物流管理综合实训报告

物流管理综合实训报告 学生姓名: 蔡亚 学 号: 200805607516 班 班 级: 物流管理08级08指导教师: 孔令一 实训地点: 物流管理实验室 报告时间: 2010 年 月 日 班级财物管理实训案例——蔡亚 物流管理综合实训报告 ——论我国家电销售物流渠道的建设 一、 标题 二、 摘要 三、 正文 相关背景介绍 问题分析 解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 结论 四、 致谢及参考文献 班级财物管理实训案例——蔡亚 我国家电销售物流渠道的建设 摘要 本文从销售渠道方面来看苏宁电器销售物流定位的实证分析，并结合物流相关知识主要包括物流管理学、物流营销学、分销物流以及物流渠道的逆向物流渠道等进行分析。 近年来，国内各大家电企业在技术、产品和分销渠道上竞争激烈，同质化现象严重，竞争焦点相应地转移到网络和分销。同时家电连锁零售业迅速发展起来，并呈现明显上升趋势。当前对我国家电销售物流的研究偏重两个方面:一是偏重于营销渠道或供应链层次的宏观研究;二是偏重于对物流 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 方法、模型优化和信息系统的纯技术性研究。而在供应链视下对家电流通渠道终端物流研究甚少，尤其是把营销与物流管理结合起来进行研究的更少。在实践中，家电连锁企业的物流模式也处于探索阶段。理论上的缺乏和实际经验的不足会使企业走弯路，不恰当的物流模式和混乱的渠道管理会制约企业的发展。 基于以上背景，本文在供应链视角下以我国家电销售物流为研究对象，以商流、物流和信息流为研究重点，首先分析了我国家电销售物流的现状和变革态势;接下来对家电连锁销售物流管理中的信息传递问题进行了深入分析;然后对家电销售物流渠道模式作了进一步探索，并以家电连锁经营业态为核心提出一种具有较强的未来适应性和发展潜力的渠道模式设想:文章最后一部分是对苏宁电器销售物流定位的实证分析。 本文以物流管理学、市场营销学、精益思想和连锁经营的相关理论为基础，主要采用实证分析和规范研究相结合的研究方法，对家电业销售物流进行了系统研究。其中创新之处:一是在对家电连锁销售物流的精益分析过程中，提出了销售物流信息的系统性失真问题;二是通过对家电销售物流渠道模式的探索，提出了以物流配送整合家电销售渠道，构建扁平化家电供应链生态模式的设想。希望能为各家电企业的销售物流管理和模式选择起到一点指导作用，并丰富销售物流理论的研究。 关键词: 家电业;渠道:销售物流;连锁经营;物流模式 班级财物管理实训案例——蔡亚 相关背景介绍: 中国现代家电行业的发展已经经历了20多年的时间，这20多年所经历的变化应当说是翻天覆地的。市场从极度供不应求到部分产品的严重产能过剩，品类型号从简单一到丰富多样，行业利润从极度暴利到严重微利，价格战频频爆发。即便如此，家电行业已经发展成为我国诸多行业中在国际上最具国际竞争力的行业。家电市场也是我国竞争最激烈的市场之一，是市场化程度最高的行业之一，因此也就成为对现代物流最先觉醒的行业之一。在家电行业里，无论是制造领域还是流通领域都存在着激烈的市场竞争，尤以流通领域的竞争和演化更胜一筹。目前，国内市场竞争异常激烈，家电企业经历了分化、重组、联合等多次洗牌，出现了生产巨头、流通“航母”等一批代表企业。最近几年来不断出现的价格大战，实际上是获得了市场控制权的流通企业相互竞争及向上游施压的结果。这种竞争促进了流通领域的产业重整，并导致了新的销售物流模式引入，使家电业的行业规则和企业生存逻辑发生了深刻的变革。本文将从基本理论出发，对我国家电业销售物流现状进行深入分析，挖掘出问题所在，并对家电销售物流的渠道模式作进一步探索。 家电企业的物流活动仍以制造企业物流为主我国家电生产企业有较大的物流能力，目前广大家电生产企业中78%的企业拥有汽车车队，7%4的企业拥有仓库，3%5的企业拥有机械化的装卸设备，3%的企业拥有铁路专用线。