联华配送中心仓库管理问题研究8000

联华配送中心仓库管理问题研究8000 浙江水利水电学院 毕 业 论 文 题 目: 作 者: 学 号: 学院(系): 专 业: 指导者: 评阅者: 2014 年 月 日 联华配送中心仓库管理问题研究 姓 名: 班 级: 指导教师: 仓库是企业存储和保管物料的重要场所,库房管理是企业物流管理的核心工作。随着经济的不断繁荣以及加入世界贸易组织后市场环境的变化，以及现在面对金融危机的情况下，对企业的生产经营提出了更高的要求。仓储是现代物流的一个重要组成部分，在生产企业中是一个相当重要的一个环节，随着企业规模的扩大，其管理效率也越来越受企业的关注，仓库管理将发挥越来越重要的作用。高效快捷的仓库管理，可以为生产经营提供坚强的后盾和有力的支持。 关键词:仓库管理 工作流程 管理问题 效率 2 Abstract Is an important part in enterprise storage and preservation material warehouse, warehouse management is the core of enterprise logistics management work. With the rising prosperity and accession to the watch after the change of market environment, and now in the face of financial crisis situation, to enterprise's production and operation put forward higher requirements. Storage is an important component of modern logistics, the production in the enterprise is a quite important link, with the expansion of the enterprise, its management efficiency is becoming more and more attention by enterprise, warehouse management will play an increasingly important role. The good efficient management, warehouse can provide the production and business operation with the strong backing and support. Keywords:Warehouse management The working process Management problems efficiency 3 目 录 1、 绪论 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.1 研究意义 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.2目前仓库管理的现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 1.3仓库管理作业流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 2、仓库管理中存在的问题及原因„„„„„„„„„„„„„„„8 2.1 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 管理准确性预见性不强„„„„„„„„„„„„„„„8 2.2物资储备不够合理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 2.3现行管理存在的不足„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 2.3.1.实时性差„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 2.3.2入库出库费时费力 „„„„„„„„„„„„„„„„„8 2.3.3元器件查找困难 „„„„„„„„„„„„„„„„„„8 2.3.4.透明度差„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 2.3.5.备品备件的领取步骤繁琐„„„„„„„„„„„„„„9 2.3.6.