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人力资源规划方案人力资源规划方案 迪彩?睿彩团队人力资源规划方案 迪彩?睿彩团队人力资源规划方案 目 录 第一部分 人力资源规划总论 第二部分 招聘与配置 第三部分 人员培训 第四部分 绩效考核与薪酬体系 第五部分 劳动合同关系 第六部分 附件 迪彩?睿彩团队人力资源规划方案 近年来随着国际管理理念的深入,人力资源管理逐渐受到重视,人才是企业或团队成功的关键,因此,对于团队来说人力资源规划有助于团队的发展,充分发挥人的潜能。人力资源规划是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该...

人力资源规划方案
人力资源规划方案 迪彩?睿彩团队人力资源规划方案 迪彩?睿彩团队人力资源规划方案 目 录 第一部分 人力资源规划总论 第二部分 招聘与配置 第三部分 人员培训 第四部分 绩效考核与薪酬体系 第五部分 劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 关系 第六部分 附件 迪彩?睿彩团队人力资源规划方案 近年来随着国际管理理念的深入,人力资源管理逐渐受到重视,人才是企业或团队成功的关键,因此,对于团队来说人力资源规划有助于团队的发展,充分发挥人的潜能。人力资源规划是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。因而我们团队的人力资源规划的目的主要是在适当的时间,通过适当的方式获得符合团队宗旨、文化的人员,保证适量的团队人员,以满足团队的目标及发展方向,同时最大限度的激发团队成员的潜力和促进其共同成长,实现与团队、企业的共赢。 第一部分 人力资源规划总论 一 团队的宗旨和目标(战略方向):为团队成员与企业社会搭建一个共同成长发展的平台,让团队成员了解企业文化和社会,从而提高自我管理综合素质,符合社会市场的需要。 二 团队组织架构及需求分析 1、迪彩?睿彩团队是于2007年5月在湖南商学院北津学院成立,目前的组织架构图如下: 三 人力资源规划的目的: 1、为了满足适合团队的各种人员需求,(认可团队的目标、价值观、文化)包括数量、质量、层次与结构。 2、保障团队各个时期内人员的有效供给,防止人员断层或结构不合理。 3、为了最大限度的开发团队成员的潜力,使人尽其才,才尽其用。 4、为满足市场需要,培养多种管理人员,让团队成员都有所收获、共同成长。 5、为团队的战略发展制定方法、原则,指导方向。 四 人力资源规划的总原则: 图1 人力资源规划规划总原则图 如上图所示,人力资源规划的过程中主要有七大原则: 1、持续稳定保障原则:就是使团队人员在数量和质量上、结构上配备合理,促使整个团队持续稳定发展,让整个团队始终保持饱满的激情和活力,充满生机。 2、与团队内部环境相适应协调原则:团队内部是一个相互竞争、学习、成长的环境,同时又有非常浓厚温馨的‘不抛弃、不放弃’友情,整个团队积极向上、意气风发、勇于创新、永不满足。 3、与团队目标相适应原则:就是指团队的目标是否与个人目标趋于一致,而不会导致个人目标与团队目标相冲突。 4、系统性互补原则:就是要把整个人力资源规划的各个部分看作是一个系 统,而不是孤立的,同时各个部分又是相互补充和连接的,使整体效应最大化。 5、适岗层序原则:就是招聘过程中要设立合适的岗位,并且具有层次性,不能设立“寡头式”的岗位,同时要避免因人适岗和因人设时的陷阱。 6、适度流动改善结构原则:就是完善组织架构,让团队人员能够合理的适度流动,让内部人员加强交流和沟通,提高团队凝聚力,同时也使团队资源利用最大化,推动和加快团队的建设。 7、共同发展多赢原则:就是所有团队成员要共同参与,加强学习,提高自身综合水平,使团队与个人、企业达到多赢。 五 人力资源规划的作用 (1)加强人力资源规划,能确保团队不同时期的人员要求。 (2)加强人力资源规划,可以保证团队内部管理有序化。 (3)加强人力资源规划,有利于提高团队成员利用率。 (4)加强人力资源规划,有利于完善和发展自我,培养各方面能力。 (5)加强人力资源规划,能使团队成员与企业社会接轨,了解企业文化,促使个人目标与团队目标吻合。 六 人力资源规划的内容简述 关于团队的这份人力资源规划方案主要包括以下四个部分的内容: 1、招聘与配置,这部分主要通过招聘过程管理,对整个招聘过程加以控制和操作,完成对团队人员的招聘;同时分析团队人员的具体需求和职务分析,以实现人员的合理高效配置。 2、人员培训,这部分是针对团队内部人员的培训的操作方法,通过分析团队总目标和各部门的需求,利用一系列培训的方法,对团队成员进行持续的培训,加强对团队人员的能力培养,让团队成员能够不断的学习和发展。 3、绩效考核与薪酬,这个部分主要通过绩效的考核、评估、反馈等,提高团队成员的工作效率,从而与薪酬福利相结合,包括物质与精神方面的鼓励,促进整个团队的竞争与进步。 4、劳动合同关系,这个部分就是通过与相关制度挂钩,明确各种权责关系,同时包括整个团队与迪彩公司的劳资关系。 第二部分 招聘与配置 招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。通过选拔实现“人—事”匹配,寻找具备最适合的技能,而且具有劳动的愿望,能够在组织里相对稳定地工作的成员。在人员招募中,必须遵循招募的质量原则、数量原则、计划性原则、效率优先原则、公正透明性原则、能级原则。 (一) 招聘的过程管理 (1)、准备阶段 1.组织宣传工作,主要是由企划部负责,主要的工作是发放宣传单,制作海报,并负责与其他同学进行沟通交流,增加他们对我们团队的了解,同时也要负责记录有意者的联系方式便于以后发放通知。 2.培训面试考官,主要是由项目经理及各部门主管负责,首先应明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和需求。统一测评 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,掌握一致的宽严程度,克服测评容易发生的心理偏差。同时成立工作分析小组,通过系统收集岗位相关信息、确定岗位的工作目标、工作内容与任职资格等内容的过程。工作分析的结果是职位 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 书,组建测评小组,小组成员要求有工作经验,有公正之心,原则性强,作风正派,掌握测评技巧,有主观判断力。 3.撰写面试策划,主要是由企划部和人资部负责,企划部写好面试策划书,然后与人资部进行协商讨论进一步完善策划书,同时制作面试简历表、评分表,协商形成一个相对公平、公正、可行的评分标准体系,安排面试时间和面试地点,并对现场环境进行布置,同时也要安排人员分配和调度,确定主考官、记录员、协调员、主持人等。 4.领取财务费用,主要是由财务部负责,包括宣传单的复印、海报的制作、面试签到表、简历表和评分表的复印,以及租用面试地点等。 (2)、实施阶段 前期的准备工作就绪之后进入实施阶段,招聘主要是以面试的形式进行选拔。面试是在特定的场景下,经过精心设计,通过主试与被试双方面对面的观察、交谈等双向沟通方式,了解应聘者的综合素质状况、能力水平以及求职动机的一种人员甄选技术。