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无线网络运营商业计划书无线网络运营商业计划书 CERNET 校园无线网络运营 商业计划书 《WLAN项目投资计划书》 前言 .................................................................................................................................................. 4 第一部分 项 目.................................................

无线网络运营商业计划书
无线网络运营商业计划书 CERNET 校园无线网络运营 商业计划书 《WLAN项目投资计划书》 前言 .................................................................................................................................................. 4 第一部分 项 目............................................................................................................................. 5 1(1 项目名称 ............................................................................................................................. 5 1(2 现况分析 ............................................................................................................................. 5 1(3 项目描述 ............................................................................................................................. 7 1(4 项目效益 ............................................................................................................................. 8 1(5 项目前景 ............................................................................................................................. 8 1(6 市场分析 ............................................................................................................................. 9 1(6(1市场背景 .................................................................................................................... 9 1(6(2市场需求 .................................................................................................................. 10 1(7 项目计划 ........................................................................................................................... 12 1(8 WLAN运营解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ....................................................................................................... 12 网络现状与分析 ..................................................................................................................... 13 APC(Access Point Controller)+AP(Access Point)架构方案 ....................................... 15 无线接入网的整体架构 ......................................................................................................... 17 漫游......................................................................................................................................... 20 产品介绍................................................................................................................................. 21 第二部分 营业计划..................................................................................................................... 29 2(1 营运模式 ........................................................................................................................... 29 2(2 行销策略 ........................................................................................................................... 29 2(2(1服务内容 .................................................................................................................. 29 2(2(2目标市场 .................................................................................................................. 