打的宝专栏作家顺风观点访谈2012年第2期：谷歌收购摩托罗拉移动,Facebook将如何出手？

打的宝专栏作家顺风观点访谈2012年第2期：谷歌收购摩托罗拉移动,Facebook将如何出手？ 顺风观点访谈2012年第2期 ——谷歌收购摩托罗拉移动，Facebook将如何出手, 记录整理:顺风新思维实验室•羌人彧 对话时间: 2010年5月30日 18:05—19:35 [背景] 北京时间5月15日晚间，谷歌宣布已与摩托罗拉移动签署最终 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，将以每股40美元的现金收购后者，总价约125亿美元。谷歌牵手手机巨头，其深层次战略考虑何在,Facebook等其他巨头下一步又将如何出手,从长远看这些又将给未来竞争带来什么样的新格局、新局面,带着这些问题，我们电话连线并录音采访了互联网研究者、《长尾革命》作者顺风先生。 [顺风观点] 一、要想探讨谷歌收购摩托罗拉移动这一事件，首先必须深刻认识从微软到谷歌、从谷歌到Facebook所发生的两次飞跃。 羌人彧:顺风先生您好，从微软到谷歌再到Facebook的两次飞跃，其中的演变规律和趋势是什么, 顺风:互联网三巨头微软、谷歌和Facebook分别代表了互联网发展至今出现的3类不同的组织形态。 先说下微软:1、从微观角度讲，微软是以技术为核心导向，无论windows还是IE都有技术导向的强烈特征;2、从商业角度讲，微软作为一个商业组织具有很强的、自我封闭的利益边界，以追求商业利益为第一目标，比如微软是几乎无条件地向股东会负责;3、从宏观角度讲，微软是高度遵循市场法则的公司形态的商业存在，其行为和价值指向更加贴近于市场，提升公司价值是其最高目标。微观从传统的商业环境、商业氛围中脱颖而出，带着很深的传统商业价值观的烙印，代表着互联网的第一类组织形态。 再说下谷歌:1、从微观角度讲，谷歌虽然仍以技术为导向，但其发展过程中已经呈现出向新社会企业演变的强烈趋势，其正直的文化、庞大的社会覆盖率和综合运用体系等都提示人们这一巨大的商业存在已经通过与亿万个体用户的深度联系成功架设起一座帮助个人联接“社会”的桥梁;2、从商业角度讲，谷歌仍然有着强烈的商业动机，但追求商业利益不再是其第一目标，帮助人类更方便地找到自己所需要的知识在有的时候、有的领域比实现路润更加重要，谷歌不再无条件地向股东会负责，而更多地考虑到社会利益和社会贡献方面的诉求;3、从宏观角度讲，谷歌是仍以市场法则主导自己的行为，但其行为和价值同时也开始偏向于市场法则之外的社会法则，提升公司价值不再是是其最高目标，其行为更多了些面向人类整体利益的考量。谷歌是代表着互联网的第二类组织形态，属于由微软到Facebook的中间过渡形态，由微软到谷歌代表了互联网企业转型的第一浪。 再说下Facebook:1、从微观角度讲，Facebook不再以技术为导向而是以人性为核心导向，始终把人性与人之间的全息联系置于最高地位，技术只是手段; 2、从商业角度讲，Facebook不再以追求商业利益作为其第一目标，顾客此时已经升华为脱离了被利益动机所期望、具备利润贡献者属性的“用户”， Facebook行为不再是仅对股东会负责，更是对未来负责，对全人类负责;3、Facebook正在成长为面向社会的新社会企业典范，逐渐脱离了传统商业逻辑，更多地以某种社会法则指引自身行为，Facebook代表互联网的第三类组织形态，在本质上是未来组织形式和商业形态的雏形，由谷歌到Facebook代表了互联网企业转型的第二浪。 从微软到谷歌，再从谷歌到Facebook的两次飞跃，我们可以从中发现三条演变脉络。第一，技术逐步让位于人性、个性化、多元化、多样性。“人性”既包括自然属性的自然人的人性，也包括社会属性的社会人的人性，谷歌、微软或者更早的传统商业形态，都在满足人类 自然属性方面做出了巨大贡献，但应该讲目前已经进入了提升人的社会属性、扩展社会人的人性的关键时刻，Facebook面向的就是人的社会属性，围绕人在社会关系中的定位和延伸而展开宏大的创新。第二，商业利益的诉求逐步让位于服务社会利益的诉求。