估价入账太多„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 2.3.7.人员业务水平有待提高„„„„„„„„„„„„„„„9 3、仓库管理存在问题的原因„„„„„„„„„„„„„„„„„9 3.1制度缺失 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 3.2保管环节 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 3.3领用环节 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 4、提高仓库管理水平的对策„„„„„„„„„„„„„„„„„11 4.1提高计划的准确性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 4.2合理储备物资,调整库存结构 „„„„„„„„„„„„„„12 4.3建立对于多方有效的管理机制„„„„„„„„„„„„„„9 4.4供应与需求更紧密地联系„„„„„„„„„„„„„„„„12 4.5及时处理库房里的积压呆废料,减少资金占用 „„„„„„„12 4.6发挥仓库在库存控制中的作用„„„„„„„„„„„„„„12 4.7做好估价工作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 4 4.8提高人员素质和业务水平„„„„„„„„„„„„„„„„10 4.9改善办公条件，办公室与库房分开„„„„„„„„„„„„12 5 结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 开题报告„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16 5 1、绪 论 联华生鲜食品加工配送中心是我国国内目前设备最先进、规模最大的生鲜食品加工配送中心，总投资6000万元，建筑面积35000平方米，年生产能力20000吨，其中肉制品15000吨，生鲜盆菜、调理半成品3000吨，西式熟食制品2000吨，产品结构分为15大类约1200种生鲜食品;在生产加工的同时配送中心还从事水果、冷冻品以及南北货的配送任务。连锁经营的利润源重点在物流，物流系统好坏的评判 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 主要有两点:物流服务水平和物流成本。 生鲜商品按其秤重包装属性可分为:定量商品、秤重商品和散装商品，按物流类型分:储存型、中转型、加工型和直送型;按储存运输属性分:常温品、低温品和冷冻品;按商品的用途可分为:原料、辅料、半成品、产成品和通常商品。生鲜商品大部分需要冷藏，所以其物流流转周期必须很短，节约成本;生鲜商品保值期很短，客户对其色泽等要求很高，所以在物流过程中需要快速流转。两个评判标准在生鲜配送中心通俗的归结起来就是“快”和“准确”。 商品进货时先要接受订单的品种和数量的预检，预检通过方可验货，验货时需进行不同要求的品质检验，终端系统检验商品条码和记录数量。在商品进货数量上，定量的商品的进货数量不允许大于订单的数量，不定量的商品提供一个超值范围。对于需要重量计量的进货，系统和电子秤系统连接，自动去皮取值。 捡货采用播种方式，根据汇总取货，汇总单标识从各个仓位取货的数量，取货数量为本批配货的总量，取货完成后系统预扣库存，被取商品从仓库仓间拉到待发区。在待发区配货分配人员根据各路线各门店配货数量对各门店进行播种配货，并检查总量是否正确，如不正确向上校核，如果商品的数量不足或其他原因造成门店的实配量小于应配量，配货人员通过手持终端调整实发数量，配货检验无误后使 6 用手持终端确认配货数据。在配货时，冷藏和常温商品被分置在不同的待发区。 1.1 研究意义 库是企业存储和保管物料的重要场所,库房管理是仓企业物流管理的核心工作。库存控制水平代表了一个企业总体的管理水平,高效的库存控制管理是企业经营革新、降低成本的重要一步,如何改进与提高库房管理水平,对企业保证生产供应、节约成本、提升企业竞争力具有现实意义。 1.2目前仓库管理的现状 随着经济 体制 财务管理体制半导体制程半导体制造半导体制造工艺基础半导体制造工艺流程 、流通体制改革的不断深化和社会主义市场经济的不断发展，仓储管理体 制和社会主义市场经济的不断发展，仓储管理体制和仓储业的改革取得了显著的成就:部门 管理弱化、条块分割趋同;仓库经营从封闭型转为开放型，功能从单一向多元化转变，存储 从静态保管到动态的流通加工和物流配送。最突出的发展和变化表现为从狭隘的部门管理走 向市场经济的大舞台。