29 2(2(3行销计划 .................................................................................................................. 30 2(3 价格策略 ........................................................................................................................... 30 2(4 销售计划 ........................................................................................................................... 31 第三部分 赢利分析..................................................................................................................... 32 3(1 收入来源 ........................................................................................................................... 32 3(2 项目收入分析 ................................................................................................................... 32 3(3 项目成本分析 ................................................................................................................... 33 3(4 项目赢利分析 ................................................................................................................... 35 第四部分 资金使用说明............................................................................................................... 36 4.1 资金使用计划: ................................................................................................................... 36 4.2 投资方权益 ......................................................................................................................... 36 第五部分 管理............................................................................................................................... 37 5.1 公司的优势 ......................................................................................................................... 37 5.2 销售队伍建设 ..................................................................................................................... 37 5.3 售后服务 ............................................................................................................................. 37 5.4 公司的管理体系 ................................................................................................................. 37 第六部分 风险控制....................................................................................................................... 39 6.1 技术风险 ............................................................................................................................. 39 第2页 《WLAN项目投资计划书》 6.2 经营团队流动风险 ............................................................................................................. 39 6.3 国家政策风险 ..................................................................................................................... 39 6.4 市场开拓 ............................................................................................................................. 39 6.5 财务方面 ............................................................................................................................. 40 第七部分 财务报表....................................................................................................................... 41 (1) 第一年每月损益平衡及现金流量表 ................................................................................. 41 (2) 第二年每季度损益平衡及现金流量表 ............................................................................. 