平和营销模式单选题
单选题
正确
1.如果客户说“我上当受骗太多了,不会再相信你”,这时销售员应当怎样回答:
你怎么能这么说,太过分了~1. A “”
客户先生,我能理解你的心情,但是你能告诉我到底是什么事让你这么生气吗,2. B “”
你这是以偏概全,是不对的3. C “”
以上都不正确4. D
正确
2.销售员在在人群中发现了准客户之后,接下来应该:
发展成一对一的局面1. A
制定一个长期
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
2. B
用表现来说服客户3. C
以上都包括4. D
正确
3.教练在销售过程中发挥的作用是:
22 attendance management program 2 create boutique engineering quality award implementation rules 23 waste management program 3 engineering quality punishment implementation rules 24 material out management program 4 engineering quality acceptance program 25 metal supervision management program 5 engineering system check program 26
帮助销售员识别各种买者1. A
知道销售员如何对待各种买者2. B
在关键时候促进成交3. C
以上都包括4. D
正确
4.销售的规律从本质上来说,就是:
介绍产品的规律1. A
与人打交道的规律2. B
与钱打交道的规律3. C
与物打交道的规律4. D
正确
5.“任何事情都可以用一句话说清楚”,这句话强调了:
世界上的事情都不复杂1. A 22 attendance management program 2 create boutique engineering quality award implementation rules 23 waste management program 3 engineering quality punishment implementation rules 24 material out management program 4 engineering quality acceptance program 25 metal supervision management program 5 engineering system check program 26
销售人员要练好口才2. B
简单致胜的原理3. C
话多不如话少4. D
正确
6.优秀的销售员总是能让客户在小问题上回答YES,然后再转入到大问题和关键问题上接
着回答YES,这是利用人的:
惯性思维1. A
逆向思维2. B
发散思维3. C
创新思维4. D
错误
7.“每一次见面,包括第一次,都有可能促成销售”,这句话告诫销售员要:
重视每一位客户1. A
重视每一次见面2. B
及时促成3. C
循序渐进4. D
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错误
8.销售员在介绍自己的产品时,对于竞争对手要如何处置:
对竞争对手尽可能的抨击和诋毁1. A
指出竞争对手的产品存在的客观缺点2. B
忽视竞争对手的存在,不提及对方3. C
以上都不正确4. D
正确
9.人们都是选择认知,所以都会有盲点,盲点对我们的影响有:
阻碍全面的收集信息1. A
限制变化、灵活和创造2. B
令朋友反目,兄弟分离3. C
以上都包括4. D
正确
10.如果销售员见不到关键人物——经济买者,这时应该:
22 attendance management program 2 create boutique engineering quality award implementation rules 23 waste management program 3 engineering quality punishment implementation rules 24 material out management program 4 engineering quality acceptance program 25 metal supervision management program 5 engineering system check program 26
见使用买者或技术买者,把他们培养成教练1. A
改天再来2. B
转身就走3. C
以上都不正确4. D
正确
11.对于四类买者,销售员应该怎样对待:
最重视经济买者1. A
最重视技术买者2. B
最重视教练3. C
重视每一类买者,一网打尽4. D 错误
12.一位妈妈给自己的孩子买了一个玩具,在这次成交过程中的角色扮演是:
妈妈是经济买者,孩子是使用买者1. A
妈妈是使用买者,孩子是技术买者2. B
妈妈是技术买者,孩子是使用买者3. C
妈妈是教练,孩子是使用买者4. D 22 attendance management program 2 create boutique engineering quality award implementation rules 23 waste management program 3 engineering quality punishment implementation rules 24 material out management program 4 engineering quality acceptance program 25 metal supervision management program 5 engineering system check program 26
错误
13.据调查,业务员,的佣金收入都来自于:
旧客户1. A
准客户2. B
新客户3. C
未知的客户4. D
错误
14.如果销售员在介绍产品的时候,先说引子,再说主体,这是:
全部展现方式1. A
金字塔展现方式2. B “”
跳跃式展现方式3. C
常规式展现方式4. D
错误
15.使用买者最关注的问题是:
单选题
错误
1.据调查,在当今世界众多的百万富翁中80,都是销售出身,这说明:
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要想发财就的做销售1. A
销售是最好的职业2. B
销售关系到企业的兴衰成败3. C
以上都不正确4. D
正确
2.客户作为购买者,对产品最看重的是:
产品的使用1. A
产品的原理2. B
产品有关的专业知识3. C
以上都不正确4. D
正确
3.心理学中著名的识图实验说明了一个怎样的现象:
人的认识都具有盲点1. A
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人看问题的角度是多样的2. B
人的想象力很丰富3. C
以上都不正确4. D
正确
4.积极的问题能够发挥的作用是:
引导人朝着好的方向思考1. A
鼓励人的情绪2. B
和都正确3. C AB
和都不对4. D AB
错误
5.下面哪一类人是销售是否成功的决定者,是最关键的人物:
经济买者1. A
使用买者2. B
技术买者3. C
教练4. D
正确
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6.销售人员在介绍产品的时候,常用的展现方式有:
全部展现方式1. A
金字塔展现方式2. B “”
和都正确3. C A B
和都不正确4. D AB
正确
7.销售员在介绍自己的产品时,对于竞争对手要如何处置:
对竞争对手尽可能的抨击和诋毁1. A
指出竞争对手的产品存在的客观缺点2. B
忽视竞争对手的存在,不提及对方3. C
以上都不正确4. D
错误
8.要想说服技术买者,销售员应当:
给出充分的购买理由1. A
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充分说明自己产品的性能和质量2. B
呈上相关的证明资料3. C
平时注意搞好关系4. D
正确
9.人们都是选择认知,所以都会有盲点,盲点对我们的影响有:
阻碍全面的收集信息1. A
限制变化、灵活和创造2. B
令朋友反目,兄弟分离3. C
以上都包括4. D
正确
10.如果销售员见不到关键人物——经济买者,这时应该:
见使用买者或技术买者,把他们培养成教练1. A
改天再来2. B
转身就走3. C
以上都不正确4. D
正确
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11.要想改变一个人的行为和现状,首先就要改变他的:
奋斗目标1. A
身体状况2. B
思维方式3. C
以上都不正确4. D
正确
12.人的认知过程包括哪些步骤:
固守和排斥1. A
看到新的选择2. B
战胜盲点3. C
以上都包括4. D
错误
13.如果销售员在介绍产品的时候,先说引子,再说主体,这是:
全部展现方式1. A
22 attendance management program 2 create boutique engineering quality award implementation rules 23 waste management program 3 engineering quality punishment implementation rules 24 material out management program 4 engineering quality acceptance program 25 metal supervision management program 5 engineering system check program 26
金字塔展现方式2. B “”
跳跃式展现方式3. C
常规式展现方式4. D
正确
14.销售员积极主动的参加各种社会活动,能够:
结交朋友1. A
扩展人际关系2. B
开拓客户3. C
以上都包括4. D
错误
15.技术买者是交易中把关的人,一般由谁担任:
企业的董事长、单位的法人、家庭的主心骨1. A
企业的律师、财务等2. B
技术人员3. C
以上都不正确4. D
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