202X年行政效劳厅年终总结及今后
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
范文 行政效劳厅年度总结及今后方案范文 年，是中国共产党建党90周年，实施“xx”规划的开局之年，也是大厅继续夯实根底，增强后劲之年。在高平市委、市政府的正确领导，局领导的高度重视下，高平市煤管局（安监局）行政效劳大厅本着效劳经济开展、方便客户和群众的宗旨，坚持“精简、高效、统一、公开、便民”的原那么，按照“集中受理、统一对外”的工作机制，实行窗口对外的效劳模式。并制定了首办责任制、过错追问制、限时办结制、效劳承诺制等一系列
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
，为煤矿、非煤企业、各类经济组织和人民群众提供了一个便捷、高效的办事平台。到今年11月1日止，进驻大厅办公的窗口科室有5个，窗口工作人员11名，累计下发各类文件件，受理审批事项项，承诺件，办结件，办结率100%。 一、年
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
行政效劳大厅正式对外办公以来，一直本着“创造条件，克服困难，先急后缓，统筹兼顾”的原那么，积极稳妥、扎扎实实地开展了以下几个方面的工作 （1）、建章立制，提高效劳质量。 继续完善了行政效劳大厅管理
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
、工作人员行为
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
、内设机构工作职责、窗口电脑日常管理制度、值班制度、考勤制度等管理方法和制度。通过完善各项规章制度，到达以制度管人、对内标准管理、对外树立良好形象的效果。 （2）、开展标准优质效劳活动，使政务工作再上新台阶。 从大厅卫生、大厅环境、工作人员业务技能、人员工作作风、大厅管理等方面入手，着力优化效劳环境，不断增强效劳功能。同时把创立文明城市活动同日常工作紧密结合起来，用创立活动来促进各项工作，通过开展文明城市创立工作，进一步提升窗口效劳质量，不断提高窗口效劳水平，营造良好的创立气氛，充分调动和激发全体工作人员开展创立工作的积极性和主动性，着力提升窗口工作的行为、效劳、业务和环境“四标准”，全面完成上级部门下达的各项创立任务。并加强中心对整体气氛的布置，各窗口做到文件资料摆放有序，办件资料定期归档，着装整洁标准，养成良好卫生习惯；中心为窗口做好各项效劳保障工作，共同创造和维护一个整洁、优美的学习、生活和工作环境。 （3）推进党务政务公开，实现方便快捷的“绿色通道”。 进一步优化政务环境，提升效劳质量，推进党务政务公开，方便群众办事，努力为人民群众办事提供方便快捷的“绿色通道”，紧紧围绕大厅工作，将党务公开与政务公开有机结合起来，向社会和群众公开工作职能、行政审批工程和效劳事项的工程名称、所需提供资料、相关法律法规及政策依据、办理程序、办理期限，丰富了公开内容。 （4）开展评优活动，以评促进。 根据评分细那么，行政效劳大厅本着“严肃、认真”的态度，积极开展“窗口先进单位、先进工作者和支持大厅工作单位先进个人”的评比活动。通过开展评比活动，不断提高窗口工作人员的效劳质量，也引起了各窗口单位领导对效劳大厅的效劳质量的关注，使到效劳大厅和窗口单位形成合力，共同把效劳大厅办好。局领导经常来了解窗口的效劳情况，对窗口遇到的实际困难及时予以解决。 （5）、加强日常督查和协调。 我局组织相关科室对行政效劳大厅进行日常监督检查和协调工作。通过巡堂观察、随机询问效劳对象、查看办公网络等方式，监督窗口工作人员的办件情况、效劳质量及廉政情况，对存在的办事拖拉、推诿扯皮等不标准行为及时指正，确保大厅效劳的标准。 （6）、目前存在问题 虽然大厅各项工作取得了较好的成绩，但存在一些问题 1、是管理的职能不够健全。 2、由于各科室所派人员有限，有时还出现人员脱岗，所在科室无人值班等违反行政效劳大厅管理制度等现象。 这些问题将在今后的工作中进一步标准和完善。 二、年工作方案 （1）加强学习，进一步提高工作人员的整体素质。 组织工作人员深入学习xx届六中全会精神，把行政审批相关法律、业务知识作为学习重点，坚持既定的学习制度，努力创立“学习型、创新型、效劳型”大厅。通过学习，使大厅“效劳为本，注重协调，加强管理，构建阳光政务中心”的工作思路和“效劳就是招商，效率就是效益，政策有限，效劳无限”的工作理念得以全面贯彻落实。从而推动大厅工作再上新台阶。 （2）、完善大厅的管理制度和加大监督管理力度。 实行依法治厅，制度管人。加强和完善效劳大厅运作的有关各项制度，继续开展效劳质量“窗口先进单位”、“先进工作者”及“支持大厅工作单位先进个人”的考评活动，实行清晰量化管理，严格按评议内容及评分标准进行考评，通过先进带动，全面提高大厅效劳质量。 （3）、加大与进驻科室领导的沟通和协调力度。 大厅揭牌以来，绝大多数科室都能够按照局领导的要求，积极配合大厅做好工作。今后，我们仍将不等不靠，积极协调，稳妥处理，有针对性地与有关科室的主要负责同志进行面对面的交流沟通，多听取科室的意见和要求，转变认识，理顺关系，切实解决存在的问题，为群众提供良好的行政审批效劳。 （4）、完善政务公开程序、标准效劳大厅运行、评议政务效劳质量等方面的制度，为深化政务公开、加强政务效劳提供制度保障。建立健全电子监察系统，对行政许可、非行政许可审批和公共效劳事项实现全过程监察。认真解决群众投诉反映的问题。研究改良和加强监督的方式方法，切实提高监督实效。建立健全鼓励和问责机制，坚决防止政务公开和政务效劳流于形式，确保各项工作落到实处。 总之，我们将认真领会“xx”精神，根据党和国家方针政策和新出台的产业政策，牢固树立“公正、便民、廉洁、高效”的效劳宗旨，扎实工作，锐意进取，抓好标准，高效运作，为实现全市经济和社会事业的跨越式开展做出应有的奉献。模板,内容仅供参考
浙公网安备 33021202002483