41 (3) 未耒三到五年项目资产负债表 ......................................................................................... 41 (4) 未耒三到五年项目损益表/现金流量表 ........................................................................... 41 第3页 《WLAN项目投资计划书》 前言 随着以太网的广泛应用,因特网的日益普及,以及终端的不断增加,人们对IP接入的需求迅速增长。无线局域网WLAN(Wireless Local Area Network )作为有线以太网的延伸,一定程度上满足了这种需求。 无线局域网采用射频技术构成局域网络,是一种便利的数据传输系统。由于无线局域网设备一般工作于免授权频段,在频段的使用上无需高昂的许可费用,加之WLAN技术的日趋成熟,以及在接入速率和适应环境上与3G的互补性,使得WLAN的应用已经从单纯的有线网络的延伸拓展开来,成为小区尤其是热点地区重要的高速无线数据接入手段之一,应用潜力巨大。同时WLAN的先期部署将促进数据业务需求的增长和相关业务应用的成熟,对未来3G的充分发展和应用是必不可少的。 今天,无线局域网的应用范围已经非常广泛,如果将其应用划分为室内和室外的话,室内应用包括大型办公室、车间、智能仓库、临时办公室、会议室、证券市场、体育馆、会展中心、酒店、飞机场、医院、酒吧、咖啡屋等;室外应用包括城市建筑群间通信、学校校园网络、工矿企业厂区自动化控制与管理网络、银行金融证券城区网、税务、矿山、水利、油田、港口、码头、江河湖坝区、野外勘测实验、军事流动网、公安流动网等。 可以预见,凭借无线接入技术本身具有的应用灵活、安装速度快、建设周期短等优势,以及地理应用环境的无限制特性,WLAN必将作为一种高速无线数据接入手段与有线网络一起,构成灵活、高效、完善的宽带网络。 第4页 《WLAN项目投资计划书》 第一部分 项 目 1(1 项目名称 校园WLAN网络运营商是指投资运用WLAN对校园进行无线覆盖,可以独立,也可以与现有的运营商(如:移动、电信、网通、联通等)合作,为在校学生、教师、家属以及外来学术交流人士等提供无线上网服务以及数据、语音、多媒体相结合的网络增值业务,从中获得利润的商家。 1(2 现况分析 目前全球基于WLAN的网络运营商有很多,最有代表的国家为韩国、日本,欧美也在迅速发展壮大,而国内的运营商也在积极投资WLAN运营市场。 目前全球WLAN热点数量超过了45000个,用户数达到930万。美国>12400个,用户430万;欧洲>10000个,用户170万;韩国>18000个,用户37万,日本>4000个;中国>3000个,用户8万;到2008年,全球的热点数量将由现在的4.5万发展到20万个。目前正在启动WLAN大规模应用的还有: 台北计划(移动城市“M-City”)在2005年底之前使全市均可以实现互联网无线接入,成为提供Wi-Fi网络的城市之一; 计划建设全市范围Wi-Fi网络的城市还有:纽约、费城、旧金山、阿姆斯特丹、耶路撒冷等,目前都在建设当中。 国内计划建设大范围WLAN网络的城市有:天津、哈尔滨、海南等。业界人士把无线运营产业定为这两年的“阳光产业”,已经有大量的投资基金进入中国,默默地发展WLAN运营市场。 促进WLAN运营市场能够极速发展的一个重要因素,就是语音业务(VoIP)在WLAN上得到应用。 第5页 《WLAN项目投资计划书》 全球WLAN业务收入分析: 国内几家运营商WLAN的发展状况: 中国移动:------随“e”行业务; 目前在全国建设有2000多个热点,结合现有的移动网络和功能(GPRS),推广WLAN+GPRS上网业务,可以为用户提供更快捷更广泛的移动数据乃至语音的接入服务,用户发展有四万多。 中国电信:------“天翼通”业务; 目前在全国建设有1000多个热点,结合现有的ADSL资源,发展WLAN+ADSL上网业务;使用这项业务,人们可以在家中或上海电信网络所覆盖的酒店、展馆、商务楼、休闲中心、连锁咖啡吧等场所进行无线上网或远程移动办公,用户已发展三万多。 中国网通:------“无限伴侣”业务 目前在全国建设有30多个热点,“无线伴侣”服务主要是将该公司现有的传输线路通信方式业务捆绑推出,在保持原有宽带上网快速、稳定、安全的基础上,进一步使用户摆脱网线的羁拌,实现宽带上网不受“线”制。 中国联通:-------BOT合作业务 联通今年采用的合作运营的方式发展WLAN,目前在全国也建设了几百个热点,通过与第三方投资商或二级运营商合作共同发展无线宽带上网业务。 第6页 《WLAN项目投资计划书》 国内几家运营商前期热点建设都在宾馆、酒店、办公大楼方面,对校园还没有太大投入,所以在教育行业,无线运营是块空白,而CERNET在教育领域具有得天独厚的优势,如果能抢先占领这块市场,相信能给CERNET带来可观的利润。 1(3 项目描述 校园WLAN网络运营商出资在各大校园建设WLAN网络,通过WLAN网络,结合本身的资源,或与运营商合作,发展无线上网业务、无线话音业务、无线增值业务等。与校园、运营商共同分利。下图为整个WLAN运营的框架示意图: WLAN为校园实现管理智能化、服务自动化、校园信息化提供了便利条件,可为校园运营提供多种新业务推广。 校园内无处不在的上网方式的实现 通过室内/室外相结合的WLAN覆盖,可使学生、教师、家属享受到有线宽带无法实现的便利上网方式。使用者既可以在寝室、家里舒适的上网,也可以在校园露天环境和图书馆、教室等公共场所自由上网。 第7页 《WLAN项目投资计划书》 实现多样化的增值业务 通过校园的无线网络可以实现:视像点播业务、宽带多媒体信息服务(校园宽带在线教学,校园网络应用系统等)、校园内的信息查询、电子商务、宣传广告等业务、同时上INTERNET网(收发EMAIL、FTP、WWW浏览、网上聊天、玩游戏等)的宽带内容应用。 WLAN语音业务 能够使用WLAN固定电话、WLAN手机、GSM+WLAN双模手机等终端结合高性能的WLAN网络为使用者提供高质量的语音业务。 1(4 项目效益 , 降低了运营商的投资运营成本 , 提高了经济效益,形成了多赢局面 , 提高了全行业的服务水平 , 有利于促进无线宽带终端及应用的发展 1(5 项目前景 宽带无线是整个产业的发展趋势,形成一张完善的无线宽带服务网络,提供用户数据、语音、多媒体相结合的服务产业,并为增值业务服务商提供了一个广阔的发展空间去发展无线宽带增值业务;如游戏、视频点播、收看有线电视、MP3在线收听等。双模手机(WLAN+GSM)、PDA的发展更加推动了整个无线宽带的普及应用。未来将形成数据网与通讯网的结合和互补,共同创造缤纷多彩的无线应用。WLAN网络作为低成本、高性能,既能为用户提供移动数据服务,又能提供移动语音服务的网络,必将给投资者带来非常可观的经济效益。 第8页 《WLAN项目投资计划书》 1(6 市场分析 1(6(1市场背景 国内互联网行业 互联网行业现在发展迅速,目前我国上网用户总数为9400万,比去年同期增长8%,上网计算机达到4160万台,增长了14.6%。经过十年快速的发展,中国互联网已经形成规模,互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网,整个社会的运行都搭上了互联网的快车,并打上了互联网的烙印,互联网已经从单一的行业互联网发展成为深入我国各行各业的社会大众的互联网。 宽带网络用户增长较快,特别是在东部城市中以成为企业和家庭上网的主要手段。但依旧缺乏稳定的赢利模式,业务仍然是以数据业务为主,占用了大量的带宽资源,却产业很少的收益;网络终端目前还是以电脑为主,客户群体受到一定的限制,目前互联网开始向移动终端渗透。 