analysis the environmental tourism capacity in the Wutai Mountain spot from different views, and finally puts forward policies on tourism rational use of environmental capacity, control, and construction of the Wutai Mountain’s tourism to achieve sustainable development and provide a theoretical basis for the scenic area management. [Key words] Mountain area; tourism environmental capacity; countermeasures; factors 致谢 在论文完成之际，我首先向关心帮助和指导我的指导张永国老师表示衷心的 感谢并致以崇高的敬意～本课题在选题及研究过程中得到了张永国老师的用心指 导。张永国老师在我写论文的过程中多次询问我的研究进程，并为我做出相应的 指导，为我开拓研究思路，精心点拨、真诚鼓励。张老师一丝不苟的作风，严谨 求实的态度，给予我此次论文最大的帮助，再次向张老师表示我最真挚的感激之 14 情。 同时还应该感谢吴攀升老师、李秀英老师、白玫老师、林长春老师等多位老师为我的论文提出了建设性的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 ，也感谢您们在我四年的学习生涯中给予我专业知识教育及生活中的帮助。再次感谢～ 15 亲爱的朋友,上文已完,为感谢你的阅读,特加送另一篇范文, 如果下文你不需要,可以下载后编辑删除,谢谢, 矿井水灾事故专项应急演练 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 1 应急演练目的、意义和目标 1.1应急演练目的 ? 评估我矿水灾事故的应急准备状态，发现并修改我矿水灾事故专项应急预案和执行程序中存在的缺陷和不足; ? 评估我矿在发生水灾事故时的应急能力，识别处理水灾事故的资源需求，澄清相关单位和人员的应急职责，改善水灾事故应急救援中的组织协调问题; ? 检验应急响应人员对水灾事故应急预案及执行程序的了解程度和实际操作技能;同时，通过调整演练难度，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力; ? 提高全员安全意识。 1.2应急演练意义: 为了进一步增强煤矿应对水灾事故的快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力，提高米田煤矿的应急救援水平，切实保障人民生命和公司财产的安全，米田煤矿特组织本次应急救援演练。 1.3应急演练目标 1.3.1 报警 当发生水灾事故时，由现场施工单位当班第一责任者采用电话报警的方式进行报警。 1.3.2接警 处警 调度室接到事故报警后，调度室调度员立即向当天矿值班长和应急救援领导小组组长(矿长)汇报，同时通知水灾应急演练指挥部有关人员到调度室待命，根据指挥部意见，启动水灾应急救援预案。 1.3.3 应急指挥 ? 基层单位: 一旦发生矿井水灾事故，现场施工单位立即成立水灾事故现场处置小组，掘进队当班第一责任者为小组长。 ? 矿级应急指挥: 矿调度室接到事故报警后，矿成立矿井水灾事故应急演练小组，指挥部设在矿调度室。 1.3.4 应急行动 ? 基层单位应急行动 现场组织人员按照避灾路线撤离至安全地点。 模拟底板涌水的疏、排; ? 矿级应急行动 矿调度室通知相关泵房，由开泵人员立即开动工作、备用水泵开始排水;同时检查检修水泵的完好状况，保证检修水泵能够随时投入运转。 