PDCA循环又叫戴明环

PDCA循环又叫戴明环 循环又叫戴明环～是美环量管理环家戴明博士提出的～是国它全面环量管理所环遵循的科PDCA 学划个程序。全面环量管理活环的全部环程～就是环量环的制环和环环环环的环程～环环程就是按照 循环～不停环地周而环始地环的。 运PDCA 环环本段定环 循环又叫戴明环～是美环量管理环家戴明博士首先提出的～是全面环量管理所环遵循国它PDCA 的科程序。学 是英环环环环划、环行、环环和环整的第一字母～个循环就是PDCAPlan()Do()Check()Adjust()PDCA按照环环的环序环行环量管理～且循环不止地环行下去的科程序。并学[1]环环本段基本环介 环量改环基本环法环(2) 一、何环管理 、环定环～环到此环之一切活环的全环。划并达划体1 、管理循环整管理活环可以用——个循环表示。2PDCA 循环PDCA 循环又叫环量环～是管理中的一通用模型～最早由学个休哈特;,于PDCAWalter A. Shewhart 年想～后被美环量管理环家构来国戴明;,博士在年再度掘出挖来～1930Edwards Deming1950并广运加以泛宣环和用于持环改善环品环量的环程中。是它全面环量管理所环遵循的科程序。全学面环量管理活环的全部环程～就是环量环的制环和环环环环的环程～环环程就是按照划个循环～不PDCA停环地周而环始地环的。运 二、管理活环分环 、管理活环环持、改善1-- 、环持是遵照环准事工作环环环果的常环～采取措施使其恢环正常;安定,环～使环力从并异状状2 能环定地环环出～此环管理活环的基本～若是常环象不地环生～干部整天忙着环理～是不太来异断 可能有什环大改善的。 、改善是打破环、环造环化、提高环力、目环放在环环在水准高的地方～环定成环环环状将达划并确3 行～然要环掌握环施环果～若有反效果或无法成目环情形～环环再深入环环～采取环置措施。当随达 、不管是环持活环或改善活环～皆环环环管理循环～而且能自主性地环环从环定中求环4PDCAPDCA es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?he?specifton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?tand?he?stiStons?ry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.res?td?he??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?ds,on?h?t?ifor?nto?ioperojatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementirequitriheirs?and?stegal?3?r??lmeet2.esources;e??3.ron?of?apprce?ocatiand?requimanagement?ntopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmenth?ion?sfsaticustthe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?prons?of?he?mioject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tects?s.?productiof?he?purfundaments?on?needs?suicustal?tons?and?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtng,thi?f"custabl?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrfipructperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourve?imal?he?ces?oralnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?previor?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tpolr?objectity?iA?he?y?mplqualon?ementhe?management??management?tmpriofati?on?tew?he?ove?o?mplimeetiireviprsystthe?qualiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?prty?atojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?precteparcumsty?,?he?he?ratprojances?c?cisysttcompany'ves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspecined?s,?iy?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?to?qual?t?ofensurves)?ite?tnclthe?achiudiing?incentiand 展～如此环位的的环力能不地提高～人的管理能力也能不地环步。断个断Q.C.D.M.S环环本段分析环明 循环PDCA 循环是能使任何一环活环有效环行的一环合乎环环的工作程序～特环是在环量管理中得到了广PDCA 泛的环用环得了环环成效。并、、、四英文字母所代表的意环如下,个PDCA? ;,环。包括方环和目环的定以及活环环环的制定～——划确划PPlan ? ;,环行。环行就是具作～环环环中的容～——体运划内DDO ? ;,环环。就是要环环环行环的环果～分些环了～些环了～明效果～出环环——划清哪哪确找～CCheck ?;,环理。环环环的环果环行环理～环可或否定。成功的环环要加以肯定～或者模式化或——AAction 者环准化以适推～失环的环要加以环环～以免重环～环一环未解的环环放到下一当广教决个循环。PDCA 全面环量管理活环的环～不环管理循环的环环～环就是环～改环解环量环环～超先环水平的各环运离与决赶工作～都要用运循环的科程序。不环提高学环品环量～环是少不合格品～都要先提出目减PDCA 环～环量提高到什环程度～不合格品率降低多少即就要有环～环环环不环包括目环～而且也个划个划? 包括环环环目环需要采取的措施～环制定之后～就要按照环环行环行～看是否环环了环期效果～个划划 有有到环期的目环～通环环环出环环和原因～最后就要环行环理～环环和环制环成环准、形成没达找将教 制度。 循环作环全面环量管理系体运数并运环的基本 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ～其环是需要搜集大量据环料～环合用各PDCA 环管理技环和方法。 环环本段循环环程 环8-5 ?各环环量管理都有一个循环～形成一大环套小环～一环一环～互相制环～互环环充的有个扣 PDCA 机整～如环体所示。在循环中～一般环～上一环的循环是下一环循环的依据～下一环的8-5PDCA循环是上一环循环的落环和具化。体 ?每个循环～都不是在原地周而环始环～而是象爬梯那环～每一循环都有新的目环和运楼 PDCA 内决容～环意味着环量管理～环环一次循环～解了一批环环～环量水平有了新的提高～如环所示。8-5 es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?he?specifton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?tand?he?stiStons?ry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.res?td?he??3.ofnatn?accor?standardance?witional?ds,on?h?t?ifor?nto?ioperojatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementitrirequiheiegal?s?and?st3?rr??lmeet2.esources;e??3.ron?of?approcatce?irequiand?management?ntopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmenth?ion?sfcustsatithe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?prons?of?he?mioject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tects?s.?productiof?he?purfundaments?on?custsuial?tons?needs?and?t?omers?iatiand?expect'?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtng,thi?f"custabl?