国内电信行业 下面示意图是语音业务这几年的走势情况: 2002年收入4116个亿,增长15%; 2003年收入4600个亿,增长12%; 2004年1-5月收入:2103个亿; 第9页 《WLAN项目投资计划书》 2000年移动网业务量首次超过固话业务量,语音业务转为移动已是必然。VoIP宽 带电话发展势头也非常强劲,目前网通、铁通等都在默默发展宽带电话,有资料表明: 上海铁通自2004年1月至今已发展2万用户,上海网通自2004年5月17日“国际电 信日”对外正式宣布开通宽带电话业务至今,已发展4000多用户。而这些运营商目前 所采取的营销方式都是比较低调和被动的,如果正式大规模开展营销运作,业绩应远 不止此。 Wi-Fi电话渐成气候 VoWLAN已逐步成熟,语音业务将成为宽带无线网络中的关键应用。美国手机运营商IDT公司,正在新泽西州的纽华克实验面向消费者的WLAN电话服务;摩托罗拉公司即将推出一款能够在手机网络和廉价的WLAN网络之间无缝漫游的手机;互联网电话服务提供商Vonage公司,已经与65家医院、图书馆和零售商签约使用此项服务;等等。 1(6(2市场需求 随着WLAN的日益普及,越来越多的人开始熟悉WLAN,使用WLAN,但目前在国内WLAN的服务还非常少。虽然运营商都有想法做WLAN的运营,并也做了一些投入,但由于诸多原因,如资金问题、避免重复投资等都影响了运营商在WLAN业务上的发展,为了更好的发展WLAN,大多运营商都希望能和第三方共同合作发展WLAN,共同发展WLAN的整合服务。这样就给了很多二级运营商或投资商机会,可以与运营商合作发展WLAN市场。 目前国内的固网运营商(CNC、CTC)和移动网运营商(CMC、CUC)无论是在通讯市场还是数据市场都在竞争。在数据市场,固定运营商的主营是固定宽带业务,而移动运营商的主营是移动服务。如何为宽带数据提供移动服务,并为移动服务提供宽带,这都是大家想解决的问题,在这种情况下,就需要一家无线数据通讯虚拟运营商来作为中间的桥梁,以满足固网运营商、移动运营商在自己不足的一方面的需求。这样就能为客户创造更多的新增 第10页 《WLAN项目投资计划书》 值业务,创造更多的赢利。 固定运营商 移动运营商 CNC、CTC CMC、CUC 无线数据通讯主主虚拟运营商 营 营 宽带数据 移动服务 国内还有一些二级运营商,具有主干网的资源,充分提高主干网的利用率也都是大家所希望的。这样就可以结合运营商、二级运营商的资源发展无线宽带数据业务和语音业务,这样就能为客户创造更多的新增值业务,创造更多的赢利。当然二级运营商本身也可以扮演无线数据通讯虚拟运营商的角色。 运营商 二级运营商 无线数据通讯 虚拟运营商 无线数据通讯虚 拟运营商 无线宽带数据、语音、多媒体服务 第11页 《WLAN项目投资计划书》 在国内网民结构中,学生和专业技术人员是网民主体,学生的比例占到32.4%,因此校园市场是网络发展最重要的市场,也是最大的一块市场。学生对新技术、新鲜事物的接受能力都非常强,并且对廉价的语音需要更是旺盛。 1(7 项目计划 网络的建设分三个阶段,第一阶段是尽量利用校园网本身已有的有线网络资源来做WLAN网络的扩充,以达到降低校园WLAN网络建设成本的目的。WLAN网络通过室内覆盖、室外覆盖相结合的方式进行建设。而校园的选择,基本以全国范围内的重点大学为主,学生数量相对较多,服务支付能力相对较强,能够为投资者缩短投资成本回收周期。第二阶段在对校园资源进行融合后,WLAN网络的建设还要考虑到对语音等多业务的支持,并考虑网络可持续性,可管理性以降低后期的再投入成本和维护成本,相应的缩短了成本回收周期。第三阶段就是按时分批有计划的进行建设,边建设边运营边管理,以减少对现金流的压力。 服务总体是分三个层面:数据上网、语音和多媒体增值应用;数据上网是首先要解决的问题,也是最基本的业务,是整个应用发展的载体,数据上网可以维持一定的收入,但单靠上网业务不足以支撑整个投资,成本回收周期非常长,所以同时要发展语音业务和多媒体增值业务,使资本回收周期缩短并短时间产生利润。语音业务在应用发展中起重要作用,利用VoIP收费的廉价可以迅速发展在校用户,并通过多媒体业务产生高多的增值。整套系统形成一定规模后,将会带动一系列的增值服务提供商,开发基于无线宽带的增值业务使校园WLAN运营商获得更多的利润。 1(8 WLAN运营解决方案 现在,学校要和科技相接规,实现科学化的教育方式,这一切显示人们的教育理念正在向国际化现代化迈进,所谓的智能化教育应是在智能化理论背景的指导下,在计算机技术、网络技术、通信技术以及多媒体技术的支持下,使教育安全防范系统、教育自动化系统、教育通讯系统和教育文化系统各项功能,通过教育总路线系统将教学智能化各子系统连接起 第12页 《WLAN项目投资计划书》 来,为入驻大学的学生和老师们提供安全、舒适、便捷和信息交流通畅的生活教育环境。目前,经济比较发达的国家正在向网络化教育方向发展。伴随着Internet 的迅速推广和发展,加上掌上电脑和笔记本等移动智能终端的广泛使用,人们对Internet的依赖越来越大,并开始追求对Internet随时随地的便捷接入。WLAN的出现以及其不断增强的安全性和高速的无线接入速率,使人们可以享受无处不在的高速Internet服务给生活工作带来的快乐、便利。WLAN和3G一起伴随着人们对Internet无线时代的梦想迅速发展。 网络现状与分析 当前赛尔公司所关注的校园已经存在有线基础网络,而有线网络的移动灵活性远比无线差的多,所以现在要进行有线的拓展和新建无线网络来满足不同用户的需求。在下面的介绍中将会针对两种建网方式进行分析。 CERNET公司在本次网络规划中希望达到在原有的有线网络基础上进行无线网络的延伸拓展,并且对网络里存在有线和无线用户进行统一管理、分别计费认证。而且针对于不用的用户性质来定义不同的收费策略。 赛尔网络本次规划在原有校园网络的基础上进行无线网络的建设,并通过认证计费系统实现对有线用户和无线用户的统一管理,并实现认证计费等功能。在网络建设时应当充分考虑到学校内部的校园网多业务以及特色业务等扩展性,如:校园网内部的服务器的访问,由于学生的访问的内容多样化决定,涉及到基础网络设施的建设和业务应用平台建设两个不同的层面。此处主要分析网络运营方面相关的内容。校园网络建设从网络流量模型上看和企业网的流量模型相似,用户集中而网络流量大,但实际应用上还存在许多和企业网不同的地方。 1、 用户群可以分为3大类: 有线和无线上网用户要进行分别计费,并且有线用户帐号不能通过无线方式来登陆。无线用户不能通过有线方式来登陆。 针对于老师、学生、家属……等不同用户群落来指定不同的上网费律。 上网用户可以通过购买充值卡、预付费、包月等方式来支付上网费用。 2、 同时通过无线网络平台可以实现的业务: 视像点播业务、宽带多媒体信息服务。老师可以通过制作网络教学课件的方式来为学生课余时间进行课堂知识温习和预习。并且可以从课程网页下载讲义、习题,及登陆模拟考试站点来进行能力自测。通过网络来达到足不出户的访问学校图书馆。此外,学生们还使用 第13页 《WLAN项目投资计划书》 微软公司的Office软件记笔记,制作多媒体讲演稿,并通过网络向老师提交作业。随着无线局域网在学校内的普及,移动方便的无线教学方式越来越受到师生们的青睐。 3、 网络架构 目前国内的校园网工程已经在很多院校开展并且部分高校已经完成,但也要看到,目前的校园网绝大部分都是采用有线部分进行运作的,缺少无线的相关方案。无线网络因为具有使用方便,不用布线,施工量少,维护轻松的特性,在未来的网络技术中必将成为主流,所以我们在设计无线接入的方案时,既要保证对原有的有线网络的兼容,以最大限度地避免资源浪费;也要放眼未来,保证现有技术到未来新型网络技术的平滑过渡。下面将详细说明我们的方案时如何做到这一点的。 