2 应急演练原则 ? 安全第一、以人为本的原则。 ? 统一领导、分级负责的原则。 1 ? 反应迅速、措施果断的原则。 ? 部门配合、分工协作的原则。 3应急演练类型和时间地点 3.1应急演练类型 本次演练演练为实战检验性演练 3.2 应急演练时间 本次演练时间2012年3月10日八点班9:00,10:35。 如果演练当日出现特殊情况，应急预案演练可顺延或提前。 3.3 应急演练地点 ? 110401运输巷工作面 ? 矿调度室 4 应急演练组织机构 4.1应急演练领导小组 组 长: 陈 仕 副组长: 董永海 成 员:孔家稳 何兴八 张蛮 敖成卫 胡荣兴 黄志党 李登学 牛建毕 封志平 职责:负责水灾事故应急演练活动全过程的组织领导，审批决定 演练的重大事项。 4.2策划部 ?总策划:彭家福 职责:负责演练准备、演练实施、演练总结的组织实施。 2 ?文案组 组长:孔家稳 ?协调组 组长:陈 仕 ?控制组 组长:董永海 4.3 评估组 共设四个评估组，每组2人。 (评估组建议由安监队人员组成，每组2人，1人评估，1人记录) 第一组: 位置:110401运输巷工作面 记录和评估水灾演练现场报警、现场处置小组成立及现场应急处置情况 第二组: 位置:调度室记录和评估主井采区工作。记录和评估调度室接警、处警、矿井水灾应急演练小组成立、应急指挥部人员到位、应急指挥、协调情况。 5 演练情景设计 5.1应急演练概述: 110401运输巷工作面，目前已施工28m，煤层平均厚度2.62米， 110401运输巷工作面安设有一部能直通调度室的电话。 2013年3月10日下午3:00时，安全矿长组织召开矿井水灾应 3 急演练预备会议，进一步确认各演练情景准备情况，确认准备完毕后，安全副矿长要求各参演单位及装备务必于2012年3月10日上午8:30分准时到位，2013年3月10日上午9:00时准时开始演练。 2013年3月10日上午9:00时，该巷工作面后138m，发生掘进工作面滞后突水，突水水量60m?/h。 2013年3月10日9:00，演练总指挥宣布应急演练开始。 5.2 演练情景1 报警、现场处置小组成立及现场处置 地点:110401运输巷工作面 总指挥宣布演练开始后，调度室用电话通知110401运输巷工作面评估组人员，评估人员通知当班第一责任者演练开始。 5.2.1 水灾事故发生 撤人 9:05分，当班第一责任者在掌子头后130m处发现巷道顶板地鼓，随后发生巷道顶板突水，当班第一责任者喊“顶板出水了，人员赶快撤离”，并且立即通知班长，班长带领全部人员撤离到运输石门盘口，当班第一责任者最后撤离，由当班第一责任者在运输石门盘口清点人数。 5.2.2报警 当班第一责任者清点人数后，当班第一责任者立即向调度室汇报模拟水灾的具体情况。 汇报内容为:顶板突水位置、顶板突水大致水量、顶板突水人员撤出情况、支援需要以及现场处置方法。 5.2.3现场处置小组成立 当班第一责任者报警后，立即着手成立水灾事故现场处置小组 4 组 长:当班第一责任者 副组长:当班班长 成 员:当班全体人员 5.2.4水灾事故现场处置 110401运输巷顶板突发性涌水，突水点不易堵，应采取疏导措施，现场人员应尽量使涌水沿水沟流入水仓，同时清理水沟及两侧的浮煤、杂物，减少进入水仓的杂物。 5.3 演练情景2 调度室接警、处警、矿井水灾应急演练小组成立、应急指挥、协调情况。 地点:调度室 5.3.1 接警、处警 9时10分，调度室接到现场报警后，迅速向值班矿长和应急救援领导小组组长(矿长)汇报，同时通知水灾应急演练指挥部有关人员到调度室待命，根据指挥部意见，启动水灾应急演练方案。 5.3.2 矿井水灾应急演练小组成立 9时20分，矿井应急演练领导小组成员接到通知后到达调度室，矿井应急演练小组随即成立。 5.3.3 应急指挥 调度室电话通知各井下人员撤离。 5.6 应急结束: ? 