鸿胜物流网站详细规划方案

鸿胜物流网站详细规划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 湖南鸿胜物流有限公司 (征求意见稿) 编制部门:规划发展部 编制人: 2015年1月 一、目的 实现全新的公司对外宣传形象,提供客户咨询服务、解决方案等,辅助公司产品营销。 二、网站定位 1,科技、创新、朝气、锐意进取, 2,以企业形象宣传和产品营销为导向, 3,结构清晰,层次分明。 三、网站风格 1,页面 风格要有现代感、有新意、体现科技创新和地图特点,强调色彩、时尚、但要求协调、页面流畅,不可以给用户凌乱的感觉、保证浏览者在较短的时间内看到最想看到的内容,注重页面和banner、flash和图片的协调,合理安排首页的信息,避免信息过多分不清主次,造成信息冗余。 2,颜色 色彩要与公司logo颜色相同,页面要求精致,通过页面体现技术实力和数据权威,搭配图片、banner、flash等装饰,使得页面有灵活性。 四、网站设计原则 1,在网站的设计和开发过程中,我们要求遵循以下原则, 一致性——符合网站的定位思想,各页面之间要有连续性, 易用性——系统设计制作使用的技术对使用者的专业技能没有特殊要求,方便个人和客户的使用, 高效性——网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问, 可扩展性——为保证公司未来发展的需要,同时兼顾系统建设的阶段性,尽量减少模块间的连动设计,便于今后系统扩展与升级, 安全稳定性——在充分考虑网站功能的同时,应格外重视网站的安全和稳定性, 多用户——考虑到网站的使用者同时操作的情况,系统支持多人操作, 可移植性原则——采用的开发技术不仅满足现在的应用需求,而且要适应未来的发展趋势,在以后的升级、移植工作方便,降低二次开发成本。 五、平台用户类型 该平台用户分为二类, 1,网站管理员 网站的系统管理员——整个网站系统的一级管理员,包括对普通管理员的增、删、及属性更改,系统性能的监控。 网站的普通管理员——整个网站二级管理员,接受系统管理员分配的指定权限范围,对信息频道、内容上传等进行管理。 2,网站浏览用户 可以对网站上的信息进行浏览,下载。 公司简介 六、网站框架图 经营理念 关企业文化 企业使命与社会责任 于 鸿远景目标 发展目标 胜 组织架构 企业发展规划 荣誉资质 公司新闻 新 闻公司在建项目 中 心 行业动态 公路运输 运输服务 物铁路运输 仓储服务 流 航运 服 物流金融服务 务 展 物流信息平台 示 化新鸿胜化工 型 工 首 贸瑞弘化工 易 页 服务质量保证 安鸿胜物流的服务 质量控制体系 全保障体系 质 安全和应急保障 控 体 化工产品质保体系 系 典 型 主要客户 客 户 HR政策 H R培训体系 专 最新招聘 区 员工天地 联系方式 联 系 我 们 分支机构 七、具体页面规划 客户留言 首页 ,一,内容,企业logo、公司简介、物流服务内容及网络、信息平台登录窗口、GPS查询系统登录、公司OA系统登录、公司新闻、主要客户等 1、关于鸿胜 ,1,、公司简介 湖南鸿胜物流有限公司是一家集危险化学品仓储、运输、物流金融于一体的危险品物流服务企业,是国家AAAA级综合服务型物流企业,注册资本2000万元,法人代表戴飞鸿,总部设在长沙。是中国物流与采购联合会常务理事单位,湖南省物流与采购联合会和湖南现代物流学会副会长单位。公司具有18年的行业经验和专业的管理团队,是湖南省危险品物流行业的龙头企业。 