现有的校园网结构 大部分校园网络的拓扑结构 路由路由/ / 交换机交换机 防火墙防火墙 CERNET/INTERNETCERNET/INTERNETCERNET/INTERNET SiSiSi核心层核心层 汇聚层汇聚层三层交换机三层交换机 二层交换机二层交换机 接入层接入层 desktopdesktopdesktopdesktopdesktopdesktopdesktopdesktop desktopdesktopdesktopdesktopdesktopdesktopdesktopdesktop 从这里可以看到,这是遵循早期的网络技术而架设园区网的典型。从图中可以看到,首先是从核心层到接入层,都是可直接到达的,换句话说,中间没有任何对用户的控制,任何用户都可以直接对核心层进行访问。这在网络运作的早期用户量较少,服务需求不多的时候,还是可以接受的。可是到网络真正成熟的时候,用户量大,每个用户需要的服务也各不相同,这时如果还按照原来的网络方式,那样根本无法实现对用户的控制,针对不同的用户 第14页 《WLAN项目投资计划书》 需求给予不同的服务,无法根据不同用户给予不同的接入方式。 其次,在把网络接入到用户的电脑上时,采用的都是统一的五类线到桌面的方式,这样基本是就固定了用户的活动范围,对于在某些场合,如教室,图书馆,会议厅来说是很不适合的。在这些地方,如果仍然是用台式机+固定电缆,就会因有线而限制了无限的创新和交流。 未来的校园网发展 基于以上的原因,我们需要对现有的校园网进行改进,以更成熟,更先进的网络技术来给学生老师提供更好的服务。 首先,要在已有的校园网体系中加入用户控制的设备,通过识别用户的身份,实现对用户的网络活动进行控制,给不同的用户订制不同的服务,保护用户的权益。试想一下,高等级的用户可以获得更多的带宽,实现视频会议或者再线观看多媒体课程,而较低等级的用户只能获得较低的带宽,实现浏览和收发E-mail等,每个用户有自己独一无二的身份,获得针对自己制定的特色服务; 其次,有必要将WLAN(无线网络)的技术引入校园网,在某些有这种需求的场合,如网络教室,会议厅,图书馆等,可以先铺设WLAN,让用户能真正做到无线漫游,给工作和生活带来巨大的便利,然后慢慢把无线的覆盖范围扩大,让更多的用户加入,最后做到真正的全校无线覆盖。 在引入这些新技术的同时,我们也必须知道,旧有的校园网范围广,技术成熟,用户多,是一笔不可多得的财富,我们不能舍弃它,而应该以它作为资源和基础,引入上述的新技术。 要实现这一切,正诚公司有一套成熟完善的方案,真正符合校园网的要求,并能跟上未来的网络发展的趋势。 APC(Access Point Controller)+AP(Access Point)架构方案 1、 无线资源干扰:针对无线网络资源增多干扰问题,可以根据正诚独有的无线技 术来避免相互干扰,并达到多网共存的效果。 2、 增强的自动信道选择:我们可以设定指定扫描机制,让AP设备在正常运行时 检查自己当前所占用的信道是否是质量做好的,如果不是的话就会自动调节到 最好的信道。 第15页 《WLAN项目投资计划书》 3、 动态VLAN:为了减少维护人员和网络的管理性能提高,我们只在AP和AAA 上启用和修改该服务功能,这样就大大的减少了不必要的工作量。(这种机制 需要AP和后台AAA服务器支持。) 4、 QOS的保证:重负载下的流量控制机制保证即使当前网络非常拥塞时也能保 证指定应用程序正常工作。(带宽控制需要AAA服务器支持) 5、 Fast handoff:由于现在大众的无线漫游技术不能达到高速移动通信的方式, 利用正诚独有的fast handoff技术来达到无线高速移动通信。 6、 APC的应用点:基于当前无线热点越来越多,企业和WISP面临越来越多的无 线热点相互结合后组成一个大型的无线热区带来的网络维护费用和网络性能 优化问题。而APC就是用来分担AP管理问题的,APC使用中央集权的方式 来优化全部的Wi,Fi网络,包括: , 配置管理: 浏览AP 统一的AP管理 , 性能管理: AP自动信道调整、发射功率控制; 在AP实现负载均衡; 第16页 《WLAN项目投资计划书》 设备论询 , 故障管理: 自动侦测切断电源重启AP; , 安全管理: 伪AP侦测; , 网路拓扑管理: 网络拓扑自动侦测; 无线接入网的整体架构 1( 总体网络架构逻辑图 2、总体网络架构拓扑图 第17页 《WLAN项目投资计划书》 上图显示在校园内存在两个独立的网络,校园原有线网络和扩展无线网络。 该图包括学校网络可以通过有线连接,也可以通过无线进行连接。而无线连接方式可以分为多种,室内高密度、室内低密度、室外高密度、室外低密度……等。 如图,我们是根据现有无线网络改造成无线网络,并且不影响有线网络的正常使用。规划分为以下几种: 3、 根据VLAN网络方式改造。 第18页 《WLAN项目投资计划书》 根据上图我们可以了解到,用户可以有不同的认证方式,其中包括WEB/802.1X。而用户根据自己的用户属性来自动连接不同的认证点。1、如果一个802.1X的用户通过无线网卡连接到无线接入点,然后由AP作为认证点来向认证服务器发起用户认证信息,接着认证服务器核实用户信息合法后向认证点AP返回认证信息,最后用户得到AP的认可。2、如果一个WEB的用户通过无线网卡连接到无线接入点,然后由APC作为认证点来向认证服务器发起用户认证信息,接着认证服务器核实用户信息合法后向认证点APC返回认证信息,最后用户得到APC的认可弹出认证portal界面。 此架构可以区分有线和无线用户的登陆,同时资源占用率低,大大的提高了网络可管理性能,使得网管更加轻松。 4、 具有VLAN的网路架构 在该图上显示用户发起认证没有发生变化,只是在认证信息需要在APC或AP来与网络中心VPN Server建立一条隧道上传输。而这种网络架构的缺点是带宽资源损失大,优点 第19页 《WLAN项目投资计划书》 是解决信息在没有VLAN的网络上无法传输的问题。 5、以分割子网方式网络架构图 上图是以热点的形式来建立的,现在正诚的AP已经具有AC的功能,如认证计费,过滤。通过直接增加AP,让无线数据和有线数据在AP处分离,可以保障不同的用户以不同认证和计费,同时也能防止非法无线用户侵入。 漫游 1. 有线与无线间用户的漫游: 假如要满足有线网络的用户要通过无线网络来上网时,我们可以通过两种方式 来区分用户。用户在登陆网络时都有唯一的用户名ID和密码,我们通过在认证点 AC或Radius Server上来分析是有线或无线用户,然后直接转到用户所需到达的目 的地。 2. 不同校区的漫游: 解决不同校区的漫游有两种方式。1、本校APC/AC认证服务器列表内有所有 学校的认证服务器地址,APC/AC通过查看用户的域名来把用户的认证信息指定到 用户所在校区的认证服务器,认证通过后再由APC/AC转发给用户。2、本校的 第20页 《WLAN项目投资计划书》 Radius Server和其它校区的Radius Server利用隧道方式连接,外校用户在本校认证 时Radius Server把用户信息转发到外校用户所在的Radius Server上,并且外校用 户在使用本校网络资源时,Rdius Server产生两分帐单便于拆帐,一份发回用户所 在的Radius Server上。 3. CERNET和ISP之间用户漫游: 当某个运营商的用户登陆到校区的网络上网时,本校的Radius Server和ISP已经连接,运营商用户在本校认证时Radius Server把运营商用户信息转发到运营商用户所在的ISP Radius Server上,并且运营商用户在使用本校网络资源时,本校Rdius Server产生两分帐单便于拆帐,一份发回用户所在的ISP Radius Server上。 产品介绍 1. 