商场保卫部规章制度

商场保卫部规章制度 保卫部规章制度及岗位职责目录 一、规章制度 1、 关于公司防火安全的管理处罚规定------------------------------------1 2、 关于公司重点部位和要害部位的安全管理考核办法---------------4 3、 关于公司施工的监督管理办法-------------------------------------------7 4、 关于处置突发事件的管理规定------------------------------------------8 5、 关于夜间丢失申报的程序-------------------------------------------------9 6、 关于更衣室的管理规定--------------------------------------------------10 7、 关于存车处的管理规定--------------------------------------------------12 8、 关于警械使用的管理规定-----------------------------------------------13 9、 关于对讲机使用的管理规定-------------------------------------------14 10、 保卫巡逻人员工作守则--------------------------------------------------15 11、 警卫交接班管理考核规定-----------------------------------------------16 12、 关于对保卫人员的奖惩办法--------------------------------------------17 二、岗位职责 1、 保卫部队长岗位职责-----------------------------------------------------20 2、 保卫部消防员岗位职责-------------------------------------------------19 三、 工作流程 财务工作流程表财务工作流程怎么写财务工作流程图财务工作流程及制度公司财务工作流程 1、 保卫部一日工作流程-----------------------------------------------------21 2、 保卫部白班工作流程----------------------------------------------------22 3、 保卫部夜班工作流程---------------------------------------------------23 宜佳旺购物广场关于购物广场防火安全的管理处罚规定 为加强购物广场消防安全管理，确保正常经营秩序，将消防安全列入经营管理之中，做到消防安全工作奖惩分明，特制定本管理规定。 一、本购物广场的消防工作的管理机构是“消防安全委员会”，其设主任一名，由总经理担任;副主任一名，由办公室担任;委员若干，由部门、楼层经理担任。 1、 消防安全委员会的职责是确保购物广场不发生火灾，杜绝 火险，确保购物广场的财产和人员的安全。在发生火险时， “防火安全委员会”负责统一指挥，并决定是否报警，以 及采取其他必要措施。 2、 “消防安全委员会”的工作原则是落实“谁主管，谁负责”， 实行逐级防火安全负责制，将消防工作落实到每个部门， 每位员工。 3、 各楼层/部门须成立“义务消防队”，并定期对队员进行训练 与指导;当人员中有离店或能力较差时，应及时进行调整。 二、全体员工须贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，认 真执行“谁在岗，谁负责;谁操作，谁负责”的工作原则。 1、 全体员工上岗前必须经过消防安全的培训。 2、 各楼层/部门对安全责任制必须逐级、逐岗、逐人加以落实并 登记。每天对其进行检查并在安全检查记录本上记录。 1 三、严禁在楼内吸烟，违反一次，扣除直接责任人50元，屡教不改的加重处罚，实习期间一经发现，予以除名。 四、未经批准，不得在购物广场内任何部位进行明火作业。