佳丽清新剂 市场调查报告
班 级:12市营2
小组成员:唐传香、赵玲、刘浏、于小舟
执笔者:唐传香
完成日期:2014/5/30
佳丽清新剂市场调查报告
1、调查背景
随着中国改革的深入,经济的快速发展,人民对生活水平有了越来越高的追求,对自己所处的环境的清新也有一定的要求。淡雅清新的环境能够人们带来心情的放松,一种由内到外的舒适,缓和了都市人绷紧的神经,于是清香剂这一产品油然而生。清香剂的使用现在越来越普遍了,办公室、卧室、卫生间、车上都经常用它来增加香味。市面上目前有许多不同品牌的清香剂,知名品牌有佳丽、爱家、凯达、爽花蕾等,这些知名品牌占据大部分市场,剩余市场由一些小品牌占据,为了了解目前佳丽清香剂在市场上的销售情况,并为其在校园内成功销售作参考依据,特组织四人一组作为本次调查小组,进行一次市场调查。
二、调查目的
本次调研的目的:
1.确定本次调查的营销
方法
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,销售对象
2.消费者对产品的需求情况
3.分析清香剂市场情况,了解佳丽的产品系列
4.了解人们对清香剂的认知情况,接受程度
5.了解人们对佳丽清香剂的品牌认识情况
6.明确佳丽产品的优势和劣势,清楚竞争对手的情况,在后面营销过程注意扬长避短
三、调查内容
1.顾客对佳丽清新剂的使用状况,认为该产品的哪个特点更加吸引他。
2.了解谷歌使用佳丽清新剂过后的感觉如何,对产品还有哪些意见。
3.知道顾客一般是从哪些渠道购买清香剂,对选购清香剂注重的是哪个方面。
4对佳丽清新剂前期校园销售做一个调查,重点在:对佳丽清新剂的评价和了解程度。
除此以外,我们还要手机关于顾客的个人信息,如年龄、收入、性别、姓名等作为我们统计分析所用。
4、调研对象
由于本组选定的产品具有普遍性,无论是什么性别,哪个年龄段的人,所处工作等的人,对想要有个清新的环境都有需求,所以我们的产品适合于广大群体,且本次我们确定为校园销售,所以将销售对象为江阴学院全校所有师生。
五、调研时间
5月30日组织人员进行问卷调查
6、调研数据具体分析
此次问卷的样本总数为20份,有效问卷20份
1.您的性别:
根据调查结果显示,此次调查男性占总调查人数的35%,女性占总调查人数65%。
2、您的年龄
根据调查结果显示,此次调查的人群20岁以下占15%,21-25岁占50%,26-30岁占15%,31-35岁占10%,36-40岁占5%,41岁以上占5%,由此可以得出我们的佳丽清新剂比较受21-25岁这个年龄段的人关注。
3、您通常在哪里购买生活用品
根据调查结果显示,有75%的消费者通常在商场购买生活用品,20%的消费者选择网购,在海外和批发市场比例为0,在其他场所购买生活用品则有5%。由此可见在商场里选购佳丽空气清新剂的可能性最大。
4、您是否知道空气清新剂
根据调查结果显示,有95%的人群是知道空气清新剂的,只有5%的人群不知道,对于大部分知道的人群,我们可以给予本产品的普及,对于少部分不知道本产品的人群,我们需要好好开发。
5、您是否购买过清新剂
根据调查结果显示,100%的人群都购买过空气清新剂,由此可见这是很普遍的产品,因此不需要过多宣传其用途。
6、您喜欢哪种香味的空气清新剂
根据调查结果显示,水果香味占25%,植物香味占40%,混合香味5%,自然香味占30%,由此可以看出大部分消费者人群喜欢植物香味,其次是自然香味,水果香味。说明大部分人喜欢植物香味的清新剂,可以针对这一点,植物香味的产品多批发一些。
7、您理想中的清新剂是怎样 (多选题)
根据调查结果显示,95%的消费者理想的空气清新剂是改善质量,75%的人群希望使用时间长,75%的人群做到绿色环保,60%的人群希望价格合适,75%的人群希望清新剂气味怡人。说明人们理想中的空气清新剂最主要的是改善空气质量,使用时间长,绿色环保,价格合适,气味怡人都很重要。在销售时从这几个方面入手及其重要。
8、您经常会在什么场合使用到清新剂 (多选题)
根据调查结果显示,85%的消费者会选择卧室使用空气清新剂,75%的消费者在洗手间使用,50%的消费者在车内使用,45%的消费者在客厅使用,30%的消费者在办公场所使用,还有5%的消费者在其他场所使用。说明消费人群一般选择在卧室、洗手间、车内、客厅、办公场所使用,大部分消费者在洗手间使用。由此说明空气清新剂的使用空间很大。
9、您能接受的清新剂价格
根据调查结果显示,30%的消费者能接受21-30元这个价位区间,11-20元价格区间能接受的消费者占25%,31-40元价格区间能接受的消费者占20%,41元以上的价格有20%的消费者能接受,0-10元价格区间的空气清新剂只有5%的消费者接受。因此可以得出消费者并不能接受价格太低的空气清新剂,价格要适中是大部分消费者所能接受的,进行适中的定价,能有效获得消费者的青睐。
10、您对现在市场上的清新剂满意吗
根据调查结果显示,有30%的消费者对市场上的清新剂满意,觉得还行的消费者占70%,不是很满意的为0,可以看出大部分消费者都觉得空气清新剂还行,因此对于空气清新剂让消费者满意的程度,仍需努力,还需进一步提高。
11、您购买空气清新剂更看重的是什么?