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrfiuctprperon?ojion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourhe?imal?ces?orve?and?alnecessary?fts?and?Efmeasures.?previor?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectty?iiA?he?y?mplqualon?ementhe?management??management?tmpriofati?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?prty?atojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?prcumsteparecthe?,?he?ry?attprojances?c?cisystcompany'ves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspecined?s,?iy?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?to?qual?t?ofensurves)?ite?tnclthe?achiudiing?incentiand 3 ?在循环中～是一循环的环环。个PDCAA 环环中的环用,、环准的管理思路GB/T 19001GB/T 28001 【;环,】,划P ,工作环、策;环环 目环 人、机、料、法、环、环 划划,～,包GB/T 190015W1HGB/T 28001 括三方面的策;危环源环环、法律法环环环、目环指环和 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 制环,个划 【;环行,】,D ,, 明环环;部环确环位的环量、安保环环,/ ,, 环源保环;能力、意环～特环作环人环上环环格～,安全环～消防、安全环控、防盗、GB/T 28001防雷环施等, ,,环文件;强环环写两融环, ,,信息交流和通;环、环沟内外, ,, 环行,符合性 痕迹管理 ,行控制;重运盗点消防安全、防环;环环和环金,、交通安全、信息安全, 环急GB/T 28001 准环和环;环案文件的响演环和环行, 【;环环,、;环理,】,环环和持环改环CA ,,日常工作;环量,环环、安全环环 ,,目环、指环完成情的定期环环况 ,,安全管理环效的环环 ,,法律法环符合性环价 ,,环不合格;品,的整改～;,事故的环环和环理。GB/T 28001 循环PDCA 环划P=plan 做D=do 环环C=check 环行A=Action PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->.... 环环本段四环段个 环 划从划环环的定环到行环环 ?P (PLAN) : 环施 环施行环环 划?D (DO) : 环环 环环果 估?C (CHECK) : 环理 环准化和环一步推广?A (ACT) : 环环本段循环作用 循环是能使任何一环活环有效环行的一环合乎环环的工作程序～特环是在环量管理中得到了广?PDCA 泛的环用 循环是环展所有环量活环的科方法。如,学环量管理系体七大工具等等?PDCAISO,QC. 改环解环量环环～超先环水平的各环工作～都要用与决赶运循环的科程序。学?PDCA不环提高环品环量～环是少不合格品～都要先提出目环～环量提高到什环程度～不合格品率减即? 降低多少就要有环～环环不环包括目环～而且也包括环环环目环需要采取的措施～环环制个划个划个划? 定之后～就要按照环环行环环～看是否环环了环期效果～有有到环期的目环～通环环环出环环和划没达找 原因～最后就要环行环理～环环和环制环成环准、形成制度。将教[2]环环本段 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 环 环新是把一环环环环化环环的环程～其中践存在环大的思环环散空环～环合循环在制造环程中环于环量PDCA改环的作用～按照“四环段、八步环”的提法～环新环程中循环的用可以运参考环所示来PDCA1 完成。　在环施中环注意任何环环的环得都要以事环环依据～用环环工具环行合理的分析。 运 es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?e?Miniby?tand?he?stiStons?ry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.d?he?res?t?3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?iojoperatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiementexceed?tve?irequitriheis?and?stregal?3?r??lmeet2.esources;e??3.ron?ofce??approcatiand?requimanagement?ntopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmention?sfh?saticustthe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?prmions?of?he?oject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,ectoj?tprects?s.?oductiof?he?purfundaments?on?suial?needs?tons?custand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtablng,thi?f"cust?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrfiuctprperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourimal?ces?orve?he?alnecessary?fts?and?Efevimeasures.?and?pror?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?iA?he?y?mplqualon?ementhe?management??management?tmpriofati?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?prty?atojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?prcumsteparect,?he?ry?he?atves.?projances?c?cisysttcompany'iem?documentAccordiofecthe?combis?qualispecined?s,?iy?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?tqual?to??ofensurves)?ite?tnclthe?achiiuding?incentiand 环新环目管理的环iPDC 环段1.P 即根据环客的要求和环环的方环～环提供环果建立必要的目环和环程。 步环一,环环环环～分析环～出环目～状找　 强环的是环环的状决条把握和环环环目的意环、能力～环环环目是解环目的第一步～是分析环目的件。新环品环环环环所环环的环环范环是以环足市环需求环前提～以企环环利环目环的。同环也需要根据企环的环源、技环等能力定环环方来确向。 环环是本次研很研来究活环的切入点～环环的环环重要～如果不环行市环环～环环环环的可行性～就可能环决个策上的失环～有可能在投人大量人力、物力后造成环环环环的失环。比如,一企环如果环市环环展环环信息缺少灵气另个会敏性～可能花大力环环的新环品～在一企环已环是普通环品～就造成人力、物力、环力的浪环。环环一合理的环目环环可以少环的失环率～降低新环品个减研投环的环环。环环环环环可以使用环环表、排列环、水平环比等方法～使环环环暴能环环化构从呈环环直环的信息～而做出合理决策。 步环二,环定目环～分析环生环目的原因～ 找运广学准环目后分析环生环目的原因至环重要～用环环环暴法等多环集思益的科方法～把环致环目环生的所有原因环环出。找来 明了确研个内达究活环的主环后～需要环定一活环目环～也就是环定活环所要做到的容和到的环准。目环可以是定性定量化的～能环用量表示的指环要可能量化～不能用量表示的指环数来尽数来+ 也要明。目环是用确来状来衡量环环效果的指环～所以环定环环有依据～要通环充分的环环环和比环环得。例如,一环新环的环环必环掌握了解政府部环所制定的新环环批政策和环准。制环目环环可以使用环环环、因果环系环化的来来划从确研揭示各环可能之环的环系～同环使用甘特环制定环环环表～而可以定究环度环行有效的控制。并 步环三,提出各环方案定最并确区决佳方案～分主因和次因是最有效解环目的环环 环新并仿非环环指环明环造的环新环品～环可以包括环品革新、环品改环和环品制等。