null精 益 改 善精 益 改 善null什么是精益：
精益是将事情“准时化”并通过“自动化”来发现问题，从而不断地减少浪费，增加产出，实现企业整体系统的持续改善。null精益有两个特点：
（一）准时化
（二）自动化（机制系统）null 准时化：
按照客户（病人或工作目标）需求的时间、地点、数量、限期、合格的产品完成目标。null自动化：
并不是生产线上的自动化，而是在事情或工作的推进的过程中，标准和
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
，即时的发现问题，即时的解决问题。为什么要学习掌握精准改善为什么要学习掌握精准改善人命关天，医院的每一个失误和缺陷都不允许
医务人员工作时间长、节奏频率快、负担重null医院中的八大浪费：
1、质量缺陷：人名错误、检验错误、数据
不准
2、等候：等待交费、等待化验、医生等病
人、病人等医生
3、动作重复：找器材、找药品、找检验报
告、找表格
4、搬动： null5、过量： 设备闲置,物品过多
6、重复的流程：病人做特检-多次往返
7、库存： 各科的小仓库
8、用人不合理: 扎堆,相对多案例：案例：精益改善的核心精益改善的核心及时发现问题，即时解决问题
持续（不断地）改进使用的工具：使用的工具：
5S——来自日文 丰田汽车公司发明
Seiri(整理)
seiton（整顿）
seiso（清扫）
seiketsu（清洁）
shitsuke（修养）null5S不仅能改善生产环境
还能够 ——
提高生产效率
产品品质
员工士气
是其他活动有效开展的基石之一基本形为
规范
编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载
：6S基本形为规范：6S整理
清洁
准时
标准化
素养
安全null
每个人
每件事
每一天
每一处精细化管理：4E“精益求精”——医学精神“精益求精”——医学精神精：完美
益：更加
求：追求
事件已经非常出色了，
确还要追求更加完美5 w1h分析法5 w1h分析法When ? 时间
Where ? 位置
Who ? 作业者
Why ? 目的
what ? 对象
How ? 方法改善四原则改善四原则价值流程图价值流程图 挂号 看病 检查交费
特/检验科 取药 改进改进
挂号 看病 检验
(预存费用)
….…..……..最后结算 ………..取药 意识改善:
态度是一切工作的开始意识改善:
态度是一切工作的开始心变则态度变
态度变则行为变
行为变习惯随着变
习惯变人格变
人格变人生就会变
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