顺风快递客户服务满意度调查问卷
顺风快递客户服务满意度调查问卷 各位亲爱的客户,
您好,感谢您在百忙之中抽空做这项关于物流服务满意度的问卷调查,您的
答案
八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案
将会为我们提升物流服务提供帮助,
问题1,顺风物流公司是否为您提供过服务,,单选题,
1、 错误,未找到引用源。是 2、 错误,未找到引用源。否
问题2,您选择顺风物流的原因是什么,,多选题,
错误,未找到引用源。1、运费价格低廉 2、错误,未找到引用源。订货周期短
3、 错误,未找到引用源。安全性高 4、 错误,未找到引用源。客户服务优良
5、错误,未找到引用源。物流网点覆盖全面 6、错误,未找到引用源。货物残损率小
问题3,顺风物流的订货周期一般是多少天,,单选题,
1、错误,未找到引用源。1~2天 2、 错误,未找到引用源。2~3天 3、错误,未找到引用源。3~4天 4、 错误,未找到引用源。4天以上
问题4,在顺风物流官方网站,您是否能及时追踪到货物物流情况,,单选题,
1、错误,未找到引用源。能及时追踪 2、 错误,未找到
引用源。能,但讯息更新不及时 3、错误,未找到引用源。不能及时追踪到货物
问题5,当你收到货物时,货物的残损情况怎样,,单选题,
1、 错误,未找到引用源。没有残损 2、错误,未找到引用源。有残损,但不严重
3、错误,未找到引用源。残损严重,但不影响货物 4、错误,未找到引用源。残损严重,已经影响到货物
问题6,您对顺风物流客户服务部的印象如何,,单选题,
1、 错误,未找到引用源。客服礼貌,信息准确清晰 2、错误,未找到引用源。客服礼貌,信息模糊
3、错误,未找到引用源。客服恶劣,信息模糊 4、错误,未找到引用源。不能及时联系到客服
问题7,您在接收货物时,是否被要求出示身份证明,,单选题,
1、错误,未找到引用源。有 2、错误,未找到引用源。没有
问题8,今后,您是否还会选择顺风物流,,单选题,
1、错误,未找到引用源。会 2、 错误,未找到引用源。不会