非进行不可的须先报保卫部同意，并开具动火证后，方可在指定时间、范围内进行明火操作。如未经批准，而在购物广场内动用明火的，对 1000元人民币的罚款，对主要负责人处以直接责任者处以500元— 100元—500元人民币的惩罚，造成严重后果的，依法追究刑事责任。 五、经批准在购物广场区域内进行明火作业的，必须采取相应的灭火措施，作业完成后对作业现场进行彻底清理，确认安全后方可离开，遇有大风等恶劣天气时，一律停止明火作业。 六、购物广场各部门/楼层未经批准，不得私接乱接临时电源线或增加用电设备，如有违反对直接责任人处以100-500元罚款。情节严重的加重处罚，造成火灾事故者，依法追究刑事责任。 七、购物广场设置的消防设施和消防器材，非发生火灾，任何部门和员工不得随意挪动，对故意挪动、损坏消防设施和器材的将视其情节令其赔偿并罚款100元。 八、若发生火险时，须立即报告中控室。起火部位的员工应就近使用灭火器具进行扑救，并保护好现场。 九、未经购物广场批准，任何招商厂家、员工、施工商不得将易燃、易爆物品带入本购物广场内，违者除没收所用物品外，对直接责任人处以100元罚款。 2 十、购物广场区域内任何部位，未经购物广场的批准不得擅自施工作业。如有违反者，除责令停工外，对相关责任人处以500-1000元罚款。 十一、购物广场的安全通道和公共通道不得以任何借口堵塞和码放物品，对相关责任人责令立即整改，并处以50-100元罚款。 十二、凡在购物广场防火安全工作中作出贡献的员工，经购物广场核实上报，视情节予以奖励，有突出贡献予以重奖。 十三、本规定适用于在购物广场进行各种经营活动的各部门和全体员工。 十四、本管理规定自2006年1月3日起执行。 十五、本管理规定由办公室负责解释。 3 关于购物广场重点部位和要害部位的安全防火管理 考核办法 为保证购物广场重点部位和要害部位安全，使经营管理工作正 常进行，特制定本办法。 一、 部位定义: 1、 重点部位指:用电量大、存放和销售贵重物品、易于发生 火险隐患的部位。 2、 要害部位批指:一旦发生事故，能影响全局安全，或给购 物广场造成重大经济损失的部位。 重点部位和要害部位由办公室根据实际情况确定后， 建立档案进行管理。 二、 凡是被列为重点部位和要害部位的地方，应加强值班巡逻， 设置必要的技术防范措施，安装好各种临近报警设备，加 固好保险装置。 三、 被列为重点部位和要害部位的地方，除工作人员外，其他 人员款经主管领导批准，不得入内，经批准进入的人员， 应做好登记。 四、 各部门负责人所属重点、要害部位要予以重视，选派政治 上可靠，责任心强，忠于职守，能严格遵守操作规程的优 秀员工进行管理，发生总是对责任人和部门负责人给予 4 500元以下罚款，造成严重后果的，追究其刑事责任。 五、 重点部位和要害部位严禁吸烟和明火作业，确需明火作业 的，必须经办公室批准，开具动火证，并在现场采取严格 的安全措施，作业完毕后，进行彻底清理检查，确认安全 的，方可离开，违者经予2000元以下罚款，造成严重后果 的，追究刑事责任。 六、 重点部位和要害部位的消防器材和设备设施要优质灵敏有 效，由消防主管部门定期维护保养，不得损坏、挪动或占 压等。不定期保养罚消防主管人员10元/处，造成损坏， 要进行赔偿，挪动、占压一处，罚款30元。 七、 未经办公室和专职电工允许，重点部位和要害部位均不得 私自安装、使用各电器，或拉接临时电线，违者罚款100 元。 八、 重点防火的库房，商品码放必须严格按照分类及“五距” (顶距、灯距、墙距、柱距、垛距)的要求码放。 九、 重点部位和要害部位的消防通道及出入口必须保持畅通， 任何人不得以任何理由堵塞占用，发现一处，罚款100元。 十、 严禁携带易燃易爆物品进入或储存在重点部位和要害部 位，违者除没收其物品外，另处100元罚款。 十一、 办公室随时对重点部位和要害部位进行安全检查，并 对查出的总是下发隐患通知书，要耱部门必须在限定的期 限内整改，经办公室复查，未进行整改的，罚部门负责人 5 50-100元。 十二、 重点部位和要害部位的管理人员要做好日常的班前班 后安全检查，填写好交接班记录，交接不清的，罚交接人 各20元。 十三、 本规定适用于在购物广场进行种种经营活动的各部门 和全体员工。 十四、 本管理规定自2006年1月3日起执行。 