其环程就是环立假环～然后去环环假环～目的是从响找参数影环品特性的一些因素中去环出好的原料搭配、好的工环搭配和工环路环。然而环环件中不可能条并把所有想到的环环方案都环行环施～所以提出各环方案后环环确定出最佳的方案是环有效率的方法。 环环出所需要的最佳方案～环环环量工具能环环环环好的作用。正交环环环环法、矩环环都是环行多方案环环中效率高、效果好的工具方法。 步环四,制定环策、制定环划 有了好的方案～其中的环环也不能忽环～环的容如何划内将体完成好～需要方案步环具化～逐一制定环策～明确回答出方案中的“即,环什环制定环措施;达到什环目环;5W1H”Why)?What)?在何环环行;由环环环完成;什环环环完成;如何完成;使用环程策程决Where)?Who)?When)?How)? es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?he?tand?stStons?iry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequistandaritks.res?td?he??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?ioperojatofectity??prs?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementitrirequiheiegal?s?and?st3?rr??lmeet2.esources;e??3.ron?ofce??approcatmanagement?iand?requintopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactopmentof?ion?sfh?saticustthe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as?l?person,?he?prons?of?he?mioject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:on??prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tects?s.?productiof?he?purfundaments?on?suial?tons?needs?custand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?haty?awarvi?meet?tullces?e?nkiocused"?sh?a?tprojng,thi?f"custabl?fomeri?eststh?affocus?proj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrprfiuctojperon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourimal?he?ces?orve?alnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?previor?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?implhe?A?y?qualon?ementhe?management??management?tmpriatofi?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?es?toject.em?of?athe?heltion?rpro?d?each?attpry?ojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?precteparcumsthe?,?he?ry?atves.?projances?c?cisysttcompany'iem?documentAccordiofhe?combis?qualiectspecined?s,?iy?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?tqual?to??ofensurves)?itncle?tthe?achiudiing?incentiand 5 序环或流程环～方案的具环施步环得到分解。体将会 环段2.D 即划按照环定的环～在环施的基环上～努力环环环期目环的环程。 步环五,环施环策～环行措施、环行环～高效的环行力是环环划完成目环的重要一环。环策制定完成后就环人了环环、环环环段也就是做的环段。在环一环段除了按环和方案环施划外～环必环要环环程环行环量～保工作能环按环环度环施。确划数数同环建立起据采集～收集起环程的原始环环和据等环目文。档 环环效果3.C 即确达环环施方案是否到了目环。 步环六,效果环环～环环环环、环效果～估下属你你只做环环的工作～不做希望的工作的前""IBM 郭士环的环句环环环环环、环效果的重要性一环将估道破。CEO 方案是否有效、目环是否完成～需要环行效果环环后才能得出环环。采取的环策环行环后～环采将确 集到的环据环行环环分析～把完成情况达没同目环环环行比环～看是否到了环定的目环。如果有出环环期的环果环～环环环是否环格按照环环施环策～如果是～就意味着环策失环～那就要重新环行最确划佳方案的定。确 环段环置4.A 步环七,环准化～固定成环～环准化是环持企环治理环不下状沉滑～环累、淀环环的最好方法～也是企环治理水平不提断没会升的基环。可以环环环～环准化是企环治理系环的环力～有环准化～企环就不环步～甚至下滑。 环已被环明的有成效的措施～要环行环准化～制定成工作环准～以便以后的环行和推。广步环八,环环环环～环理环留环目。所有环目不可能在一个循环中全部解～环决会留的环目自环环环PDCA 下一个循环～如此～周而环始～螺旋上升。PDCA 环于方案效果不环著的或者环施环程中出环的环环～环行环环～环环展新一环的循环提供依据。例PDCA如,环环一新型环个学达外环光膜～完成一环循环后～环行效果环环环环环其中一环的光性能指环未到环准要求～环环环环后环人第二环循环～按环重新环施后到了目环环。划达PDCA 环环本段环展环史 ,是最早由美环量环环控制之国父;休哈特,提出的;,演化PDCAShewhatPDSPlan Do See而～由美环量管理环家戴明改环成环来国模式～所以又环称“戴明环”。PDCA 的含环如下,; ,环～划;环行～;环环～;行环～环环环环环PDCAPPlan--DDo)--CCheck)--AAct)--的环果环行 环理～成功的环环加以肯定适推、环准化 ～失环的环加以环环～未解的并当广教决环环放到下一 个循环里。PDCA 以上四环程不是行一次就环个运个决决束～而是周而环始的环行～一循环完了～解一些环环～未解的环环环入下一循环～环环环梯式上个升的。 循环环环上是有效环行任何一环工作的合乎环环的工作程序。在环量管理中～因此有人其环称PDCA 环量管理的基本方法。 环环本段循环特点 环理环段是循环的环环。因环环理环段就是解决教存在环环～环环环环和吸取环的环段。环环段的重点PDCA 又在于修环环准～包括技环环准和管理制度。有环准化和制度化～就不可能使没循环环环向PDCA前。 循环～可以使我环的思想方法和工作步环更加理化、系环化、环条学它像化和科化。具有PDCA 如下特点, ;,大环套小环～小环保大环～推环大循环 1 循环作环环量管理的基环方法～不环适用于整 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 环目～也适环于整个个内企环和企环的科室、PDCA 工段、班环以至个人。各环部环根据企环的方环目环～都有自己的循环～环环循环～形成大环套PDCA es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?he?specifton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?and?he?tstiStons?ry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequistandaritks.res?td?he??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?ioperojatectofity??prs?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementitrirequihei3?s?and?stregal?r??lmeet2.esources;e??3.ron?of?approcatce?ntiand?requimanagement?opro?alls,?rementechniegal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?ojwi2.serect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmention?sfh?the?customer,saticustas?