医院风险评估
报告
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医院内部控制
制度
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是否行之有效,是衡量医院管理水平的重要标志,而如果保证内部控制制度行之有效,风险评估的重要作用,我们不可以忽视,在医改的新形势下,医院面临着多种多样的风险,为进一步应对和控制风险,明确医院应该应对的重点风险,我院组织有关人员,运用风险量化评估法,对医院面临的潜在风险进行评估。
医院风险主要包括外部风险和内部风险,外部风险主要有法律政策风险、经济风险、医疗风险、社会责任风险、自然灾害等。内部风险主要包括管理风险、道德风险、财务风险、营运安全、员工健康、环境保护等、
通过对外部风险及内部风险的发生频率与一旦发生所造成后果的严重程度来分析。后果的严重程度综合人员伤亡、财产损失、服务影响、应急准备、内部反应、外部支持6方面。
事件发生频率、危害性、应急准备程度的量化情况见下
表
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量
化总风险种类 事件名称 评估项目 量化评估 评分
分
1.事件发有可能 3 27
生的可能
性
2.事件发对医院的财产、经营活动造 3 一、法律政策更新变生的危害成较大影响 化 性
3.对事件针对事件各方面各领导小 3
的应急准组,应有人员准备,组织准
备程度 备。 外
1.事件发很小 2 12 部
生的可能风
性 二、突发公共卫生事险 件 2.事件发事件造成大量的人员伤害; 3
生的危害对医院的财产、经营活动造
性 成重大影响
1
3.对事件针对事件各方面应急准备差 2
的应急准
备程度
1.事件发没有发生过 1 1
生的可能
性
2.事件发事件造成大量的人员伤害; 1
生的危害对医院的财产、经营活动造火灾
性 成重大影响 3.对事件针对事件各方面应急准备充 1
的应急准分
备程度
1.事件发从来没有发生过,根据掌握 1 10
生的可能的合理知识认为不太可能发
性 生
2.事件发事件造成个别人员伤害;对 5 三、自然生的危害医院的财产、经营活动有较水灾 灾害 性 大影响; 3.对事件针对事件各方面应急准备差 2
的应急准
备程度
1.事件发从未发生过 3 9
生的可能
性
2.事件发事件造成大量的人员伤害; 1
生的危害对医院的财产、经营活动造地震
性 成重大影响 3.对事件针对事件各方面应急准备充 3
的应急准分
备程度
1.事件发偶尔发生 3 9
生的可能
性
2.事件发对医院财产、经营活动、医 1
生的危害院形象影响很大 四、医疗事故
性
3.对事件针对事件各方面应急准备充 3
的应急准分
备程度
2
1.事件发经常发生 1 1 内生的可能
部性
风2.事件发对医院财产,医院经营活动 1 险 一、财务风险 生的危害影响很大 性
3.对事件针对事件各方面应急准备充 1
的应急准分 备程度
1.事件发从来没有发生过 2 6
生的可能
性
2.事件发对医院影响不大 1
生的危害停水
性
3.对事件针对事件各方面有较完善的 3
的应急准应急准备。
备程度
1.事件发从来没有发生过 1 15
生的可能
性
2.事件发事件造成大量的人员伤害; 5 二、管理
生的危害对医院的财产、经营活动造风险 停电
性 成重大影响
3.对事件针对事件各方面应急准备充 3
的应急准分 备程度
1.事件发偶尔发生 1 5
生的可能
性
2.事件发对医院经营活动造成重大影 5 信息化生的危害响 故障 性
3.对事件针对事件各方面应急准备充 1
的应急准分 备程度
1.事件发有可能
生的可能
性
3
三、环境污染风险 2.事件发事件造成大量的人员伤害;
生的危害对医院的财产、经营活动造
性 成重大影响
3.对事件针对事件各方面应急准备充
的应急准分
备程度
说明:
我们应当尽量将防范重心放在那些发生频率高、后果严重程度高的风险上,这样有利于资源的合理利用和工作效率的提高。
本次依据风险矩阵量化评估法,对我院面临的11种主要危害进行了风险评估,通过分析得出如下结果:
风险类别 发生可能性 后果严重程度 应急准备程度
法律政策更新变化 中 中 高
突发公共卫生事件 低 中 高
火灾 中 高 高
水灾 低 低 低
地震 低 高 中
医疗事故 中 高 高
财务风险 高 高 高
供电 中 低 高
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供水 高 低 高
信息化故障 高 高 高
环境污染 中 高 高
由以上的分析结果我们可以得出如下的风险量化矩阵
地震 火灾 环境污染 财务风险 信息化故障
后 果 法律政策更新 突发公共卫生事件 严 医疗事故
重 程 水灾 供电供水故障
度
发生频率
由以上分析不难看出我院应以应对财务风险、信息化故障、突发公共卫生事件、医疗事故为重点,同时还要经常关注供电供水故障,火灾,环境污染,还要有效应对法律政策的更新变化。为有效应对面临的潜在风险,我们应完善各种应急预案,健全各种规章制度,提高个人防护意识,加强应对风险相关知识、技能的培训,进行应急演练,同时还可以运用风险转移的方法,如参将业务分包,或是参加商业保险将风险从一个主体全部或部分转移到另一个主体。
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