面试一般分为初试和复试。注意面试的五大要素,即被试者(考生)、主试者(评委、面试者)、测评内容(试题、评分标准)、实施程序、 面试结果。 1、初试(一般集中安排15至20人,总时间控制在100—120分钟) ?首先应聘者在休息室进行签到,等待考官宣布面试程序正式开始,待进入考场后规定所有应聘者在15分钟内将简历表填写完毕并提交,这样可以考察应聘者对自己的了解程度,所要应聘的岗位以及思维方式的转换。 ?然后运用筛选简历的方法,初步了解应聘者的优缺点、以及他们所应聘岗位,之后进入面试的第二个环节,让应聘者随机自主进行一个2分钟的 自我介绍 自我介绍100字ppt自我介绍模板入职应聘自我介绍模板职场自我介绍医院面试自我介绍 ,之所以选择随机自主,这样可以考察应聘者的自信心、胆量、积极主动性、准备程度、重视程度等等。 ?再次是进入第三个环节,即主考官对他们的自我介绍进行提问,主考官恰当使用各种面试技巧,按照事先准备好的提问大纲,向应聘者提出问题;同时主考官也应有效地将组织及待聘工作岗位的情况传给应聘者,还要回答他们提出的问题。双方在相互信任的气氛中实现相互沟通和了解。 ?最后一个环节是进行自由总结发言时间,在场的应聘者可以自由发表自己对这次面试的感言、对自己的认识、学到的东西,可以考察所有应聘者的总结能力,以及表达能力。 2、复试(根据面试者分成若干场,每场总时间控制在45—60分钟) ?复试的第一个环节是进行相互自我介绍,要求所有的应聘者自由找一个搭档,双方进行交流各自的优缺点以及在工作、学习、生活、思想方面的表现,然后根据双方短时间的交流了解,介绍各自的搭档,以考察应聘者的沟通能力、观察能力、洞悉力等。 ?中间有一个无领导小组讨论的环节,将所有的面试者分成若干个个小组,每组面试者开会集中讨论一个预先准备的案例或其它组合问题,讨论前并不指定由谁主持会议,在讨论中观察每一个面试者的发言,这是为了了解其心理素质和潜在能力的一种测评方法。无领导小组讨论的测试范围包括:第一,可以测评应聘者的团队工作能力,包括个人沟通能力、人际交往能力、合作精神、组织协调能力等;第二,问题解决能力,包括理解能力、逻辑推理能力、想象创新能力以及信息收集和提炼能力等;第三,应聘者的个人风格,包括个人主动性、自信心、决断性和独立性等个人特质。 ?最后进行选择性提问和总结发言环节,并要求每个应聘者将各自的面试记录留下交给面试官。在团队里是非常注重个人总结能力,在台上发言,可以考验应聘者的胆量、表达能力以及他在这次面试中的态度,从侧面也可考察面试者加入团队的意愿性和能动性。 (3)汇总阶段 面试结束以后,应将每位主考官对应聘者的评价结果进行综合分析,形成对应聘者的总体看法,作为是否录用的重要依据。首先,每个考官应该谨记简历并不能代表本人,面试官应根据应聘者的专业知识能力、思想状况、组织能力、事业心、团队协作能力、分析和解决问题的能力以及适应能力作出决策。同时,也应让应聘者更多地了解我们团队,给应聘者更多的表现机会,也应注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者。然后,对于测评结果的处理,各位考官应根据每个人的综合情况确定最优人选,作出最终决策,将各部分结果汇总到职位说明书上,为以后考察应聘者的情况进行信息分析。最后,面试结果的处理还包括面试结果的反馈及存档,保存个人的面试评价的所有资料,并建立相关档案,以便查询和参考,主考官完成面试总结,为下次招聘工作提供经验教训,项目经理将结果汇报给唐老师。 (二)人员的配置 人员配置的问题主要包括人与事总量配置分析、人与事结构配置分析、质量配置分析和工作负荷合理状况分析。总量配置分析主要是讲我每个岗位是不是都有适当的人,结构配置分析主要是讲我们岗位的设计以及人员的配备是否合理,质量配置分析主要是看是否由于我们的判断失误发现有些人并不适合这个岗位,或者他们觉得自己更加适合另外一个岗位。工作负荷合理状况分析主要是看每个人是否分到适当的任务,不能超过个人承载能力。 (1)人员配置的方法 ,、以人为标准进行配置,主要是根据个人能力特征来进行职位配置。 ,、以岗位为标准进行配置,根据岗位的特点去选合适的人充当。 ,、以双向选择为标准进行配置,根据个人和团队的需要进行双向协调。 (2)各个职位需求与职责分析(职责分析详见团队章程) 目前团队里大三有12人,占57.1%,大二有8人,占38.1%,大一1人,占4.8%,目前的团队人员结构比例和理想结构比例如下图: 根据各个职位需求与职责分析,在我们这个团队里,25—28人是最佳的团队数量,就结构层次而言,大三10至11人、大二14至15人、大一1至2人,这样要保证团队大三占40%左右、大二占55%左右、大一占5%左右,也就是最佳年级层次数量为大三持续的人员供给,不会造成人才断层,中坚力量丧失。以下是团队各部门人员需求及职务要求:(职务说明书见附件一) (1)项目经理:1名,这是团队的领导,要具备各方面的能力,在团队中起到“领头羊”的作用。 (2)项目经理助理:2名,这是项目经理的左右臂,能够协助项目经理完成团队的工作,促进团队的发展。 (3)人资主管1名,主要负责团队人员的培训开发,激发团队成员想潜能,提高团队工作效率,使团队成员共同成长。 (4)财务主管1名,主要处理团队的日常财务工作,做好财务预算,保管 好团队的资金和共同财产。 (5)销售主管1名,主要负责销售方面的工作,挖掘新的消费群和不同销售方式,管理和协调校内外的销售活动。 (6)企划主管1名,主要负责策划团队内部的活动,加强团队的品牌建设和网络知识文化的更新,提高团队的凝聚力。 (7)各主管助理1名,协助主管的工作,积极配合团队的正常运转,促进团队的发展。 (8)其他团队成员:15—17名左右,积极参与团队的工作,做到与团队的目标、文化、价值观一致,共建团队。 第三部分 人员培训 培训是团队为实现团队共同目标和满足个人发展需要,通过学习、获得、改进有利完成工作任务的知识、技能、态度和行为,以提高岗位工作绩效和个人素质,所进行的有计划、有系统的战略性人力资本投资活动过程。实际上,培训是人力资源开发,但是有时培训与开发是有区别的。培训的目的是使我们获得工作所需的知识和能力,以及在这两方面得到提高,开发是指学习目前工作及未来工作所需的知识和能力,着眼于更长期的目标,开发的目的是使我们能跟上社会需求的变化和发展。 (一)培训需求分析 开展培训的第一步就是进行培训需求分析,根据特定工作岗位的实际要求与任职者现有能力之间的差距,制定相应的培训计划。(需求分析如下表) 分析 目的 方法 组织分析 决定组织中哪里需要培训 根据组织长期目标、短期目标、经常计划判断知识和技术需求 将组织效率和工作质量与期望水平进行比较 制定人事接续计划,对现有成员的知识和能力进行审查 评价培训的组织环境 任务分析 决定培训内容应该是什么 对于个人工作,分析其任务完成率、要求完成的任务以及成功的完成任 务所必须的知识、行为、态度和能力 人员分析 决定谁应该接受培训和他们需要什么培训 通过执行力评估分析造成任务完成率差距的原因 收集和分析关键事件 对员工及其上级进行培训需求调查 (二)编制培训计划 培训计划是指对一定时期内将要进行的培训工作的事先安排,它是人力资源计划的重要组成部分,是指导我们培训工作的纲领性文件,是做好培训工作的前提条件。 ?公司培训计划,主要是由唐老师和项目经理对培训总体目标和培训战略等问题的规划,对培训工作起着全局性的指导、控制作用。 ?培训管理计划,这主要是由各部门主管为实现整体培训计划而制定的相关计划,它的内容主要有企业培训目标的细化、部门培训规划、培训实施工作条例等,培训管理计划是联系整体培训发展计划和部门培训计划的关键,同时也要求每个主管写好周培训计划和月度培训计划。 ? 部门培训计划 : ?人资部——首先应确定培训的基本内容,包括沟通技能、倾听技能、反馈技能、授权技能、训导技能、冲突管理技能、谈判技能、激励技能、时间管理技巧等等,可以分配部门内部成员收集和整理关于人事方面的资料,带领他们组织大型活动的人员招聘及安排,招聘信息在本校的发布,做好相关绩效管理,为公司对优秀学员,优秀管理者的评选提供参考的依据,学会制作好详细的成员个人资料档案,每季度向各个学员提出其改进或发展建议。 ?销售部——所有关于企业知识、产品知识、行业与市场知识、营销基础知识、管理知识、营销计划与营销策略的培训,引导大家认识现代市场营销的基本原理,学会分析研究市场状况。要求本部门成员学会根据年度计划、协调企划部门提供销售方案,根据校园内外活动制定相应的销售目标,并统筹控制销售活动的进行及落实,学会制作销售报表,并整理月度销售报表,发掘销售市场,开发新市场。 ?企划部——项目活动方案及计划的策划培训,主要培训“迪彩”与“睿彩”的形象设计、品牌推广建设及管理,教会其成员写培训项目各阶段企划方案,制定详细的湖南商学院市场调查方案,并推动执行。培训公共邮箱、博客、群的管理及更新。要求部门内部成员接受市场调查,策划实施市场研究工作、市场营销、 宏观经济分析、统计分析、广告策划、熟悉企业文化。 ?财务部——关于财务工作的培训,同时还涉及财务的一些基本知识和理财的一些基本方法,教会部门内部成员学会怎样计入财务收入、支出情况,设立帐簿,管理项目资金,以及财产清查,学会管理团队的活动基金。同时教会其部门成员制作相关财务报表:现金日记帐(多栏式)、领物单、收款收据、本年利润(明细帐)、备用金(明细帐)、财产物资盘存单等。 (三)选择培训方法 培训的方法种类繁多,称呼各异。不同的培训方法因培训目的不同开展的方式也有区别。由此可见,培训方法选择得是否恰当,运营得是否合理,将极大地影响培训的效果,培训主要是为了达到最终的培训效果往往要分析各种培训方法,并综合使用,以达到培训的目的。 ?课堂讲授法 这是人们最熟悉的培训方法,因为它是学校最基础、最主要且最重要的教学手段。讲授法是由培训者向受训者讲授知识,是最传统的培训方式。主要是由培训师讲述知识,由培训对象记忆知识,中间会穿插一些提问,由培训对象来回答。 ?讨论法 又称会议法,是将兴趣相同的人聚集在一起讨论并解决问题的一种广泛使用的培训方法。讨论问题时,负责人使讨论正常进行并避免某些人的观点偏离主题,同时倾听并允许小组成员解决他们自己的问题。 ?案例研究法 这种方法是目前世界上应用最多的培训方法之一,首先由培训师按照培训需求向培训对象展示真实性背景,提供大量背景材料并作出相关解释后,由培训对象依据背景材料来分析问题,提出解决问题的各种方案,找出最佳方案,达到训 练解决企业实际问题能力的目的。 ?游戏活动法 培训游戏法是利用游戏的竞争性和趣味性来证明事实和原理,其原则是借着模拟演练去理解实际问题的一种方法。其特色是将要体验的要素极端单纯化,越单纯的话就越容易理解,也越能引起培训对象的兴趣,而且不会离现实问题太远。 ?社会实践法 我们团队每年的寒暑假会提供一些社会实践的机会,参加这些实践可以让我们跟市场接触,把我们所学的知识运用起来,并且可以检验知识,获得丰富的工作经验。它的主要优点:一是经济,受训者边干边学,一般无需特别准备教室等培训设施;二是实用、有效,受训者通过实干来学习,使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合,而且受训者在“干”的过程中,能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价。 ?素质拓展训练 主要包括拓展体验、挑战自我课程和回归自然活动。这种方法主要是在户外开展的,它可以很好地锻炼一个人的团队意识、合作能力。 (四)培训内容与培训方法对照表如下: 序列 培训课程内容 适合培训方法 1 产品头发知识 课堂讲授、小组讨论 2 领导艺术 案例研究、分组讨论 3 营销知识 课堂讲授、小组讨论 4 销售技巧 社会实践、课堂讲授 5 团队精神 游戏法、素质拓展 6 人际沟通技能 社会实践、小组讨论 7 商务谈判技能 专题讨论、社会实践 8 管理技能 社会实践、素质拓展 9 财会知识 课堂讲授、专题讲座 10 战略决策 案例研究、分组讨论、课堂讲授 11 企业管理 课堂讲授、社会实践 (五)评估培训效果 培训主管必须对其进行效果评估。培训效果评团队完成一个培训项目之后, 估是指运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的优势、价值和质量的过程,达到了什么效果,取得了哪些成绩。培训效果评估既是对上一阶段培训取得的效果与利弊进行测量,为培训成果的有效运用提供标准和依据,也是如何改进和完善以后的培训工作的重要步骤。为此,项目经理助理和各个部门主管必须定期或不定期对团队成员的培训内容进行检查或沟通交流,并总结和反馈培训的效果给人资部门,责令其改进培训的方法和提高培训的效果。由人资部制作信息反馈表,加入人员档案。 第四部分 绩效考核与薪酬体系 绩效管理概述 绩效管理就是从团队的人员需求分析出发,从系统理论的角度,通过对团队人员的工作表现、业绩和各方面能力等进行评估与分析,改善员工的工作行为,从而充分发挥个人的潜能和积极性,有效实现团队成员的集体进步。人力资源部门将会强化绩效管理,就是进行持续性的全方面评估,周期性的考核与反馈,从而不断完善绩效考核体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核根本目的。绩效考核根本目的是在于激发团队成员不断完善工作方法和提高工作效率,建立公平的竞争机制,培养团队成员的计划性和责任性,不断促进团队的发展,同时也提高团队的核心文化与核心竞争力。 具体计划 (一)人力资源部门将会尽快完成绩效管理体系的撰写和修改,提交给项目经理 (二)推行过程将会是一个全年的持续工作,人力资源部完成此项工作计划的标准就是保证建立科学、合理、公开、公正、公平、有效的绩效评价体系。 三、绩效管理内容 绩效管理结合团队五种精神之一的团队第一精神,采取“共同参与式”即团队成员积极参加团队内部事务,各部门通力合作体现团队的凝聚力 绩效管理原则 1、互动参与原则:考核指标,考核标准的制定通过协商和讨论共同完成,考核过程是项目经理及各部门部长与成员的互动过程。 2、持续反馈原则:考核者再对被考核者进行绩效考核过程中需把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在问题及时进行修正或做出合理解释。 