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菜品退换服务流程图菜品退换服务流程图 接到退换食品信息 质量问题 上菜慢或点菜多 立刻退换 了解厨房菜品制作 知会餐厅经理 已烹制 未烹制 取消 重新烹制 询问客人是 退 菜 否还上菜 上菜 退菜 立即通知厨房 餐厅经理开菜单 厨师长签字 两联送银台 一联作厨房凭证 一联收银作取消凭证 一联和客单一起 结 束 ...