安全事故原因心理分析 事前事中事后
安全事故原因心理分析/事前事中事后
事故多种多样～事故原因也很复杂。我们结合各类安全事故的实际情况～对事故发生前、过程中、事故后的心理状态进行分析探讨～以期待对以后的工作有一定的借鉴。
一、 事故发生前的心理状态
客观上～一种系统的组合、设备的运转、人员的操作等过程中～发生事故的可能性或者说潜在危险～总是存在的。由于人员的心理不良～有时可能成为事故的“触发”因素。有时当其他原因引发事故时～操作人员心理因素关系～可能使可以避免的事故没有避免～甚至人为地扩大了事故。所以～事故发生前的心理状态分析～也极为重要。
1、 侥幸心理
企图意外地免去不幸或可能获得成功的心理即侥幸心理。有的工作人员总是以为“就这一次～不会发生什么问题”、“没关系～以前有一次我这么干过”、“不会那么巧～灾难不会落到我头上”～结果图省事～明知故犯～导致事故发生……世界上的事就是这么巧～好象专门来“惩罚”那种存有侥幸心理的人似的。侥幸心理是安全的大敌。
2、 责任心不强
责任心不强
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现在:有的人工作吊儿郎当～什么事都敷衍了事～有的人脑子里想的是金钱～对主业工作不感兴趣～有的人图省事～不严格要求～不按章办事等～总之～责任心不强表现在方方面面。
3、 意识迂回
意识迂回又称白日梦。这是一种内心引发的不注意现象。它的表
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现是意识处于朦胧状态～注意的对象在内心～好象在凝视某个对象～实际上视而不见～充而不闻～心不在焉～木然地处于白日做梦的状态。所以～白日梦的心理状态对安全威胁很大。
4、 思想麻痹
这里所指的是疏忽大意～失去警惕性。这种情况可能发生在没有经验的青工身上～因为他们遇到的事故不多～不知有些险情已预示着需要及时处理。这种情况也发生在有经验、有技术的职工身上～因为他们认为“这种工作不知干过多少次了～不会有危险”、“设备情况好不会有事”～因而放松警惕～对操作或监护人就不那么谨慎和思想中了。
5、 盲目自信
有的老值班员认为自己干了十几年的工作～管道怎么走～阀门开多少一清二楚～图纸全在脑子里～不会有事～凭经验工作。可是人总有迷糊的时候～一不留神就会出现失误～造成事故。这种盲目自信是过分相信自己的本领～存在怕损害自尊心的心理状态。
还有一种盲目自信～与保守的心理联系在一起～因循守旧～沿用落后的工作方式～拒绝学新知识～新技术～客观上由于先学的东西对后学的东西有干扰作用～这对安全也是不利的。
6、 不懂装懂
不懂装懂是虚荣心在作怪。没有知识～硬要显示自己知识丰富～没有技术～装作技术高明的样子～明明没有懂～还不负责任的下结论。所以～提高思想水平～消除虚荣心理也很重要。
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7、 敷衍马虎
由于工作不安心～产生厌倦心理～认为自己大材小用～工作敷衍塞责～马虎凑合～也容易发生事故。有的人认为工作任务简单～小事一桩～边走边想其他的事～结果错关阀门～造成事故。
8、 好奇心理
好奇心理是指一个人积极探究某种事物的认识倾向。好奇心理是由兴趣驱使的～兴趣是人的心理特征之一。本来这种心理有积极的一面～但在生产的过程中～若不恰当的将好奇心理付诸好奇行动～就可能变成事故的祸根。这种事情往往发生在新进厂的工人和刚毕业的学生身上～他们在跟师傅巡回检查的时候～看到什么都好奇～都想摸摸～但他们还没有掌握规章
制度
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、脑子里还没有安全概念～任凭好奇心和某种感情驱使做出某种举动～是一定会出事的。
9、 情绪异常
情绪低落或情绪过于兴奋～都可能成为事故苗子。操作人员如遇到夫妻吵架、失恋、与领导闹别扭等心理不痛快时～消极情绪占了上风～可能有烦躁、消沉、怨恨等不良心境～必会引起注意力不集中～心不在焉～忘掉按规章办事等～出事故的可能性很大。
兴奋是一种积极的情绪～可能产生一种好的心境～但过于兴奋～忘乎所以～也会神魂颠倒～违反常规～导致事故。
二、事故发生时的心理状态
1、心理和生理同时处于紧张状态
有的人在事故发生时紧张得几乎到了恐惧的程度。意外情况引起
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高度情绪紧张～有时更容易造成操作错误～使事故扩大。
2、只将注意集中于眼前的事物之一
有的人被紧急情况吓得目瞪口呆～不知所措就可出现这种情况。人在异常状态时～特别是在发生意外事件甚至生命悠关时～接受信息的瞬间～首先反应的是眼睛能看到的直接事物或直接刺激引起的事物～此时～有的人员对接受的信息的方向性没有选择的可能～只将注意力集中于眼前事物之一～处理事故时只扑向一个地方或只去处理某一并不相关的操作～而忘记操作顺序～乱了手脚～顾此失彼。这些都是事故发生时人的不正常心理状态。
3、自认倒霉、患得患失
事故责任人在事故发生的时候可能在想:“在下真倒霉～给我遇上了”～“一切都完了～同事要埋怨我了～领导会批评我～对我另眼相看”。这种“倒霉论”和患得患失～造成思想障碍和情绪干扰～对处理事故非常不利。有了这种情绪～就会影响当时全面了解事故现象和作出冷静的判断～有了这种顾虑～也就影响果断大胆地处理事故。这种心理也可能出现在事故处理之后。
三、事故发生后的心理状态
1、怕负责任的心理
有的人出了事故后～怕负责任～在叙述事故起因和过程时避重就轻～强调客观～有的甚至掩饰过错～更有甚着破坏现场～弄虚作假。这样～不但不利于事故调查～而且容易使同类事故重复发生。正确的态度应该是实事求是～总结经验教训～针对自己的不安全思想和行为～
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采取相应的措施～消除麻痹思想～认真学习规程～不断提高技术水平～发展自己的能力。领导也应该实事求是的对待事故责任者～全面分析和看待问题～正确处理不同的责任者～领导也要承担自己要承担的责任。
2、事故难免心理
有的人出了事故总想推卸责任～自己安慰自己～认为事故是难免的～不是我出就是你出～要领导不要大惊小怪。或者～拿别人与自己比～说某某人不是也出过事故吗～何必说我呢。按他的逻辑～彼此彼此～不必认真。“事故难免论”是一种消极悲观的论点～这种论点对安全管理的加强～强化安全教育～搞好安全检查、布臵和落实防范措施都有影响。所以～这种论点要不得～必须严肃批评～帮助消除这种心理。
3、“怕井绳”心理
事故后～不只是事故责任者～甚至一些其他职工和领导都有胆小怕事、草木皆兵的害怕心理～正所谓“一朝被蛇咬～十年怕井绳”。有的职工抱着“多一事不如少一事”的缩手缩脚的态度～责任者本人也可能要求换工作～这种心理和表现可以理解～但不科学～对安全工作也没有好处～正确的态度是提高认识～总结经验～接受教训～鼓舞士气～变坏事为好事～使单位和个人都信心十足的去保证安全～提高安全水平。
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