10时00分，中央水仓向救援小组汇报:中央水仓工作、备用水泵工作正常。 5 ? 10时20分，1191机巷汇报:排水路线(自流)沿途浮渣、浮煤、杂物已清理干净，机巷底板突水沿水沟流入井底水仓。 ? 调度室接到各处水灾应急演练情况汇报，立即报告应急演练小组，应急救援小组经过认真研究分析，认为本次水灾应急演练目标已全部实现，宣布水灾应急演练全部结束，恢复正常状态。 6 演练工作准备 6.1分析演练需求 ? 人力资源需求 掘进队20人(其中一名跟班干部，三名班长，井下11名职工，井上5名职工)，机电队2人，安检队10人，调度室3人、机电队中央水仓水泵司机2人。 ? 场地资源需求 110401运输巷 调度室 ? 物资器材需求 A、110401运输巷掌子头后5m，供水管路安装三通一个，演练开始后，打开阀门作为模仿水灾水源; B、 铁锨、镐各5把(1191机巷演练挖水沟、请浮渣用) ? 文件资料准备 采掘工程平面图1套 6.2确定演练范围 本次应急演练为矿一级应急演练，包括: 6 ? 1191机巷水灾事故现场，掘进队处理水灾事故的应急演练; ? 调度、指挥系统处理水灾事故应急演练; 7 演练实施 7.1演练过程控制 ? 演练启动方式 2013年3月10日9:00，演练总指挥宣布应急演练开始，调度室电话通知通知110401运输巷演练开始，掘进队接到通知后，开动预先准备的演练水源，演练正式启动。 7.2 演练实施的步骤 ? 演练启动; ? 掘进队通知调度室:110401运输巷发生老窑突水位置、突水大致水量、老窑突水人员撤出情况、支援需要以及现场处置方法; ? 掘进队突水现场疏、堵、排措施的落实; ? 调度室的应急响应 调度、指挥系统成立; ? 应急演练小组根据各演练场地汇报决定演练是否结束 7.3、应急演练记录的要求 演练记录由演练评估组人员填写，演练评估组人员可根据演练具体情况增加内容，演练记录要求做到客观真实，演练记录由调度室负责保存。 应急演练记录表格如下: 7 应 急 演 练 记 录 (场景1) 演练时间 2013年3月10日 地 点 110401机巷 参演单位 掘进队 水灾事故发生 撤人: 1、当班第一责任者发现老窑突水，立即通知班长撤人，通知的时间; 2、班长带领全部人员撤离到回风石门，撤人的速度及时间; 3、当班第一责任在人员全部撤出后，最后撤离，当班第一责任者撤至运输石门盘 口的时间; 4、由当班第一责任者在运输石门盘口清点人数，清点人数后，记录撤人所用的时 间及人员撤出情况; 报 警: 当班第一责任制在人员全部撤出后，立即电话报警，记录报警的时间及内容: 1、老窑突水位置; 2、老窑突水大致水量; 3、老窑突水人员撤出情况; 4、支援需要以及现场处置方法。 8 现场处置小组成立: 当班第一责任者报警后，负责成立水灾事故现场处置小组: 组 长:当班第一责任者 副组长:当班班长 成 员:当班全体人员 水灾事故现场处置 现场处置小组分两队，第一队由当班第一责任者带领，第二队由当班班长带领。 1、 第一队负责从老窑突水位置至回风上山段清理。 2 、第二队负责从回风石门交叉口至水仓入水口段清理。 记录现场处置小组的分队情况，水沟的清理情况及水灾演练涌水流入水仓是 否夹有杂物; 记录人签名 9 应 急 演 练 记 录 (场景2) 演练时间 2013年3月10日 地 点 调度室 参演单位 调度室 接警、处警 1、调度室调度员接到现场报警后，向值班矿长汇报事故情况; 2、调度员向矿长汇报事故情况; 3、调度员通知应急演练指挥部人员到调度室待命; 4、水灾应急演练指挥部人员到位情况; 记录调度员接到事故报警后，通知水灾应急演练指挥部人员的时间，所通知 人员到达调度室的时间 矿井水灾应急演练小组成立 记录水灾应急演练小组成立的时间，演练小组成立后，分析判断灾情，此次演练灾情不足以水淹矿井，矿井排水系统有能力排水，决定立即中央水仓工作及备用水泵全力排水。 