大学生网络购书行为的调查问卷
对大学生网络购书行为的调查问卷
亲爱的同学: 您好～为了了解目前大学生网上购书的基本情况，我们特意策划了这次大学生网上消费情况调查，共30道问题，非常感谢你在百忙之中填写这份问卷。请你认真阅读每一项问题并选择你认可的选项，本次调查采用不记名的形式。对于您的合作，我们再次表示感谢～
1(您的性别是,( )
A(男 B.女
2.您所在的年级?( )
A.大一 B.大二 C.大三
3.您的专业背景?( )
A.理工科 B.文科
4.您的月生活费是多少?( )
A.1000元以上 B.800-1000元 C.500-800元 D.300-500元 E.300元以下 5. 以下哪些内容是你曾经利用网络从事的, ( ) [多选] A.购物 B.学习 C.工作 D.娱乐 E.其他
6你平时上网浏览过购书网站吗, ( )
A(从不去这些网站B(浏览过，但没有深入访问该网站 C(偶尔浏览一下D(经常浏览 7(你通过什么途径了解网上消费, ( )
A(电视广告 B(朋友介绍 C(从网上看到 D(其他 8(你是否有通过网络进行购书的经历, ( )
A(是 B(否(跳到第26题)
9(你平均一个月在网上购书几次,( )
A(6次以上 B(5-6次 C(3-4次 D(1-2次
10. 你在网上购买书本时，主要的考虑因素是: ( )[多选] A.产品质量有保障 B.
流程
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简单，购买便捷，节省时间 C能很好地保护消费者隐私 D配送快捷 E商家信誉度 F价格便宜G支付安全 H商品丰富，能找到所需商品 11. 你决定购买书本时，主要看商家的,( )[多选]
A凭主观喜欢就买 B以前购买过此商家，觉得不错
C朋友推荐 D版面
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
E网站店铺的商品数量
12 你容易接受哪种促销手段,( )[多选]
A注册会员 B免费送货 C赠品 D购物返券 E专题促销 F打折 13你所知道的购物网站有哪些,( ) [多选]
A.淘宝及阿里巴巴网站 B.易趣网
C.当当网等购书网站 D.MSN网站商城 E.其他购物网站
14你选择购书网站时，一般考虑哪些因素,( ) [多选]
A.知名度高，信誉好 B.购物体验良好 C.交易安全性高 D.价格比其他网站低 E.商品送货快 F.商品丰富 G.操作简便 H.社区氛围 I.可以讨价还价 15网站上他人的评价对你的购买行为影响程度如何,( ) A.没有影响 B.很小 C.一般 D.很大
16你对购书网站推荐的书,( )
A.根本不感兴趣 B.有点兴趣 C.很感兴趣
17网上购书多长时间发货你会接受,( )
A. 12小时内 B. 24小时内 C. 48小时内 D.更长时间 18如果你看到购物或交换物品的信息，是否会予以关注,( ) A.会 B.不会
19你如果有闲置物品是否愿意通过网上的交换平台进行出售或交换( ) A.不愿意 B.愿意
20你一般以什么方式与卖家沟通,( )
A.网络沟通媒介，如淘宝旺旺 B.email C.QQ D.电话 E.其它: 21如果你在网上交换平台进行购物或交换，你喜欢使用哪种付款方式,( ) A.借助支付宝等工具进行支付 B.网上银行支付
C.银行转帐 D.信用卡付款 E.当面验货，货到付款
22你认为网上购书的可信度有多少,( )
A.40%及以下 B.40%-60% C.60%-90% D.90%以上
23你是否有过中途放弃购书的经历,( )
A.有 B.没有
24下列哪些因素影响你中途放弃购书的, ( )[多选]
A.交易、支付过程繁杂 B.网络故障 C.交易过程中要填写过多的个人信息 D.缺货 E.价格不具有优势 F.送货时间过长 G.网上他人的评价 H.其他: 25你会通过网络购买下列商品吗,
古董/邮票钱币/模型( ) a 从来不会 b 基本不会 c 偶尔会 d 经常会 e 天天会
26你没有在购物网上购书的原因是:( ) [多选]
A.担心网络的安全性 B.担心产品质量
C.程序繁琐、麻烦 D.不熟悉、不知如何购买
E.价格不够低 F.配送速度
G.我对网络产品没有需求 H.这些产品或服务在其它地方可以免费获得 I.不能在很短的时间内获得产品或服务 J.其它:
27如果以上一些弊端得以改观，你是否考虑网上购书,( ) A.是 B.否
28今后你是否会继续网上购书，并认为网上购书是一种不可缺少的购书方式,( ) A.是 B.否
29(你选择网上购书的原因?
30你认为目前网上购书存在的问题是,
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结束语:此次，我们针对大学生网络消费行为情况作了全面的消费调查剖析，感谢大家认真完成问卷～
浙公网安备 33021202002483