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SOP程序服务器故障处理程序服务器故障处理SOP 这里所指的程序服务器故障主要指硬件故障,包括主机电源、主板、内存、硬盘等,硬件的保修很简单,只要根据坏的硬件上的标签,即可找到商家(益华电脑城二楼241、242,蓝点商家),如果还在标签上所写的保修时间内,只要将坏件拿到商家那即可。因为硬件的保修需要时间,这期间服务器将无法运行,将会严重影响到工作,比如RTX无法使用,就无法进行内部沟通,大大影响到工作。本文主要介绍如何处理硬件故障,而使之尽可能小地影响到工作。 如果是主机电源、主板、内存等(除了硬盘)硬件损坏引起的故障,主机要么无法启动...

SOP程序服务器故障处理
程序服务器故障处理SOP 这里所指的程序服务器故障主要指硬件故障,包括主机电源、主板、内存、硬盘等,硬件的保修很简单,只要根据坏的硬件上的标签,即可找到商家(益华电脑城二楼241、242,蓝点商家),如果还在标签上所写的保修时间内,只要将坏件拿到商家那即可。因为硬件的保修需要时间,这期间服务器将无法运行,将会严重影响到工作,比如RTX无法使用,就无法进行内部沟通,大大影响到工作。本文主要介绍如何处理硬件故障,而使之尽可能小地影响到工作。 如果是主机电源、主板、内存等(除了硬盘)硬件损坏引起的故障,主机要么无法启动,要么不显示,比较好判断,碰到这种情况,程序服务器一时半会是好不了,只能启用 紧急硬件损坏处理备用 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 (程序服务器).doc 。 如果是硬盘损坏引起的故障也比较好处理。因为本程序服务器采用的是磁盘阵列1技术,是有两个一模一样的硬盘。其中任何一个损坏都不影响服务器的运行,且容易发现。两个硬盘同时损坏的概率非常低,假如真的发生这种情况,也只能启用紧急硬件损坏处理备用方案(程序服务器).doc ,本文着重介绍只有一个硬盘损坏的情况。 通过远程桌面进入到程序服务器的桌面,再通过查看 Matrix storage console 软件实时监控两个硬盘的状况。每次远程桌面登陆到程序服务器的桌面时,右下角都会提示实时的硬盘状态。如下图所示 ,此时硬盘是处于正常状态。双击该软件,可以查看更加详细的信息。如下图: 另外,在主机箱内硬盘的数据线上已用标签纸标明端口0和端口1,这样能够很快且直接找到端口所对应的硬盘。 现在,假设其中一块硬盘损坏,IT是如何发现,又该如何处理? 如果是两块硬盘同时损坏,RTX就用不了,IT也将很快知道,将快速启用紧急硬件损坏处理备用方案(程序服务器).doc。 如果是只有一块损坏,系统将正常运行,IT并不能第一时间就知道,但是IT基本上两三天之内都会远程登陆到程序服务器一次,只要一登陆便可发现。如下图所示: ,这时IT双击该图标可查看详细情况,如下图所示: 这时,IT即可以断定是端口1所连接的硬盘2出现故障。现在IT要做的就是将备用的硬盘替换掉损坏的硬盘即可。IT须按如下 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 操作: 1、确定要操作的时间。(最好是选择在下班时间,大家不需要用RTX的时候) 2、发RTX广播消息或系统消息,说明情况,并确定哪个时间段要停止RTX运行。 3、到时间停止服务器运行,更换坏的硬盘。 4、更换好之后,开机后还有一个很重要的操作,就是进入Matrix storage Manager Option阵列创建操作界面, 将新更换的硬盘列入阵列1成员,否则如果直接进入系统的话,阵列1仍然失效,新加的硬盘只是简单的扩大储存空间而已,打开我的电脑,也只是多了几个磁盘,如下图。 将新更换的硬盘列入阵列1的操作如下: 1、 开机呜响后,按Ctrl+ I (不是数字1,可多按几下,直到进入界面)  进入Matrix storage Manager Option阵列创建操作界面。如下图 有提示阵列状态为Degraded表示不正常,新加的硬盘也有提示为不是阵列成员硬盘。 2、 Ctrl+I进入重建阵列成员界面如下图所示: 显示 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 到的新硬盘,然后选择要被列入阵列成员的硬盘,然后按回车键下一步即可。 3、 完成将新硬盘列入阵列1成员后,如图所示: 4、 然后EXIT,退出Matrix storage Manager Option阵列创建操作界面。重启进入操作系统界面。 5、 进入桌面后,右下角软件提示如下: 此时系统正在进行恢复数据冗余,即将好的硬盘里的数据完全复制到新成员硬盘里(因为RAID1 两个硬盘里的数据是一样的)。双击图标可以查看详细信息,如图: 6、 重建完成之后,会提示如下窗口: 7、点击确定,即完成所有操作。故障处理完成。 Create by bob 2011-5-17  ^_^     
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上传时间:2019-08-27
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