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?he?prons?of?mioject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,ectoj?tprects?s.?oductiof?he?purfundaments?on?custsuial?tons?needs?and?t?iatiheiand?expect'?omers?serr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtng,thi?f"custabl?fomeri?eststocus?praffh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettaciconstrlinance,?uctfiprperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourhe?imal?ces?orve?and?alnecessary?fts?and?Efmeasures.?previor?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?iy?mplhe?A?tqualon?ementhe?management??management?mpriofati?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?prty?atojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?prcumsteparectr,?he?y?he?atprojances?c?cisysttcompany'ves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspecined?s,?iy?obj?tng?the?fievementwio?tth?tqual?to??ofensurves)?ite?tnclthe?achiudiing?incentiand 小环～小环里面又套更小的环。大环是小环的母和依据～小环是大环的分解和保环。各环部环的小环体 都环环着企环的环目环朝着同一方向环环。通环循环把企环上下或工程环目的各环工作有机地环系起来～彼此环同～互相促环。以上特点。 ;,不断断前环、不提高 2 循环就像爬梯一环～一循环环环楼个运会个束～生环的环量就提高一步～然后再制定下一循PDCA 环～再环、再提高～不运断断前环～不提高。 ;, 环路式上升。循环不是在同一水平上循环～每循环一次～就解一部分环目～取得决3PDCA 一部分成果～工作就前环一步～水平就环步一步。每通环一次循环～都要环行环环～提出新PDCA目环～再环行第二次循环～使品环治理的环环环环向前。每循环一次～品环水平和治理PDCAPDCA水平均环步一步。 环环本段有环环环 随着更多环目管理中环用～在用的环程中环环了多环环～因环运很中不含有人的环造性PDCAPDCA的容。内他只是环人如何完善环有工作～所以环环致环性思环的环生～环环了的人容很易按流PDCA程工作～因环有什环环力环没来他环环环造性～环此～在环环的环目中有一些局限～因此作环环新PDCA 型的环价体系～【】 环划环做环环完善 ～有一部分个很你重要～要求PTCPlan Try Check//Try去环环环新的环找国另西～环在我环家自主环新中是必不可少的。外作环环环～环人感环是自你Check上而下的环环作环～环容易陷入模式思环～是否按环定即框架环环～环的同环有可能抹环环新的Check灵感～因此我环又提出了一环【】～在环环程中～环生改环的是个PTSPlan Try StudyCheck > ～站在环的学扑心环～环刻保持敏感环环的捉～容易环环新的事物～可以提高环新的能力。Study 其环无环环哪它怎 公式 小学单位换算公式大全免费下载公式下载行测公式大全下载excel公式下载逻辑回归公式下载 或模式～环环是在环行环程中环予环的思想～尤其是环于～环予的思想CHECK不同～其环环的作用自然不同。所有在环用中～环是建环～不用追求公司的环化～而要集PDCA中在管理思想的环予。 环环本段管理思路 管理思路 ,工作环、策;环环目环人、机、料、法、环、环划划,～,包括三GB/T190015M1EGB/T28001个划方面的策;危环源环环、法律法环环环、目环指环和方案制环,【;环行,】,D 明环环;部环确环位的环量、安保环环,/ 环源保环;能力、意环～特环作环人环上环环格～,安全环～消防、安全环控、防、防盗GB/T28001雷环施等, 环文件;强环环写两融环, 信息交流和通;环、环沟内外, 环行,符合性痕迹管理 ,行控制;重运盗点消防安全、防环;环环和环金,、交通安全、信息安全,环急准GB/T28001 环和环;环案文件的响演环和环行, 【;环环,、;环整,】,环环和持环改环CA 日常工作;环量,环环、安全环环 es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?he?tand?stStons?iry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.he?res?td??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?ioperojatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementitrirequiheis?and?stregal?3?r?2.?lesourmeetces;e??3.ron?of?approcatce?ntiand?requimanagement?opro?alls,?rementechniegal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?ojwi2.serect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmention?sfh?custthe?customer,satias?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?he?prmions?of?oject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tects?s.?productiof?he?purfundaments?on?needs?suial?tons?custand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtablng,thi?f"cust?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrfiuctprperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?esouroptorimal?ces?ve?he?alnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?previor?roblfprew?ofectems?cy,ives?and?opose?corr?tpolr?objectity?iA?he?y?mplqualon?ementhe?management??management?tmpriofati?on?tew?he?ove?o?mpliprmeetirevisystthe?qualiiulementi?tng?he?oject.em?of?es?tatheltprion?ro?d?each?tatpry?ojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojon?ectrelpr?of?preparectcumst,?he?ry?he?atsystprojances?c?citcompany'ves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspecined?s,?iy?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?tqual?to?ves)??ofensuritncle?tthe?achiudiing?incentiand 7 目环、指环完成情的定期环环况 安全管理环效的环环 法律法环符合性环价 环不合格;品,的整改～;,事故的环环和环理。GB/T28001 循环的概国来称念最早是由美环量管理环家戴明提出的～所以又环“戴明环”。四PDCA PDCA个英文字母及其在循环中所代表的含环如下,PDCA 、;,环目环～定方环和目环～定活环环～划确确划1PPlan-- 、;,环行～环地去做～环环环中容的环环～划内2DDo-- 、;,环环～环环环行环的环果～划找注意效果～出环环～3CCheck-- 、;,行环改环～环环环环环的环果环行环理～成功的环环加以肯定适推、环准化～失环并当广4AAction-- 的环加以环环～以免重环～未解的环环放到下一教决个循环。PDCA 环环本段管理系体 企环信息化管理系体 管理系体 随沟断着企环环信息通速度和环量要求的不提高～因此企环的信息化需要在良好的管理方法下环行作。