公司现有员工160余人,下辖上海鸿桥化工有限公司、衡阳市安泰汽车运输有限公司、湖南新鸿胜化工有限公司、湖南鸿胜物流衡阳分公司、湖南鸿胜科技发展有限公司,在衡阳、长沙霞凝港、望城铜官、湘潭锰矿等地相继设立了危险品物流仓储基地,拥有30000m?的液体储罐及20000?的固体库房,是湖南省自有危化品仓储能力最大的物流企业,在湘潭拥有自营一条危化品铁路专用线。公司 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 第一步在湖南省内建设6-8个物流网点,第二步在华南、华北、西南、东北等地区建立仓储中心,形成遍布全国的仓储罐区、码头和铁路专线,组建全国最大的Tank罐集卡车队,全面提升危险品物流服务水平。公司汽车槽车一次性总运输能力可达1500余吨,为我省最具规模的危化品物流企业。2010年7月,在湖南省商务厅首次评比中荣获“诚信经营模范企业”的称号。 公司秉承安全、健康、环保的经营理念,将“让危险品不危险，”作为企业的社会责任和使命。严格按现代物流操作流程进行标准化运作,已通过ISO9000国际 质量管理体系认证。在向客户提供专业高效的物流星级服务的同时,还斥巨资引进和开发先进的危险品物流供应链管理系统,可有效的满足客户的查询、监控、跟踪等需求。 公司的战略目标是以规模化经营、集团化运作,逐步建立起集公路、铁路、航运为一体的多程多式联运网络,坚持以经营危险品物流为主业,以铁路、码头为依托,以鸿胜物流信息平台为载体,逐步建立起科学、高效的现代企业运营模式,立足省内,占领中南,辐射全国。 ,2,企业文化 社会责任与使命,让危险品不危险， 经营理念,安全 健康 环保 ,3,远景目标, 发展目标,成为中国最具影响的危险品物流服务企业 发展规划, 第一步,布局湖南市场,公司计划在湖南省内建立6--8个危险品物流中心基地,目前正在衡阳松木塘,湘潭锰矿、望城县铜官镇、丁字镇建立危化品物流仓储基地。 第二步,在华南、华北、西南、东北等地区建立14——18个危险品物流中心基地,形成遍布全国的仓储罐区、码头和铁路专线,组建全国最大的Tank罐集卡车队. (4)、组织架构 湖南鸿胜物流有限公司 财务企划发综合业务调度信息仓储人力资 部 中心 中心 中心 中心 展部 中心 源部 安泰湖南新鸿胜化湖南鸿胜 鸿胜 工有限公司 汽车鸿胜物流物流 运输科技其他衡阳 有限发展分公 分公 长沙新鸿胜化工 司 公司 有限 司 原料有限公司 公司 长沙市瑞弘化工 有限公司 仓 储 ,5,荣誉资质 贸 易 鸿胜物流营业执照、新鸿胜营业执照等 运 输 荣誉, 全国制造业与物流业联动企业 AAAA级物流企业 诚信经营模范企业 中国物流与采购联合会常务理事单位 湖南省物流与采购联合会副会长单位 湖南省物流学会副会长单位 信贷诚信单位 守信用单位 长沙市物流行业协会副会长单位 2、新闻中心 ,1,公司新闻 ,2,公司在建项目 鸿胜危险品物流中心项目 项目名称,鸿胜长沙危险品物流中心 项目建设地点,望城县丁字工业园 建设规模和内容, 工业站,铁路专用线,,总占地面积300亩,其中一期工程占地84亩、7股装卸线,仓储站,占地面积52亩,储存液体化学品,24万吨/年,农 资,5万吨/年, 起止年限,2010.12-2012.12 总投资,总投资2.57亿,其中一期项目投资1.7亿 目前工作进展情况, 目前项目已经取得国土土地使用权证,并经湖南省发展改革委员会核准批复立项。项目可行性研究、环境影响评估、安全评估工作已完成,目前场地平整工程已经完成,正在进行围墙施工。铁路专用线报批手续以报广铁集团批复,正在报铁道部批行政许可,仓储项目设计工作已完成,正在进行相关报批报建工作。目前已完成投资近5000万。 