十五、本管理规定由办公室负责解释。 6 关于购物广场施工的监督管理办法 为了公司的文明施工，消除施工、消防、安全等方面的隐患，规 范装修工作程序，确保工作的顺利进行，特制定本监督管理办法。 一、 施工单位进店装修前，供应商、施工单位须与公司签订施工 装修协议书。 二、 施工前，须将施工 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 、电路图、效果图报购物广场办公室 批准并存档。 三、 进入购物广场的维修、装修施工单位，须扭亏为盈 公司 要 求的施工营业执照及资质证明。 四、 办公室负责给施工公司开具施工许可证和出入证，配合其创 造施工条件。 五、 购物广场负责检查工程的文明施工、消防、治安、安全等情 况，及时制止施工现场中存在的各种违章现象，并根据有关 规定，视情节对施工单位及当事人进行处理。 六、 施工单位经公安消防机关审核批准的施工方案及防火安全 措施交购物广场办公室备案，并向办公室提供施工人员名单 等基本情况，同时临时出入证，接受保卫人员检查，无证者 禁止入内。 7 关于处置突发事件的管理规定 为应付购物广场突发事件，防止事态扩大，将损失降到最低，以 保障购物广场经营正常运转，特制定本管理规定。 一、 当班保卫人员在接到上级通知或发生突发事件时，应立即 赶到现场，根据具体情况，指挥现场工作人员开展应急工 作。 二、 办公室所有人员应熟悉购物广场各种消防器材的使用方 法及一定消防知识，熟悉各楼层安全出口及疏散通道的位 置和疏散方案。 三、 办公室人员接到火警电话后，应立即奔赴现场，根据具体 情况，决定是否报警，并立即采取相应措施，指挥现场工 作人员疏散现场并尽力保护现场，以待查清事故原因。 四、 购物广场发发生打架斗殴，巡逻人员应及时劝解双方，并 将相关现任人带离现场，尽快恢复现场秩序，避免混乱局 面发生。 五、 各班消防人员在消防主管的领导下，给予所有消防器材进 行检查，以保证其正常使用。 六、 如保卫人员遇突发事件不及时处理，故意拖延，畏缩不前， 造成事态扩大，按重大违纪处罚，直至追究其相关责任。 8 七、 由于保卫人员及时反应、正确处理，制止了事件发生或避 免了重大损失，给予相应的物质及其他方面的奖励。 关于夜间丢失的申报程序 一、 营业员早晨清点柜存商品，若发现丢失应立即通知所属经营部， 并于营业前到办公室报失，办公室立即到报失柜台核实情况。 二、 办公室查看经营部清场记录，夜间巡视记录及监控录象如无异 常，不接受报失，后果自负。 三、 营业员须认真清点柜存商品，若发生错报、漏报等问题，视情节 轻重给予处罚。 四、 办公室自接到报失后须在48小时内作出自理结果。 9 关于更衣室的管理规定及考核办法 更衣室是职工保障营业上岗要求，方便职工设立的专门更衣场所，也是企业文化形象的体现，为规范更衣室的管理，特规定如下: 1、 上岗员工需到办公室办理更衣手续，由办公室负责更衣柜钥匙的 发放、登记，更衣柜必须留有备用钥匙，由办公室统一管理。 2、 上岗员工不得私自调换更衣柜，违者按一级违纪处理，罚款5元 /人次。 3、 更衣室内不能乱扔杂物纸屑，保持干净卫生，违者按一级违纪处 理，罚款5元/人次。 4、 更衣柜不能互换，或两人使用一柜，一人用两柜，做到一人一柜 不混淆，违者按一级违纪处理，罚款5元/人次。 5、 不准在更衣室内吃东西，离岗休息，违者按二级违纪处理，罚款 10元/人次。 6、 爱护更衣柜等设施，不准猛力开关，砸、踢、踏等不文明动作， 违者按二级违纪处理，罚款10元/人次。 7、 员工因丢失钥匙，需要换锁时，应立即通知本部门经理到办公室， 员工不得撬、换锁，违者按三级违纪处理，罚款20元/人次。 8、 更衣柜要锁好，取走钥匙，不准动用和查看他人更衣柜，违者按 三级违纪处理，罚款20元/人次。 10 9、 更衣柜要锁好，取走钥匙，不准动用和查看他人更衣柜，违者按 三级违纪处理，罚款20元/人次。 10、 更衣室内不准存放大量现金，贵重物品(含呼机、手机、钱夹、 手表、首饰等)，如有丢失，责任自负。 11、 严格按更衣室规定时间及手续出入。营业中人员外出，需持有本 部门经理签字手续。 12、 定期对更衣室进行检查，不符合规定的列入考核。 