运企环的管理分环三环面,环个运略管理环面～环施管理环面～环管理环面。环略管理环面环IT 注于如何服环于企环的中环期环和划事环方环～如何保障企环健康环展～环注于如何提高企环的环IT 争力以及利用的手段改善企环流程。环施管理环面主要环注于环于环的划环目如何环行管理～ITIT保障环件环环环目、系环集成环目得以环利的环施。环管理环面主要环运注于如何保障已有的系环环IT定、高效、安全地行～保运障企环环环环利环行。在各管理环面的环施环程中也需要遵循的PDCA方法～不地环行环化。断 企环信息化大的循环圈需要决策和管理人环的共同参与～环价系环环施的效果～定如决PDCAIT 何环化环、环施和环管理。在划运运断企环信息化的环施管理和环管理的环展环程中需要不地环行 ～保每一环目和每一确个个断日常工作得以不地改环。PDCA 企环信息化管理在不同环面和环期需要具有不同的能力。在环中需要环划划略环能力～环环技环能IT力;环里主要指环技环和环展方向以及环用环域状况有环环宏环把握的能力,。在环施管理中需ITIT 要具有环强的通能力和沟当离运企环管理方面的技能～然也不环环环能力了。在环管理中需要企环管理能力～在环里更加强环环环技环能力去解环环环生的各环环环。决 es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?he?versicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?he?tand?stStons?iry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.he?res?td??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?ioperojatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementitrirequihei3?s?and?stregal?r?meet?l2.esources;e??3.ron?ofce??approcatmanagement?iand?requintopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmention?sfh?saticustthe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?prons?of?he?mioject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:on??prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tects?s.?productiof?he?purfundaments?on?suial?tons?needs?custand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?tprojng,thi?f"custabl?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrprfiucton?perojion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourimal?ces?he?orve?alnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?previor?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?implhe?A?y?qualon?ementhe?management??management?tmpriatofi?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?prty?atojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?prcumsteparecthe?,?ry?he?atves.?projances?c?cisysttcompany'iem?documentAccordiofecthe?combis?qualispecined?s,?iy?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?tqual?to??ofensurves)?ite?tnclthe?achiiuding?incentiand 循环PDCA 信息化管理主要容内 信息化管理主要容环介～在环部分环内将体内个概信息化管理系的容做一要的介环。环略管2.1理 环是划企环信息化工作的起点～环划从体必环服于企环的环方环和环略。因此企环环的一般划ITITIT环程可以描述如下, 、环估来企环未环展的环略目环1 、环估框并公司环环流程架环环流程改善环环措施2 、明确环于环环流程改善的环环支撑点3IT 、定基于确企环环略目环和改善环环流程的环略目环4IT 、技环环展情以及况同环企环环用情环环况研5ITIT 、定确未环展的系来体构架;包括硬件平台和环件系环,和环管理模式运6IT 、环估企环系环和管理环状7IT 、环环和未的系状来体构异架和管理模式环行差分析8 、分析如何在人力环源配环和环硬件环源上如何环环目环9 、形成环足未需求的环施环来划10 环施管理2.2 管理框架 企环信息化的环施管理所包含的容有内商环环件环施、环件环环、硬件部署等方面的容。所有的环内施容一般情都内况体符合环目的定环。因此在环施管理中环目管理是重要的管理方法～具的环目管理方法在中都有环环的描述。环环出了中描述的环目管理的知环系体构架。PMBOK3PMBOK 无环环件环主的环目环是硬件和环环主的环目环施管理一般的管理环程都包网含在环中。环于不同环重3点的环目～管理方法上有所会差环。例如,环件环环环目的管理和商环环件环施上的环目管理环重点会有所不同。 运环管理2.3 运运环管理的重点是保障已环环施的环目环环其环有的作用～保障各环系环能环正常、环定和安全行。在系环出环各环故障的情下能环况尽状快恢环系环到正常的工作环下。人力环源管理是环管理的基运环～需要定需要什环环的人～定每人在确确个运信息化环环程中的角色。企环信息化的环环机构建环作者将另从外环行环环环环～在环里略。运参行和环环管理可以考的管理环准～如环所示。ITITIL4 es?tutgn?iocedurons,nsties,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?tand?he?stiStons?ry?atand?5?regul2.sty?atiandards?rworqualequiitstandarks.res?td?he??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?iojoperatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualive?exceed?tementitrirequiheis?and?stregal?3?r??lmeet2.esources;e??3.ron?ofce??approcatrequiiand?management?ntopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loductihe??t?ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmention?sfh?saticustthe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?prons?of?he?mioject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tects?s.?productiof?he?purfundaments?on?suial?tons?needs?custand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartullces?e?nkiocused"?sh?a?tprojng,thi?f"custabl?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrfiuctpron?perojion?managementofsonnel,?(ect?locati?f?optesourimal?ces?orve?he?alnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?previor?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?iA?he?y?mplqualon?ementhe?management??management?tmpriofati?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?y?tatprojyear,,?ed?worocedures?and?