第2期员工心态培训资料

第二期员工心态培训 一、每天问自己十个问题 如果你想走出常规,放松心情,以积极的的心态开始新的一天,那就很有必要以自问的方式开始一天,这些问题会给我们带来力量和好心情. 1、我拥有什么? 通常我们会为自己没有的东西而苦恼,却看不到自己拥有的,如健康---可以听、可以看、可以爱与被爱,每天拥有实物供我们享用等。正如那句口口相传的话所说的:“失去了才知道珍贵。”让我们走出哀怨,这样就可以让我们看到什么是我们拥有的。 2.我应该为什么感到自豪? 为你已经取得的成绩而自豪。成绩不分大小,每一次成绩都意味着向前迈了一步。你可以为你刚刚战胜的一个挑战感到骄傲,可以为帮助了一个陌生人而感到幸福,可以为帮助了一个朋友露出微笑,也可以为结识了新朋友或读了一本新书而高兴。总之一切都值得你自豪。 3、我应对什么心存感激? 每天都有很多事情让我们为之心存感激,同时也有很多人值得我们感激,因为他们在无形中教会了我们一些事情。生活的每一天对于我们来说都是一份珍贵的礼物。 4、我怎样才能充满活力? 每天都要MATCH_ word word文档格式规范word作业纸小票打印word模板word简历模板免费word简历 _1714324975573_0好做一些积极的事情,让自己充满活力。例如,可以给那些一直以来都很欣赏,却很久未联系的人打电话保持微笑,或者留出时间和孩子玩耍等。 5、我今天能解决什么问题? 设法把那些原本想留到明天才解决的问题今天就解决掉,尽量在当天完成手边的工作,要敢于面对那些棘手的问题,并换一种角度看待它们。 6、我能抛下过去的包袱吗? “过去的包袱”就是指那些常年积累起来的伤心的经历和怨气。背着这些沉重的包袱有什么用呢?建议你对过去做一个总结,把值得借鉴的经验保存起来,然后永远地卸下重负。 7、我怎么换个角度看待问题? 人往往都是别人的建议者,却不是自己的。很多时候根本问题就是我们看待问题的方式。很多人都经历过为一件事苦恼不堪,然后又觉得可笑的时候。悲和喜只是我们看问题的角度不同而已。 8、我怎样过好今天? 做些与往常不一样的事情。如我们走出常规,学会享受生活,那么生活就是丰富多采的。我们要敢于创造和创新。 9、今天我要拥抱谁? 拥抱是我们的精神食粮。曾经有一位心理学家说过,要想健康,每天要至少拥抱八次。身体接触是人最为基础的要求,它甚至可以帮助我们开发大脑。 10、我现在就开始行动? 不要认为这些都是“听起来不错”的建议,也不要认为生活是这样的。其实每天的生活都不是你想象中的那样。是让生活过的索然无味,还是积极向上,决定权就在自己的手中。努力幸福的生活,你又会失去什么呢? 决定你人生高度的不是你的学历、背景、资历、经验,而是你看事情的角度。世界本身是没有问题的,障碍是由你的主观观念造成的。 一只小狗,一个人见了会十分喜欢,夸奖它是“好可爱的狗狗”,高兴地与它玩耍。而另外一个人见了它则是一副厌恶的样子,忍不住尖叫:“快,把它弄走,它身上有细菌。”同样一只小狗,带给两个人不同的心情。 同样,你对待工作的态度,也决定了你在职场上的位置。可以说,每个人的工作就是自己的一块田地,有的人经营出了累累硕果,有的人只是维持着自给自足的平淡,甚至是颗粒无收。那么,是什么决定了这完全不同的结果?是他们看问题的角度。前者认为工作的本职就是解决问题,有问题才会有进步,问题解决了就是机会,所以他们从不抱怨,不逃避,而是积极地寻找方法去解决。而后者则觉得问题就是洪水猛兽,是一种负担,自己有能力也是无力回天,所以不必全力以赴,只要差不多就行了。 二、工作中无小事-素质修养篇 工作中无小事-------- 每个人所做的工作,都是由一件件小事构成,但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住,工作中无小事。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。 在现实生活中,大事都是由小事构成的,“合抱之木,生于毫末。九层之台,起于垒土”,即使让你修建万里长城,也得一块砖一块砖地垒,不做小事,又何来大事成功呢?正所谓:一屋不扫,何以扫天下?做不了小事,又如何做得了大事呢?小事都做不好,别人又岂能相信你具备做大事的能力呢?又岂会把担当重任的机会给你呢? 工作本身就包括许多小事,我们都应该全心全意做好,这样才会使自己得到成长,才会有加薪和晋升的机会。一个推销员,如果希望有一天能当业务经理,首要条件是把推销员的工作做得有声有色,使业绩超过所有的人,才有希望获得经理职位。即使你是一个操作机器的工人,你只要能把时间全部用在机器上,了解它的性能,了解它每一部分的功能。如果你使用了几年的一部机器,除了会操作之外,对它一点都不了解,甚至于什么地方出了毛病也不知道,升迁和加薪就很难与你有缘,同时自己也只能停留在原定的位置。 琐事中孕育着伟大的种子。那些看似琐碎的工作往往更有可取的价值。