商业企业中35%的企业拥有汽车车队，3%8的企业拥有仓库，6%的企业拥有机械化的装卸设备。〔]l物流外包就意味着裁员和资产出售，因此阻力较大。我国第三方物流功能单一，增值服务薄弱也制约着物流产业的发展。物流功能主要停留在仓储、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务不多，不能为供应链提供整体解决方案。2002年中国仓储协会调查显示，第三方物流服务商的收益85%来自基础性服务，如运输管理(占5%3)和仓储管理(占32%)，其他增值服务及物流信息服务中占1%5.‘2，单一服务显然己经不能满足市场需求，传统的物流企业必须在服务 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 上进行拓展。从统计资料来看，物流网络再设计、构建物流信息系统和定做条码扫描系统等方面的需求比较旺盛，是新型物流企业业务开发的重点。同时，产品包装、流通加工、原 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 质检、代为报关、代结贷款等方面也存在不小的市场需求，第三方物流企业也可以有选择地增加这些方面的业务功能，扩大增值服务的广度和深度。 班级财物管理实训案例——蔡亚 方案的主要内容: 通过构建面向供应链的家电企业物流整合模式，实行采购物流，生产物流，销售物流的供应链一体化服务，使物流像供应链管理的方向发展。结合大纲所给的案例，提出一些解决方案，其中解决了《供应链上不同企业物流系统集成》，《主动的持续补货》，以及提出一些帮助所合作的企业发展的方案。 连锁商系统 原材料供 家电制造企 应商 业 系 原材料供应 统 对 接 物流公 产品供应 司 原材料供应 数据维护 采购，生产物流: 目前我国家电行业已处于产业生命周期的成熟期。改革开放,,年来，我国家电行业仅用发达国家家电产业化进程的一半时间，就完成了从以黑白电视机、单桶洗衣机为志的产业初级阶段向以高清晰度彩电、全自动洗衣机等高档家电产品为标志的产业成熟阶段的过渡，现在主要家电产品的生产工艺和技术水平已和国际水平基本实现了同步，产业扩张期基本结束。就行业整体而言，应该说我国家电行业目前已经处在了产业生命周期的成熟期，家电市场也出现了与之相对应的特征，主要表现在市场竞争日益激烈、产品利润率趋于平均化、市场集中程度不断提高、价格水平稳步下降等几个方面。所以必须降低成本来提高竞争力，降低原材料的采购成本，降低库存成本已是迫不及待的头等大事了。 在降低成本的过程中我利用了VMI，JIT配送，EDI，仓库管理系统(WMS)，共享信息等方法综合起来实现。 班级财物管理实训案例——蔡亚 供应商 物流仓储(VMI)配送中心 家电生产厂商 送货 到货 送检 不合格品入库 合格品入库 存储管理/盘点 备料 投料/补料 返厂 不合格品入库 不合格品 送货信息 仓库管理系统(WMS) 投料/补料计划 原材料物流和生产物流是物流中的一个至关重要的环节，企业在原材料采购物流环 节中蕴涵着大量节约成本的机会。 班级财物管理实训案例——蔡亚 物流模式、连锁经营: 随着物流技术的不断发展和家电业的不断创新和发展，连锁经营模式也不断地推进和发展，对于家电业的销售和仓储以及售后服务都有相应的调整。供货-销售(库存)-售后以及售点与区域之间的调剂，实现零库存。 产品基本信息 列出 销售网点苏宁a 分享库存信息 生产企业( 分享产品信息 区域协调 物流 苏宁) 分享库存信息 销售网点苏宁b 建立，修改，维护 查看信息 系统 查看信息系统 信息系统 查看信息系统 通过信息和物流 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 的整合，家电业和物流的结合，分析和解决原材料供应，零售商品供应，生产商和零售商之间的整合，连锁经营模式，结合企业自身优势发展其空间，来看家电业在我国销售物流渠道的建设情况。 