[笔记]沟通协调能力测试题

[笔记]沟通协调能力测试题[笔记]沟通协调能力测试题沟通协调能力一、单项选择题: 1. 下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是( ) A经营策略失败 B部门之间不融洽 C企业文化宣扬叛逆 D管理者不善于协调管理 2.哈罗德?孔茨《管理学原理》强调( )是管理的本质、管理的目的。 A组织 B和谐 C协调 D沟通 ) 3.造成领导无效率的根本原因，就是领导者( A用人不善 B经验不足 C往往把自己最主要的精力去干次要的事 D能力不够 4.提高管理效率的根本途径( ) A领导者要不断自我提升 B领导者要善...

[笔记]沟通协调能力测试题沟通协调能力一、单项选择题: 1. 下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是( ) A经营策略失败 B部门之间不融洽 C企业文化宣扬叛逆 D管理者不善于协调管理 2.哈罗德?孔茨《管理学原理》强调( )是管理的本质、管理的目的。 A组织 B和谐 C协调 D沟通 ) 3.造成领导无效率的根本原因，就是领导者( A用人不善 B经验不足 C往往把自己最主要的精力去干次要的事 D能力不够 4.提高管理效率的根本途径( ) A领导者要不断自我提升 B领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 C领导者要选贤任能 D领导者要高瞻远瞩有发展的眼光 5.领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管理理念就是( ) A权衡管理 B集权管理 C无为而治 D权变管理 6.最成熟的下属是指( ) A既有能力又有知识并且服从领导安排 B有能力有知识但不太服从领导安排 C有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务 D既没能力又不服从领导安排 7.领导风格中的教练型强调( ) A强调高工作低关系 B强调高工作高关系 C强调低工作高关系 D强调低工作低关系 8.针对R1不成熟的下属采取( ) A授权式管理 B参与式管理 C教练式管理 D指令式管理 9.人际资源的协调重点是( ) A下行协调和上行协调 B内部协调和外部协调 C整体协调和局部协调 D人与人的协调和人与资源的协调 10.对于约翰定律的启示表述正确的选项是( ) A非凡的人不适合集体工作 B一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的 C非凡的人太多反而对组织不利 D在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就是有效能的;而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的 11.下列选项对人本化管理认识有误的是( ) A强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、能够再生和扩大的智力资源 B强调一个国家、一个民族、一个组织、一个企业的发展靠科技创新和管理创新，而创新的主体是人 C只有对人才的认同，社会才会有更大的发展 D珍视人才的价值,领导者应该把这些间接价值整合去创造直接价值 12.马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是( ) ?自我实现的需要?自尊的需要?社交的需要?安全的需要?生理的需要 A????? B????? C????? D????? 13.对当好下属应该做到的内容理解有误的是( ) A对工作负责，追求卓越,在此前提下可自行做决定 B准确领会上级工作的意图 C调整工作思路，配合领导工作 D当意见不同时，采取“老板定律”，强调按照组织理论执行 14.下列选项不属于副职的作用的是( ) A政治上的维护作用 B出点子做决定 C在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用 D人才成长方面，副职是不可逾越的台阶 15.领导需要储备的能力包括( ) ? 科学判断形势的能力 ? 驾驭市场经济的能力 ? 应对复杂局面的能力 ? 依法执政的能力 ? 总揽全局的能力 A??? B???? C????? D???? 16.木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是( ) A木桶的的容积决定于木板的质量 B能力越全面越好 C木桶容积不在于长板子，而取决于最短的板子 D能力储备的过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短 17.“底洞效应”的启示是( ) A最弱的地方决定生死存亡 B细节决定成败 C对一个领导者来说，整合资源、协调资源的能力最重要 D小破坏带来大灾难 18. 造成管理失误最主要的原因是( ) A领导者能力不足 B领导者用人不善 C领导者缺乏管理人的技能 D领导者不善于分析形势 19.日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因( ) A充足的资金 B先进的技术 C成功的人才战略 D深层文化背景 20.( )最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。 A老子 B马斯洛 C司马迁 D孔子二、多项选择题: 1.有效的协调管理过程，指领导者既要善于( )也要善于( )。 A内协调 B外协调 C上协调 D下协调 2.下列哪些选项属于目标决断管理的层级( ) A人员的决断 B战略目标的管理 C策略目标的管理 D目标的决断 3.目标的决断是对领导者( )的一种综合挑战。、 A胆识 B经验 C素质 D智慧 4.领导者在管理中应该避免的失误有( ) A防止布理丹效应 B防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、含糊其辞的问题 C关注费雷比定律 D领导无为而治 5.布理丹小毛驴的失误的深层原因( ) A贪得无厌，左顾右盼 B决断无序化，标准不固定 C选择所用的时间无限延长，一再失去机遇 D决策时情绪化，不够客观理智 6.权变管理中的“变”是指( ) A因势利导B判明情况 C把握局势D变更方式。 7.权变理论的管理模型是( ) A领导二维理论 B领导行为四分图 C方格管理原理 D情境领导模型以及领导风格的体现 8.下属成熟度的含义( ) A作为一个群体，下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程 B从静态来考虑，现实中的下属有高低不同的四种成熟状况: C下属的成熟度是决定管理成败的关键 D领导者对于不成熟的下属只能任其发展 9.下属成熟度的构成要素( ) A知识、技能 B经验 C动机 D信心、责任 10.下属合理需要的要求包括( ) A 下属需要和组织需要、组织发展相一致 B下属需要和社会需要、社会规范相一致 C 下属需要是创造条件可以被满足的 D下属需要被满足后起到积极作用三、判断题: 1.沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。 ( ) 2.沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。 ( ) 3.在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。 ( ) 4.日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。 ( ) 5.目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。 ( ) 6.情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。 ( ) 7.有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。 ( ) 8.有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。 ( ) 9.整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。 ( ) 10.人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。 ( ) 答案: 一、单项选择题:1-5DCCBD 6-10ABDAD 15-20DAABC 16-10DBCDC 二、多项选择题:1.AB 2.BCD 3.ABCD 4.ABC 5.BCD 6.ACD 7.ABCD 8.AB 9.ABCD 10.ABCD

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