3、周期时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果综合评价,不应将考核之前行为强加于本次考核中,同时要设定一定的周期循环。 4、整体激励性原则:绩效考核程序、考核标准、考核结果等都是一个完整的体系,不能把各个部分分开,也不能把个体成员从团队的有机整体中分离。 5、目标管理原则 绩效考评体系的构成 绩效考核体系是由绩效考核周期,绩效考核内容,绩效考核方法、绩效考核标准、绩效考核者,绩效考核对象、绩效反馈等方面构成。 绩效考核体系是由一组既独立又相互关联,并能较完整地评价要求的考核指标组成的评价体系,绩效考核的建立有利于评价成员的工作状况,是进行对团队成员考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素。 绩效考核指标是能反映目标完成情况,人员素质、工作态度,工作能力、工作适应性等,是绩效考核的基本组成单位。 四、绩效考核的内容: (一) 绩效考核周期:作为迪彩公司的在校储干,一个学期的考察周期分为期中、期末两个阶段,对2个不同时期人员表现作出合理的评价并提出意见 (二) 绩效考核内容: 绩效考核内容根据不同部门制定出不同的绩效考核计划,由财务部,营销部,企划部,人力资源部负责提供相关数据,人力资源部负责统计计算,考核结果经项目经理批准;各部门部长负责部门储干考核统计计算,并汇总考核结果经人力资源部批准。 (三)绩效考核标准 绩效考核分为优秀(91-100)、很好(81-91)、好(71-81)、需要改进(61-70)、不令人满意(60以下)、不做评估(在绩效等级表中无可利用的标准或因时间太短而无法得出结论),考核标准按考核权重来打分,根据成员的实际情况,结合考核内容进行考核。每个部门部长对干事考核,经理助理对部长进行考核,项目经理对经理助理考核,所有成员对项目经理考核。 (四)绩效反馈 绩效反馈是对考核人员的一项不定期考核,在校期间,人资部会根据每个成员的不同情况进行不定时考核。(绩效反馈表如下) 绩效反馈表 姓名: 职位: 部门: 直属上司: 考核时间: 反馈问题(内容): 人资部总评: 人资部签字: 被评估人签字: 直属上司签字: 20 年 月 日 (五) 部门季度绩效考核内容和权重如下表所示:(具体考核指标见附件二, 动态绩效考核见附件三) 季度考核内容及权重 被考核者 考核周期 考核者 考核内容及权重 部门工作完成情况 工作态度 工作能力 考勤 人资部成员 季度 人资部部长 30% 30% 30% 10% 企划部成员 季度 企划部部长 30% ?30% ?30% 10% 财务部成员 季度 财务部部长 30% 30% 30% 10% 营销部成员 季度 营销部部长 30% 30% 30% 10% 五、绩效考核与薪酬体系关系 成员绩效考核内容与薪酬有着直接的挂钩,作为公司在校储干,所谓的薪酬其实就是精神和物质的奖励,绩效考核的评分直接影响到成员的奖励,在各类考核内容中分数高低分别评选出优秀学员奖,优秀管理者,管理精英奖,根据考勤又评选出优秀考勤奖。 六、实施计划注意事项 1、绩效考核工作牵涉到各部门各成员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与成员工作情况链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导团队成员用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正计划的目的。 2、绩效评价体系作为人力资源部开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各部门人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 4、绩效考核过程中要竭力防止的错误倾向:宽厚性错误、晕轮效应错误、偏见性错误、近因效应错误、从众心理错误、对人不对事错误。 七、实施计划需支持与配合的事项和部门 1、制订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经团队各部门和项目经理共同审议; 、团队需成立绩效考核管理小组对绩效考核工作的推行、实施负责。建议2 团队至少应有一名高层干部参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计的职责。 八、薪酬体系 薪酬体系一直是困扰着一个企业和一个团队的心病,薪酬的目的就是推动企业或者团队的发展,可以说薪酬是应该怎样支持企业或者团队的战略,又该如何满足员工的需要 起着重要重要。 作为迪彩公司的在校储干,我们付出的东西都是为了锻炼自己,或许与薪酬还挂不上钩,但是我们也应该具备一定的奖励制度化来激发队员们的积极性。 薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 (一)、内部公平性 按照承担的责任大小,需要的知识能力的高低,以及工作性质要求的不同,在薪资上合理体现不同层级、不同职系、不同岗位在企业中的价值差异。 (二)、与绩效的相关性 薪酬必须与团队和个人的绩效完成状况密切相关,不同的绩效考评结果应当在薪酬中准确地体现,实现队员的自我公平,从而最终保证团队整体绩效目标的实现。 (三)、可承受性 我们这里的薪资可以理解为是一种奖励的制度,确定薪资的水平必须考虑团队实际的支付能力,薪酬水平须与团队的财政的承受能力保持一致。 薪酬原则奖项评选建立在公平、公正、公开的基础上,集合年度绩效考核和评选产生 。 根据团队章程制度人资部相应订出薪酬体系为奖励形式,奖励项目 1、奖励形式: ?、书面表扬:公司以人力资源中心的名义以文件的形式下发,并存入个人档案; ?、物质奖励:对表现优秀的学员公司将根据具体情况进行物质奖励; 2、奖励项目: 根据各人与团队贡献,每年评出三名优秀学员奖,两名优秀管理者,设立管 理精英奖,奖金额度暂时不定。 设置年度优秀考勤奖,即无一次无故缺席记录,请假缺席不超过一次,达到者奖获得物质奖励一份。 给予团队内部活动或公司内部培训优先选择及发展的机会; 奖项评选建立在公平、公正、公开的基础上,集合年度绩效考核和评选产生 第五部分 劳动合同关系 劳动合同关系是团队和个人维护自身利益的有效文件和工具,需要每个人去重视,主要是在校储干项目的活动不得与学校正常学习相冲突,下面这个劳动合同是一个范本。 劳动合同 甲方(用人单位): 乙方(职工): 名称: 姓名: 法定代表人: 身份证号码: 地址: 现住址: 经济类型: : : 根据(中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照平等 自愿、协商一致的原则订立本合同。 一、2010年广东省劳动合同期限 (一)广东省劳动合同期限 双方同意按以下第 种方式确定本合同期限: 1、有固定期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。 、无固定期限:从 年 月 日起至本合同约定的终止条件出现时止(不得将2 法定解除条件约定为终止条件)。 3、以完成一定的工作为期限:从 年 月 日起至 工作任务完成时止。 (二)2010年广东省劳动合同试用期限 双方同意按以下第 种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内): 1、无试用期。 2、试用期从 年 月 日起至 年 月 日止。 (试用期最长不超过六个月。其中合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;合同期限在六个月以上一年以下的。试用期不得超过三十日;合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。) 二、2010年广东省劳动合同中的工作内容 (一)乙方的工作岗位(工作地点、部门、工种或职务)为 (二)乙方的工作任务或职责是 (三)甲方因生产经营需要调整乙方的工作岗位,按变更本合同办理,双方签章确认的协议或通知书作为本合同的附件。 四)如甲方派乙方到外单位工作,应签订补充协议。 ( 三、2010年广东省劳动合同中的工作时间 (一)甲乙双方同意按以下第 种方式确定乙方的工作时间: 1、标准工时制,即每日工作 小时,每周工作? 天,每周至少休息一天。 2、不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。 3、综合计算工时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行以 为周期,总工时 小时的综合计算工时工作制。 (二)甲方因生产(工作)需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除(劳动法)第四十二条规定的情形外,一般每日不得超过一小时,因特殊原因最长每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。 四,2010年广东省劳动合同中的工资待遇 (一)乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行,不得低于当地最低工资标准。 1、乙方试用期工资 元/月;试用期满工资 元/月(——元/日)。 2、其他形式:。 (二)工资必须以法定货币支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。 (三)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在六十日内未提出异议的视为同意。 (四)甲方每月 日发放工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。 (五)甲方依法安排乙方延长工作时间的,应按(劳动法)第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报酬。 五、2010年广东省劳动保护和劳动条件 (一)甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产 生职业病危害,甲方应按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。 (二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品,并按劳动保护规定每 (年/季/月)免费安排乙方进行体检。 (三)乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业,对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,有权要求改正并向有关部门检举、控告。 六、2010年广东省劳动合同中的社会保险和福利待遇 (一)合同期内,甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续,社会保险费按规定的比例,由甲乙双方负责。 二)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗( 待遇,按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用,并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。 (三)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按(工伤保险条例)的规定办理。 (四)甲方按规定给予乙方享受节日假、年休假、婚假、丧假、探亲假、产假、看护假等带薪假期,并按本合同约定的工资标准支付工资。 七、2010年广东省劳动合同中的劳动纪律 (一)甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度,应向乙方公示;乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业 依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。 (二)甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。 (三)如乙方掌握甲方的商业秘密,乙方有义务为甲方保守商业秘密,并作如下约定: 八、2010年广东省劳动合同的变更 (一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。 (二)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理变更本合同的手续。 九、2010年广东省劳动合同的解除 (一)经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,应按规定支付经济补偿金。 (二)属下列情形之一的,甲方可以单方解除本合同: 1、试用期内证明乙方不符合录用条件的; 2、乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度的; 3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; 4、乙方被依法追究刑事责任的; 5、甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严 重困难的; 6、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的; 7、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 8、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经当事人协商不能就变更本合同达成协议的; 9、本合同约定的解除条件出现的。 甲方按照第5、6、7、8、9项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,并按规定向乙方支付经济补偿金,其中按第6项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。 