酒店智能化系统
酒店智能化包含哪些子系统
1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统
VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标，是实现地球村理想的必要条件。 “酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统，该系统最能充分地实现“以人为本”、“个性化服务”、“信息化服务”、“便捷、舒适”的网络信息时代服务理念，是智能化酒店的标志。
2、酒店一卡通、门禁系统
该系统主要用于:
1 客人身份识别
2 客人消费记帐管理
3 客人消费历史记录、打折优惠管理
客人个性化服务管理 4
5 酒店安全保卫、门锁控制等管理
6 智能门锁
由于采用这一系统，对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化;
对高级客人，可采用非接触式射频卡，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫;并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动， 让酒店出入管理更加智能;
3、酒店楼宇自控系统
该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制，如:温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制，目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境，有宾至如归的感觉。
4、酒店客房管理系统
酒店客房管理系统行业内通常也成为酒店客房控制系统、酒店客房智能控制系统、酒店客房控制器等，系统主要用于房间的照明、音响、电视控制，服务请求，免打扰设置等等。
5、酒店商务计算机综合管理系统
该系统主要用于:酒店预订及连锁经营管理;前台、后台计算机管理:预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理。
6、酒店经营及办公自动化系统
该系统建立在广域、局域网上，主要分两部分:
1 酒店预订及连锁经营网络(网站)信息系统:
用于向酒店管理者提供现代化经营手段，目的是使酒店经营高效、先进、科学;
2 酒店内部办公自动化及智能化管理系统
用于向酒店管理者提供高质量管理手段，如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等，目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低，使用效率最高，创造良好效益;
7、结构化布线系统
该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道，是网络系统的高速公路，是弱电系统的神经线;
8、通讯系统
该系统用于
1 客人对外通讯
2 酒店内部通讯传呼
良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递，可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等，使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会，即使旅行在外，也和在家一样，有所谓宾至如归的感觉。
10、卫星、有线及闭路电视系统
该系统主要为客人提供新闻、经济信息、娱乐片消遣。
11、多媒体商务会议系统
12、数字摄录编系统
在数字时代，客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字
资料
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，利于保存和传送，这就需要数字摄录编系统。
13、背景音乐兼紧急广播系统
14、娱乐声光像系统
提供客人休闲、娱乐的声光像系统,运用现代化的声光像技术，表演有文化特色的娱乐节目 15、消防报警系统
应该运用现代化的数字式技术，建立智能化的、高可靠性的消防系统
16、保安、监控、巡更系统(消防、保安系统)
17、停车厂管理系统(消防、保安系统)
一般酒店智能管理需要的系统
酒店订房系统、酒店前台收银系统、会员管理系统、客户管理系统、商品销售管理系统、仓库管理系统等强大功能为一体，是一个帮助酒店(宾馆)管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐，管理前台人员的收款、交款、交接班 功能模块
1. 预订管理模块
预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、合约单位信息登记、特殊信息、订单管理、订单取消，支持来电显示，支持预定成功后短信通知。
2. 前台接待模块
快速入住、预订自动登记、会员刷卡自动登记、回头客登记、黑名单提醒、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣房价处理、客历管理、房类、房态查询
3. 前台收银模块
账务催缴、续住押金、消费录单、快速结账、支持同时选择多种付款方式、支持储值卡结账、支持结账前清退押金功能;结账方式灵活，支持直接结账退房、支持不结账退房(挂单退房)、支持转其他房间后退房;支持上交营业款、留押金方式交班，支持上交全部收款、留备用金方式交班等多种交接班模式。 4. 客房管理模块
独有语音消息通知功能，方便客房中心跟前台进行交流;支持手工设置房态、需求处理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品损坏管理、客房耗品管理、维修费、自用房的设置与管理。 5. 夜审模块
支持自动夜审、手动夜审，自动夜审时按设定数据自动过房租，夜审后禁止修改历史数据，未做夜审时登陆系统后软件自动提示夜审，确保营业数据及时有效。
6. 基础数据模块
系统参数维护、操作员权限设定、查询报表权限设定、各类数据代码维护、各经营政策参数维护、系统数据备份;楼座、楼层、房型、房间、人员等基本资料的维护。
7. 报表中心模块
客房统计信息的报表查询及打印，客人统计信息的报表查询及打印，收银交班报表的查询及打印，客人发生费用明细表、统计表，各种酒店营业统计报表的查询及打印，房租核查统计明细信息表，在住客人催账信息表，酒店
协议
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单位(客户)的挂账信息表，酒店营业统计日、月、年报表，等等各种营业统计报表、
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
报表。
一些专业术语
1、开发工具采用美国微软公司最先进的.NET开发平台
2、数据库采用美国微软SQL SERVER 2000大型关系型数据库 3、采用业界先进的客户机/服务器(Client/Server)模式
4、客户端和服务器端均基于Windows图形化操作系统，会用键盘鼠标就会用软件
酒店客房智能控制系统设备
1 控制主机 2 多功能指示牌 3 玻璃面板轻触系列 4 拉丝系列 5 拉丝系列 6 翘板系列 7 集中控制系列 8 IPD系列
9 智能温控器 10 红外探测器 11 插卡取电开关 12 中央空调控制 13 分体空调网络控制 14 总统套房配套产品制氧机 15 客房绿色环保空气净化器 16 负离子 17 系统软件 18 多媒体插座 19 系统设备 20 智能门锁 21 网络电视 22 电话
D-BUS灯光智能控制系统
1 D-BUS系统原理图 2 主机模块 3 电源模块 4继电器模块 5 I/O输入输出控制模块 定时控制模块 6 调光模块 7 无线接收模块 8 亮度传感器
浙公网安备 33021202002483