多方联动多措并举
努力创建境外人员服务管理新
机制
综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图
——****街道抓境外人员服务管理的主要做法
近年来,****街道针对辖区内境外人员数量多、分布广、流动性大的特点,坚持多方联动、多措并举,逐步探索建立起以立体化管理为支撑、以正规化管理为基础、以人性化服务为手段的境外人员服务管理新机制,促进了规范管理和促进融合的有机统一,受到上级领导的肯定和境外人员的好评。主要做法是:
1、建立联动网络,实现境外人员管理立体化。街道成立了由分管领导任组长、各社区主任为组员的境外人员服务管理领导小组,设立了专门的办公室。在境外人员相对较多的社区、小区和企业分别建立了境外人员服务管理站和服务管理点,由综管员兼职工作,并逐级签订境外人员服务管理责任书。服务管理点负责每天收集上报本小区(本企业)的境外人员增减情况,辖区内房屋中介公司每天通过QQ群上报境外人员租住、买卖房屋信息。街道外管办收集汇总情况后送辖区派出所,由派出所指派社区民警带领管理站人员逐户登门进行核实。管理站工作人员每周对分管区域进行两次巡查,每月对境外人员进行一次家访,及时了解情况,帮助
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排忧解难。通过办、站、点三级联动,有效构建了一套对境外人员服务管理的立体网络。
2、健全工作机制,促进境外人员管理正规化。街道结合实际,研究制定了《境外人员管理工作规范》、《境外人员网格化服务管理考核办法》、《境外人员管理工作月度联席会议
制度
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》等规章制度,并认真抓好落实。街道外管办采取实地抽查、涉案倒查、与派出所警讯平台核对信息等方式,每月对境外人员服务管理工作进行一次检查考核。及时召开由各职能科室、派出所、服务管理站点负责人参加的联席会议,讲评境外人员服务管理工作情况,对掌握上报境外人员信息及时有效的管理站、点和企业人员,给予每条信息2-5元的奖励,对信息漏报、人员失管的单位,严肃通报批评,逐级追究责任。定期组织服务管理站点工作人员学习外语、练习口语,邀请公安分局出入境管理处民警进行法律法规
培训
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,了解掌握境外人员的风俗习惯与忌讳,有效提高了工作人员的业务能力和工作水平。
3、提供优质服务,推动境外人员管理人性化。境外人员管理服务站点紧密联系社区警务室,热情周到地为境外人员提供法律法规咨询、政策宣传、现场办理登记、矛盾纠纷调处、收集意见建议等服务。在境外人员居住较多的小区内设立了双语标识牌,为***社区欧洲风情街统一更换了英语、韩语路牌店标,并坚持每周五晚上设立“欧洲风情街英语
角”,每月举办一次“CEC”大讲堂(Cindy’s English Corner 缩写,是由清华大学,电子科大,四川大学等校友和海归精英及英语爱好者组成的群体),给中外各界人士搭建学习交流聚会的平台,受到境外人员的一致好评。热情邀请境外人员共度中国传统佳节,***社区在元宵节期间,组织境外人员开展“欢乐闹元宵共度中国年”活动;街道六个社区在端午节期间,同时举办“中外粽子情”活动,有力地促进了中外文化交流,增强了境外人员的认同感、归属感。
浙公网安备 33021202002483