54M运营级双频室内型AP-P720 特性 两块双频无线模块,同时 支持802.11a/b/g IEEE 802.11a/g 无线接入点 IEEE 802.11a/g 高性能网桥(点对点、点对多 点和无线中继) 输出功率可调 支持Multiple ESSID 64bits/128bits的静态、动态的WEP加密 支持WPA2和WPA Radius Client 二层隔离 支持TLS/TTLS/PEAP/SIM的802.1x/EAP的MAC地址控制 认证方式 支持WEB认证 支持16个VLAN划分 动态VLAN支持 自动信道选择 支持快速切换 接口 以太网接口 基于10/100 Mbps的RJ45以太网接口 无线参数 第21页 《WLAN项目投资计划书》 IEEE 802.11b(DSSS), IEEE 802.11g(OFDM) 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 和 IEEE 802.11a(OFDM) 802.11a:54,48,36,24,18,12,9,6Mbps; 传输速率 802.11g: 54,48,36,24,12,9,6,11,5.5,2,1Mbps (速 率自动调节) 典型覆盖 户外: 300m 最大17? 3dBm 发射功率 WPA支持, 64bits/128bits的静态、动态WEP安全策略 加密 物理特性 尺寸 180 x 160 x 58mm 重量 1.2kg 环境特性 温度 0? , +65? 湿度 10 , 90% (无冷凝) 电源 以太网供电 IEEE 802.3af兼容 机械特性 支持墙壁安装和线杆安装。坚固的外壳具有良好的防水与阻燃性能。 指示灯 网络工作指示(LAN), 无线模块1工作指示3个指示灯 (WLAN 1),无线模块2工作指示(WLAN 2) 管理 接口 HTTPS, Telnet, SNMP 软件升级 通过HTTPS进行远程软件升级 2. 54M运营级双频室外型AP-P780 特性 两块双频无线模块,同时支持IEEE 802.11a/g 无线接入点 802.11a/b/g IEEE 802.11a/g 高性能网桥(点对点、点对多点和无线中继) 输出功率可调 支持Multiple ESSID 64bits/128bits的静态、动态的支持WPA2和WPA WEP加密 Radius Client 二层隔离 第22页 《WLAN项目投资计划书》 MAC地址控制 支持TLS/TTLS/PEAP/SIM的802.1x/EAP的认证方式 支持WEB认证 支持16个VLAN划分 动态VLAN支持 自动信道选择 支持快速切换 接口 以太网接口 基于10/100 Mbps的RJ45以太网接口 无线参数 标准 IEEE 802.11b(DSSS), IEEE 802.11g(OFDM) 和 IEEE 802.11a(OFDM) 传输速率 802.11a:54,48,36,24,18,12,9,6Mbps; 802.11g: 54,48,36,24,12,9,6,11,5.5,2,1Mbps (速率自动调节) 典型覆盖 户外: 300m 发射功率 最大17? 3dBm 安全策略 WPA支持, 64bits/128bits的静态、动态WEP加密 天线接口 2个N型接口 物理特性 尺寸 180 x 160 x 58mm 重量 1.2kg 环境特性 温度 -20? , +65? 湿度 10 , 90% (无冷凝) 电源 以太网供电 IEEE 802.3af兼容 机械特性 支持墙壁安装和线杆安装。坚固的外壳具有良好的防水与阻燃性能。 指示灯 3个指示灯 网络工作指示(LAN), 无线模块1工作指示(WLAN 1),无线模 管理 块2工作指示(WLAN 2) 接口 HTTPS, Telnet, SNMP 软件升级 通过HTTPS进行远程软件升级 3. AP控制器(APC)-G8240 第23页 《WLAN项目投资计划书》 特性 IEEE802.3af供电交换机(POE 支持标准为IEEE802.1Q静态VLAN Switch) AP故障管理 AP信道和电源管理 AP射频优化 网络拓扑自动发现 Radius Client Radius Proxy 伪AP侦测 支持TLS/TTLS/PEAP/SIM的802.1x/EAP的认证方式 支持WEB认证 简单网络管理 Qos保障 自动信道调整 支持PPTP/L2TP的VPN Client 接口 接口 24 个 10/100/1000M 端口 (MDI / MDIX 自适应 ), 2 个 光纤插槽 国际标准 标准 IEEE 802.3 10BASE-T IEEE 802.3u 100BASE-TX IEEE 802.3ab 1000BASE-T IEEE 802.3af 物理特性 尺寸 440 x 260 x 43 毫米 重量 3.2 公斤 环境特性 温度 工作温度 : 0?- 40?C 存放温度 : -10?-70?C 湿度 工作湿度 : 最大相对湿度 90% , 无冷凝 存放湿度 : 最大相对湿度 95% , 无冷凝 电源规格 功耗 最大 40W 电压 100 - 240 VAC,50 -60 Hz 管理 接口 HTTPS, Telnet, SNMP 4. 分布式网络管理系统-S6000 第24页 《WLAN项目投资计划书》 GSI,S6000网管系统主要由三个模块组成:SNMP/CORBA网关、事件和日志服务器和GSI-S6000管理应用平台。其中, , SNMP/CORBA网关:负责完成SNMP和CORBA之间的 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 转换,以及子网代理 功能。 , 事件和日志服务器:提供CORBA日志服务和事件服务,及名字服务; , GSI-S6000管理应用平台:提供网管系统的图形用户接口,及支持分布式管理应用。 各组件的逻辑关系如下: GSI-S6000网管系统的典型配置方案如下图所示, 第25页 《WLAN项目投资计划书》 图1. GSI-S600网管系统典型配置 一般情况,网管系统中需要有一台数据库服务器,用于运行事件和日志服务器,以及提供系统配置数据库;SNMP/CORBA网关的数目则取决于网络的规模和网关的处理能力,例如:对于规模较大的网络,可以安装多个SNMP/CORBA网关,并指派每个网关负责特定的被管网络;管理应用平台则可以在网络的任何地方运行,并且支持多个用户同时使用网管系统。 S6000网管系统特点: , 基于地理信息系统(电子地图)的拓扑管理 网管系统对网络拓扑结构中的网元,可按照网元的地理位置进行精确定位;用户既可以通过自动发现搜寻网络中的接入点设备,也可以通过手工编辑来添加、删除、移动或修改网元;系统使用拓扑结构保护锁,来防止因用户误操作而破坏网络拓扑结构。 网管系统支持用户对拓扑结构图进行无级缩放和漫游,并提供“鹰眼”功能以使用户能够迅速移动到感兴趣的观察区域。此外系统还提供拓扑图过滤功能,即按照用户指定的过滤条件(例如,设备类型,地址范围,设备的重要性等),在拓扑结构图中只显示用户感兴趣的网元。 第26页 《WLAN项目投资计划书》 在网络拓扑结构图和拓扑树中,利用网元图标的背景颜色可直接表示出网元的运行状态;用户可定制网元的标识图标。 用户除通过网络拓扑结构图进行网络导航外,还可以通过拓扑结构树进行选择。此外系统将整个拓扑结构描述保存到数据库服务器中,以实现拓扑结构的分布式管理。 , 功能强大的设备配置管理 网管系统提供丰富的配置管理功能,用户不仅可以直接查看或修改每个网元的配置信息,包括:MIB-2, IEEE802.11 MIB和私有MIB;用户还可以将设备配置信息保存到数据库中,以便将来重新配置设备时直接载入。 用户还可以通过网管系统远程升级Access Point设备中的软件,或者对设备进行软复位。 , 及时、可靠的故障管理 网管系统可以主动轮询设备的接口状态以发现故障;用户可根据设备类型、设备重要性或地址范围来定制设备的轮询间隔;当在轮询过程中发现异常情况时,系统会自动执行用户定制的轮询动作。 