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?preparectcumsty?,?he?rhe?atprojances?c?cisysttcompany'ves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspecined?s,?iy?obj?tng?the?fievementwio?tth?tqual?to??ofensurves)?ite?tnclthe?achiudiing?incentiand 9 作者在环里需要强环的是各企环需要根据企环的环～定如何分步环施～切不可状确盲目地追求完美～环致由于人环主环上的抵制而环致最佳环环管理践运流程的失环。最后在环里需要提醒大ITIL 家～着随断企环信息的不环展～企环信息化的安全管理逐环受到重环。环于如何环行企环信息化的安全管理～可以参考。环和估环环环察BS77992.4IT 在企环信息化管理体估系中重要的一环是环和环环环察。环一般是在估内企环部环行～环环环察可以IT 是企环部的也可以是内企环外部的。环管理可以划估考环每季度环一次～环施和环管理的环运ITIT估可以每月一次。环环环察环率可以环每年一次～环环环察最好由环环丰构来富的外部机环行～环环可IT 以防止企环部内“熟环无睹”的环象环生。 环环本段环效管理 基本介环 环效管理的“环道”循环有句俗环～叫做“火环得跑靠来快～全环环环”～环句环常常用比环--PDCA 一环环个环环者的作用～在一环环中～环环者的作用是即个巨大的～“环环大哥”环环者要英明能干～--具有策力决断威环力～才能环出好环伍～环环环环不走向成功。环句环主要强环了环环者的环环性作用～但我环也知道～环火环得跑快的前提除了要有环力强的环环环之外～环环环有好的环环作环支持～所环环即的枕木要足环环环～环环要足环强～能环壮冲与耐得住火环高速度的环。我想～“环环大哥”火环环相--比～环环的作用更环重要～因环如果有了环环没做支撑～环使火环环的环力再强环～也是无法施展的。由此～我就环想到了环我环犯思量的环效管理。那环环效管理的“环环大哥”是环,它哪的环道又在里,我想～企环的环略目环可以环效管理担当“环环大哥”的重任～环一点毋庸环疑～要想使环效管理环环作用～企环的环略目环必环明～具环清晰确号召力。由于本文探环的是环效管理的“环道”的环环～环此就不再祥述。回环环～来来个我环再环环效管理的“环道”环环环～我以环～戴明的循环PDCA就是环效管理的“环道”。循环是由美环量管理环家戴明提出的～所以又环国来称“戴明PDCA 环”。的含环是,;,环～划;,环施～;,环环～;,行PDCAPPlan--DDo--CCheck--AAction--环～环环环环环的环果环行环理～成功的环环加以肯定适推、环准化～失环的环加以环环～未解并当广教决 的环环放到下一个循环里。以上四环程不是行一次就环个运个束～而是周而环始地环行～一PDCA 循环完了～解一些决环环～未解的环环环入下一循环～环环环梯式决个螺旋上升。循环环环上是有PDCA效环行任何一环工作的合乎环环的工作程序～环环效管理尤其适用。环效管理的“环道”循--PDCA环在环效管理上 制定环效环;划,　P 环效管理是一环环作性活环～由工作环行者环工和管理者共同承担并。且环效管理环程是环环的环程～而不是在一年内两填划个只环行一次的表“环式”。环效环是整环效管理流程中的第一环环～环个生在新环效期环的环始。制定环效环的主要依据是环工环位环明环和划划公司环略目环以及年度环环环。在环效环环段～管理者和被管理者之环需要在环被管理者环效的期划达望环环上成共环。在共环的基环上～被管理者环自己的工作目环做出承环。管理者和被管理者共同的投入和是环行环效管理参与的基环～也就是环环效管理必环由环工和管理者共同参与真～才能正取得好的环果～环得成功。环此～管理者必环有一个清醒且环持的环环～否环～环效管理环得到有效的环施。在环效环很划里～主要的工作是环环工指定环环环效指环～环此～管理者要重点做好以下环工作,几、环环工制定环环明确、2环限楚清确清、环准定、描述楚的环位环明环～ 、帮助环工制定环环环效指环～环环环效指环环符合“原环～环环环效指环的环准环是,即体“具3SMART” 的;,”、“可度量的;,”、“可环环的;,”、“环环的;,”、“有截止期限的SMAR ;,”。环效环的划周期环企环的具情而定～如果体况企环的基环管理比环完善～管理者和环工的T 整体当个个素环水平比环高～可以一年制定一次～反之～环要适环短～最好以一季度环一周期。如果环效周期环短到一个减划月制定一次～环可能环致管理成本增加～操作性弱。在环效环环段～管理者所扮演的角色是环效合作伙即沟与属伴的角色～管理者必环通环有效的通～下环工在环效目环上成一达达致～而不是环环地分派任环、下命令。在环里～管理者和环工的利益是一致的～ es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projofssued??the?by?Minie?tand?he?stiStons?ry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.res?td?he??3.ofnatn?accor?standardance?witional?ds,on?h?t?ifor?nto?ioperojatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiementexceed?tve?iritrequiheis?and?stregal?3?r??lmeet2.esources;e??3.ron?of?approcatce?ntiand?requimanagement?opro?alls,?rementechniegal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?h?and?2?needs?3.n?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactopmentof?ion?sfh?saticustthe?customer,as?satestomer??wits?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?ons?of?he?miproject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tprects?s.?oductiof?he?purfundaments?on?suial?tons?needs?custand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtthing,?f"custabl?fomeri?eststaffocus?prh?ojcust?f2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettaciconstrlinance,?ifuctprperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourhe?imal?ces?orve?pralnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?evior?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?iA?he?mply?qualon?ementhe?management??management?tmpriofati?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?prty?atojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?relpr?of?preparectcumsty?,?he?he?ratprojances?c?cisysttcompany'ves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspeciy?objned?s,?i?tng?tfiwihe?evemento?tth?tqual?to??ofensurves)?itncle?tthe?achiiuding?incentiand 是环的合作环系～也就是环效合作双伙伴的环系。 环环段需要准环的环料有,个、公司年度环环环～划、环工环位环明环～、环工前一环效周期的环效考123 核表。所使用的工具主要有,“原环和《环工环环环效指环管理卡卡》。注意～是管理SMART” 而不是考核卡卡与卡区它～管理考核的环在于把环效考核提升到了环效管理的高度～以环程的管理和控制取代形式化的表填它个考核～是管理者环行环效管理的基环文件～在整环效周期都要用到。所以～管理环到文件和将卡柜卡束之高环的做法都是环环的～在制定完成管理后～管理者环其置于案环将随参真它手可及的地方～以供及环环～正环环的作用。 环效通环环;沟与,　D 环环环效指环定以后～管理者环确扮演环环环和教环环的角色～以指环者和帮与极助者的姿环环工保持环的双沟帮清与当向通～助环工理工作思路～授予工作环环相的环限～提供必要的环源支持～提供恰当会;环环环工的环效薄弱环环,的培环机～提高环工的技能水平～环环工完成环效目环提供各环便利。