内审员培训的心得体会
质量是生产正常进行的保证~而内审员又是正常生产保证中的保证。为了保证质量体系运转良好~对内审员进行相应的培训是很有必要的~为此~公司领导决定对我们进行内审员培训~经过学习~我收获良多。
总的来说~质量体系运转良好~
管理规范
兽药经营质量管理仓库管理管理规范大数据运维管理规范关节镜诊疗管理规范医院气体运行管理规范
的组织不管是谁进行内审~都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说~选择合适的内审员~给内审员以合适的定位并适当的培训~循序渐进的培养就显得很重要。
首先是定位的问题~像在上一篇文章所说的~不管是组织培训机构~大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是~内审员首先应该是一个合格的建设者~或者是一个优秀的完善者~这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起~对本部门的体系了解了~才能对整个企业的体系运转有所了解,本部门的体系完善了~整个企业的体系运转才能相对完善~内部审核的压力才会降低,本部门的体系没有问题了~审核别人的时候才有资本~说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。
因此~在内审员的培训上~不要一上来就学习标准~学习如何编制检验
计划
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、检查表~如何给别人定罪~而是要与本公司、本部门的实际相结合~首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构~以及自己所在部门的质量管理体系
流程
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、结构和管理要点~
内审要从自己部门开始~支持资源要首先从内部获得~最后才是如何编制检验计划~编制检查表~如何对外部门审核。
最后~内审员的培养要循序渐进~对待新培训的内审员~特别是我们年轻人~真正的以储备人才的态度来对待~不可急功冒进~以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用~甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查~自我完善的话~一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上~才有资格参与对外部门的审核。
以上是我对个别各类体系运行不完善并且希望完善体系工作面谈的一些心得体会~本人水平有限~那些只是个人的心得体会~并不完全正确~如果有不足之处~敬请指出。
谢谢:
周 寅