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银行员工2011年度考核登记表
所在部门:电子银行部电子银行业务中心
姓名
祝**
性别
男
出生
年月
19**年**月
职务
**
自
我
评
价
一、业务能力突出
1.按时参加中心及团队开展的各项
培训
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,并顺利通过相关业务能力考试。
2.业务能力突出,回答客户问题耐心细致、准确及时,被授予“微笑天使”称号。
3.在团队首届业务技能竞赛中表现优异,(范文网 .com)取
得“知识库检索”项目个人第二名、“知识抢答”项目团体第一名的成绩。
二、积极参加各项活动
1.参与《客户互动服务的分析与思考》报告的编写和团队宣传栏的
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
。
2.积极参与中心组织的各项文体活动,多次担任业务中心及省分行文艺晚会主持人。
三、工作认真负责
1.担任班组长期间工作认真,态度端正。能很好地协助值班经理维持工区现场秩序,
记录
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业务运营情况;分配组内人员工作,对客服人员对话质量进行监控和评定;主持班前班后会议,及时学习并传达上级会议精神和内容。
2.派至网点学习期间,协助网点人员维持大堂秩序、分流客户;主动帮助网
点进行营销,得到网点领导及同事的一致好评。
在新的一年里,我将继续以认真负责的态度投身于工作中,
不断学习业务知识,提升自身综合素质,尊敬领导,团结同事,
时刻保持建行人健康的职业形象。
员工
本人
意见
(签字)
年月日
所在
部门
考核
意见
同意评定为档
(盖章)
年月日
人事
组织
部门
意见
(盖章)
年月日
注:1.年度考核登记表须用B5规格纸打印。
2.“自我评价”栏应以条目形式列明年度主要工作情况及自
我评价等内容,并可附页。
《银行员工2011年度考核登记表》