10 应急指挥: 水灾应急演练小组分析判断灾情后，立即通知调度员，调度员立即电话通知中央水仓开动工作及备用水泵全力排水;记录调度员通知两个水仓的时间，两个水仓工作人员接到调度室电话的时间。 应急结束: ? 记录中央水仓向救援小组汇报:中央水仓工作、备用水泵工作正常，检修水泵是否能够随时更换。 ?记录1191机巷汇报:排水路线(自流)沿途浮渣、浮煤、杂物已清理干净，机巷老窑突水沿水沟流入井底水仓。 ?? 记录调度室接到各处汇报，调度员将情况汇报应急演练小组，应急演练小组经过综合分析，确定应急演练目的已到达，具备应急演练结束的条件应急演练小组长宣布应急演练结束，现场矿领导安排参演队伍回到本职岗位，各工作地点恢复到正常状态。 记录人签名 11 7.4 应急演练结束与终止 7.4.1应急演练结束的条件 110401运输巷，演练涌水。 8 应急演练评估 8.1应急演练评估方法 应急演练采用表格评估法，评估人员利用提前设计评估表，进行跟踪评定。 演练评估报告有策划部文案组编写; 演练评估报告的主要内容一般包括演练执行情况、预案的合理性与可操作性、应急指挥人员的指挥协调能力、参演人员的处置能力、演练目标的实现情况、对完善预案的建议等。 8.2应急演练评估标准 水灾应急演练评估表 演练评价分数 序演 练 评价标准 得分 号 目 标 好 中 差 当班第一责任者发现老窑突水，立即通知班长场水灾2 1.5 1 景事故撤人。 12 1 发生 班长带领全部人员撤离到轨道石门盘口，撤人 撤 人 3 2 1 的速度及时间。 当班第一责任在人员全部撤出后，最后撤离， 3 2 1 当班第一责任者撤至轨道石门盘口的时间。 由当班第一责任者在轨道石门盘口清点人数， 清点人数后，记录撤人所用的时间及人员撤出2 1.5 1 情况。 报警的及时性 2.0 1.0 0.5 底板突水位置 1.0 0.8 0.5 报 报 警 底板突水大致水量; 1.0 0.8 0.5 警 内底板突水人员撤出情况 1.0 0.8 0.5 容 支援需要以及现场处置方法 1.0 0.8 0.5 现场现场处置小组成立的及时性 2.0 1.5 1 处置 小组在灾害面前，现场处置小组应急状态(好、坏、 3.0 2 1.5 成 立 差) 现场处置小组处理灾情的分工 3 2.5 1.5 水灾 现场处置小组处理灾情的积极性 2 1.5 1 事故 现场 水沟清理情况 3 2.5 1.5 处 置 演练涌水进入水仓前是否有杂物 2 1.5 1 调度室调度员接到现场报警后，向值班矿长汇 3 2.5 2 报事故情况; 接警、 处警 调度员向矿长汇报事故情况; 2 1.5 1.0 场 调度员通知应急演练指挥部人员到调度室待命 3 2.5 1.5 景 2 水灾应急演练指挥部人员到位情况; 2 1.5 1.0 矿井 水灾应急演练小组成立的及时性 3 2.0 1.5 水灾 13 应急 演练 水灾应急演练小组分析判断灾情的正确性 3 2.0 1.5 小组 成 立 110401机巷汇报:排水路线(自流)沿途浮渣、 浮煤、杂物已清理干净，机巷底板突水沿水沟2 1.5 1.0 流入主井水仓。 调度室接到各处汇报，调度员将情况汇报应急 演练小组，应急演练小组经过综合分析，确定 3 1.5 1.0 应急演练目的已到达，具备应急演练结束的条 件，应急演练小组长宣布应急演练结束。 合计 9 演练安全注意事项 为确保演练参与人员的安全，应急演练必须遵守以下规定: 1、演习过程中所有消息或沟通必须以“这是一次水灾事故应急演练”作为开头或结束语，以便保证演习人员和可能受其影响的人员都知道这是一次模拟紧急事件; 2、参与演练的所有人员必须遵守有关规章制度和安全技术措施，严禁违章作业。 3、各参演队伍和人员在演练过程中必须听从现场领导的统一指挥，在指定的安全处待命，并不得阻断人行道。 4、现场参演人员不得随意开动各种机电设备。 5、当出现真实的紧急情况时，现场人员要在现场领导的统一安排下迅速回到本职岗位。 14