2023年电信的实习报告四篇

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四篇电信的de实习xi报告四篇　　随着人们自身素质提升，我们使用报告的de情况越来越多，报告包含标题、正文、结尾等。写起报告来就毫无头绪？以下是我收集整理的de电信的de实习xi报告4篇，欢送阅读，希望大家能够喜欢。电信的de实习xi报告篇1　　20xx年xx月xx日星期一，早上8：30我领到了“中国电信实习xi生—某地电信局〞的de工作证，第一天的de上班便由此开始。和我一起实习xi的de还有一位来自某某工业大学xue电子信息专业大三的de学xue生，我们来到了国脉大厦的de一间办公室第一次进去我有些小心生怕自己的de动作哪里出事似的de，姚工程师安排了我的de坐位，接着教我们些平时需要完成的de工作量让我演示了一遍主要是用Ms—Office来效劳于工作，把需要的de数据还有从其它软件中导出的de材料进行修改整理，其中Excel会经常用到这里面的de功能也相当足够了。就这样第一天的de工作在忙碌与小心中结束了。这一天下来感觉有点累，虽然工作量并不是很大，而且这些工作对于我这个计算机专业的de来说没有什么疑难，和我一起实习xi的de赵同学xue与我一样的de感觉，心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷，所以这个第一天过得相当不舒服，与我刚进入电信局大门那一刻对待工作向往而神秘的de感受出入很大！　　每天碰到的de人和事多会不同，这里可以感受到不同性格和作风的de员工们对待工作的de态度。赵同学xue和我一起分担着每天的de工作量我们互相协作，对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的de，我们是在资源调配建设部下的de一个部门，这个部门主要负责通信仪器方面的de技术监督和调试工作，多是在电脑上完成的de，办公室里的de声音是没有间断过的de，忙的de时候有的de工程师同时接3个多有可能发生，机和打印机是没有时间休息的de。星期二会召开会议，关于工作汇报总结的de事宜，星期五下午，会有政治活动与学xue习xi进行对员工们的de思想教育企业文化的de灌输。慢慢的de我们了解了内部的de运作情况每天上下班的de心情多不一样跌宕起伏。正是大伏天在高温连续的de情况下，孙工程师带着手下联系好安排车子仪器等现场勘测，量取数据回来后对信号分析处理，这样可以网络优化。有一天西安的de一家公司来我部门进行产品推荐和严工程师商议技术上的de细节，他是负责部门管理的de他们的de对话对我很有帮助看在眼里，心里暗暗引起崇拜之心，从小我就对成功人士很敬仰。办公室内部多是一人一台电脑一个和办公桌彼此隔开，第一次进入以前在心里一直很神秘的de地方，两个星期下来尝到了不少人际关系处理，工作态度方面的de体会，尤其是领导与下属间的de交流和接触更是微妙得很！　　赵同学xue熟悉网络通讯和Linux系统下的de操作，由于网络监控中心暂时不需要这方面的de技术所以他也就很快结束了两个星期的de实习xi生活。第三星期我被安排到了通信大厦的de技术支援中心下的de一个部门进行实习xi，这是一个宽敞的de大厅被一分为二，隔着玻璃的de里面全部是一台台的de数据处理的de大型工作站，厚厚的de传输线通向大楼的de各个部门。外面几十台电脑由server和ct构成，朗讯工程师们在进行维护和调试工作。我那台机器时server2，这里的de工作主要是运用数据库，SQLserver和一些我没有学xue过看到过的de东西在那里运行着。每天我多要用到数据库产生数据，其中也用到一些编程的de知识，这些多是需要我今后补充的de知识，这也让我更加的de坚信技术的de重要！纯技术在这里发挥的de淋漓尽致，这里对于人事关系不是很重要反而技术是第一性的de，在这里的de每一天我多小心的de看着，这些对于我的de影响是不庸质疑的de。8月12日这一天是一个特别的de日子，早上9：00多全部机器不能copy，paste并且会自动重启，面对着这些workspace我无能为力，虽然机器上多装有Nav20xx但机器全部瘫痪，不能正常工作，下午才知道是Msblast在攻击MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135，134，4444，29端口所有NT和XP多在攻击范围之内。工程师立刻打总部询问情况，得知是病毒袭击，下载servicepack1和漏洞补丁后用工具查杀才能去除。在困难面前无能为力的de样子让我感到了技术和知识的de重要之重要，上了生动的de一课“技术落后就要挨打〞　　经过四个星期的de实习xi生活，感受颇丰富。实习xi给我带来的de不仅仅是一段实习xi的de经历，在这个大二的de暑期，在大学xue两年的de学xue习xi生活告一个段落的de特殊时期，这一段经历对我的de价值观产生了改变，让我以新的de心情和姿态面对生活。人要有专业精神，以技术为根底，能力为主，从失败中总结经验，勇敢乐观的de面对人生！　　——现在已经开学xue了，大三了，这个学xue期的de课程是学xue位课程：编译原理，计算机组成原理，数据库技术，考察课程：人工智能，数字信号，单片机。