在步入市场经济的过程中，我国的仓储管理体制为了适应新经济形势 的需要，在原有的计划管理体制的基础上主动或被动地进行着转轨变型，但在改革的同时， 也存在着一些问题，如体制不顺、管理不善、法规缺乏和管理方式缺乏信息化和网络化等缺 点。 目前厦门工业有限公司仓库物资出库是采用使用单位自行领用和仓库配送相结 合的模式, 使用单位自领料和配送料之间没有明确的定义, 各使用单位自主性很大, 对于同 一物资可以自己带车到仓库领料,也可以申报配送计划, 要求仓库配送。这种管理模式从目前 来看, 一方面仓库的配送计划性不强,从而使仓库运输车辆无法有效利用其次仓库出库作业 频次增加, 装卸设备及人力资源重复劳动,作业效率低下, 隐性成本增加另外, 各使用单位按 自己的需要分别到仓库领料, 其运输成本之和肯定要大于由仓库统一配送所需的费用。 1.3仓库管理作业流程 仓储作业流程是以保管活动为中心, 从仓库接受物资人库开始, 到 按需要把物资全部完好的发送出去的全部过程。一般物资从入库到出库需要依次经过卸车、 检验、整理、保管、装车、发运等环节, 各个环节之间并不是孤立的, 它 7 们既相互联系, 又 相互制约。后一个环节作业的开始要依赖于前一个环节的完成, 前一个环节作业完成的效果 也直接影响到后一个环节的作业。在此作业流程中消耗了大量的人力、物力, 由此也增加了 仓储的管理成本, 因此有必要对仓储的作业流程进行深人细致地分析和合理地组织, 尽可能 地减少作业环节, 缩短物资的搬运距离和作业时间, 以提高作业效率, 降低作业费用。目前不少物流企业上的仓库管理系统有仓促和盲目的现象,目的 只是为了简单地实现仓库管理的部分无纸化管理。这样的WMS 功能模块太少、数据不仅能 实现的功能太少,而且只能勉强提供一些无法整合的数据和粗放型的管理手段,对物流系统运作支持有限。 2、仓库管理中存在的问题及原因 2.1计划管理准确性预见性不强 格型号和数量不够准确,对一些物资的消耗没有预见性,往往造成供货提前期不准,采购量不准,导致提前或延期交货,造成物资积压或者影响生产。 2.2物资储备不够合理 库存控制是企业物资管理核心之一,目前企业在库存控制方面存在两种现象:一种是企业的库存量过大,有的物资早已淘汰,超储积压,占用大量库存资金,也为盘点、清理、对账等工作带来不便。另一种是库存短缺,影响到企业的生产,增加急用料,使物流成本上升。 2.3现行管理存在的不足 2.3.1.实时性差。 库存与审批由不同的部门担任,二者之间通过电话联系,无法实现同步更新,这就使主管部门对库存难以做到心中有数。 2.3.2入库出库费时费力。 备件入库时,需要在各自的登记页码上进行登记。如果入库的备品备件数量繁多,其工作量非常繁重。 2.3.3元器件查找困难。 备品备件的登记方式不灵活,查找时只能根据备件的名称和型号在帐本中查找,一旦某个元件没有库存,无法实现模糊查询,找到相似型号或者代用品。 8 2.3.4.透明度差。 由于备件种类繁多,因此仓库保管员对每种备件的数量和状态很难做到心中有数,过期备件无法及时更新和保养,库存量少的备件也无法得到及时补充。因此,需要一个集入、出、管、查于一体的应用系统来协调各部门之间的关系,以简化备品备件入库出库步骤,缩短工作时间,提高工作效率。这套系统同时又必须具有异地查询的功能,以方便上级部门对仓库库存的管理,做到心中有数,克服工作的盲目性,以适应高科技条件下的需要。 2.3.5.备品备件的领取步骤繁琐。 一次备件领取至少需要半天时间,急需一套现代化的仓库管理方式,使备品备件的入库、出库、管理、使用达到迅速准确。计算机技术为这一问题的解决创造了有利条件。 2.3.6.估价入账太多 估价入账是货到票未到时,为正确反映材料消耗的一种记账方法;但现在厂矿单位签订 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 协议或新品种物资要归类编号,影响发票单据的及时开具,造成大量估价材料,给仓库保管员和财务部门造成大量的重复劳动。 2.3.7.人员业务水平有待提高 目前大多数厂矿库房已引进库存管理软件,但由于生产单位的材料员和一些保管员学历和业务水平较低,缺乏专业的库房管理知识和计算机技能,导致计划批料领料还不能正常进行。 3、仓库管理存在问题 3.1制度缺失 执行力低下上述财务核算中出现的问题均与本项原因有关，例如“手续缺失、不完备”中的货品名称不规范、加工件无详细信息、领用货品的调换;“办理入库、领料手续不及时;权责不清晰、信息传递效率低下，财务核算中还发现权责不清的现象，如公司对各类网采用的是厂家承包的方式核算，然而公司购进的网中，那些是承包的、那些不是承包的，供应、仓库、车间莫衷一是，供应没有给仓库提供是否承包的依据、仓库没有对承包与非承包的网进行分别摆放、车间没有及时反馈厂家承包网的产量，以上导致财务无法核算、无法及时核算、无法准确核算相关的成本。 