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每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。(开始很难,过程很难,结果却很美丽。这也许就是奋斗的魅力所在)
【汪中求】细节决定成败 【汪中求】细节决定成败讲座内容简介:
讲座简介:
《细节决定成败》内容介绍: 通过本课程您将学习到:
1.具有重大意义的细节现象
2.忽视细节管理的代价
3.忽视细节管理的原因
4.如何做好细节管理
讲师介绍:汪中求
1984年江西九江学院中文系毕业
清华大学EMBA(2003)
1984年—1991年从事学校教师、机关秘书等工作
1992年—1994年香港恒雅(深圳)公司 市场部经理
1995年—2000年清华系某企业集团 企划部经理
清华同方股份有限公司(600100) 商务部经理
泰豪科技股份有限公司(600590) 市场总监
2001年—奇正机构 首席营销顾问
《广州日报》HR精英俱乐部 特聘营销
培训
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师
中国电信广东公司 特聘营销培训师
2003年—河南省安阳市工商联 特聘市场顾问
2004年—北京博士德文化公司 特聘细节管理顾问、培训师
北京大学民营经济研究所 特聘研究员
从业概况:
1.13年的企业生涯,足迹遍及国内的27个省市区,且在企业工作的过程中,与企业管理的理论界有广泛的联系与交流,发表过约57万字的市场营销和经济管理文章,著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作
《细节决定成败》(均由新华出版社出版),引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
2.参与清华同方的筹建,是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。
3.在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等,主持了其上市规划,为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。
工作格言:简单不等于容易、把简单的招式练到极致就是熬小?课程目录
第一章细节无处不在 30分钟
1.身边的细节:用心才能看得见 2.历史的细节:细节的重大作用
3.社会的细节:公共管理无小事 4.个人的细节:细节表现修养
5.企业的细节:微利时代要求精细化管理 6.细节的定义:
第二章细节失误之害(忽视细节的代价) 60分钟
1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性 2.忽略细节就是放松标准
3.1%的失误带来100%的失败 4.细节的短路原理和放大效应
5.从国民素质和民族中兴的高度看细节
第三章忽略细节的根源 30分钟
1.物质基础因素 2.社会浮躁因素
3.文化特征因素
第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 60分钟
1.竞争走向垄断 2.利润趋近于零
3.市场标准日渐提高 4.产品高度同质化
5.服务的标准化及人性化 6.精细化管理时代来临
第五章如何进行细节管理 150分钟
1.细节是认真的态度
2.细节是科学的方法
a)承诺制 b)企业管理的格式化
c)口头复述 d)重谈泰勒
e)发现戴明 f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
3.如何培养员工的细节意识
4.管理者的细节管理:高管层、管理层、职员层
第六章细节感悟30条及现场交流 30分钟