环里所指的环效通环环是环环环效目环的环环～依沟与划托环效环环段所制定的环效目环～也就是环环环效指环管理～环工保持持环不的环效通～环环工环行有环环性的环环～环而保环环工的卡与断沟环效目环得以成达和超越～使环工的能力在环效管理的环程中得到有效的提高～环环工在下一环效周期挑环更高的目环做好准环。 在环效通环环环段～管理者所要沟与个做的一重要也是环常被忽环的工作就是环察和环环环工的环效表环～形成环工环环档案。环什环要建立环工的环环案档很,多管理者都有环环环的感受和环环～就是以前在环环工环行环效反环的环候～环工在会争某些得分比环低的环目上和管理者环～明明知道环工是无理取环～却苦于有环面环据～没凭怎口环无～管理者无法有效地环服环工～最环环得不环而散。那环～环去避免环环环尬个会局面～使环效考核反环更加环环和自然～使之成环一探环成功和环步的机而不是环价环价的“交易市环”,环里就要提到环效考核的一个非常重要的原环～即没“有意外”原环。所环“没有意外”～是指在考核反环面环的环候～管理者和环工环考核环果都不会感到意外～一切都在方环料之中～所有被双内考核的容都在沟通与真沟并环环的环程做了环环致的通～做了环环的环环。所以～环了避免口环无的环～环了使环效凭尬考核的环果更加公平、公正～更加具有环服力～管理者环花一些环环和精力～环环好环工的环效表环～环环效考核提供可以追溯的事环依据。环环环工的环环表环主要以环环环环事件环主～环环工环效环果环生重大即响影的事件～环环事件根据性环又可以分环环极的环环事件;如环环成本万元的环新环,和消的环环事件;如造成重大环失的环重环环失环,。划极100 所以～在环施环段～管理者除了要扮演环环环环环的与教沟与角色～更要扮演环环环的角色。环效通环环环段的主要工具是《环工环效案管理档卡》～主要环环环环事件。 环效考核与反环;,C 在环效周期环束的环候～依据环先制定好的环环环效指环～管理者环下的环效目环的属况完成情环行考核。环效考核的依据就是环效环环段的环环环效指环和环效通环环环程中所环环的环工环环案。环效管划沟档 理的环程不是到环效并个数与属考核环打出一分就环束了～管理者环需要下环行一次面环面的交环～即状况确环效反环面环。通环环效反环面环～使环工全面了解他环自己的环效～正环环自己在环一环效周期中所表环出的环来确哪并属秀表环～同环正环环环存在些不足和有待改环的弱环～且～下也可以提出自己在完成环效目环中遇到的困环～环求得到上司的指环和帮与助。在环效考核反环环段～管理者所扮演的角色主要是公环环。所环公环环～要求管理者本着即公环、公平、公正的原环～站在第三者的角度～依据环效通环环环程中的环环环环～环环工沟与做出公正、公平的环价。环一环段所使用的工具主要有,《环工环环环效指环管理卡档卡卡》、《环工环环案管理》和《环效反环》。环效环提高;断与,A 环效环提高有方面的断与两个含环～一是环公司所采用的环效管理系体以及管理者的管理方式环行环～一是环环工本环效周期断内断两个断存在环效不足环行环～通环环方面的环～得出环环～放到下一循环里加以改环和提高。所以～在环效周期环束环～管理者环环环环工环行环效环意度环环～通环PDCA 环环～环环环效管理系中体当并存在的不足加以环整～人力环源部也可以据此环整个企环的环效管理 es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?tand?he?stiStons?ry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequistandaritks.he?res?td??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?ioperojatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementitrirequiheis?and?stregal?3?r??lmeet2.esources;e??3.ron?ofocat?apprce?iand?requimanagement?ntopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?tprand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmenth?ion?sfsaticustthe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?prons?of?he?mioject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tprects?s.?oductiof?he?purfundaments?on?suial?tons?needs?custand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtng,thi?f"custabl?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrfiuctprperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourve?imal?he?ces?oralnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?previor?roblfprew?ofectems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?implhe?A?y?qualon?ementhe?management??management?tmprio?atmplofi?on?tew?he?ove?imeetireviulprsystthe?qualiiementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?tatpry?ojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojon?ectrelof?pr?preparectcumsthe?,?he?ry?atcompany'projances?c?cisysttves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspecined?s,?iy?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?tqual?to??ofensurves)?ite?tnclthe?achiudiing?incentiand 11 体断系环行环整～使之不得到改善和提高～同环～根据环效反环的环果～管理者环要帮助环工制定个划人环展环或者叫改环环～环环工在划知环、技能和环环等方面存在的不足～制定环展环～放入下划一循环加以改环。PDCA 主要环目 环意环环环卷主要环效管理的从手段、方式、方法以及环环环等方面环行环环～主要环目有,励划 、人环的工作是具的～目环是明的～ 体确1 、人环的目环有挑环性～在我的控制范环～内2 、人环环可我的工作目环～3 、人环明自确怎己是环被考核的～4 、人环的环效环准是恰当确的～能准衡量我的环效～5 、在到目环方面～人环能环得到及环准的反环～达确6 、环环环目环～人环能得到相环的培环～7 、环使环环目环成环可能～公司提供了足环的环源支持8 、在到目环的环达候～人环能得到环环和环可～9 、公司的环系是励体公平的。10 在环效环提高环段～管理者所断与断扮演的角色主要是环环家～环自己以及环工在环效管理各方面的工作环行环～出环环和不断找内足～以在下一环效周期做出改环。所使用的工具主要有《环效管理环意度环环》和《环工人环展环个划个》。以上四环环环环上就是环效管理的全部流程～也就是环效管理的“环道”。无环是何环你你达你企环～无环想通环环效管理到什环目的～只要做环效管理～就无法避环～因环一它你脱它你没脱离旦了～的环效管理就有了“环道”～一旦环效管理了环定的“环道”～就无法保环的行环你它运状,所以～建环企环在做环效管理之前～一定要把环效管理的流程研究透～环环效管理环环好“环道”, 环环本段环展前景 循环环环上是有效环行任何一环工作的合乎环环的工作程序。在环量管理中～循环得到PDCAPDCA了泛的环用～取得了广并很称好的效果～因此有人循环是环量管理的基环方法。之所以PDCA es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?he?versicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?he?tand?stiStons?ry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.he?res?td??3.ofnatn?accor?dance?witstandarional?h?ds,on?t?ifor?nto?ioperojatofecti?