五型班组建设

五型班组建设 发布时间:2011-7-1 阅读次数:119 字体大小: 【小】 【中】【大】 课程模块 单元内容 课程时间 1. 安全型班组的意义 第一部分 2. 何为管理型班组, 符合时代要求的 3. 企业需要效益型班组 五型班组 4. 为何建设创新型班组, 5. 和谐型班组的意义 1. 零事故安全生产管理的价值 2. 安全生产4大要素 3. 基于行为的 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 ,BBS 1) 全员安全管理文化 2) 行为观察与反馈系统 3) 实战演练 第二部分 4. 班组现场安全监控 安全型班组 1) 一线主管人员安全管理的“四到原 则” 2) 现场安全监控的目的 3) 现场安全监控的挑战 4) 现场监控的内容与方法 5. 安全生产案例分享 1. 认知自主管理型班组 第三部分 2. 创建管理型班组 管理型班组 1) 人本激励机制:变消极被动为积极 主动 2) 制度公约化:变被动管理为主动管 理 3) 承诺机制:变外驱力为内驱力 4) 轮值管理:人人都管事 5) 案例管理:事事有人管 6) 班组透明化系统建设:人人都监督～ 人人都自觉 3. 自主管理型班组日常管理实务 1) 如何开例会? 2) 如何制定 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ? 3) 如何解决问题? 4) 如何督促员工? 5) 如何制定班组 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化管理手册? 4. 自主管理型班组模式建设实战案例解析 5. 自主管理型班组模式建设现场演练 6. TPM全面设备管理 1) 全面设备管理概述 2) 设备关联分析 3) TPM系统的实施 效益型班组的正确认知 1. 第四部分 2. 效益型班组的文化塑造 效益型班组 3. 创建效益型班组 1) 班组效益提升途径和方法 A. 向管理要效益 B. 向成本要效益 C. 向现场要效益 D. 向质量要效益 E. 向技术要效益 F. 向节约要效益 G. 向活动要效益 2) 效益型班组日常管理实务 A. 如何培养起员工效益意识和节约 意识? B. 如何规范班组的成本预算与控制 体系? C. 如何让每一个班员成为班组效益 的来源和创造者? D. 效益型班组的早会、晚会如何开? 4. TQM全面质量管理 1) 全面质量管理概述 2) 全面质量管理的方法及工具 3) 全面质量管理的运用 1. 塑造创新意识 1) 班组创新的内容:小处着手～事事第五部分 可创新 创新型班组 2) 班组创新的主体:全员有责～人人 是主角 2. 创新思维与能力训练 1) 突破思维定式 2) 逆向思维法 3) 联想思维法 4) 头脑风暴法…… 3. 创新型班组日常化运作方法 1) 如何引导员工进行创新 2) 如何将员工的创新思维训练日常 化? 3) 如何对创新进行提案、评议? 4) 如何形成定期分享创新的制度? 1. 和谐文化与价值观塑造 2. 班组长领导力塑造 1) 改变用人哲学 2) 改变解决问题流程 3) 改变工作推进方向 4) 改变思维方式 第六部分 3. 班组长的沟通 和谐型班组 1) 沟通过程分析 2) 协调时的理想沟通方法 3) 建立融洽关系的技巧 4) 公司部门间沟通障碍分析 4. 班组长的激励 1) 激励三要素 2) 激励的十大技巧 3) 有效的激励驱动程序 4) 如何激励员工～有效发挥潜能 5. 问题冲突管理 第七部分 1. 案例分享 五型班组建设在企2. 五型班组建设实践探讨 业中的实现 卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升(3-5天) 1、课前阅读材料:使学员课前掌握一些知识，节省课堂时间 2、课前需求调查:课前了解学员需求，更有针对性备课 3、课前知识测试:授课当天，进行课前知识测试，使讲师更了解学员情况，从而把握课程深度，更有针对 性授课 4、课程现场讲授:结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发 5、课后知识测试:了解学员掌握程度，检验学习效果，也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结 果 6、课后改善实践作业:布置实践课题，要求学员回到工作岗位后进行运用，使培训产生真正的效果 7、课后继续学习材料:由于授课时间有限，系统性的知识点资料等发给学员，进行后续扩展性学习 课程大纲 一、创建“五型”班组的基本内容及指导思想 二、班组长的角色认知与心态调整 ? 新时期下班组管理人员面临的挑战和机遇 ? 班组长的地位和使命、重要作用 ? 班组长的管理水平现状分析 ? 认识企业管理中的各种角色 ? 了解所在的班组(部门) ? 自己为什么担任班组长 ? 班组长的权力和管理原则 ? 角色认知——对自己和环境的分析 ? 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 ? 案例分析:电厂企业面临的压力与干部员工心态调整 ? 案例讨论:感恩的心在目前经济环境中的解读 ? 案例分析:目前的经济环境中班组长的定位和角色认知 三、学习型班组的创建 ? 班组长在创建学习型班组中的作用 ? 班组在“创争”中的地位和作用 ? 如何建立班组的共同愿景 ? 如何在日常工作中组织好班组的团队学习 ? 班组如何通过岗位练兵等学习活动，有效激发班组的创新意识。 ? 案例分析:为什么要学习, ? 案例分析:学习型班组创建的十四个步骤 ? 