如下图: 班级财物管理实训案例——蔡亚 供应商 零售商 生产商品 了解、 总和客户需 求 根据零售商的订 单发货 通知配送中心运 根据订单从仓库 送产品至零售商 中拣选商品 仓库库存 有货 没货 直接装货 通知供应商补货 供应商发货至 零售 商 配送中心发配车辆 送至客户 配 送中心专门人员 提供售后服务 结论:物流渠道不仅在家电行业起着举止轻重的地位，在日常生活和各个行业都发挥着 不同作用。 班级财物管理实训案例——蔡亚 致谢 感谢孔老师给我们这次机会使我们能将课本中的理论知识通过案例分析这种方式与实际相结合。也感谢蒋老师在百忙之中还耐心的帮助我们解决了很多我们在实际分析时碰到的问题。 参考文献:《销售物流与渠道建设》张远昌主编 中国纺织出版社 《销售物流管理》 作者:孙明贵 出版社:中国社会科学 《WTO与家电营销》 作者:曹礼和 出版社:湖北人民出版社 • • • • • • • • • • • • • • • • • • 【唯美句子】 走累的时候，我就到升国旗哪里的一角台阶坐下，双手抚膝，再闭眼，让心灵受到阳光的洗涤。懒洋洋的幸福。 顶 3 收藏 2 • 【唯美句子】 一个人踮着脚尖，在窄窄的跑道白线上走，走到很远的地方又走回来。阳光很好，温暖，柔和。漫天的安静。 顶 7 收藏 7 • 【唯美句子】 清风飘然，秋水缓淌。一丝云起，一片叶落，剔透生命的空灵。轻轻用手触摸，就点碎了河面的脸。落叶舞步婀娜不肯去，是眷恋，是装点,瞬间回眸，点亮了生命精彩。 顶 11 收藏 9 • 【唯美句子】 几只从南方归来的燕子，轻盈的飞来飞去，“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春 班级财物管理实训案例——蔡亚 泥，”其乐融融的山林气息，与世无争的世外桃源，让人心旷神怡。 顶 0 收藏 2 • 【唯美句子】 流年清浅，岁月轮转，或许是冬天太过漫长，当一夜春风吹开万里柳时，心情也似乎开朗了许多，在一个风轻云淡的早晨，踏着初春的阳光，漫步在碧柳垂青的小河边，看小河的流水因为解开了冰冻而欢快的流淌， 清澈见底的的河水，可以数得清河底的鹅软石，偶尔掠过水面的水鸟，让小河荡起一层层的涟漪。河岸换上绿色的新装，刚刚睡醒的各种各样的花花草草，悄悄的露出了嫩芽，这儿一丛，那儿一簇，好像是交头接耳的议论着些什么，又好象是在偷偷地说着悄悄话。 顶 3 收藏 4 • 【唯美句子】 喜欢海子写的面朝大海春暖花开，不仅仅是因为我喜欢看海，还喜欢诗人笔下的意境，每当夜深人静时，放一曲纯音乐，品一盏茶，在脑海中搜寻诗中的恬淡闲适。在春暖花开时，身着一身素衣，站在清风拂柳，蝶舞翩跹的百花丛中，轻吹一叶竖笛，放眼碧波万里，海鸥，沙滩，还有扬帆在落日下的古船，在心旷神怡中，做一帘红尘的幽梦。 顶 0 收藏 2 • 【唯美句子】 繁华如三千东流水，你只在乎闲云野鹤般的采菊东篱、身心自由，置身置灵魂于旷野，高声吟唱着属于自己的歌，悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利、鄙弃功名利禄的隐者。 顶 1 收藏 3 • 【唯美句子】 世俗名利和青山绿水之间，你选择了淡泊明志，持竿垂钓碧泉绿潭;权力富贵和草舍茅庐之间，你选择了宁静致远，晓梦翩跹姹紫嫣红。 顶 2 收藏 3 • 【唯美句子】 那是一株清香的无名花，我看到了它在春风夏雨中风姿绰约的模样，可突如其来的秋雨，无情的打落了它美丽的花瓣，看着它在空谷中独自凋零，我莫名其妙的心痛，像针椎一样的痛。秋雨，你为何如此残忍，为何不懂得怜香惜玉，我伸出颤抖的双手，将散落在泥土里的花瓣捧在手心。 顶 4 收藏 5 • 【唯美句子】 滴答滴答，疏疏落落的秋雨，赶着时间的脚步，哗啦啦的下起来。听着雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗，不知不觉，我像是被催眠了一样，渐渐的进入了梦乡。 顶 3 收藏 5 • 【唯美句子】 在这极致的悲伤里，我看到了世间最美的爱，可谁又能明白，此刻的我是悲伤还是欢喜，也许只有那拨动我心弦的秋季，才知道潜藏在我心中的眼泪。 