此外,SNMP/CORBA网关上的子网代理也可以主动向网管系统报告设备告警事件;系统会将告警信息记入日志,以便管理者查询或分析故障。此外,对于告警事件,系统划分了不同的严重性等级;针对不同等级的事件,系统还可以分别自动执行用户定制的告警响应动作;在告警日志中,也采用了不同的颜色来区分各严重性等级。 用户可以通过网管系统直接对日志服务器进行维护和设置。用户还可以根据日志产生的时间,事件的类型或设备地址,来查询或删除指定的历史记录。此外在查看告警记录时,可通过跳转功能直接定位产生告警的设备。 , 灵活的安全管理 网管系统对所有使用者进行安全认证,以阻止非法用户访问。系统还可将用户分配到不同的用户组,并且限制每个用户组的操作范围以阻止非授权操作。 第27页 《WLAN项目投资计划书》 用户还可以将网络拓扑结构进行分级或分区域管理,并指定每个用户的拓扑访问权限,以此保证每个用户只能管理指定区域。 系统会自动跟踪用户的登录情况,并对连续密码输入错误的情况进行告警。 , 动态、实时的性能管理 网管系统提供了对网络中设备进行实时性能监测的功能。用户可以随时了解设备的运行状态,以及设备接口上的流量统计、丢包率等信息,还可以直观的看到接口性能的历史数据曲线,从而可对网络中的设备性能有着宏观的掌握。 系统还允许用户设置性能监测的告警门限,这样系统就能够代替用户进行监测。一旦发现性能下降或故障出现的情况,系统会立刻发出告警信息,还可以用电子邮件的方式及时通知管理人员。 第28页 《WLAN项目投资计划书》 第二部分 营业计划 2(1 营运模式 CERNET具有教育网非常强大的资源,具有独立的主干网络,负责WLAN网络的建设,提供终端设备给用户,组织一个强大的销售队伍负责销售及售后服务,建立一个专业技术工程队伍,负责设备及用户终端的安装、维修、调测等工作。CERNET负责向用户收取服务费并按月拆分服务费给学校,也可以授权学校代收上网服务费和话费等费用。 2(2 行销策略 2(2(1服务内容 校园WLAN运营商的业务主要包括三个方面:互联网网络(无线)宽带接入、宽带(无线)电话、多种电信增值服务和相关附加服务。宽带(无线)接入是所有业务的基础和前提条件,宽带(无线)电话是主推的基本业务。在推广宽带(无线)接入和宽带(无线)电话的过程中,将用整合的多种电信增值服务来吸引客户。而相关附加服务则是在积累到一定的规模后将要大做文章的领域。而目前只能根据现有的条件尽可能的整合合作伙伴的服务,通过IP网络向客户提供。 2(2(2目标市场 笔记本用户 现在一般重点大学的笔记本电脑占有率已经超过20%,随着INTEL大力推广讯驰笔记本在学校的应用,使用笔记本电脑的人群将是重要的发展对象。 第29页 《WLAN项目投资计划书》 VoIP用户 随着通讯现代化的发展,学生对语音的需求越来越大,需要经常和同学或家人通话,但学生的经济水平普遍不是很好,能够给学生提供一种价格低廉的,而且在校园内随时都能呼叫到的语音通讯方式,将会吸引大部分学生来使用。 2(2(3行销计划 首先作好行销人员选拔。人员选拔分为两个方面,一方面要求熟悉业务,熟悉市场行情,善于言辞,有较好表达能力等。其次抓好人员培训,培训目标包括要了解公司情况、项目用途、功能、技术特点,了解用户与竞争等特点如何有效推销等。 广告宣传重点把公司、品牌与服务结合起来,使企业、产品、市场、文化、发展和市场竞争升华。可采用通过报道、新闻特写、使用说明书、招贴画、光盘等各种形式宣传 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 ,并可通过参加展销会,行业会议,多种场合宣传企业,宣传品牌,提高公司及产品的知名度、认知率。 2(3 价格策略 销售价格制订的依据及策略: 定价原则:为了快速拓展业务发展用户,宜采用低价策略在最短时内占据最多用户。并根据用户采用的服务不同,采取不同的价格策略。 第30页 《WLAN项目投资计划书》 2(4 销售计划 笔记本用户:持有笔记本电脑的人群,一般都属于家境比较好的,具有一定的支付能力。从上网服务来说,他们会优先考虑选择无线上网,有的甚至选择有线+无线的上网服务;预计在平均10000人的学校中,发展纯无线上网用户10%,有线+无线的上网用户10%。 VoIP用户:现在学生对语音的需求越来越大,同学之间的聊天,和家人的联系等。廉价的高质量的VoIP服务会更加得到他们的青睐。目前这块业务可以通过两种通话方式发展用户,一是在电脑里安装聊天软件,通过电脑来实现通话,预计这部分用户发展10%;二是使用独立的WLAN固定电话或WLAN手机实现通话,而不需要建立在电脑的基础上,预计这部分用户发展5%。以后如果和移动运营商达成合作,将可以发展GSM+WLAN双网业务用户。 第31页 《WLAN项目投资计划书》 第三部分 赢利分析 3(1 收入来源 项目主要收入:1、无线宽带上网业务与学校的分成;2、无线宽带电话语音业务与学校的分成,语音业务包括:校园网内的IP语音业务、校园与外界的IP语音业务等;3、其他增值业务服务;包括:游戏、视频点播、MP3在线收听、在线多方电话聊天等。4终端产品的销售所产生的利润。 根据目前重点校园宽带上网和语音的收费情况,可以制定: 包月(元/月) 包年(元/年) 服务内容 资费 无线收入 资费 无线收入 单纯无线上网用户 20 20 192 192 上网 有线+无线上网用户 30 10 288 96 笔记本+语音软件 20 0 192 0 语音 独立的WLAN固定电话 30 0 288 0 GSM+WLAN语音模式 实时计费 其他增值服务 无线教学、内容服务等 0 0 0 0 3(2 项目收入分析 本项收入分析是按照100所重点大学,每所校园学生平均为10000人。 收入比例(10000人/学校) 用户比例 用户数 单纯无线上网用户 10% 1,000 上网 有线+无线上网用户 10% 1,000 笔记本+语音软件 10% 1,000 语音 独立的WLAN固定电话 5% 500 GSM+WLAN语音模式 0 0 其他增值服务 无线教学、内容服务等 100% 10,000 第32页 《WLAN项目投资计划书》 单个学校 单个学校 百所学校 百所学校 月收入 年收入 月收入 年收入 营业收入(人民币:元) 单纯无线上网用户 20,000 192,000 2,000,000 19,200,000 上网 有线+无线上网用户(仅无线收入) 10,000 96,000 1,000,000 9,600,000 笔记本+语音软件 20,000 192,000 2,000,000 19,200,000 语音 独立的WLAN固定电话 15,000 144,000 1,500,000 14,400,000 GSM+WLAN语音模式 0 0 0 0 其他增 值服务 无线教学、内容服务等 0 0 0 0 营业总收入: 65,000 624,000 6,500,000 62,400,000 三年收入分析 第一年 第二年 第三年 合计 收入 48,750,000 78,000,000 78,000,000 204,750,000 校园数量 100 100 100 100 校园收入 48,750,000 78,000,000 78,000,000 204,750,000 根据以上列表,可得出: 第一年收入为:48,750,000元; 第二年收入为:78,000,000元; 第三年收入为:78,000,000元; 三年的总收入将是:204,750,000元。 3(3 项目成本分析 1、 机房建设 机房建设主要包括:认证/计费系统、网管系统、中央路由器、网络管理设备等。须投入:500万元。 第33页 《WLAN项目投资计划书》 2、 WLAN网络建设费用 费用 数量 总费用(万元) 主要设备清单 校园 50万/学校 100 5000 AP、APC、计费拆帐系统、交换机 等 WLAN建设总投资:5,000万 3、 WLAN终端投入 WLAN终端设备基本上是50%销售,50%赠送的形式,为了不占压资金,可以先通过预收服务费或压金的性质去充抵终端所占压资金。 