9 仓库保管没有登记数量账，财务派驻仓库的人员兼记数量与金额账，如此分工导致仓库保管不能有效的对所保管实物的数量进行控制，而财务人员由于不熟悉仓库实物而无法准确下账。在手工作业条件下，仓库保管人员应该记录所保管实物的收发存数量，而财务人员负责计算入库及领用物资成本。信息传递效率反映在传递时间和信息完整性上，入库手续不及时办理、紧急领料后没有及时办理领料手续、入库单上货品信息填写不完整、领料单货品名称及规格型号填写不完整、进口与国产备件未注明等等。这些问题在部门单独来看都不是大问题，甚至不算问题，然而，不合格的半成品是产生次品的根本原因，财务没有精力也不可能一一核对出现的问题，一是核对成本过高、二是人员不足、三是超越了财务本身的职责权限入库、保管、领用与财务核算脱节第一、相关票据要及时回收，杜绝已入库(甚至已经被领用)而相关票据迟迟不能传递到财务的现象;第二、入库单内容的填写要规范，例如货品名称、规格型号、单位、金额等信息要填写清楚，对影响财务核算的重要信息要进行备注，第三、调整核算单位 3.2保管环节 第一、要分货架、分类摆放并进行明确标示，第二、按新旧、是否可用等划分区域进行管理，杜绝不可用备件被重新领用而造成生产事故;第三、建立废旧备件、长期积压备件定期上报制度，便于管理层了解库存信息、库存质量、及时对废旧及长期积压备件进行处理，加快备件周转速度，降低备件占压资金，提高资金利用率。 3.3领用环节 第一、领料单填写规范，例如货品名称、规格型号等，便于仓库保管取料及财务核算;第二、及时补办紧急领料手续;第三、完善备件调换手续，杜绝调换备件不办理变更手续的不合理现象;第四、建议将ERP在合适的时候延伸至车间(部门)，车间(部门)可以随时查询所需备件的库存情况，减少为防止备件库存不足造成停机而盲目编报购买计划的现象，降低资金占用情况; 4、提高仓库管理水平的对策 4.1提高计划的准确性 加强物资需求计划管理工作,提高采购效率。从物资供应部门的内外两方面着手,提高计划的准确性、及时性和规范性。一是建立物资计划例会制,督促各环 10 节及时处理计划、接收反馈的信息、协调解决出现的问题。二是要求业务人员加强物资计划工作,明确职责,确定相应的程序。 4.2合理储备物资,调整库存结构 对于任何企业而言,保持一定的库存是非常必要的。合理库存可以使企业整体运作变得更为高效顺畅。若库存控制管理不当,将会给企业带来缺货率高,补货不及时,库存周转不灵,或者无效库存多,资金积压,增加企业生产经营成本,给企业的生存与发展带来影响。因此,对库存进行有效的控制管理,合理安排物资品种和储备比例尤为重要。 4.3建立对于多方有效的管理机制 对于多报不领或以领代耗的情况,应由用料单位和物资供应部门的相关人员进行沟通,建立一个对于多方都有效的约束管理机制。对于出现的缺货、或者库存物资过多的问题,不仅仅追究某个部门的责任,其他部门相关的人员也应承担责任。否则用料部门多报计划,物资供应部门全部采购,无法彻底解决库存居高不下、物资供应部门的仓库与用料单位的小库并存的问题。 4.4供应与需求更紧密地联系 物资供应单位与需求单位需要更紧密地联系起来。物资供应部门应多了解用料单位急用还是备用,具体什么地方用,用料单位应多了解库存有多少,有没有代用物资,有保障的供应时间长短等,减少供需过程中的脱节和超额采购问题。充分利库,发挥库存物资的作用,尽量提高库存周转率,减少报废。 4.5及时处理库房里的积压呆废料,减少资金占用 物资供应部门应经常对库存需要进行调整,对于多年不动的物资、超过使用年限的物资进行处理报废。积压物资的处理应形成制度化和常态化,及时消化企业的不良资产,为企业减负。 3.6发挥仓库在库存控制中的作用 不能以传统的认识认为仓储只是存储物资的场所,实现对物资收发料动态管理,对仓储物资动态、周转天数等进行统计,及时反映物资收发存动态、超储、积压和不合理库存物资信息,有利于库存资金分析,优化库存结构,加速资金周转,为决策提供依据。 11 4.7做好估价工作 估价入账给仓库和财务部门都带来了不必要的存放劳动,而且会造成企业提供的会计和财务数据不真实,应该引起足够的重视。 供应部门接到物资申请计划后,组织货源签订合同,审计科和分管领导及时审批,保证合同及时生效。对于没有物资编号的新型物资或土产杂品等,及时申报及时编号。相关科室紧密配合,加快各个环节的运转,以保证物资到货时及时取得发票,减少估价物资。 4.8提高人员素质和业务水平 随着库房步入电子化专业化管理,对库房管理人员也提出更高的要求。