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银行实习报告银行实习报告 实 习 报 告 专业年级 2009级金融学 姓 名 学 号 实习类型《银行会计学》课程实习 实习单位 中国建设银行福州仓山支行 实习时间 2012.7.9-2012.7.15 指导老师 成 绩 2012年7月17日 课程实习报告 实习目的 (1) 通过在中国建设银行福州仓山支行实习社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到...

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中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国法兰克福、南非约翰内斯堡、日本东京、韩国首尔、美国纽约、越南胡志明市和澳大利亚悉尼设有海外分行,在英国伦敦设有子银行,在中国台湾台北、俄罗斯莫斯科设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。 二、实习内容 (一)跟支行主任学习相应的理论基础知识 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识以及银行相关的各种文件。一方面要学习相关的实物操作,其中会计占绝大多数。既要强化已有的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合建行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态,银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。增强其理财服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化,有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务。福州仓山支行主要划分为四个板块,有对公业务,对私业务。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算,银行卡业务,个人理财类产品等。 (二)银行会计各种基本业务 (1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。 (三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询 我除了跟综合柜员学习银行业务,还在有跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交流活动中形成的行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 与准则。成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面:干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要由四大内容(1)解答客户问题(2)营业中分流客户(3)维护大堂秩序(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。 三、实习心得 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化 有了几天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的银行会计还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证,根据原始凭证,填记帐凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填总分类帐,根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐等等。往后几天又学会了如何填制支票,要求很多,所以要很仔细。 这些天的手工记账,使我的基础银行会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;2、虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。 经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我所经历的三年多大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高 银行会计是比较烦琐的工作,在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但只要你用心地做,反而会觉得越做越有乐趣,越做越起劲。因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁。 这次实习中,我可谓受益非浅。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务 往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的目的和意义。 此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我学到了许多,也认识了许多,使我在模拟的社会活动中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力,让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向工作人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。 附件2: 实 习 日 记 2012年7月9日 今天是我到银行实习的第一天,虽然天气很炎热,但是还是挡不住我工作实行的热情。似乎是由于太兴奋了,我今天居然迟到了,哦,这可不是上学啊,第一次的印象就减分了,不行,我得努力踏实的工作才行。 此时的我立下誓言,要尽我最大的努力和我平生所学,学以致用,加油~ 到了那,首先填了一份实习期手续,然后就是给我了一些关于公司的简介,并没有急着给我工作,我心里暗想,哦~好清闲啊,哈哈~ 人力资讯部的赵姐对我很好,这是我来到这对她的好感,其次大家都对我很友好~今天我没什么工作做,下午赵姐简单的又向我讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,就这样,一天的时间就过去了,我似乎觉得不过瘾~ 2012年7月10日 今天是实习的第二天,很早就起来了,赶上公交车到了建设银行仓山支行的网店。大家都来的很早,他们在会议厅开会。我就依然收拾东西。八点半准时开门。这时候客户来了,我主动的迎接上去。原来是填写存款单的,这个简单,我就站在旁边交他这个需要怎么填,那个需要怎么填。一天下来,感觉很充实,但是很轻松。和大堂经理和副行长的聊天中,我知道了很多很多我所接触不到的东西。真是好听君一席话,胜读十年书。 2012年7月11日 今天是实习的第三天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着汪叔叔粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。汪叔叔还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。 在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际 情况的变化而变化。 2012年7月12日 今天是实习的第四天。越来越熟悉这里的环境了。也越来越清楚自己需要做些什么了。今天的客户非常的多,大家都忙得团团转。从业务员的操作中,有一起业务是这样的。有个申请人在前不久挂失,后申请书给丢失,现在回来补。根据昨天看到的操作流程,我知道,他应该重新填写申请书,然后与原先填写的申请书核对。 2012年7月13日 按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。 2012年7月14日 今天,大堂经理教我的主要是怎么使用网银。现在汇款,交水电费,话费,都是可以使用网银的,而这里的人都忙,所以网银对于他们来说很重要。开好户头的。打开中行的网址。安装控件。然后根据开户的账号重新修改账号、密码。然后就可以从界面中利用里面的提示操作了。又学到了一个简单的操作。看来今天收获不小,也教会了很多的客户。 在银行里的这几天,零零总总的学会了很多。还有个小小的学习就是学习使用打印机和复印机。在复印身份证时,要注意将正反面复印在一张纸上,而需要复印一面的证件,要记得取消之前的操作。 2012年7月15日 一周的时间很快就过去了,转眼今天已经是实习的最后一天。时间虽然很短,但是学到了很多,也加深了对银行会计这门学科的理解,更深刻的体会到实践才是最好的老师。就像学数学一样,背了很多公式概念,如果不亲自解决数学问题,这些条条框框只是书呆子的产物,不能融会贯通。在这里,很感谢中国建设银行仓山支行给我这次实习的机会,以及相关工作人员对我的悉心教导。 福建农林大学经济与管理学院(旅游学院)实习鉴定表 学生姓名 学 号 指导老师 实习专业年级 2009级金融学 《银行会计学》课程实习 类型 实习时间 2012年7月9日 至 2012年7月15日 实习单位 中国建设银行福州仓山支行 在这一周的实习中,我每天基本上都保持者积极的态度来工作,更是以一个自 求知者的态度来学习相关的知识。同时对于自己不清楚的东西虚心请教。总 体来说如果给自己打个分,应该是80分吧 我 鉴 本人签名: 定 2012 年 7月16日 该生在我行实习期间,工作认真负责,遵守我行各项劳动纪律,表现出色。 实 习 单位盖章 单 2012 年7月16日 位 鉴 定 指 导 老 指导老师签名: 师 年 月 日 评 定
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