返工作业规范
东莞市捷绅眼镜厂 文件编号 FW
页码 1/2 管制文件 返工作业规范 版本 A.0 1. 目的,
制订此工作规范是为了规范公司制程过程中的返工/返修处理作业,防止
不合格品被误用或转序。
2. 适用范围,
生产过程中所经自检、巡检、互检的不合格品、客户退货品、经质检判定
须重新加工处理的物品,均适用于本作业规范。
3. 权责,
3.1品质部,产品品质判定,及返工产品检验、返工作业跟进。 3.2生产部,返工/返修产品挑选作业与返工/返修处理。
4. 名词定义,
无
5. 作业流程图,
参见附件一
6. 作业程序,
6.1制程过程中,经作业员自主检验、QC巡检、终检,判定为不合格品时,须
先加以标示隔离,再待处理。
6.2有特殊需要,且不合格程度较轻时,可依《特采作业程序》处理。
6.3不合格品或批量,经判定须返工处理时,生产部需进行挑选,选出良品、
不良品和返工品。良品依作业规范重验,无误后入库备用，不良品依《报
废作业规范》处理，返工品由生产部进行返工整修处理。
6.4由协力厂造成的不合格品,按《退货作业规范》处理，合格品依《进料检
验程序》处理重验。
6.5经返工重修后的产品,其外观、结构、功能特性均需与原产品相同,且须
重验。
6.6返工时发现无法整修的不良品时,依《报废作业规范》进行处理。
6.7客户退货品依《客户投诉处理规范》处理。若返工后再出货或换货出货时,
由销售部与客户协商结果办理,生产计划员协调相关部门处理。
6.8重修后的良品须填写《验货通知单》通知QC重新检验,合格后方得入库
备用。
7. 参考文件,
7.1不合格品管制程序
7.2报废作业规范
7.3进料检验程序
7.4品质异常矫正预防作业程序
7.5产品标示与追溯性程序
7.6品质记录管制程序
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7.7制程管制作业程序
7.8统计与分析作业程序
8. 使用
表
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单,
8.1返工通知单
8.2品质异常报告
8.3客户投诉处理单
8.4质量检验报告
9. 附件,
返工作业流程图
不合格品
挑选
良品 返工品 不良品 进料不良
NO 检验 整修 报废 退货
YES
产品标示
入库
资料归档
浙公网安备 33021202002483