保管员除了具备必须的业务知识外,还要拥有现代管理知识,按照生产与运作的管理知识,通晓现代仓储物流理论并不断应用到工作实践,熟悉库存物资的属性,应用6S进行库房现场管理,及时准确提供数据,充分发掘库管物资的经济潜力,实现仓库管理新的飞跃。因此,要定期对库房管理人员进行培训,并制定激励措施,调动员工的积极性。 4.9改善办公条件，办公室与库房分开 管理层必须提高对库房管理的重视,经常深入库房工作第一线,关爱员工,给库房配备必要的硬件设施,把办公室从库房中独立出来,尽量减少库存物资是有毒有害气体伤害员工身心健康,使员工在干净舒心的环境下愉快地工作。 5 结论 近年来, 仓储管理在我国大型企业的管理中显现出很重要的作用。且政府高官、业界、 学术界及社会各界都已看到随着中国加入WTO和经济全球化的发展, 仓储管理业已经成为 中国企业发展的重要产业和新的经济增长点。另外, 我国企业仓储管理普遍存在以下问题: 信息技术和高科技设施操作人员的缺乏, 也影响了现代化仓储的发展。不注重机械操作人员和维修人员的培训, 操作维修人员缺乏, 使一些仓储企业现有装备发挥不出应有的作用。在新建库房设计时没有考虑后续的维护和开 发, 限制着设备的使用、自动化水平的提高, 所有这些都制约着仓储的现代化管理, 不利于 企业的效率提高, 从而影响企业的发展。当前我国自动化仓库而言, 一些产品批量小而单一的生产企业实现仓库自动化, 库 12 场设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出。因没有做好仓库建设和规划的充分调查分析工作, 使自动化仓库在建设前的设计和规划中, 存在着重大的决策问题。有的企业为了对提高仓储作业的机械化、自动化、集约化和信息化的思想认识不足,对配备的装备不愿使用, 思想观念仍停留在人工作业的基础上, 对新型的自动化仓库信心不够。 13 致谢 光阴似箭，日月如棱。五年的时间，在我们漫长的人生旅途中是那么的短暂，但是，这短短的五年是最真诚的青春，是最纯真的岁月，是最美丽的大学生活„„我们的自学能力在这里得提升，我感谢所有的恩师:是您赋予我们最有意义的收获;是您带领我们走进知识殿堂，使我们不但丰富了知识;是您给我们一个全新的角度去发现美、创造美、欣赏美，给我们美的眼睛去发现世界的美，感悟生活的美;是你教会我们珍惜友谊和时间;是您给了我们看世界的眼睛，是你们用博大的胸怀，给予我们最无私的关怀和奉献。 在这次的毕业论文中，发挥了我在学校学到的文化知识和技能的应用，也算是我最后一次做学校的作业了，我要感谢我的指导老师，还有我的班主任老师，以及任课老师，感谢他们的教诲，让我知道在社会上懂得怎样去做好自己，端正自己的位置，为社会贡献出我自己的力量。 14 参考文献 [1]黄中鼎、林慧丹 .仓储管理【M】上海:华东科技大学出版社，2005. [2]张念.仓储配送管理【M】.大连:东北财经大学出版社，2004. [3]郑洁、赵 敏，现代仓储管理模式探讨[J], 经营管理,,2007,9:55-56 [4]郭文、魏开梅，浅谈仓储管理的地位与作用[J], 物流工程与管 理,2008,30(11):32-33 [5]朱丽慧, 提高梅山仓储管理效率的探讨[J], 梅山科技,2008增刊(1)，50-53 [6]张晓平、华特勤、王振荣，关于仓储流程的思考[J]，梅山科技，2006,3:62-64 [7][美]斯蒂芬.P.罗宾斯，管理学(第四版)[M],北京:中国人民大学出版社，1997 15 浙江水利水电学院 毕业设计(论文)开题报告 题 目: 作 者: 学 号: 学院(系): 专 业: 指导者: 评阅者: 16 2013 年 月 日 毕 业 设 计(论 文)开 题 报 告 1、文献综述 仓库管理定义: 英文名称:Warehouse Management 中文定义: 仓库管理也叫仓储管理，英文Warehouse Management，简称WM，指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。库存受到时间因素的直接影响。时间的延长必然会增加不确定性。追求最大化的库存收益，收益管理在供应链管理中的作用就非常突出。 联华生鲜食品加工配送中心是我国国内目前设备最先进、规模最大的生鲜食品加工配送中心，总投资6000万元，建筑面积35000平方米，年生产能力20000吨，其中肉制品15000吨，生鲜盆菜、调理半成品3000吨，西式熟食制品2000吨，产品结构分为15大类约1200种生鲜食品;在生产加工的同时配送中心还从事水果、冷冻品以及南北货的配送任务。连锁经营的利润源重点在物流，物流系统好坏的评判标准主要有两点:物流服务水平和物流成本。