店铺服务公约店铺服务公约
1.做到文明服务,微笑服务,方便服务对象。
2.必须坚守岗位,着装整齐,举止文明,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”十字文明用语。
3.做好店铺卫生工作,并随时保持店铺的干净、整洁。
4.接待顾客态度和蔼,要做到来有迎声、问有答声、走有送声。
5.不断提高服务水平,增强责任感,为顾客提供高效优质服务。
退换货须知
1.顾客退还货必须凭奇妙时光品牌店铺购物小票;
2.原包装损坏或遗失,发票遗失,配件不全或损坏的商品不给与退换;
3.特价商品、参加促销活动的商品、季节...
店铺服务公约
1.做到文明服务,微笑服务,方便服务对象。
2.必须坚守岗位,着装整齐,举止文明,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”十字文明用语。
3.做好店铺卫生工作,并随时保持店铺的干净、整洁。
4.接待顾客态度和蔼,要做到来有迎声、问有答声、走有送声。
5.不断提高服务水平,增强责任感,为顾客提供高效优质服务。
退换货须知
1.顾客退还货必须凭奇妙时光品牌店铺购物小票;
2.原包装损坏或遗失,发票遗失,配件不全或损坏的商品不给与退换;
3.特价商品、参加促销活动的商品、季节性清仓商品一经售出,恕不退换;
4.因顾客自身原因照成商品损坏、变形,贴身衣物,非商品质量原因,恕不退换;
5.如遇商品有质量问题,从购买日期起7天内办理退换货,15天内办理换货;
本文档为【店铺服务公约】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
浙公网安备 33021202002483