保安门岗管理规定
一.门岗形象
1.形象岗
1.1时间
在小区设立
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
形象岗，执勤时间8:00—18:00。每1小时进行岗位轮换。
1.2姿势
标准形象岗以立正姿势站立。
1.3执勤标准
1.3.1成立正姿势站立，精神抖擞、姿态端庄、严肃，禁止散漫现象或东倒西歪，禁止岗位上闲聊、嬉笑。
1.3.2对出入小区的车辆实行敬礼。纠正违章时先敬礼再行动，对于顾客主动咨询信息时，先敬礼再回话。
1.3.3对VIP客户(重点顾客、公司领导)进行敬礼。
2.门岗
1.成立正或标准跨立姿势站立。
2.禁止靠岗、聊天或从事与工作无关事。
3.非坐岗时间禁止坐岗。
4.指挥出入小区的车辆。
二.门岗与封闭式管理
1. 全区岗位24小时实行站姿立岗，并固定值班区域，不得随意走动，处理岗位事务必须齐步行进。
2. 岗亭内除交接班、登记巡逻记录外，不得超出2人。交接班必须敬双礼，规范操作。
3. 业主、公司员工必须凭卡进入，无特殊情况(伤、老、病、残、婴、携重物者)不予主动刷卡。
4. 外来探访人员必须经住户同意，方可登记放行。公事来访者经客 服中心相关部门同意后方可放行。
5. 外来安装、维修人员必须凭工作证，并联系住户核实，查证后予以登记放行。群租单元要严格查证，无卡人员应拒绝入内。杜绝在辖区住户单元内设置仓库或改变住宅用途，如有发现应及时
汇报
关于vocs治理的情况汇报每日工作汇报下载教师国培汇报文档下载思想汇报Word下载qcc成果汇报ppt免费下载
客服中心解决。
6. 业主大件物品(搬家、家电)外出必须凭客服中心开据的放行条登记放行。小件物品核实业主身份后登记予以放行。对于住户存放于门岗的物品要严格登记，并做好交接，禁止挪用和使用。贵重物品或邮件应谢绝保管，并指引到客户中心办理。
7. 门岗周边要卫生整洁，秩序井然，杜绝闲杂人员逗留、摆摊和车辆乱停行为。实行“门前三包”:绿化、卫生、秩序。
8. 各级骨干要适时做好形象岗位监督。为提高形象岗位人员积极性，树立良好楼盘形象，班长、队长门岗固定值班每天不得少于1小时。
9. 外来
施工
文明施工目标施工进度表下载283施工进度表下载施工现场晴雨表下载施工日志模板免费下载
人员进入辖区施工时，必须联系相关部门核实，证实后予以放行。对于有影响楼宇观瞻效果的安装及施工，应及时汇报客户中心，并予以制止。
10. 提醒有宠物住户及业主，加强宠物管理，禁止散养，防止扰邻。做好阳台摆放物品的管理与监督，防止高空坠物或影响楼宇观瞻
三. 物品、人员出入管理标准作业规程
1.目的
控制闲杂人员进入小区,规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序.
2.适用范围
适用于物业小区人员及物品出入管理.
3.职责
3.1 护卫主管人负责检查执行情况.
3.2 护卫当值班长,护卫员负责实施人员及物品出入管理.
4.程序要点
4.1 人员进出管理.
4.1.1 对熟悉的业主进入小区时: 当值安护员应主动向其问好;
4.1.2 当陌生人进入小区时:
4.1.2.1当值护卫员立即拦住，向其敬礼,并说:"您好!请问您去哪一幢,哪一单元?"
4.1.2.2当来人说明是业主时,当值护卫员应礼貌的要求对方报出房号及简要信息，经核对无误后，应对其说:"不好意思,刚认识您,谢谢合作,请进!"
4.1.2.3当来人说明是租客,但无携带临时出入证时,当值人员应立即
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
班长前来处理:如来人能出示有效证件,应礼貌验证后按<<来访/施工人员出入登记表>>登记完毕后放行,登记应在1分钟内完成;如来人不能出示有效证件或不愿办理来访登记手续时,当值班长应礼貌陪同来人共同进入小区内,直到证实来人确是租客时,当值班长方可离开.
4.1.2.4当来访说明是来访者,当值人员应首先询问其去哪一幢,哪个单元.探访谁: 如来人能准确说出去向,则应验证后按<<来访/施工人员出入登记表>>严格登记完毕后允许来人进入小区;如来人无法说出要访的人姓名或单元号码,当值人员应说:"对不起,请您与您的朋友联系好后,再来访好吗?" 如来人说明是施工人员,则需核对有无有效的施工证,如有,验证后按<<来访/施工人员出入登记表>>严格登记完毕后再放行;如没有施工证,则要求其办理有效的施工证后方可进入.
4.1.3 对公司领导或员工进入小区检查或进行工作时,当值人员应敬礼并在值班记录本上记录姓名\部门\进入时间\离开时间等.
4.2 物品出入管理
4.2.1 租客、来访人员及施工人员进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当值安护员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入小区内(
4.2.2 当值安护员应对施工人员进入小区内的施工用具\材料作好登记工作.
4.2.3 施工人员携带物品离开小区时,当值安护员应礼貌检查放行手续:
4.2.3.1如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与放行条列明的物品是否相符,不相符只放行放行条列的物品;
4.2.3.2如没有办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行.
4.2.3.3物品经核对无误放行后.当值安护员应及时在放行条上签署姓名及日期.
4.2.4 物品放行后,当值护卫员应及时在<<物品放行登记薄>>上进行登记,内容包括:日期\房号\物品名称\数量等.
4.3 <<物品放行登记薄>>应认真填写,不得遗失,在管理处保存期为2年.
三.门岗与封闭式管理
1. 全区岗位24小时实行站姿立岗，并固定值班区域，不得随意走动，处理岗位事务必须齐步行进。
2. 岗亭内除交接班、登记巡逻记录外，不得超出2人。交接班必须敬双礼，规范操作。
3. 业主、公司员工必须凭卡进入，无特殊情况(伤、老、病、残、婴、携重物者)不予主动刷卡。
4. 外来探访人员必须经住户同意，方可登记放行。公事来访者经客 服中心相关部门同意后方可放行。
5. 外来安装、维修人员必须凭工作证，并联系住户核实，查证后予以登记放行。群租单元要严格查证，无卡人员应拒绝入内。杜绝在辖区住户单元内设置仓库或改变住宅用途，如有发现应及时汇报客服中心解决。
6. 业主大件物品(搬家、家电)外出必须凭客服中心开据的放行条登记放行。小件物品核实业主身份后登记予以放行。对于住户存放于门岗的物品要严格登记，并做好交接，禁止挪用和使用。贵重物品或邮件应谢绝保管，并指引到客户中心办理。
7. 门岗周边要卫生整洁，秩序井然，杜绝闲杂人员逗留、摆摊和车辆乱停行为。实行“门前三包”:绿化、卫生、秩序。
8. 各级骨干要适时做好形象岗位监督。为提高形象岗位人员积极性，树立良好楼盘形象，班长、队长门岗固定值班每天不得少于1小时。
9. 外来施工人员进入辖区施工时，必须联系相关部门核实，证实后予以放行。对于有影响楼宇观瞻效果的安装及施工，应及时汇报客户中心，并予以制止。
10. 提醒有宠物住户及业主，加强宠物管理，禁止散养，防止扰邻。做好阳台摆放物品的管理与监督，防止高空坠物或影响楼宇观瞻
浙公网安备 33021202002483