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全国敬老文明号创建材料全国敬老文明号创建材料 “敬老文明号”创建事迹 随着社会老龄化速度不断加快~患病、失能、半失能老人的治疗和护理问题困扰着千家万户~我院大力弘扬孝老爱老传统~认真落实优待、优先、优惠服务老年人的规定~以公立医院高度的社会责任感和使命感~带着对养老事业的热爱与担当~积极组建了**市第一家集医疗、护理、康复、养老为一体的老年医院~开创医养结合新模式~为老年人打造了健康养老的乐园。 一、带着一份使命,认真履行优待老年人义务 为老年人开通就诊绿色通道~开设老年门诊~免费挂号、健康检查、健康咨询优先~方便老年人就医~减...

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全国敬老文明号创建材料 “敬老文明号”创建事迹 随着社会老龄化速度不断加快~患病、失能、半失能老人的治疗和护理问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 困扰着千家万户~我院大力弘扬孝老爱老传统~认真落实优待、优先、优惠服务老年人的规定~以公立医院高度的社会责任感和使命感~带着对养老事业的热爱与担当~积极组建了**市第一家集医疗、护理、康复、养老为一体的老年医院~开创医养结合新模式~为老年人打造了健康养老的乐园。 一、带着一份使命,认真履行优待老年人义务 为老年人开通就诊绿色通道~开设老年门诊~免费挂号、健康检查、健康咨询优先~方便老年人就医~减少等待时间。在门诊服务台~免费提供轮椅、担架车、老花镜等物品。每月到养老院免费为老人们做心电图~量血压~测血糖~免费接送转入的老年患者。 对居家养老的老人免费体格检查和健康指导~开展健康管理服务~对慢病患者和高危患者~制定个性化干预和治疗 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。对患病老人~以家庭病床的形式~上门提供医疗、护理、康复服务~解除病痛~为他们的居家养老提供及时的医疗保障~受到了老人和家属们的好评。 二、带着一份责任,提升敬老服务标准,做好医护保障 我院以“弘扬养老孝道文化~彰显子女孝德之美~提升老人 1 幸福指数”为工作标准~以让老年人“老有所依、老有所养、老有所医”为目标~于****年**月组建成立了老年医院~让老人得到连续、适宜、规范、便捷的医护、康复、养老服务。 老年医院开放床位**余张。设两个病区~医师**人~其中副主任医师**人~主治医师**人~护士**人~常年聘用护工**人。为满足老年医疗需求~老年医院配备除颤仪、呼吸机、心电监护等抢救设备~24小时急救系统,ETS,等先进设备~能够满足所有老年性疾病的急救和观察治疗。 目前~已收治子女无时间照顾、长期卧床导致的压疮且难以愈合、生活不能自理或半自理家庭没有护理能力的老年患者**多名。这种医护养于一体的工作模式~收到了良好的社会效益。根据每月开展的患者满意度调查情况~满意度达96%以上。 为进一步提高服务质量~提升工作标准~我们不断完善工作流程~建立了病房管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、健康宣教制度、探视制度、护工培训制度等~为给老人们做好服务提供了制度保障~营造了医护养的良好氛围和环境。 针对每位老人的病情和饮食特点制定了相应的营养套餐~每天由专人按时派送~让老人们吃得健康、吃得好。老年医院安装了有线电视~订阅《健康报》《老人春秋》等老人们爱读的报刊杂志~每天早晨8时教老人们做保健操~下午4时老人们聚在一起下象棋、打牌~同时每月举办一次文艺活动~丰富老人们的精神生活~让他们感到和在家里一样。 2 三、带着一份爱心,践行让老人“老有所医、老有所养”的服务承诺 老年医院针对后ICU呼吸支持、临终关怀、压疮、中风患者后期的治疗康复~慢性心功能不全患者的治疗~糖尿病并发症患者的治疗~老年康复等服务项目制定了不同的疾病护理级别、生活护理级别~并对项目内容、价格进行公示~接受患者和社会监督。 对不能自理的病人~实施精准“医护”~开设无陪护病房~有护士护理和护工护理两种模式。对能够自理的病人~实施基础“养护”~由护士提供日常生活照料~如每天打水、扶着上厕所等~节约了聘请护工的费用。对感到孤独的老人~护士会进行心理疏导。针对临终关怀病人~采取人性化管理~家属可以陪而不护~由护工和护士护理。这种新型养老模式~弥补了养老院“养老不医护”~医院“治病不养老”的不足~解决了家庭养老难题。 四、开展岗位争创,形成尊老敬老的良好氛围 老年医院每月开展一次技能技术比武~根据比武结果~选出1名技能岗位明星。每月对护士、护工服务进行评比~选出2名最满意护士、护工~在医院网站上、电子屏上予以公示~并与绩效工资挂钩。 为提升护工服务质量~对护工开展二次岗前培训~教会护工对不同疾病老人如何进行有效护理。每天下午~护士对护工进行技能培训~持续提高护工的服务能力。 3 大力推进优质服务工程~真情服务~感动服务~全面提升服务品质。老年医院刚成立时~有一位李奶奶长期疾病缠身~子女忙于工作无暇照顾~生活十分不便。护士长主动联系~介绍老年医院的工作模式和服务理念~并带领她的儿女现场参观。老人的儿女频频点头~对科室环境、服务非常满意~当天就让老人入院。李奶奶由于长期卧床加上大小便失禁~臀部有大面积湿疹、脓点~?度压疮~医生为她制定了治疗方案~护士和护工精心照料~为老人更换气垫床、翻身、扣背、消毒。一周后~老人臀部湿疹逐渐好转~压疮已经基本痊愈。李奶奶的儿女连连道谢~说“真的是比我们做儿女的照顾得都好~你们做的我们都做不到”。一年多过去了~李奶奶依然住在这里~把老年医院当成了家。 对于癌症晚期老人~医护人员能做的是减轻痛苦,提供临终关怀。一位胃癌晚期的老人,每天靠打止痛药减轻痛苦。看到老人痛苦的表情,护士们都忍不住掉泪,但是每次走进病房,还是强忍悲伤,微笑着、轻声地和老人打招呼,“老奶奶,今天吃的什么饭,翻了几次身吗,感觉怎么样,”跟老人聊天,讲笑话,缓解精神压力,减轻她的痛苦,令这位慈祥的老人非常感动。在弥留之际,老人依然对她的医护人员充满感激,对自己的子女说,“这里的医生护士是大好人,比亲闺女都亲~” 五、下乡村,进社区,广泛开展为老年人志愿医疗服务 对来院就医的老年患者~青年志愿者会提供义务导诊导医服 4 务~并为行动不便的老年患者提供轮椅。 由青年志愿者定期举办健康知识宣教、心理健康疏导、老年病防治、糖尿病防治等讲座~引导老人们养成健康的生活方式~树立健康生活理念~正确认识疾病~深受老人们的欢迎。 由院级领导带队~每周四、周五~医院卫生医疗志愿者服务队深入到乡村、社区开展义诊活动~针对老年人尤其是高龄、贫困、独居老年人~进行免费测血压、血糖、做心电图等体检~发放健康宣教资料~所到之处得到了老年人和社会的好评。 5
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分类:初中语文
上传时间:2017-10-15
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