13、 调离人员须将更衣柜钥匙交回办公室，离店超过一个月不交钥 匙，视同空柜处理收回。 14、 本规定由办公室负责解释。 11 关于存车处的管理规定 存车处由1名临时工负责，对自行车、摩托车实行挂牌制度，各种车辆进行编号，登记造册。员工丢失车牌后，应立即报办公室登记备案，摩托车要自备大锁，除发放挂牌外，再发一牌，存放车场地按部门划分，存放区域不准混放，如不按规定区域存放，扣罚部门负责人2分，造成丢失概不负责，如属于值班人员工作原因，造成丢失的，经调查核实后，按新旧折价，由值班人员赔偿。 存车处值班员职责: 1、 提前30分钟上岗; 2、 搞好环境卫生; 3、 把车辆按区域摆放整齐，检查是否锁好; 4、 搞好交接，填写好值班记录; 5、 对中途外出人员做好登记; 6、 将剩余车辆存入地下更衣室，办好交接手续; 7、 发现丢失及时报告。 罚款，重者辞退。 如违反以上职责要求，轻者给予5-100元 12 关于警械使用的管理规定 警械是保卫人员维护卖场治安秩序或打击犯罪的武器，为了正确使 用和搞好管理。特做如下规定: 一、 只限于防身或对付违法犯罪分子。 二、 对警械要爱护，禁止随意拆卸或乱放，违者罚款50元。 三、 不准携带外出或措与他人，违者罚款50元。 四、 认真办好交接手续。 五、 因使用不当造成损坏照价赔偿。 13 关于对讲机使用的管理规定 对讲机是保卫人员在紧急民政部下相互通报、联系工作的通讯器材，为了正确使用和搞好管理、特做如下规定。 一、 只限于工作上使用。 二、 要妥善保管，严禁拆卸或乱放。 三、 不准私自改变频道数字或关机。 四、 不准私自携带外出或借与他人。 五、 造成丢失或使用不当损坏的照价赔偿。 六、 使用对讲机语言要规范，禁止谈论与工作无关的话题。 七、 认真办好交接手续。 除违反第五款进行赔偿外，违反其它条款处罚责任人10-50 元。 14 关于保卫巡逻人员工作守则 一、 服从命令、听从指挥，认真执行公司和办公室的各项规章制度。 二、 按照勤务规定对卖场各部认真进行巡视检查，及时发现或解决存 在隐患，确保要害部位安全。 三、 熟悉各楼层的主要设施和消防器材的分布情况，并会正确使用。 四、 巡逻检查必须到位，按照巡逻路线逐一对水、火、电源、门窗、 柜锁及楼梯、厕所等部位认真查看，不得走马观花或漏查，漏查 一处，每人罚款20元，造成损失的，除赔偿损失外，并给予纪 律处分。 五、 巡逻时两人一组，二人部距保持在两米以内，不准分开活动，更 不准翻动或摆弄商品，违者每人罚款30元。 六、 巡逻中发现可疑人员，要严格控制或盘问，并及时报告值班领导。 七、 下班前办好交接手续，交代清楚遗留问题。 15 警卫交接班管理考核规定 为使交接班程序的清晰、明确、特制定如下规定: 一、 交班人员提前10分钟做好交班准备，认真填写交班记录，交班 不清的，罚款10元。 二、 交班具体事项包括:当班值勤况、警械及通讯器材完备情况、值 班公用物品情况、当班遗留问题，以及上级指示。 三、 交接班分队互相检查考勤情况(迟到、早退、旷工分别注明)。 四、 接班分队提前30分钟进场，进行短期军训。 五、 交班分队正点退场，接班分队检查退场情况。 16 关于保卫人员奖惩办法 为了激发和调动保卫人员积极性，防止种类事故发生，保证各项任务的完成，特制定以下奖惩办法: 一、 奖励条件:凡是努力学习、积极工作，遵纪守法，作风正派，并 有下列表现之一的，上报购物广场，给予物质和晋升工资的奖励。 1、 在同犯罪分子作斗争中，英勇顽强、机智果敢、不怕牺牲、 表现突出的。 2、 抢险救灾，预防治安灾害事故，保护购物广场和人民财产安 全，有显著成绩的。 3、 执勤时，及时发现重大安全隐患，或发生事故及时处理，避 免重大损失的。 4、 文明执勤，有突出成绩的。 二、 处罚依据:凡有违反纪律的行为，给购物广场造成损失和不良影 响，具有下列行为之一的上报购物广场给予罚款、辞退、直至追 究刑事责任的处罚。 1、 违反党和国家政策、法律、法规的。 2、 不执行命令，违反购物广场办公室规章制度，造成严重后果 的。 3、 贪污受贿，盗窃购物广场和个人资财的。 17 4、 在执勤中遇有危险时，临阵畏缩，使购物广场和职工生命财 产受到损失的。 5、 丢失转借损坏通讯和警械等器材的。 