浙江省2003年10月高等教育自学考试
旅游企业投资与管理试
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
课程代码:00198
一、填空题(每空1分,共20分)
1.概括地说,战略管理有广义和狭义两种理解。_______是广义战略管理主张的主要代
表
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; _______是狭义战略管理主张的主要代表。
2.选择混合型多角化发展的战略,一般有三个出发点,一是_______,二是_______,三是_______。
3.紧缩战略的具体形式有_______、_______和_______。
4.旅游企业进行目标市场定位,一般有三种可供选择的战略,一是_______,二是_______,三是_______。
5.企业产品组合的分析方法有_______和_______。
6.企业的五种竞争作用力,是指进入威胁、_______、买方砍价能力、供方砍价能力和_______。
7.安索夫把环境、战略及组织结构划分为五种类型,即稳定型、创造型、_______、_______、和_______。
8.市盈率是指_______和_______的比率。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在
题干的括号内。每小题2分,共20分)
1.速动比率是( )。
A.反映企业长期偿债能力的指标
B.反映企业短期偿债能力的指标
C.反映企业资金周转状况的指标
D.反映企业盈利能力的指标
2.企业外部环境一般包括两大部分,即( )。
A.政治环境与经济环境
B.技术环境与自然环境
C.法律环境与社会文化环境
D.经营环境与一般环境
3.SWOT模型是一种( )。
A.战略分析和选择的方法
B.战略实施和控制的方法
C.战略实施和评价的方法
D.战略
规划
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和描述的方法
4.密集型发展战略的具体形式有( )。
A.水平多角化
B.混合多角化
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C.市场渗透
D.水平一体化
5.无差异目标市场策略突出的优点是( )。
A.有利于降低企业的经营风险
B.规模效应显著
C.企业营销对象集中
D.能充分满足旅游者的个性需求
6.“五要素”分析方法是( )提出的。
A.魁因
B.巴纳德
C.波特
D.安索夫
7.资本结构,从企业财务角度看,主要是指在企业全部资产的资本来源中( )。
A.流动负债与所有者权益之间的比例关系
B.长期负债与所有者权益之间的比例关系
C.负债与本年利润之间的比例关系
D.负债与所有者权益之间的比例关系
8.激励的中心问题是( )。
A.采取正确的奖惩方法
B.选择正确的培训
方案
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C.建立优秀的领导队伍
D.掌握行为和报酬之间的关系
9.企业文化的结构,大致可分为三个层次,即( )。
A.高层、中层、基层
B.物质层、制度层、精神层
C.战略层、管理层、经营层
D.战略层、管理层、作业层
10.旅游企业集团公司对所属成员企业的约束,主要通过( )。
A.法律的规定
B.行政命令
C.财产关系
D.合同规定
三、名词解释(每小题3分,共18分)
1.混合型多角化
2.分销渠道
3.激励机制
4.安定性分析
5.股票期权计划
6.资本运营
四、简答题(每小题5分,共30分)
1.旅游企业经营战略具有哪些特征?
2.生命周期分析对战略的评价,在应用上存在哪些局限性?
3.旅游企业经营环境分析包括哪些
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
?
4.资源和能力分析与旅游企业的竞争战略有何关系?
5.什么是战略联盟?战略联盟有哪些形式?
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6.旅游企业应如何降低员工的流失率?
五、论述题(共12分)
试举例分析饭店联号转让特许经营权的利弊。
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浙公网安备 33021202002483