三)乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。但属下列情形( 之一的,乙方可以随时解除本合同: 1、在试用期内的; 2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; 3、甲方不按本合同规定支付劳动报酬,克扣或无故拖欠工资的; 4、经国家有关部门确认,甲方劳动安全卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的。 (四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同: 1、乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的; 2、乙方患有职业病或因工负伤,并经劳动能力鉴定委员会确认,丧失或部分丧失劳动能力的; 3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的; 4、法律、法规规定的其他情形。 (五)解除本合同后,甲乙双方在七日内办理解除劳动合同有关手续。 十、2010年广东省劳动合同的终止 本合同期满或甲乙双方约定的本合同终止条件出现,本合同即行终止。 本合同期满前一个月,甲方应向乙方提出终止或续订劳动合同的书面意向,并及时办理有关手续。 十一、2010年广东省劳动合同中的违约情形及责任 (一)甲方的违约情形及违约责任: (二)乙方的违约情形及违约责任: 十二、2010年广东省劳动合同中的调解及仲栽 双方履行本合同如发生争议,可先协商解决;不愿协商或协商不成的,可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解无无效,可在争论发生之日起六十 日内向当地劳动争议仲栽委员会申请仲栽;也可以直接向劳动争议仲栽委员会申请仲栽。对仲栽决不服的,可在十一日内向人民法院提起诉讼。 十三、其他 (一)本合同未尽事宜,按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内,如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的,按新规定执行。 (二)下列文件规定为本合同附件,与本合同具有同等效力: 1、 2、 3、 (三)双方约定(内容不得违反法律及相关规定,可另加双方签名或盖章的附页): 甲方:(盖章) 乙方:(签名或盖章) 法定代表人: (或委托代理人) 20 年 月 日 20 年 月 日 鉴证机构(盖章): 鉴证人: 鉴证日期:20 年 月 日 使 用 说 明 一、双方在签订本合同前,应认真阅读本合同书。本合同一经签订,即具有法律效力,双方必须严格履行。 二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章,并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。 三、本合同中的空栏,由双方协商确定后填写,并不得违反法律、法规和相关规定;不需填写的空栏,划上“/”。 四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。 实行不定时、综合计算工时工作制的,应经劳动保障部门批准。 五、本合同的未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行。 六、本合同必须认真填写,字迹清楚、文字简练、准确,并不得擅自涂改。 七、本合同(含附件)签订后,甲乙双方各保管一份备查。 第六部分 附件 附件一: 项目经理职务说明书 职位:项目经理 数量:1名 工作内容 1、负责推进项目计划和控制阶段的工作,跟踪控制进度,管理项目中的 问题和变化; 2、善于“引导、驱策、鼓励、要求”团队做出最好的工作绩效; 3、合理安排各职能部门的工作; 4、召开团队会议; 5、与上下级保持良好的沟通; 6、草拟、审批每次会议流程主要内容。 职务资格 1、计划、组织、领导、协调、控制能力; 2、有较强的全局观念、责任感和执行力 3、有很强的沟通能力,人际关系好 4、善于管理,并能够激励其他成员 5、有很好的信息管理能力 6、监督其他成员的工作状况 项目经理助理职务说明书 职位:项目经理 数量:2名 工作内容 1、协助好项目经理日常管理工作的安排; 2、负责与各项目主管的沟通,及时将意见反馈给项目经理; 3、监督各项目主管工作地执行; 4、各主管周工作计划表的收集与工作监督; 5、调节队员心理状态,保障团队心理状况健康发展; 6、加强团队成员的凝聚力和向心力。 职务资格 组织、协调、团队合作能力强 沟通、服从、分析、反馈、及时控制能力 公平公正、正直诚实、有效监督上下级 综合素质水平高,工作效率高,执行力强 学性能力强,观察能力强,致力于推进团队的建设 人力资源主管职务说明书 职位:人资主管 数量:1名 工作内容 1、所有关于人事工作的组织者; 2、项目实施过程中全体学员的人事资料的收集及整理,跟进学员的学习情 况; 3、掌握学员的培训需求并上报; 4、做好每次会议的考勤记录,做好签到工作; 5、负责大型活动的人员招聘及安排; 6、收集好每次活动的总结报告; 7、档案管理; 职务资格 1、能制定相关规章制度和实施细则,并且对人力资源管理知识有一定的 了解 2、协调安排能力,配合好其他部门工作 3、信息收集保存总结的能力, 4、沟通能力,拥有较好的人际关系 5、活动人员的组织能力 销售主管职务说明书 职位:销售主管 数量:1名 工作内容 1、负责有关销售工作; 2、根据年度计划、协调企划部门提供销售方案; 3、制定活动销售目标,并统筹控制销售活动的进行及落实; 、每周向项目经理呈报销售报表,每月整理月度销售报表,并按时挂在公4 共邮箱; 5、负责推动完成所负责项目的销售目标; 6、发掘销售市场,开发新市场。 职务资格 1、有很好的营销基础知识 2、制定相应销售方案的能力 3、组织控制销售活动的能力 4、有好的人际沟通能力 5、创新能力 财务主管职务说明书 职位:财务主管 数量:1名 工作内容 1、负责所有关于财务工作; 2、设立一个帐簿,详细登记每笔应收帐款,账簿每学期清算一次; 3、每次进行消费三天前,组织订立并向项目经理汇报消费的经费预算; 4、每场活动后的例会向大家通报详细的财务收入、支出情况; 5、负责培训物资的申请,并报关好培训物资; 6、每月稽核各部门财务情况,填写部门财务情况表并将该表发上公共邮箱; 7、每月30日,向项目经理呈报资金报告。 8、保管项目资金,管理团队的活动基金。 职务资格 1、有较好的财务基础知识,会制作相应的会计报表 2、根据已有的数据进行分析总结的能力 3、有很好的理财意识 4、与其他部门的沟通协调能力 企划主管职务说明书 职位:企划主管 数量:1名 工作内容 1、所有关于项目活动方案及计划的策划; 2、负责 “迪彩” 与“睿彩”的形象设计、品牌推广,树立团队品牌,建 设团队品牌; 3、制定培训项目各阶段企划方案; 4、制定详细的湖南商学院市场调查方案,并推动执行; 5、策划实施本行业(美、护发行业)市场研究工作; 6、负责公共邮箱、博客、群等内容的整理更新。 