工业站平面设计图 仓储基地效果图 ,2,、衡阳市松木工业园区化学品仓储物流中心项目 项目名称,衡阳市松木工业园区化学品仓储物流中心建设项目 建设单位,湖南鸿胜物流有限公司 建设地点,衡阳市松木工业园上倪路以北地块 建设内容,本项目规划总用地面积55.7亩,约37133平方米,,主要建设内容为,油库12000立方米,液体化学品库6000立方米,固体化学品库5000平方米,综合办公楼2000平方米,附属设施用房300平方米。 建设期限,2010年10月,2012年4月 总投资,项目总投资6255万元 目前进展,目前已经完成拆迁工作,土地平整及围墙工程已经完成,正在办公室及库区基础施工, 衡阳危险品物流中心效果图 ,3,、长沙铜官仓储物流中心项目 项目名称,长沙铜官仓储物流中心建设项目 建设地点,望城县铜官循环经济工业基地 建设性质,新建 建设期限,2010年6月,2011年11月 建设内容, 项目规划用地65亩,建设内容为年产6000吨热塑性丙烯酸树脂和热固性丙烯酸树脂生产车间,有机化工原料仓储中心,仓储量为8050m3,沥青仓储4000 m3 投资估算, 根据本项目的建设规模,项目总投资4800万元。 项目目前进展, 目前已完成土地平整、地质钻探、围墙工程,正在进行厂房及基础设施建设。计划于今年11月实现试运营。 项目效果图 3、行业动态 主要国家发改委关于物流方面的政策信息、中物联、湘物联、仓储协会等相关政策文件, 安监局、环保局、商务局、长沙市现代物流处、经信委、交通运输管理局、公安交警等信息 4、物流服务 运输网络 ,备注,在中国地图上表示鸿胜的服务网点,包括规划布局的点, ,1,公路危险货物运输 包装标志 4 包装标志 5 包装标志 6 包装标志 7 易燃气体标志 不燃气体标志 有毒气体标志 易燃液体标志 包装标志 8 包装标志 14 包装标志 20 包装标志 21 易燃固体标志 有毒品标志 腐蚀品标志 杂类标志 Topo包装液体产品 液体化学品 桶装液体产品 专业的危险品物流项目操作 成立由客户服务、运营与HSSE及质量部门组成的专门项目团队。 突发事件处理办法 鸿胜物流的应急组织中,总经理、项目经理、质量安全经理、客户服务经理以及项目调度和现场联系人员为项目小组成员。应急处理小组为非常设机构 安全保障体系 HSSE管理已经成为会成物流持续发展的基本前提，也是所有业务过程中所追求特定目标。 公司致力于创造安全、健康及环保的优良环境，本着员工、客户、供应商和社会大众的安全与健康及环境保护高于一切的理念，予以不断完善.。 不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境(没有一件事是值得以人员伤亡为代价的)是我们公司持续发展的基本前提，也是我们在所有业务过程中所追求的特定目标.。 为了认真落实和实施国家、政府机关颁布的驾驶安全准则，公司下达了“安全责任重于泰山”的主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，突出“安全是运输的生命线”这一行业特点，以培养驾驶员„安全第一、珍爱生命?的职业素质”为总体目标，来降低我们员工所面临的风险以及对公众造成的潜在危害，从而提高我们的服务意识和安全业绩。公司管理层以书面的形式，表达公司对雇员、客户及公众人士安全重视，并声明公司在此方面的政策。 车辆运输必要配置 (2)铁路危险货物运输 目前鸿胜物流主要在湘潭自营一条危险品铁路运输线,接卸主要产品为,三酸二碱 醇类、溶剂油等 另公司正在长沙建设一条危险品铁路专用线 ,3,航运 鸿胜物流与航运公司结成物流合作联盟,网络覆盖长江主要港口及全国主要港口,为客户提供一站式物流服务 2、仓储服务 3、物流金融服务 ,4,物流信息平台 鸿胜物流拥有一套基于Internet的完善的物流操作系统,该系统由订单管理系统、运输管理系统、仓储管理系统、客户关系管理、财务及办公管理系统等组成。