在琐事之中尽心尽力,能展现一个人的工作热情和积极态度,这样的人才有可能去干好大事。 工作中无小事 大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。从小事开始,锻炼意志,增长智慧,培养积极的工作态度,日后才能做大事,而眼高手低者,是永远做不成大事的。你面对小事时的心态,可以折射出你的综合素质,以及你区别于他人的特点。“以小见大”、“见微知著”,通过从做小事开始,不断积累经验、增长才干、赢得认可,在不远的将来我们一定能赢得干大事的机会! 工作中无小事. 其实,每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的。士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事;饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事;你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神?你是否因此而敷衍应付,心里有了懈怠?这不能成为你的借口。请记住:这就是你的工作,而工作中无小事。要想把每一件事做到完美,就必须付出你的热情和努力。 工作中无小事 任何一件事情,无论大小,都可能关系全局的成败。在工作中,任何细节,都会事关大局,牵一发而动全身,每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。工作中无小事,任何惊天动地的大事,都是由一个又一个小事构成的。企业中的每一个员工,都是企业运转的一个小环节,他们的工作质量会影响到整个企业的工作质量。 工作中无小事 每一件事都值得我们去做。即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出我们的热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成。许多与我们同时起步的人,和我们一样做着简单的小事,后来逐步晋升于我们之上,原因之一是他们从不认为他们所做的事是简单的小事。 工作中无小事 “一屋不扫,何以扫天下?”可以说,不愿做小事的人是绝对做不了大事的。然而很多人却总是希望能够去做一些惊天动地的大事情。他们不屑于做具体的事,不屑认真对待小事和细节。孰不知工作无小事,只有从小事做起,把小事做好了,才有可能去获得更大的成功。 工作中无小事 当重视小事成为员工的一种习惯,当责任感成为一种生活态度,他们将会与胜任、优秀、成功同行,责任、忠诚、敬业也将不再是一句空洞的企业宣传口号。 工作中无小事-----------世界500强企业推崇的优秀员工工作态度。 听到大家夸一个年轻人前途无量时,我总要问:他努力工作了吗?他认真对待工作中的小事了吗?他从工作细节中学到东西了没有?即便有再高的学历,再硬的学校牌子,如果不认真对待工作,不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来,最终也会一事无成。 ——约翰·洛克菲勒 一件简单的小事情,所反映出来的是一个人的责任心。工作中的一些细节,惟有那些心中装着大责任的人能够发现,能够做好。——GE公司前CEO杰克·韦尔奇 每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成。尝试着超越自己,努力做一些份外的事情,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。 ——微软公司董事长比尔·盖茨 当重视小事成为一种习惯,当责任感成了一个人的生活态度,我们就会与胜任、优秀、成功同行。 ——SNT公司总裁亨利·赛德雷 三、常怀感恩之心-素质修养篇 感恩是中华民族的传统美德。从“滴水之恩,涌泉相报”,到“衔环结草,以谢恩泽”,再到“乌鸦反哺,羔羊跪乳”,我们有着深厚的感恩文化传统,也深深地滋养着一代代人。 常怀感恩之心,我们便会更加感激和怀想那些有恩于我们却不言回报的每一个人。正是因为他们的存在,我们才有了今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心,我们便能够生活在一个感恩的世界。 有位父亲告诫刚踏入社会的儿子:“遇到一位好老板,要忠心为他工作,假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的运气好,要努力工作以感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得在工作中磨练自己的技艺。” 应该说,这位父亲是睿智的,所有的年轻人都应将这些话牢牢地记在心底,始终秉持这个原则做事,即使起初位居他人之下,也不要计较,对工作心怀感激。感谢公司给了你展示才能的舞台,感谢上司对你的栽培,感谢你的工作给了你锻炼能力、积累经验的途径。