微软以利润为中心，谷歌在追求商业利益的同时更加重视社会利益的提升，而Facebook则直接以社会利益、社会价值为最高目标。第三，传统商业逻辑下的公司形式逐步让位于面向人类社会整体的新社会企业形式。微软是有封闭的利益边界的商业组织，以市场法则引导自身行为，到了Facebook则直接面向和服务全人类的社会关系，更多地以社会法则指引自身行为，利益边界开始与社区利益、社会利益、人类利益发生交叉融合，边界变得模糊不定，作为新社会企业的雏形其核心目标是面向全人类、服务全人类。 二、谷歌收购摩托罗拉移动开启“硬件革命”。 羌人彧:谷歌收购摩托罗拉移动可以得出什么样的总体结论,谷歌收购摩托罗拉移动的战略意图是什么, 顺风:早就有传闻微软计划并购诺基亚，但事实是谷歌先行一步收购了摩托罗拉移动，这至少证明谷歌对未来移动网的竞争格局、技术和运用趋势的重视和认识高度超越了微软。未来的互联网将演变为传统PC互联网、手机移动网和物联网三网合一的全息网，其中手机将成为未来全息网的核心硬件构成，应该说谷歌的此次收购行为顺应了未来全息网发展的趋势。同时，此次谷歌对摩托罗拉移动的收购也将开启新一轮的并购潮流，可以预期的是，国内的百度、网易等巨头将加入这场并购潮流当中。 按照目前技术和商业发展的趋势，我预期在不远的未来每个人都会拥有一个充斥大量个人数据的虚拟外壳层，姑且可称之为“个人移动技术系统”或 “信息皮肤”，手机则成为“信息皮肤”的操作核心。手机与“信息皮肤”的其他外设共同构成一个在空间上围绕于个人的“信息皮肤”，其外沿与生理皮肤之间的距离就是“信息皮肤”的厚度，这一厚度可能会在2到5米左右，会极大地改变人类的行为习惯。比如，未来的人际“亲密”接触将不仅仅再是肌肤之亲，还加上了基于信息皮肤的“接触”，前提是双方在某个方面同时打开接纳对方的接口。 向“信息皮肤”迈进的硬件革命的大门已经打开，谷歌收购摩托罗拉移动已经开启一场“硬件革命”。无论是否是一种有战略意识的行为，谷歌等巨头们的牵手手机的种种布局绝对不能以传统的商业竞争视角理解，未来我们将发现所有参与的竞争着最终做出来的并不是手机，而是“信息皮肤”的操作核心。我认为，谷歌收购摩托罗拉移动客观上是反映了这一战略意图。 羌人彧:那么“硬件革命”的具体路径和任务是什么呢, 顺风:“硬件”革命的具体路径概括言之就是“简化”二字，就是对现有硬件进行简化以便于用户随身携带。与以前的硬件革新相比，这次“硬件革命”最大特征在于软硬件高度融合，组织形成完整的技术链、服务链、关系链和生态链。至于简化的目标、对象和范围，无外乎输入、输出、存储、运算、电源等设备，“输入”的简化比如目前已被充分利用的各种感知器， 比如GPS、高清摄像头以及语音交互等，“输出”的简化如手机自带投影功能今后会很快成为标配，再以后则是“空气投影”技术，而云计算浪潮又给“储存”、“运算”方面的简化提供了可行的路径，未来还会有产生突破性的技术来支持“硬件”革命。 三、Facebook该如何面对未来的硬件革命。 羌人彧:Facebook会进军手机吗, 顺风:Facebook肯定会进军手机，更准确的说应该是以手机为代表的移动智能终端。我在第一期访谈中说过，基于手机的移动终端与软件的加速融合是大势所趋，谷歌收购摩托罗拉移动可以看成是个标志性事件。互联网巨头纷纷涉足手机，反映出移动终端硬件价值被日益认可。当前APP是手机运用的主流，移动APP运用开发须与手机配套，手机在与软件结合捆绑方面远比PC有优势。再者，那些动辄用户数亿的互联网巨头在跨平台开发上就感到很被束缚，既然有实力，他们当然选择推出自己的手机平台。根据业界最新消息，Facebook已雇佣了数十名iphone及ipad项目工程师。 羌人彧:Facebook进军硬件的方式会不会和谷歌相同, 顺风:Facebook进军智能终端的方式方法和战略考量上将与众不同。第一，Facebook的目标是帮助全人类更好地连接成为一个有机整体，帮助每个人得到更加完美的个性化的信息与关系操作系统，帮助每个人更好的将社会属性和自然属性融为一体，他的每一步重大行动都将以人性和社会利益为导向和指引，将并更多的考虑社会利益，因此Facebook作为一个新社会企业的性质决定了它进军手机市场的社会动机和目标将有所不同。