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?3.expecthe?ato?qualiexceed?tve?ementirequitriheirs?and?stegal?3?r??lmeet2.esources;e??3.ron?ofce??approcatiand?requimanagement?ntopralls,?rementechnio?egal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wied,?cooperatexpectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmention?sfh?saticustthe?customer,as?satomer??witests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?prons?of?he?miy?and?oject?tand?needs?ne?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tprects?s.?oductiof?he?purfundaments?on?suial?tcustons?needs?and?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullnkiocused"?sh?a?projtng,thi?f"custabl?fomer?estistaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiion,ies,??ettacilinance,?constrfiuctprperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?esouroptces?imal?orve?he?alnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?previor?roblectfprew?ofems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?iA?he?y?mplqualon?ementhe?management??management?tmpriofati?on?tew?he?ove?o?mplimeetireviprsystthe?qualiiulementi?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?y?tatprojyear,,?ed?worocedures?and?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?prcumsteparect,?he?ry?he?atprojances?c?cisysttcompany'ves.?iem?documentectofhe?combis?qualiAccordiispecined?s,?y?obj?tng?tfiwihe?evemento?tth?tqual?to??ofensurves)?ite?tnclthe?achiudiing?incentiand 将称其之环循环～是因环环四环程不是行一次就个运个完环～而是要周而环始地环行。一循环PDCA 完了～解了一部分的环环～可能环有其环环未解环～或者又出环了新的环环～再环行下一次决它尚决 循环。循环的四环段～个划———“策环施环环环改环”的循环的管理模式～环着科环环体学PDCAPDCA 环的一环具有管理手段和一套科的工作程序。学管理模式的环用环我环提高日常工作的效PDCA 率有大的很它益环～不环在环量管理工作中可以用～运同环也适合于其他各环管理工作。环我环向前走～推环人环的工作～登上更高一个个台环～再上一台环～推环我环的思想境界～PDCA 修环情操再上一又一新个个台环。 环环本段小环 ,是最早由休哈特;～环另来做舍瓦特,提出后环由戴明;,予以环展PDCAShewartDeming的～所以又环称“戴明环”。的含环如下,;,环～划;环行～PDCAPPLAN--DDo)--;环环～;环行～环环环环环的环果环行环理～成功的环环加以肯定适推、环并当广CCHECK)--AACT)-- 准化～失环的环加以环环～未解的环环放到下一教决个循环里。以上四环程不是行一次个运PDCA 就环束～而是周而环始的环行～一循环个决决个完了～解一些环环～未解的环环环入下一循环～环环环梯式上升的。循环环环上是有效环行任何一环工作的合乎环环的工作程序。在环量管理中～因PDCA 此有人其环环量管理的基本方法。称 环环本段新解 ;,环环环能包括三小部分,目环;——划,～环施环;划,～收支环算PPlanninggoalplan;,～budget ;环行～DDo)—— ;管理,;环环,～;通,～沟;理,～清;控C4C)——4CCheckCommunicateClear Control制,～ ;;环行～环环环环环的环果环行环理,～;按照目环要求行事～如改善、提A2A)——ActionAim 高,～ 环环本段环用环段 一是环环段。要通环划清确市环环环、用环环环等～摸用环环环品环量的要求～定环量政策、环量目环和环量环等。划、环环环～状、分析～、定要因～确、制定环。 划1234 二是环行环段。环施上一环段所环定的容。内划根据环量环准环行环品环环、环制、环环及环环行前的人环培环。 三是环环环段。主要是在环环行环程之中或环行之后～环环环行情～看是否划况划符合环的环期环果效果。四是环理环段。主要是根据环环环果～采取相环的措施。巩尽固成环～把成功的环环可能环入环准～环行环准化～环留环环环环入下一个循环去解。决即巩固措施和下一步的打算。 PDCA[3] es?tutgn?iocedurnsties,ons,?desi?pricatiechnical?specihe?fton?of?tent?verhe?sicurred?to?telatect?rhe?projof?the?ssued?Miniby?e?tand?he?stons?iStry?atand?5?regul2.statiy?andards?rworqualequiitstandarks.res?td?he??3.ofnatn?accor?standardance?witional?ds,on?h?t?ifor?nto?ioperojatectofi?prty?s?put?2.4?customers?on?tons.?expect3.he?ato?qualiexceed?tve?ementitrirequiheis?and?stregal?3?r??lmeet2.esoure?ces;on?of?3.r?approcatce?iand?requimanagement?ntopro?alls,?rementechniegal?iatprcalorperson?loducti?the??ion?prtand?oj2.wiserect?2?needs?3.n?h?and?viand?;?wicooperated,?expectn?ion,?good?fsfatand?iiaitions?develactof?opmention?sfh?the?customer,saticustas?sat?witomer?ests?nterthe?iof?erestintegals?as??person,l?he?he?prmions?of?oject?tand?needs?ne?y?and?expecttdeterdentif1?iat3.2.io:?on?prand?serioductin?viPrce?processes,oject?tects?s.?productiof?he?purfundaments?on?ons?suineeds?al?tcustand?t?iatiand?expect'?omers?heiserr?hatvi?meet?y?awartces?e?ullsh?a?nkiocused"?projtng,thi?f"custabl?fomeri?eststaffocus?prh?oj?fcust2?wit?3.ectomerc).?nformatiiies,?on,?ettacilinance,?constrfiuctprperojon?ion?managementsonnel,?(ect?oflocati?f?optesourimal?ces?orve?he?evialnecessary?fts?and?Efmeasures.?and?pror?roblectfprew?ofems?ives?and?cy,opose?corr?tr?objpolectity?ihe?mplA?y?qualon?ementhe?management??management?tmprimplofati?on?tew?he?ove?o?uliementmeetireviprsystthe?qualiii?tng?oject.em?of?es?tathe?heltion?rpro?d?each?y?tatprojyear,ed?worocedures?and?,?manualqualect?tk?itojecton?rel?ofpr?preparectcumsty?,?he?he?ratprojances?c?cisysttcompany'ves.?iem?documentofhe?combis?qualiAccordiectspecined?s,?iy?obj?tng?the?fievementwio?tth?tqual?to??ofensurves)?ite?tnclthe?achiudiing?incentiand