在工作中不管做任何事,都应将心态回归到零,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。 一位成功的职业人士说:“是一种感恩的心态成就了我的人生。当我清楚地意识到我没有任何权利要求别人时,我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们,我竭力要让他们快乐。结果,我不仅工作得更加愉快,而且所获的帮助也更多,工作也更出色,我很快就获得了加薪升职的机会。” 也许每一份工作都无法完全符合你的心意,但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源,如自我成长的喜悦、友善的工作伙伴、值得感谢的客户等等。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,相信你一定会收获许多。 失去感激之情,人们会马上陷入一种糟糕的境地,就会对许多客观存在的现象日益挑剔甚至不满。如果你的头脑被那些令你不满的现象所占据,你就会失去平和、宁静的心态,并开始习惯于指责、抱怨。放任自己的思想关注阴暗的事情,你自己也将变得阴暗,并且,从心理上,你会感觉阴暗的事情越来越多地围绕在你身边,让你难以摆脱。相反,当你把注意力全部集中在光明的事情上时,你将会变成一个积极向上的人,一个大有作为的人。 我们规劝那些牢骚满腹的年轻人,将目光从别人的身上转移到自己手中的工作上,心怀对工作的感激之情,多花一些时间,想想自己还有哪些需要改进和提高的地方,看看自己的工作是否已经做得很完美了。如果你每天能怀着一颗感恩的心而不是抱怨的心态去工作,相信工作时的心情自然是愉快而积极的,工作的结果也将大不相同。 时下有很多年轻人,干活的时候敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,从来不愿多做一点本职工作以外的事情,但在玩乐的时候兴致高昂,领工资的时候争先恐后。他们似乎不懂得工作需要付出,总想避开棘手麻烦的工作,希望轻轻松松地拿到自己的工资,享受工作带来的益处。 诚然,工作可以给我们带来金钱,可以让我们拥有一种在别处得不到的成就感。但有一点不应该忘记,丰厚的物质报酬和巨大的成就感是与付出辛劳的多少、战胜困难的大小成正比的。 作为员工,我们要感谢企业的恩惠,感谢父母的恩惠,感谢师友的恩惠,感谢国家的恩惠。感恩不但是美德,也是一个人之所以为人的基本条件。 感恩是一种良好的心态,当你以一种感恩的心态工作时,你会工作得更愉快、更出色。 感恩是一种生活态度,一种处世哲学,一种智慧品德。英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”送人玫瑰,手有余香。无论生活还是生命,都需要感恩。你感恩生活,生活将赐予你灿烂阳光。你只知怨天尤人,最终可能一无所有。有研究表明,在正面激励因素中,感恩被认为是培养道德良知、增强人格魅力和提升成长力量的最好催化剂。感恩之心驱使下的人有别于常人,他们执著而无私,博爱而善良,敬业而忠诚,富有责任感和使命感。一个不知感恩的人,是素质不全面的人;一个缺乏感恩的集体,是没有凝聚力、向心力、战斗力的集体;一个抛弃感恩的社会,是充满尔虞我诈、假冒伪劣、没有安全感的社会。懂得感恩的人,总是对社会、对集体、对他人充满感激,并且将这种感激转化成刻苦学习、勤奋工作、孝敬父母、奉献社会的实际行动。 感恩,说明一个人对自己与他人和社会的关系有着正确的认识;报恩,则是在这种正确认识之下产生的一种责任感。没有社会成员的感恩和报恩,很难想象一个社会能够正常发展下去。 在感恩的空气中,人们对许多事情都可以平心静气;在感恩的空气中,人们可以认真、务实地从最细小的一件事做起;在感恩的空气中,人们自发地真正做到严于律已宽以待人;在感恩的空气中,人们正视错误,互相帮助;在感恩的空气中,人们将不会感到自己的孤独…… 人生道路,曲折坎坷,不知有多少艰难险阻,甚至遭遇挫折和失败。在危困时刻,有人向你伸出温暖的双手,解除生活的困顿;有人为你指点迷津,让你明确前进的方向;甚至有人用肩膀、身躯把你擎起来,让你攀上人生的高峰…… 你最终战胜了苦难,扬帆远航,驶向光明幸福的彼岸。那么,你能不心存感激吗?你能不思回报吗?感恩的关键在于回报意识。回报,就是对哺育、培养、教导、指引、帮助、支持乃至救护自己的人心存感激,并通过自己十倍、百倍的付出,用实际行动予以报答。 常怀感恩之心,人与人之间就多一些融洽,少一些隔阂;多一些团结,少一些摩擦;多一些理解,少一些埋怨。给别人掌声,自己周围掌声响起;给别人机会,成功正在向自己走近;给别人关照,就是关照自己。感恩组织、感恩社会、感恩父母、感恩他人……让我们在感恩中,不断提升自身的修养和境界,不断服务社会、回报人民、担当责任,做一个让他人尊敬、令亲人自豪、受社会称道的人。