第二，Facebook进军手机市场的商业策略也会与众不同。谷歌完成对摩托罗拉移动的收购后，在世界手机市场领域，苹果、谷歌摩托、微软三大阵营初步形成，Facebook不论是在并购手机厂商或自主开发操作系统方面都缺乏先发优势，在商业逻辑上他不能再走老路，那是死路一条。第三，Facebook更多地面向社会利益而商业目标可以置于次要地位，其对公司利润的认识和追求也与传统企业有所不同，所以从赢利、投入产出比、成本收益率等传统角度来衡量Facebook进军手机市场就可能出现偏差。 羌人彧:既然Facebook进军手机会与众不同，那么它最可能在哪方面会有核心突破, 顺风:最有可能的突破是，Facebook将加大对html5的推进力度。虽然目前移动运用APP(Native APP)较网页应用(web APP)占据了上风，这使对APP做了巨大支持的苹果、微软、谷歌风光无限。然而，web APP在实现跨平台、大幅降低开发和升级维护成本等方面较Native APP具有明显优势，最终web APP才是未来的赢家。html5的大发展最终将使得浏览器访问取代目前的APP调用，上升为移动终端的主流应用习惯，到那时如果没有在事前预为应对，今天在APP方面占尽先机的苹果、谷歌、微软势必会受到巨大的冲击。谁拥抱趋势谁就有力量，Facebook作为后来者借力html5实现后发的优势和突破，正是攻其不备、攻其必救，在战略上恰到好处。我在上一期的访谈中曾预测，APP还有5年左右的黄金时期，之后将是html5的兴起，现在如果有Facebook的加入，html5开发的大爆发将提早到来，APP的黄金时期色将提前结束。 羌人彧:如果说Facebook去支持html5阵营，那么可能会有哪些重要举措, 顺风:Facebook最重要的举措应该是在手机浏览器方面。Facebook将强化自身智能手机作为硬件平台的第三方立场，通过在预装、开放接口、推广培训、合作开发、资金补贴等方面的引导激励，对那些能够很好地支持html5的手机浏览器加大支持力度，最终形成一个良好的html5发展生态。依托智能手机庞大的社区用户规模，Facebook智能手机同样将占有相当的市场份额，这对html5阵营的意义非常大。 羌人彧:Facebook进军手机如何更好地转化用户资源, 顺风:Facebook拥有庞大的用户群及其社会关系，转化这一资源的唯一路径就是构建一套自己主导的、面向全球的、以手机为核心硬件构成的移动社会化网络，这恰好也是全息网的 核心愿景。“自己主导的”，即Facebook自主引导建立的对html5全方位支持的产业生态;“面向全球的”，即推广给自己遍布全球的用户;“以手机为核心的移动社会化网络”最关键的是硬件革命，正如前面第二点我所谈到的，硬件革命的大门已经打开，手机作为未来移动系统的操作核心将与其他外设共同构成一个在空间上围绕于个人的“信息皮肤”，这毫无疑问将支撑起整个Facebook的宏伟目标。这也正是我说巨头们的布局不是为了做手机，而是为了控制未来的个人“信息皮肤”的真正含义。 【采访感悟】 巨头之间的竞争战略往往最难以捉摸的，只有身兼社会学家、心理学家、互联网技术专家、经济学家、创业家、未来学家于一身的人才能看出并购背后的玄机，而顺风先生正是这样一个人。尤其是访谈前顺风先生特地强调，那些业界已经多次提到的观点在访谈中就没有必要重复了，要谈只谈他自己独立的思考结论。访谈从微软到谷歌再到facebook的两次飞跃谈起，刚开始听着我的心中并不是非常清晰这样做的原因。当顺风先生紧接着分析了谷歌收购摩托移动的战略意义，最后讨论完facebook将如何应对时才豁然开朗，这三个问题之间存在着极强的逻辑关系，环环相扣，明显感觉到在开始访谈之前顺风先生对全部内容、观点和结构就有了一个整体上的把握，这本身也是一种思维能力的体现吧。访谈结束后，我的脑中出现了一幅关于微软、谷歌、facebook、苹果等巨头，关于未来社会景象的谱图，由衷的希望本次访谈分享的内容能对业界带来启发和帮助。