职务资格 1、活动方案的策划能力 2、形象设计及品牌宣传能力 3、熟悉网站、博客的制作 4、对美、护发行业市场有一定了解 5、能制作相应活动的调查方案 人资助理职务说明书 职位:人资助理 数量:1名 工作内容 1、负责协助主管完成所有与人事方面的工作; 2、负责资料的查找、整理; 3、记录好每个成员的日常出勤情况; 4、组织写好团队的人力资源管理建设的规划; 5、组织其他人资部成员对团队的章程的修改。 职务资格 1、有很好的沟通能力 2、有耐心和恒心 3、组织协调能力 4、信息分析整理能力 销售助理职务说明书 职位:销售助理 数量:1名 工作内容 1、负责协助主管完成所有与销售方面的工作; 2、组织其他成员设计好年度销售方案; 3、协助主管对头发产品知识的讲授; 4、制定好销售目标,并推进实现目标; 5、发掘新市场。 职务资格 1、有一定的营销基础知识 2、善于与人沟通交流 3、创新意识强 4、执行力强 财务助理职务说明书 职位:财务助理 数量:1名 工作内容 1、负责协助主管完成所有与财务方面的工作; 2、收集每期的发票,并记录每期的收入和支出; 3、学会制作各种财务报表; 4、培训物资的保管; 5、保管项目资金。 职务资格 1、懂得财务方面的知识 2、认真负责,谨慎小心 3、理财意识强 4、沟通能力较好 企划助理职务说明书 职位:企划助理 数量:1名 工作内容 1、负责协助主管完成所有与策划方面的工作; 2、团队形象设计与品牌推广; 3、对团队培训项目方案的设计; 4、扩大团队的外界影响力,做好与其他团队的联谊工作; 5、负责公共邮箱、博客的更新。 职务资格 1、创新意识强,有自己独特的想法 2、文字功底好 3、有很好的沟通能力 4、善于观察,发现问题 团队成员职务说明书 职位:各部门团队成员 数量:15—17名 工作内容 1、积极协助各部门主管的工作,按时按质完成团队分配的工作; 2、对团队建设或者培训计划提出合理化意见和建议; 3、监督各职能部门与项目经理的工作; 4、注意个人形象,保持在校储干的良好作风; 5、认真遵守章程的各项制度,以身作则; 6、与团队各成员团结互助,和谐相处。 7、热爱团队,热爱工作,服从领导; 职务资格 积极认真学习的态度与能力 服从安排,接纳他人,与人团结合作的能力 工作效率高,为团队建设奉献力量 自我认知和感知他人能力强,有良好的沟通能力和态度 自我约束力强,配合团队工作 附件二 人资部门人员绩效考核表 姓 名 职 务 评 价 人 部 门 评价区间 年 月 日? 年 月 日 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评分 本栏 平均 权重 系数 1.制度制定 根据团队的情况,组织制定招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事 档案 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、团队章程等规章制度和实施细则,并组织实施 30% 2.协作性 协调和监督执行部门内工作,配合好其他部门工作 3.关注性 关注学员各阶段的心态和出现的问题,定期与其沟通,帮助其走出困境,健康成长 4.组织力 组织日常人事工作,如:安排会议主持人、纪录人并监督会议流程方案执行 5.资料收集总结 负责收集并整理全体学员的人事资料(电子档),联系各部门收集和整理 团队所有资料(电子档) 6.资料发布保存 各总资料应按照要求发布和保存,如:公共邮箱,群空间和共享等 工作态度 7.全局观念 团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力 30% 8.以身作则 表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况 9.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等 10.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度 工作能力 11.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性 30% 12.管理能力 把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力 13.协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力 14.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度 15.改善创新 问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果 16.判断力 预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度 17.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率 18.考勤情况 活动及会议的迟到早退现象,及活动中无原由离开现场 10% 19.团队贡献度 考核时间内个人对团队的贡献程度 评价得分 (第1?6项平均分)×30% +(第7?10平均分)×30% +(第11?17 项平均分)×30% +(第18?19项平均分)×10%= 分 评价等级 ?优秀(90分以上 ?良好(70?89分 ?中等(40?69分 ?差等(40 分以下 姓 名 职 务 评 价 人 部 门 评价区间 月 日 年 月 日? 年 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评分 本栏 平均 权重 系数 部门工作完成情况 1.积极性 销售方案意见的提供,积极应对活动的态度 30% 2.创新性 组织策划活动的创新化,建设性 3.完成度 销售渠道的扩建及维护工作的完成度 4.总结性 对销售活动的总结及评价 5.精准性 对销售预算的精准计算,合理规划 6.教导性 完全负责对成员销售方面的培训 工作态度 7.全局观念 团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力 30% 8.以身作则 表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况 9.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等 10.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度 工作能力 11.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性 30% 12.管理能力 把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力 13.协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。 14.