第34页 《WLAN项目投资计划书》 3(4 项目赢利分析 赢利分析如下表所示: 三年盈 利 分 析 第一年 第二年 第三年 合计 收入 Cash inflow 48,750,000 78,000,000 78,000,000 204,750,000 校园收入 48,750,000 78,000,000 78,000,000 204,750,000 支出 Cah outflow 18,162,500 26,300,000 26,300,000 70,762,500 直接成本 Direct Cost 14,562,500 22,700,000 22,700,000 59,962,500 校园成本 4,875,000 7,800,000 11,000,000 23,675,000 营业员佣金 2,437,500 3,900,000 3,900,000 10,237,500 折旧 7,250,000 11,000,000 11,000,000 29,250,000 营运成本 Operating Cost 管销费用 3,600,000 3,600,000 3,600,000 10,800,000 盈利 30,587,500 51,700,000 51,700,000 133,987,500 现金扭转 盈利 30,587,500 51,700,000 51,700,000 133,987,500 减少 折旧 7,250,000 11,000,000 11,000,000 29,250,000 增加 资本支出 55,000,000 0 0 55,000,000 机房建设 5,000,000 0 0 5,000,000 设备 50,000,000 0 0 50,000,000 净现金流入/流出 (17,162,500) 62,700,000 62,700,000 108,237,500 累积现金流 (17,162,500) 45,537,500 108,237,500 216,475,000 70.1 70.9 70.9 Gross Profit GP%= 62.7 66.3 66.3 Operating Profit OP%= 根据上表可得出: 三年后当我们完成预定发展的目标:校园100所的时候。总的投入建设费用为:5,500万元。平均每年的毛利率70%,10个月后可达收支平衡,16个月后可回收投资,三年内的赢利将是:1.3个亿。 第35页 《WLAN项目投资计划书》 第四部分 资金使用说明 为了保证项目实施,需要在2005年 月以前新增投资 万元人民币。该部分资金由投资方认为合理的方式进行投资。 4.1 资金使用计划: 项目 金额 使用安排 一、市场推广费用 广告费、样本、宣传资料 万元 的制作费、营销网络建设 费等。 二、固定资产 购置建设设备及办公设万元 备 1. 设备费用 万元 购置平台及相关技术 2. 办公配套设备 万元 三、流动资金 万元 日常管理费用 1. 薪资, 办公 万元 2. 差旅费,水电费, 邮 万元 电费 3. 文宣广告费 万元 四、其他费用 万元 不可预见费用 合计 万元 4.2 投资方权益 第36页 《WLAN项目投资计划书》 第五部分 管理 5.1 公司的优势 公司作为教育网网络运营商,一直运行良好。公司通过业务的运营,积累了宝贵的经验和资源。因此,我们有能力作好校园WLAN网络增值服务。 5.2 销售队伍建设 首先作好销售人员选拔。人员选拔分为两个方面,一方面为须具有大专以上文化,属计算机或通信等方面专业;一方面要求熟悉业务,熟悉市场行情,善于言辞,有较好表达能力等。其次抓好销售人员培训,培训目标包括要了解公司情况、项目用途、功能、技术特点,了解用户与竞争等特点如何有效推销等。培训方式可采用课堂训练,理论训练等。同时还须加强对销售人员考核,对销售人员采用基本工资加提成的办法(提成包括业务活动费、差旅费、奖金等与销售活动有关的费用支出),使销售人员既有压力,也有动力。对企业有特殊贡献人员,还可采取奖励股份做法,以充分调动销售人员积极性,增强销售人员对企业的忠诚度。 5.3 售后服务 对于服务商来讲,与用户的关系是长期的服务关系。因此,售后服务是关键所在。我们必须有完善的售后服务体系,并配备相应的服务支持人员。 5.4 公司的管理体系 严格按照ISO9001-2000标准执行质量保证体质。“客户至上、服务第一”是公司的服务宗旨。为能及时地满足客户的需求,公司提供现场支持、远程支持、专项支持等全方位的技 第37页 《WLAN项目投资计划书》 术支持服务: ?公司在当地设立办事中心并配备技术支持工程师,定期进行客户巡访并在第一时间排除现场故障。 ?客户服务中心的资深技术工程师通过电话、网络、传真等方式与客户进行远程技术交流并提供解决方案。 ?对于现场和远程支持不能解决的问题,公司将派遣专项研究人员赶赴问题现场给予解决。 第38页 《WLAN项目投资计划书》 第六部分 风险控制 项目评价数据和系数大多来自预测和估算,由于对未来情况不可能做到准确无误预测。因此项目实施后,不可避免存在一定程度的不确定性,为减少风险,需要对项目不确定性进行分析,以增强项目抗风险能力。为此,对于技术、经营团队、国家政策、市场开拓、财务等方面存在的不确定性公司制定了相应措施。 6.1 技术风险 由於本项业务充份与全球知名企业合作,未耒的3年内不存在有技术上的风险。 6.2 经营团队流动风险 公司有二条机制作为保障:第一,奖励机制,公司采用年薪制和企业年金制;第二,公司法人主体与高级管理人员和重要岗位员工签署保密 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ,除相应的保密保款外,这些人员如有非正常性离职,在未耒2年内,严禁从事与本公司相关行业工作,否则,公司法人主体将对其提出法律诉讼。 6.3 国家政策风险 WLAN网络是工作在ISM公开频段,全球都能公开使用,为此,不存在政策风险。而VoIP业务是互联网的增值服务,只要不落地,就不存在政策风险,等国家对VoIP的政策放开后,此项业务就可以顺利落地,占领VoIP市场。 6.4 市场开拓 采用循序渐进,以点促面的策略。即首先立足于重点大学市场,这样能够缩短成本回收周期,以点促面的策略,逐步扩大市场份额。 第39页 《WLAN项目投资计划书》 6.5 财务方面 盈亏平衡点:就2005年销售量、成本变化的盈亏平衡进行预测分析如下:2005年, 目标销售量为xx,销售收入为:xx元 假设:管销费用为固定成本=xx元 单位边际贡献=毛利/目标销售量 盈亏平衡销售量=固定成本/单位边际贡献 盈亏临界销售额= 安全边际=正常销售额-盈亏临界销售额 安全边际率=安全边际/正常销售额= 安全边际率表明,本项目具有相当强的抗风险能力。 敏感性分析:就2005年目标利润中的不确定因素中影响较大的产量,产品售价和经 营成本发生变化时,对项目经济指标利润所产生的影响程度,进行敏感性分析。 从以上分析表明:在不确定因素中,成本变化对本项目经济指标影响较小,售价和 产量变化对项目经济指标影响明显。在生产经营活动中,强化对产品宣传,在用户 中树立价格/价值认同感;同时强化内部管理,尤其加强成本控制,严格实现费用考 核,各岗位工资、材料费用支出均要量化考核,实行责任承包。 第40页 《WLAN项目投资计划书》 第七部分 财务报表 (1) 第一年每月损益平衡及现金流量表 (2) 第二年每季度损益平衡及现金流量表 (3) 未来三到五年项目资产负债表 (4) 未来三到五年项目损益表/现金流量表 第41页
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