根据调查结果显示,有25%的消费者购买空气清新剂,更看重空气清新剂对健康有益,有25%的消费者购买空气清新剂,更看重其是高知名度的品牌,还有25%的消费者看重的是其他方面,10%的消费者购买空气清新剂则看重味道怡人,5%的消费者看重其经久耐用,5%的消费者看重其包装精美,还有5%的消费者看重其绿色环保。由此可以得出大部分消费者购买空气清新剂看重其对健康有益,品牌知名度。
12、请问您是否知道“佳丽”这个品牌的清新剂
根据调查结果显示,65%的人群知道佳丽这个品牌的空气清新剂,35%的人群不知道这个品牌。因此我们需要加大宣传推广的力度,让不知道的这部分人群了解我们品牌的产品。
13、您购买过哪些品牌的空气清新剂 (多选题)
根据调查结果显示,60%的消费者购买过佳丽清新剂清新剂,50%的消费者购买过爱家空气清新剂,40%的消费者购买过香居源空气清新剂,35%的消费者购买过爱家晨露清新剂,35%的消费者购买过好迪空气清新剂,30%的消费者购买过其他品牌空气清新剂,25%的消费者购买过花仙子空气清新剂,25%的消费者购买过安利空气清新剂,20%的消费者购买过爽花蕾空气清新剂,5%的消费者购买过雅嘉空气清新剂。由此可以得出佳丽空气清新剂还是占据市场总额的,其主要竞争对手有爱家、香居源、晨露等。
14、您喜欢哪种类型的佳丽清新剂
根据调查结果显示,55%的消费者喜欢喷雾型的佳丽空气清新剂,25%的消费者喜欢固体的,20%的消费者喜欢香水型。由此可见喷雾型的空气清新剂更得到普遍的消费者的青睐。
15、您认为佳丽清新剂还有哪些需要改善的 (开放题)
化学成分尽量少点
味道更持久点最好
不知道
不知道
要更加注重健康 减少化学物质
不知道
没有
不需要
香味能够更持久、清新
价格需要改善一下
不知道
没
非常完美
款式可以多一些
由此可见,佳丽空气清新剂仍有很多需要改进的地方,相信通过此份问卷调查和结果分析,通过改变我们产品的不足,汲取优势,会有很好的市场反应的。
7、总结
通过此次问卷调查,数据显示,使用佳丽空气清新剂的女性消费者多与男性消费者,了解了顾客对佳丽清新剂的使用状况,认找到吸引顾客的产品优点,了解顾客使用佳丽清新剂过后的感觉如何,对产品还有哪些意见,知道顾客一般是从哪些渠道购买清香剂,对选购清香剂注重的是哪个方面等。佳丽空气清新剂能在价格方面要定价适中,质量方面有保证,积极提升技术创新和研发能力,对产品不断的改进和创新,才能有长远的发展,占据更大的市场。
我们了解到佳丽空气清新剂的市场前景很广阔,在与客户沟通交流时,要合理地做出解释,满足消费者的需求,让消费者放心无顾虑地选择购买,维持好现有客户关系,积极开发潜在顾客和寻找新顾客,佳丽空气清新剂将会占据更大的消费市场。