并建立网站运输信息查询系统,客户可以通过因特网在线订单、了解货物运 输、仓储、配送和订单情况,同运输车辆配备GPS全球定位系统. • 鸿胜物流系统示意 •鸿胜物流的信息系统 -TMS管理系统 • 信息系统-鸿胜物流采用国际先进的 WMS系统 • 库存管理 • 劳动力管理 • 工作与任务管理 • 直接换装 • 货位优化 • 增值服务 • 场地管理 • 多个库存所有者、计费和发票处理 • 可以为客户: • 劳动力管理 • 工作与任务管理 • 直接换装 • 货位优化 • 增值服务 • 场地管理 • 多个库存所有者、计费和发票处理 • GPS卫星定位系统 GPS/GIS系统的集成实现物流可视化 某时间点(当前)车辆行驶状态示例图: 某时间段(当前)车辆行驶轨迹示例图, 物流作业执行异常跟踪示例图, ,三,、化工贸易,引用原网站上化工产品信息,及时更新完善, 湖南新鸿胜化工产品介绍 长沙瑞弘化工产品介绍 ,四,、安全质控体系 1、安全质控体系 鸿胜物流的的服务保障体系 服务质量保证 信息系统 安全与应急措施 社会责任保证 • 建立质量控制体系 • 物流管理系统 • 建立安全规范 • HSE政策 • 标准SOP流程和制• GPS实施监控 • 应急措施 • HSE管理 度 • 订单实时处理 • 客户利益保障 • 建立服务KPI指标 • 演习 • 培训 (1)服务质量保证 • 质量控制体系之一 • 2009年取得ISO9001:2000 质量体系标准认证 • 鸿胜物流严格按照质量管理要求，针对每个环节的质量控制 • 订单受理 • 提货控制 • 现场装货 • 单据交接 • 在途跟踪 • 卸货控制 • 单据签收 …. • 建立服务质量保证组织，并配备专有人员 组织人员 鸿胜物流有完善的质量管理的组织并配备相应的人员。包括: • 客服中心 • 质量控制(EHS机构、ISO管理) • 运营中心 • 安全管理(应急组织) • 现场组织(专项) 对口的管理机制和操作岗位 • 价格商议和确认 • 业务受理 • 车辆安排和控制 • 产品安全及保护体系 • 信息跟踪、到货确认和信息反馈) • 突发事件的处理和投诉处理 • 单证管理、运费对帐和结算) • 服务质量保证:公司建立标准化流程和一系列制度 • 建立服务KPI指标,公司建立物流服务的KPI指标体系，并严格按照客户服务要求执行 指标内容 指标说明 指标值 业务受理准确率 实际受理业务数量/总操作业务数量 100.00% 提货准时率 按照要求准时提货业务数/总操作业务数量 99% 路途信息反馈及时率 及时按照要求回复信息的业务数量/总操作业务数量 100% 准时到达率 按规定时间到达业务数/总的委托数量 99% 送货准确率 实际送货情况和定单相符业务票数/总操作业务数量 99% 运输破损率 收货发现破损数/总操作业务数量 ?1% 行驶安全率 安全完成送货次数/总操作业务数量 99% 单据返回及时率 在规定时间内返回单据的数量/总操作业务数量 99% 客户投诉率 投诉次数/总操作业务数量 ?1% (3)安全和应急保障(请罗老师、杨主任提供支持) ,六,典型客户 公司已与BP公司、重庆扬子江乙酰化工有限公司、南阳天冠生物化工集团公司、中国石化长岭分公司、九江分公司、巴陵石化、燕山石化、齐鲁石化、上海石化、镇海石化、独山子石化、吉林化工集团等多家大型国有企业建立了长期稳定的合作关系。