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为进一步增强驾驶员服务意识，不断提高营运管理水平，更好的促进公交营运服务工作上新台阶，以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车，以提高社会效益和经济效益的不断提高，公司特制定驾驶员星级管理办法。
一、适用范围本办法适用参与公司所属线路营运的驾驶员。
二、星级设置驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
三、奖励规定经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励。1星级驾驶员每月奖励30元;2星级驾驶员每月奖励50元;3星级驾驶员每月奖励80元;4星级驾驶员每月奖励120元;5星级驾驶员每月奖励200元。
四、考评标准
1、1星级驾驶员标准
(1)完成当月营运计划，无迟到、早退、缺勤;
(2)按时参加安全生产每月例会一次，分公司安全例会二次;
(3)每月驾驶员百分制考核90分以上，无来电来信投诉;
(4)无违法违规驾驶行为，无有责交通事故;
(5)无有责机械事故。
2、2星级驾驶员标准
(1)达到一星级标准;
(2)每月驾驶员百分制考核95分以上，无来电来信投诉;
(3)车辆无抛锚现象发生。
3、3星级驾驶员标准
(1)达到二星级标准;
(2)每月驾驶员百分制考核98分以上，无来电来信投诉;
(3)月票款收入(含卡金、卡)不低于线路平均水平，百公里耗油量不超出定额。
4、4星级驾驶员标准
(1)连续三个月达到三星级标准;
(2)当月驾驶员百分制考核100分，三个月内有来电来信表扬(此条件可持续评比);
(3)当月票款收入不低于线路平均水平，百公里节约油量在线路内排在前三名(含第三名)。
5、5星级驾驶员标准
(1)连续三个月达到四星级标准;
(2)当月票款收入高于线路平均水平，百公里节约油量在线路内排在第一名。
五、组织设置成立考评小组，组长: 副组长: 小组成员: 考评小组职责:每月负责收集、整理星级考评资料(交通违章、交通事故、车厢事故、百分制得分、出勤率、营收情况、百公里耗油情况)，对照考评标准实施公平、公正、公开考评，负责考评反馈意见并处理，稽查人员应对所有驾驶员进行百分制考评，并每月不得少于5次，及时登记来电、来信表扬和投诉，各相关部门做好日常检查、登记、评分、统计汇总工作，次月5号交考评小组。 出租车驾驶员管理制度 相关内容:最新养老保险制度改革发布
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浙公网安备 33021202002483