6、 玩忽职守(如脱岗、聊天、玩耍、睡觉等)，发生火灾、盗窃、 破坏事故的。 7、 发现隐患不及时报告，造成严重后果的。 18 保卫部消防员岗位职责 一、 工作职责: 1、 每天安排对公司的安全疏散通道、客货梯厅、卖场进行检查，保 证通道安全畅通，及时纠正违章、消除隐患，做好日巡记录。 2、 对我《动火许可证》人员给予处罚。 3、 对公司的消防设施做到心中有数，定期进行检查保养，发现总是 及时上报，配合维修，确保设备完好有效，做好检查记录。 4、 在日常巡视、检查中对任何违反消防规定的人员要进行制止、教 育，或对当事人进行处罚。 5、 按时完成领导交界的其他工作任务。 二、 工作 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 及要求: 1、 认真贯彻执行《消防条例》和购物广场的各项规章制度。 2、 服从上司的指令，完成每天的工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。 3、 熟悉公司的内部的疏散方案和火灾报警程序，熟悉消防设备和器 材的使用，遇有火情发生要有冷静、果断的处理能力。 4、 负有对购物广场员进行防火安全教育的责任。 19 关于保卫部分队长职责 1、 在保卫部的领导下，负责本分队的全面工作。 2、 负责对本分队人员的考勤、考绩工作，根据保安员发行职责的好 坏，给予表扬或批评，如实向上级领导反映保安员的工作表现。 3、 根据公司实际情况和上级指示定位设岗，指定保安员的值勤区 域，并负责检查落实工作。 4、 根据工作需要和领导批示，有权随时调动保安员加强区域的值勤 工作。 5、 掌握公司内部治安情况，熟悉本分队值勤范围的情况，妥善安排 本分队的值勤工作。 6、 具备一定的法律知识和法制观念，熟悉治安保卫业务，具备处置 初期火灾和一般突发事件的能力。 7、 处理纠纷时态度应和蔼亲切，语言文明、礼貌，严禁粗暴无礼。 8、 工作上积极协助上级处理各种违法乱纪情况。 分队长不认真履行职责，轻者罚款50元，重者罚款后，给 予撤职处分。 20 关于保卫部一日工作流程 一、 在员工入场前30分钟到岗，着工装佩戴胸卡，参加中点名。 二、 清洁本部室及周围区域卫生，召开晨会，总结昨日工作，安排好 当日金库、消防和保卫值班及其他工作。 三、 08:00开启局部冷光灯，08:00开启员工通道门。 四、 保卫和消防负责人检查交接班工作规范。 五、 保卫和消防负责人不定时检查卖场治安和巡逻情况及消防器材 完备情况。 六、 08:20开启营业主门外的各门，08:20开启营业照明灯，08: 30开启营业各门。 七、 安排值班人员配合财务部的第一次现金收存工作。 八、 监督值班分队准备清场闭店工作，配合财务部的第二现金收存入 库工作。 九、 按闭店音乐提示，及时锁闭各门，进行清场。 十、 监督员工退场，对员工通道上锁，关闭营业照明灯。 十一、 做好本部工作记录。 十二、 保卫值班员对夜班交接班和值班情况进行检查，做好夜间值 班记录。 21 关于保卫部白班分队工作流程 一、 在员工入场前30分钟到岗，着装佩戴胸卡，参加班前点名，准 备接班。 二、 做好警械、通讯工具、值班情况交接。 三、 08:30各岗位人员到位，监督员工进场。 四、 巡逻人员第一次进场巡逻，40分钟/次。分队专职消防员检查消 防器材完备情况。 五、 安排队员配合财务部的第一次现金收存工作。 六、 准备闭店清场工作，配合财务部第二次现金入库工作。 七、 监督员工退场。 八、 做好清闭店工作，认真填写清场记录，各出入口上锁，闭店。 九、 做好当班工作记录、开日总结会、准备交接班。 22 关于保卫部夜班分队工作流程 一、 在员工退场前30分钟到岗，着装佩戴胸卡，参加班前点名，准 备接班。 二、 做好警械、通讯工具、值班情况交接，安排金库值班。 三、 各岗位人员到位，巡逻人员第一次进场巡逻，两小时不少于一次 (巡逻重点:重点部位、各出入口、楼梯、机房、储物柜、其它 安全死角)。 四、 打扫值班室卫生及公共区域卫生，准备开店工作。 五、 作好值班记录，召开日 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 会，准备交接班。 23 24