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度 15.改善创新 问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果 16.判断力 预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度 17.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率 18.考勤情况 活动及会议的迟到早退现象,及活动中无原由离开现场 10% 19.团队贡献度 考核时间内个人对团队的贡献程度 评价得分 (第1?6项平均分)×30% +(第7?10平均分)×30% +(第11?17项平均分)×30% +(第18?19项平均分)×10%= 分 评价等级 ?优秀(90分以上 ?良好(70?89分 ?中等(40?69分 ?差等(40分以下 评价者意见以及建议 销售部门人员的绩效考核表 姓 名 职 务 评 价 人 门 部 评价区间 年 月 日? 年 月 日 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评分 本栏 平均 权重 系数 部门工作完成情况 1.财务预算报表 做好下期的财务预算报表 30% 2.学年财务预算 每学期初做好这期团队的总支出预算 3.财务登记 每一笔收入支出的登记 4.工作管理 管理团队的日常报销(包括车费、打印费及其他报销) 5.部门间的合作 协助其他部门的工作(包括协助销售部取货、铺货及结账) 6.月、学年财务总结 每个月做好财务总结,每个学期做好学期总结 工作态度 7.全局观念 团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力 30% 8.以身作则 表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况 9.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等 10.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度 工作能力 11.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性 30% 12.管理能力 把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力 13.协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。 14.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度 15.改善创新 问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果 16.判断力 预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度 17.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率 18.考勤情况 活动及会议的迟到早退现象,及活动中无原由离开现场 10% 19.团队贡献度 考核时间内个人对团队的贡献程度 评价得分 (第1?6项平均分)×30% +(第7?10平均分)×30% +(第11?17 项平均分)×30% +(第18?19项平均分)×10%= 分 评价等级 ?优秀(90分以上 ?良好(70?89分 ?中等(40?69分 ?差等(40 分以下 评价者意见以及建议 财务部门人员的绩效考核表 姓 名 职 务 价 人 评 部 门 评价区间 年 月 日? 年 月 日 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 评分 本栏 平均 权重 系数 部门工作完成情况 1.工作进度及报告 分配任务的完成进度,是否及时报告工作进展情况 30% 2.建设性 提出合理化建议,团队建设方面的贡献 3.协调配合 内部成员共同协调是否妥当,成员之间配合是否协调 4.方案及评估 提供可行性方案,全程指挥和控制活动的进行,活动的整体评估报告和总结 5.品牌形象 团队的形象设计和公司品牌推广,扩大团队对外界的影响力,树立团队品牌,维持团队品牌建设 6.组织力 团队发展战略和活动开展的调研、策划、组织、实施以及反馈等 工作态度 7.全局观念 团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力 30% 8.以身作则 表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况 9.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等 10.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度 工作能力 11.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性 30% 12.管理能力 把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力 13.协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。 14.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度 15.改善创新 问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果 16.判断力 预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握 程度 17.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率 18.考勤情况 活动及会议的迟到早退现象,及活动中无原由离开现场 10% 19.团队贡献度 考核时间内个人对团队的贡献程度 评价得分 (第1?6项平均分)×30% +(第7?10平均分)×30% +(第11?17 项平均分)×30% +(第18?19项)×10%= 分 评价等级 ?优秀(90分以上 ?良好(70?89分 ?中等(40?69分 ?差等(40 分以下 评价者意见以及建议 企划部门人员绩效考核表 附件三 动态工作计划与绩效考核表 姓名: 部门: 时间: 权重 自评 主管 HR 总分 工作任务 总 分 被考核者签字: 人资主管签字: 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 27 页
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分类:企业经营
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