公司为湖南湘江涂料有限公司、湖南亚华种业有限公司、湖南海利化工有限公司(上市企业)、湖南金沙利彩色印刷有限公司、常德卷烟厂、岳阳巴陵石化、江西井冈山畜牧、湖北民生工贸等省内外多家知名企业,提供了优质高效专业的物流服务。 ,七,HR专区(本部分请人力资源部进一步完善) 1、HR政策 用人之道, 品性为本、适合为重、唯才是举 员工激励, 薪酬福利、培训项目、职业生涯、参与管理 2、培训体系 员工上岗前必须培训,公司对建立严格培训机制,保证员工上岗操作规范 • 不定期对员工进行现场培训 • 特种作业人员培训 • 仓库现场工作培训 • 业务规范化培训 • 市场技能培训 • 适应性培训 3、最新招聘,由人力资源部提供, 4、员工天地 将原网站“鸿胜与员工”栏目一致 并将公司新办公室办公环境照片及员工活动情况照片上传 ,八,联系我们 联系地址 分支机构 客户留言信息等 八、公司信息报送 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,征求意见稿, 为加强公司宣传报道工作,更快、更好地宣传公司在生产、经营、管理等活动中取得的成果,及时推动企业文化、公司网站建设,构筑公平、合理、互动的交流平台,特制定本办法。 ,一,、宣传组织 1、公司行政部负责公司网站建设及宣传管理工作。 2、行政部成立宣传小组,设专人负责信息报送日常管理工作,凡对外报送信息及上传到公司网站的稿件,均须由行政部专人统一负责,稿件的发布必须经董事长审核同意。 ,二,、投稿要求 1、各部门每月至少上报行政部一篇宣传报道稿件,工程建设部每周至少上报一篇。各部门主管为宣传报道责任人,负责本部门的宣传报道工作安排。 2、投稿篇幅不限,要求内容重点突出,文法规范、文字精炼,逻辑严谨,要素齐全,可读性强。内容积极向上,并提供相关照片或视频、图表等直观的表达素材。信 息报送内容主要分为以下几种, ,1,、各部门、分公司开展的各项活动、会议、主题活动,以及各部门、分公司员工精神风貌展示等相关信息,公司部门或公司领导出席的各重要会议报道,公司工程建设主要进展报道等。 ,2,、与公司业务相关的行业最新动态,包括各项政策、法规、协会活动等, ,3,、员工个人调研报告、 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 ,感想,、汇报材料,员工个人摄影、视频作品等 ,4,、对于行业内发生的各项事故的案例分析、报道、总结等, 3、信息报送内容严禁抄袭,如有违反将取消年终评优评先资格。侵犯他人著作权并造成损失的依法按政府法律法规办理, ,三,、信息稿件报送流程 通过 行政部信息负部门负责人审投稿人 公司网站发布 责人收稿归档核签字 并报董事长审 核 稿件需修改 ,四,、信息报送奖惩办法 1、在定额以内的稿件,计入绩效考核中,未完成定额的部门、责任人将扣除相应的考核分。 2、每月超出定额部分的稿件,被公司网站采用的文章作者奖励如下, 项目 标准 奖励金额 备注 稿件被市级及以上级别媒体采用的,公新闻稿 500-1000字 50元/篇 司将另给予200元奖励。各部门上报稿安全案例分析案例+个人分析80元/篇 件被行政部采纳,但未发表于公司网站报告 感想 的,给予10元/篇的鼓励. 对稿件不重复照片 10元/张 奖励,奖励金额每季兑现一次。 3、公司在年终根据交稿数量及质量评选出信息报送先进部门和优秀宣传员,并给予先进部门一次性奖励500元,优秀宣传员一次性奖励200元。 4、对违反投稿要求的部门和个人,取消年终评选先进部门和优秀宣传员的资格,并给予部门主管50元/次罚款、责任人20元/次罚款。 ,五,、本办法由行政部负责解释。 ,六,、本办法由发文之日起执行。