顶 4 收藏 3 • 【唯美句子】 看着此情此景，我细细地聆听。像是听到了落叶的呢喃，秋风的柔软，在这极短的瞬间，他们一起诉说着最美的爱恋，演绎着永恒的痴缠。当落叶安详的躺在大地，露出幸福的模样，你看，它多像一个进入梦乡的孩子。突然发现，秋风并非是想象中的刽子手，原来它只是在叶子生命的最后一刻，让它体会到爱的缠绵，飞翔的滋味。 顶 1 收藏 1 • 【唯美句子】 很感谢那些耐心回答我的人，公交上那个姐姐，还有那位大叔，我不知道他们是不是本地人，但我们遇到的一个交警协管，一位头发花白的大姐，她是上海本地人，很和善，并不像有些人说的上海人很排外。事实上，什么都不是绝对的。 顶 2 收藏 0 • 【唯美句子】 我嗅到浓郁的香奈尔，却也被那种陌生呛了一鼻。也许，我却不知道，那时的感受了。那里没有那么美好，没有安全感，归属感。我想要的自由呢，不完全地体验到了。 顶 2 收藏 1 班级财物管理实训案例——蔡亚 • 【唯美句子】 那些繁华的都市，车水马龙，灯红酒绿，流光溢彩，却充斥着一种悲哀，浮夸。我看到各种奢华，却也看到各种卑微，我看到友善亲和，也看到暴躁粗鲁，我看到金光熠 • 【优美语句】 踏过一片海，用博识的学问激起片片微澜;采过一丛花，正在聪慧的碰碰外送来缕缕清喷鼻;无过一个梦，决定从那里启程。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 人生如一本书，应该多一些精彩的细节，少一些乏味的字眼;人生如一支歌，应该多一些昂扬的旋律，少一些忧伤的音符;人生如一幅画，应该多一些亮丽的色彩，少一些灰暗的色调。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱是一滴甘露，亲吻干涸的泥土，它用细雨的温情，用钻石的坚毅，期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点，而是一条流动的河，这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 生活如海，宽容作舟，泛舟于海，方知海之宽阔;生活如山，宽容为径，循径登山，方知山之高大;生活如歌，宽容是曲，和曲而歌，方知歌之动听。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱就是一幅山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然;母爱就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱;母爱就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 努力奋斗，天空依旧美丽，梦想仍然纯真，放飞自我，勇敢地飞翔于梦想的天空，相信自己一定做得更好。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 品味生活，完善人性。存在就是机会，思考才能提高。人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春;母爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱是温暖心灵的太阳;母爱是滋润心灵的雨露;母爱是灌溉心灵的沃土;母爱是美化心灵的彩虹。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 一轮金色的光圈印在海面，夕阳将最后的辉煌撒向了大海，海平面波光潋滟，金光闪闪，夕阳下的海水让最后一丝蓝也带着感动。温和的海水轻轻地拍打着我的脚踝，我张开双臂拥抱最温馨的时刻„„我爱大海宽广的胸怀，无论多大的风浪，她都可以揽入怀中;无论多少风雨，都无法将她击垮;无论多少河流，她都可以容纳;我愿做一只填海的燕，填平她的波涛翻滚，填平她的汹涌愤怒，只留下平静、柔和的海面。