员工
培训
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-企业给员工培训的内容有哪些?
员工培训|企业给员工培训的内容有哪
些,
员工培训|企业给员工培训的内容有哪些,
恩,我就是企业内训师,我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容,一般分为三大类:
/> 第一类:心态、思想意识类,占比10%;
/> 第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%;
/> 第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
/> ——然后就是不同的员工分类,可以分成新进员工,正职员工,晋升员工,专业岗位员工四大类;如果按照工作性质我们会分成勤务性员工(体力劳动为主的员工)、科室员工(常规的文员,塞那个办公室都适用的)、专业型员工(有专业技能的,譬如平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简而言之就是“官”,准确的定义就是中层以上的干部)。根据不同的[标签:tupian]员工或类型制定不同的培训课程。
/> 下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容,我删掉了有关公司版权的东西,其他的你可以参考的:——
/>
/> 新进员工培养课程
/>
/>一、培训的四个阶段:
/>第一阶段:素质提升
/>第二阶段:行业知识
/>第三阶段:技能掌握
/>第四阶段:汇报验收
/>二、员工必备技能:3诵5歌8操16课
/>(一)诵读(3诵):公司企业文化类。
/>(二)歌曲(5歌):公司企业文化歌。
/>(三)手语操(8操):八个手语操。
/>(四)课程(16课):
/>
要点
综治信访维稳工作要点综治信访维稳工作要点2018综治平安建设工作要点新学期教学工作要点医院纪检监察工作要点
:传授新人16堂课,建立“三心”(三心:对行业的信心;
对公司的信心;对自己能否在公司平台上有所作为的信心;二意:
服务意识;品牌意识)。
/>?定位——人生目标管理
/>?正心——心态教育
/>?明向——行业介绍
/>?知己——企业的沿革与发展
/>?入味——企业文化
/>?查势——市场分析
/>?重塑——新兵管理
/>?识礼——职场礼仪
/>?推介——商品介绍
/>?自悉——园区导览
/>?初发——客户开发
/>?实务——了解岗位业务职能全过程
/>?晋升——了解晋升制度
/>?礼仪——了解商务礼仪服务
/>?售服——做好售后服务
/>?入伍——新人欢迎仪式
/>(五)心态考察(10%):座谈,笔试,现场观察。
/>(六)技能考察(60%):
/>(七)知识考察(40%):
/>?行业知识
/>?公司知识
/>?产品专业知识
/>?作业技能专业知识