储存型的商品:系统计算当前的有效库存，比对门店的要货需求以及日均配货量和相应的供应商送货周期自动生成各储存型商品的建议补货订单，采购人员根据此订单再根据实际的情况作一些修改即可形成正式的供应商订单。 17 2、参考文献 [1]黄中鼎、林慧丹 .仓储管理【M】上海:华东科技大学出版社，2005. [2]张念.仓储配送管理【M】.大连:东北财经大学出版社，2004. [3]郑洁、赵 敏，现代仓储管理模式探讨[J], 经营管理,,2007,9:55-56 [4]郭文、魏开梅，浅谈仓储管理的地位与作用[J], 物流工程与管 理,2008,30(11):32-33 [5]朱丽慧, 提高梅山仓储管理效率的探讨[J], 梅山科技,2008增刊(1)，50-53 [6]张晓平、华特勤、王振荣，关于仓储流程的思考[J]，梅山科技，2006,3:62-64 [7][美]斯蒂芬.P.罗宾斯，管理学(第四版)[M],北京:中国人民大学出版社，1997 18 3、开题报告 一、 论文题目 联华配送中心仓库管理问题研究 二、选题背景及现实意义 1、选题背景 上海华联超市物流有限公司，是华联超市股份有限公司于2002年6月改制组建的具有独立的法人资格的第三方物流公司。其前身是华联超市配送中心，长期致力于为华联超市的各供应商提供配送服务，是我国超市行业首家取得加盟连锁管理输出模式国际认证的连锁超市公司。物流公司在连锁超市商品的配送方面，实力雄厚，经验丰富，基础扎实，能承担多种客户的物流业务。物流中心有新、老两个仓库(3.3万?)，主要承担600家供应商的进货仓储管理、100家直营店和1700家加盟店的日常配货管理，以及每年4次的针对加盟店的特卖会。 上海华联超市物流有限公司由于原物流系统开发较早，已不能满足配送中心日益增长的进货和配货需求，为提升自身的核心竞争力，2007年5月，接受众多国内外知名公司投标的角逐中，海鼎公司的HDWMS系统以其高效的标准业务流程、多样的例外流程解决方案和适合企业个性化业务的解决方案与华联的发展战略目标一致而入选。华联希望通过物流管理信息系统项目，在信息技术支持下，改进华联物流中心作业模式，优化华联供应链，从而提高华联物流的总体市场竞争力。 2、研究意义 最近几年来，我实习所在的杭州吉磊电子商务公司在发展过程中遇到各种各样的困局，对企业造成不良影响。其中，最让中小业主困扰的莫过于大量的员工流失，导致企业无法正常运转的实质性问题。特别是面对不断上升的企业的人才流失率，杭州吉磊电子商务公司应该如何获得长期生存与持续发展的人力资源，是当前竞争相当激烈的环境中摆在杭州吉磊电子商务公司面前的一个严峻问题。要解决问题，就必须先认清问题的情况和原因，再找出相应的方法和出路。 19 三、论文研究的主要内容 本文从企业外部因素、企业内部因素进行分析研究，并为解决这些问题进行了分析。全文共分个部分。第一部分是绪论，主要是介绍华华联配送中心的基本情况以及仓库管理的内容操作流程等。第二部分是关于华联中心仓库管理中存在的一些问题及原因进行分析。第三部分是分析仓库管理出现问题的原因。第四部分是本文的核心部分，通过查阅各种资料，以及合理的推断对于仓库管理中存在的问题提出一些意见建议，其中最主要的是要提高员工的素质以及合理的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。最后部分是总结，既写了写现在仓库管理中普遍存在的问题，也提了一些意见建议，以及本文的一些不足之处。 四、论文提纲 1、绪论 1.1 研究意义 1.2目前仓库管理的现状 1.3仓库管理作业流程 2、仓库管理中存在的问题及原因 2.1计划管理准确性预见性不强 2.2物资储备不够合理 2.3现行管理存在的不足 2.3.1.实时性差 2.3.2入库出库费时费力 2.3.3元器件查找困难 2.3.4.透明度差 2.3.5.备品备件的领取步骤繁琐 2.3.6.估价入账太多 2.3.7.人员业务水平有待提高 3、仓库管理存在问题的原因 3.1制度缺失 3.2保管环节 3.3领用环节 20 4、提高仓库管理水平的对策 4.1提高计划的准确性 4.2合理储备物资,调整库存结构 4.3建立对于多方有效的管理机制 4.4供应与需求更紧密地联系 4.5及时处理库房里的积压呆废料,减少资金占用 4.6发挥仓库在库存控制中的作用 4.7做好估价工作 4.8提高人员素质和业务水平 4.9改善办公条件，办公室与库房分开 5 结论 致谢 参考文献 五、预期得出的结论 本文综合文献资料，这些资料对于论文的写作具有重要的指导作用，其中关于企 仓库管理问题的研究具有重要的指导作用，对本文提出的联华配送中心仓库管理问题 的解决具有一些指导作用。 21 22