案例分析:如果让不愿意学习的班组成员学习, 四、安全型班组的创建 ? 班组安全生产 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 健全与日常管理 ? 如何结合生产实际，建立班组内部岗位标准化操作流程 ? 班组如何有效运行HSE管理体系，确保生产安全 ? 班组积极开展隐患检查与治理活动 ? 一线主管人员安全管理的“四到原则” ? 造成工伤事故的主要因素分析 ? 工作安全四阶段法 ? 处理灾害事故的方法 ? 预防安全事故的三大利器 ? 安全管理操作流程 ? 如何塑造安全文化 ? 如何培养员工的安全意识 ? 案例分析:班组安全管理检查表 ? 案例分析:电厂的安全管理研讨与交流 ? 案例分享:班组长具体的安全防范措施与安全工作办法 五、清洁型班组的创建 ? 清洁型班组建设的7大特征 ? 推行“5S”班组现场管理，创建清洁型班组 ? 5S管理的主要内容——整理、整顿、清扫、清洁、素养 ? 实施5S现场管理的方法、工具及如何进行班组的现场改善。 ? 企业推行5S管理的作用 ? 整理、整顿的含义和推行步骤与技巧 ? 清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧 ? 素养的含义和推行步骤与技巧 ? 5S推行失败的原因分析 ? 5S实施的重点难点及解决之道 ? 节约型班组建设与勤俭班组文化塑造 案例分享: 清洁生产和5S管理图片分享 案例分析:无障碍持续推行5S管理的技巧 案例分析:实施班组现场管理常见问题及解决方法 第六部分、节约型班组的创建 ? 创建节约型班组的关键——班组如何进行现场成本管控 ? 如何消除班组现场的浪费现象 ? 班组如何将成本分解并落实到人 ? 成本观念的更新和现代成本控制; ? 班组成本管理与控制的关键点; ? 为什么说成本降低10%,利润增加20%以上, 案例讲解:节约型班组的管理工具 案例分享:创建节约型班组的考核步骤 案例分享:美国和日本企业节约型班组建设经验 七、和谐型班组的创建 ? 和谐班组班组长的角色定位 ? 和谐班组班组长的心智模式 ? 和谐班组班组长的思维模式 ? 和谐班组班组长的素质要求 ? 和谐班组班组长的能力要求 ? 和谐班组班组长的境界要求 ? 班组成员的自我和谐——自我心态调整 ? 班组个人与他人的和谐——班组之间成员如何有效沟通 ? 个人与班组的和谐--班组团队协作精神的创建 ? 如何有效处理班组矛盾，开好班组民主生活会 ? 如何管理新时期员工 ? 有效激励下属的方法 ? 如何管理技术员工 ? 如何对待不合作的刺儿头 ? 如何管理斤斤计较的员工 ? 怎样让有背景的下属听你的 ? 如何管理“老上级” ? 如何管理阿谀奉承的员工 ? 新员工的管理与培训技巧 ? 如何建设成功的团队 ? 如何对员工实施奖惩 ? 如何把激将法用在火线上 ? 如何对待非正式的小群体 ? 如何化解班组间的矛盾 ? 和谐班组建设之领导力塑造 案例:如何加强现场指导能力 案例:下属就是不服从怎么办, 案例讲解与分享:如何对待下级的建议 八、五型班组的根基:班组长应学习的管理技术与胜任力提升 1、管理概念与方法 ? 作业技术、管理技术及方法 ? 怎样提高人际技术 ? 什么是理念技术 ? 什么是 PDCA ? PDCA问题解决流程 ? 什么是重点管理 ? 什么是5WIH 2、如何发现问题和解决问题 ? 问题原因的冰山理论 ? 头脑风暴法应用 ? 简单问题的处理技巧 ? 异常问题与解决问题的思考点 ? 问题改善的思考步骤 ? 挖掘问题的类型和问题的再认识 ? 问题的分析方法及解决问题方法。 ? 问题解决的流程与发掘问题的手法 ? 生产现场常见问题处理方法 案例:班组长如何去分和解决问题, 3、目标设定与计划管理能力 ? 目标与计划管理的意义 ? 目标管理与计划管理的区别 ? 目标管理五要素 ? 目标管理的两大特征和实质 ? 目标的设定与分解 ? 制定计划的基本要点 ? 制订 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 的技巧 ? 制定计划常见的错误与对策 ? 工作追踪标准和5个原则 案例讨论:降低费用6%的目标体系图 案例讨论:班组长对工人的管理是目标管理吗, 案例讨论:如何克服下属的抵制 4、班组长的时间管理与沟通技巧训练 ? 上班前要做的事项 ? 上班后立即要做的事项 ? 上班中要处理的事项 ? 下班前不可疏忽的事项 ? 缺乏时间管理意识的征兆 ? 为什么说生产经理必须做好时间管理 ? 有效的时间管理的几个步骤 ? 您爱喂猴子吗, ? 班组长究竟应该如何控制和支配自己的时间, ? 从时间管理中对我们的成本思考 ? 时间管理的40个准则 ? 沟通的重要性 ? 企业管理沟通的方式 ? 管理沟通基本概念 ? 和下属沟通的技巧 ? 和上级沟通的技巧 ? 与同事的沟通 ? 沟通的三个要点与步骤 ? 如何避免现场管理沟通中的误区 ? 案例:如何花这笔钱, ? 案例分析:时间管理的测验与改进 ? 案例:新晋升的班组长如何推动变革 5、辅导下属与工作教导技能训练 ? 教导的含义、重要性和好处 ? 优秀教导员的三大特质 ? 上司VS教导员 ? 传统、低效教导方法的认识 ? 高效教导 VS 教导时机 ? 高效工作教导四步法 ? 教导准备四阶段 1)、制作训练预定表 2)、制作工作分解表 3)、准备所需物品 4)、整理工作场所 ? 工作教导四阶段 1)、第一阶段——学习准备 2)、第二阶段——传授工作 3)、第三阶段——试做 4)、第四阶段——考核成效 ? 三种特殊教导方法 1)、冗长工作的教导方法 2)、嘈杂工作场所的教导方法 3)、感觉与秘诀的教导方法 ? 教导员入门常犯的8大错误