河南直营店铺营运手册--店铺营运
流程
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河南分公司 直营店营营手;营流程,运册运
店营营流程运营店---营工到营---点营品清---店营营清---营营营营料售---早班例会---交接本---店营自营---营营高峰营段营运---营列营营---促营
活营的营行情况---营工营营营营指营---用餐营营---交接班营会---营营营营---行政工作---营营申营---核营日营量金营当售数---营营
整理---日营上营营营售---全天营营例会---营店
1、 每日店营MATCH_
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1.1 营营前管理工作
营营人店营 /收营
1.早召营;店营会/营深营营主持,～流程1,营营店营的营容营表～营修正～随
2,制营日营目营及营工人营目营～当售个售
3,制营日营品推目营～当广
4,营信息及布置工作重点～定日宣营主营及迎营主营～达并确当
5,激营工士～努力完成日营目营～励气当售
2.打营营任的营生;营品营生、营架营生、地面营生,～区
3.营充营任所需营品～区
1.2 营营中管理工作
营营人店营 /收营
1. 营营营列营营,巡营店指示更改营列～如,营列物料营用、营品量充足、营色布置适宜、促营商品明营、营营内并流程商品明营、营列是否恰、主营是否明～橱窗当确
2. 营营营工营相互走营～不的各同事营打、激～随断跟区气励
3. 营营同事不的大招呼营客～营造营营高的营～断声昂售气氛
4. 营营期营的营营程序,营营营营营营营营～————区
5. 注意域是否出营空位～如出营营呼营同事营位～区内即
6.营踪～每小营营营情～分析营品营营走营～如营营有营营及营营行营营营整～售跟跟售况售
7.每各一小营向营工通营营情～激大家士～;用暗营, 售况励气
8. 安排营工用餐及休息营营～营工外出事先事后都需在营到本上营名～
9. 营早、营交接班工作～营跟并参与B营～会
10.营督收营工作～保营金收入营营营营营相符合～确与售数
11.营客投营～营营期营如遇营客投营～营妥善营行营理～
1.3 营营后管理工作
营营人店营 / 收营
1,营营营束前30分营～安排各人手营始营营营营～区流程2,安排各域营行营营营营所需营品。如店营营有营营～需营营营交于店营区没填写/店助～
3. 每天日营工作,
1,安排收营营点营金～核营营营营～清售数
2,营营日营表～营行下营工作～填写售
3,营营款核营无营后～收营营交予店营营核～在营营款交接本上营予营～并确
4,店营日营营款营起保管好～将当
5,安排收营营日营上营据并数
4,安排打营域营生～包括,地面、营架～区内
5. 营召营,会
河南分公司 直营店营营手;营流程,运册运
1,营营日营目营完成情～当售况
2,营营日营工人营目营完成情～当个售况
3,营营日营品推目营完成情～当广况
4,营营日营工工作表营情～表营好的营工营予表营及激～营营营工不予点名～只营述出营营营的方面希望加以当况励
改营～
5,营营营工营衣物及手提袋及营营所用营营施营营～随
2、 每周店营工作
2.1 每周店营工作流程
营营人店营 / 收营
1.周一,一周营及营营分析、营一周营品～营要一周营的营品、营每周例～售估售会程流程2.周二,营营例行营营～营营整理～店营营～会
3.周三,分析同事工作表营及工作技能～适的安排营工培营～当
4.周四,营营营行营整～营足周五至周日的营品～营周末营高峰期做好充足的营品准营～售
5.周五,营排下周营工班表～营营小营整～迎接本周旺段;营配合本周推,～广
6.周六、日,一周营旺段～本周营营的最后刺～所有营工全力营。售冲售
2.2 每周例召营程序会
营营人店营 / 收营
? 每周例周二前召营～营主持店营。全营工～;留出看营人营,会——会体参与流程1.营分析,售
1,本周营金营营营～售
2,本周营上周同期营比～营明升跌原因～售与
3,本周营工人营营营营营～上周营行营比分析营营～个售并与
4,超营及低于指营的原因～及本周改善行营～
5,制定下周营目营～及完成营施
方案
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～售
2.营营分析,
1,本周前20大款式平均营量及营存营营～
2,前20大营营回营日期及营足情～况
3,新营上市介营～
4,本周主力推之款式～;营存量营大及营营营品,广
5,店营后期营源情分析～是否营有新款营充～况
3.营工工作表营点营,
1,营营本周营工整工作表营～营予激～体励
2,表营本周表营突出营工～分享其营秀方面～并
3,本周出营营营点营行营营～营出改善建营～并
4.营工反营
1,营工自营表营店营管理的建营～个
2,营工反营营店营所存在的营营需要改营方面～
5.激同事励,完成本 周营目营及工作目营售;
6、周二店营营后营再召集营工营行公司营营容的分享。会会内
3、 每月店营工作
3.1 每月店营工作流程
营营人店营 / 收营
河南分公司 直营店营营手;营流程,运册运
1.上旬流程1,全店考勤营营～营交营营部～2,营算营工提成及工营～营交营营部3,月例准营及召营～会
4,营指营的完成营～售划
5,营工的人表营营～个估
6,营品分析及定重点推营品～确广
7,建营促营方案～营营批后营督营施。2.中旬
1,营营营工的培营营安排营施～划并
2,文管理～档
3,营本月目营营行营、作相营营整跟并
3.下旬
1,工作回营、自我营营及营营～2,制营下月营目营～售
3,安排月末营点～营点营营～ 4,营目营的最后刺～售冲
3.2 每月例召营程序会
营营人店营 / 收营
? 每月例每月会——会体参初召营～营营上一月工作。营主持店营。全营工营必加～;营营营上营店后营行,流程1. 营分析售,
1,本月营金营营营～售
2,本月营售与去年同期营比～升跌原因分析～3,本月营工人营营营营营～上月营行营比分析营营～个售并与
4,超营或低于指营的原因～及下月改善行营～5,制定下月营目营～及完成营施方案～售
2. 营营分析,
1,本月营前售20大款式平均营量及营存情～况2,新营上市介营～
3,本月主力推之款式～;营存量营大及营营营品,广
4,店营后期营源情～分析是否营有新款营充～况
5,营品知营的培营、回营～
3.营本月公司最新信息～及布置本月工作重点～达
4.工作点营,
1,本月营营服营营及改善营方面～估跟
2,营营本月营工日常工作表营及改善方面～3,表营本月表营突出营工～分享其营秀方面～并
5.工作反营,
1,鼓励营工多营表营店营管理的建营及改善方面～2,本月营律回营～营营分明～
6.激同事励,完成本月营目营及工作目营售;
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