兼职的线下管理
兼职的管理(管人)
(招聘、面试、
培训
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、工资发放
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
、管理制度、数据判定、监控)
行事列(管己)
市场专员一周的工作时间及事项分配
兼职的管理
一句话总结对于线下兼职管理,其实就是一个 找人 -选人-用人 的过程
一、招聘
招聘渠道:
1.兼职网——如101兼职网、58兼职网……
2.大学兼职群——校区周边的学校兼职群如贵大、贵师、贵财等……
3.兼职公司——兼职地带、兼职联盟……
4.老带新——校区原有优秀兼职推荐朋友……
5.学校张贴小广告——校区周边的学校张贴 ……
6.现场挖掘——外场推广时遇到其他优秀兼职可挖掘过来……
需要注意的点
1.兼职公司的合理利用
2.不招未成年群体
3.兼职团队的稳定性维护
1、面试:
1.良好的仪
表
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、形象以及言谈举止;
2.性格—诚实、积极、开朗、向上,能吃苦;最好有过相关经验
按工作职能分的四种兼职特性:
1、派单
性格:诚实、偏内敛,但极具责任感
主要负责宣传单的大量派发,可让其随身携带市场专员或cc名片,
尽量留下家长电话即可,其少有的收单有效率极高!
这类兼职工作偏枯燥,流动性大。
2、收集潜在的客户信息及带访
性格:乐观、开朗,激情四射,但可能易受打击……
专员应随时和他们保持沟通,保持他们的收单及带访工作激情
主要负责毛单的收集,可让其随身市场或cc名片,并积极发放!
3、活动 活场的宣传、收单以及协助活动的执行
性格:乐观、开朗,激情四射 更专业、更有责任感
专员以同事、朋友的身份对待,可以施加小恩惠,以保障其工作稳定性
另外,也可以招聘一些多才多艺的兼职,专用于活动,如:有主持、舞蹈、
体育等特长的人
2、培训:
介绍机构的特色、优势、班型、收费等
3、待遇及管理制度:
派单:40元/半天 4小时
60元/天 6小时
收集信息
标准
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:
1、周一到周五半天必须完成二个有效数据或一个带访、完成后可拿提成
2、周末全天必须完成5个有效数据或二个带访、完成后可拿提成
提成: 1、有效数据 X/个
2、上访X/个
3、签单100元/个
有效数据的判定标准:
2、call out
1 信息真实有意向咨询。(备注:不直接拒绝为有效,明确拒绝为无效,如:不要再打电话给我)
2 年龄X岁到X岁的,其余年龄以是否报名判定有效。
3 是学员的学习负责人或者能够提供学习负责人的联系方式。
带到访
1 咨询时间达到10分钟以上。
② 是学习负责人留下联系方式,或提供学习负责人的联系方式。
③ 其他参照CALL OUT的判定方式。
④ 年龄X到X,其余年龄以成交判定为有效。
备注:
1、有优秀兼职的,兼职工资80元/天(六个小时);
2、因为暑期兼职工作时间会有所调整,在19:00以后工作的(工作时间不超过3小时)兼职工资按15元/时来算;
3、兼职交通补助:对于指派兼职到较远的宣传地点。需要兼职人员额外付出交通费的,给予补助(不超过10元/人),冬季可适当给予优秀兼职补助。
• 注意事项:
• 虚假信息惩罚:扣除全部工资且辞退
• 迟到惩罚:两次以内(超过三次一次扣10元) 不扣工资
• 兼职人员不得走出市场人员安排工作地点方圆1000米,若市场工作人员监督工作时不在规定范围内者,扣除当天底工资一半。
• 有事咨询打电话,尽量不要发短信,请假需提前一天打电话
• 工资结算:两周一结(由公司财务统一发放)
五、监督
• 1.现场监督:市场专员必须每天对兼职团队进行帮带,推广网点的分配;中途至少一次现场监督、慰问。
• 2.电话监督:
• 为保障在外兼职的顺利推广,至少打2次电话督促主要负责兼职,关心收单情况及问题处理,以便当天目标的实现。