今年多是专业课程，还有英语四级也需要在12月份过掉才行。　　给自己换了个发型，头发变短了，心里感觉特好，这其中主要是因为自己想通了很多事情，我放弃了她，放下了自己的de面子，不像以前那样害羞那样含蓄，做一个我一直以来想做得自己，追求我未来的de生活！　　这的de感谢曹*给我的de时机，多事他让我明白了一些自己很难明白的de事情！我和周xx以后只是朋友了，自己也不想要求太多，合得来并不一定要做女朋友，好朋友也可以，也许我自私，反正已不管了，我认为自己做的de事情没有错，现在心态很好就这样保持下去！电信的de实习xi报告篇2　　前两天，我们在老师的de带着下，参观了移动通信机房。　　作为电信专业一名普通的de学xue生，却从来没有见到过移动通信的de设备和工作状态，所以我对于这次的de参观充满期待。　　到了这里我发现这里不像我想象的de那样宏伟大气，有点小有点简陋。　　是一个不起眼的de小房间。　　不过移动机房既然如此重要，那么小一点的de房间确实便于管理。　　在短短20分钟参观和听讲的de过程中，接受的de信息比较多，但自己的de记忆不是很好，事前没有做好准备所以现场记住的de和理解的de并不是很多。　　这点很惭愧，感觉老师讲的de真的de挺好，在最短的de时间内把我们不知道的de知识大体介绍了一遍，还给我们一些提问的de时间。　　下面就我仅有的de不多的de认知简单介绍一下。　　进入这些中心实验室后，相关技术人员针对具体的de设备，仪器给我们做了详细的de解说，并提醒我们在实验室中需要注意的de问题。　　俗话说：实贱是检验真理的de唯一 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 !在这次参观中，我认识了很多我们本应该认识而以前却没有认识的de设备，仪器，以前很多东西只在书本上见过，但是那些都太抽象，太理论化，不能使我们有一个更加直观，形象的de了解，更不用说理论联系实际了。　　通过这次参观实习xi，我才有时机去面对着专业人员，听着他们专业性的de讲解以及亲自看到了许多的de大型通信设备，这些都很有助于我对专业知识的de理解并与实际相联系。　　通过实习xi，让我体会通信在国民经济开展中所处的de地位和所起的de作用，加深对通信工程在生产生活中的de感性认识，了解这些企业生产和运营的de规律，学xue习xi这些企业组织和管理知识，稳固了所学xue理论，培　　养了初步的de实际工作能力和专业技术能力，增强了我在电子信息方面的de学xue业背景和对本专业的de热爱。　　前面到BSC为止是无线基站子系统，后面是核心网(数据交换系统NSS)，MSC是其中一局部，NSS还包括HLRVLR等等数据单元设备，这个可以通过GSM概论书籍了解具体功能;中心机房设备之间的de连接，通常有光缆尾纤(黄色的de软线，穿波纹管)及电口(2M头子)连接;尾纤一般集中于ODF架进行转接;2M那么通过DDF架，所谓的de跳线，就是DDF架间2M转接，都是成对的de;BSC和BTS之间的de连接需要光端机的de介入了，涉及到光电转换。　　中心机房中设备如果是2M对接，那么就是一收一发，形成环路，有很多对2M，这个根据业务量的de大小来设计布局，设备与设备的de传输在DDF架转接;如果是通过光口，那么根本是通过尾纤连接，不一定是一收一发，尾纤(光纤)分为单模，多模，单根就能实现双向通信，形成回路，中间在ODF架转接;从无线接入到移动交换整个过程根本是这样：与基站设备进行无线和有线的de转换，语音编码-信道编码-交织-突发脉冲形成-加密-调制-发送;然后就是基站设备逆过程解调到数据包，将数据通过2M-传到基站侧传输设备-然后通过光缆-中心机房传输设备-BSC-TC(码型转换器，目的de与MSC速率匹配)-MSC;设备按照信令 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 进行信息交互来完成通信;如果是只是传输，那么主要是传输设备之间的de传送，只要有2M的de地方肯定需要DDF，ODF一般在中心机房，还有重点传输基站机房有。　　只是个机架。　　每种通信设备都有传输接口，均是按照统一标准来定义接口的de。　　在中心机房里，那一台台设备，一根根线路保证了我们互相之间的de联系，而我们平时怎么可能感觉到这些呢?只有通过实地查看，我们才能意识到我们周围的de信息网络多么的de庞大。　　就是这些密密麻麻的de尾线和一台台的de程控交换机以及其他的de相关设备使得大家之间的de联络，交流顺畅地进行着。　　GSM基站在GSM网络中起着重要的de作用，直接影响着GSM网络的de通信质量。　　GSM基站是一种技术要求较高的de产品，最初的de基站设备根本都是一些国外的de产品。　　随着我国一些高科技电信企业在移动通信领域的de不断深入，一些国内的de电信企业如大唐、广州金鹏等公司也生产出多种型号的de基站。　　GSM赋予基站的de无线组网特性使基站的de实现形式可以多种多样--宏蜂窝、微蜂窝、微微蜂窝及室内、室外型基站，无线频率资源的de限制又使人们更充分地开展着基站的de不同应用形式来增强覆盖，吸收话务--远端TRX、分布天线系统、光纤分路系统、直放站。　　4G设备本以为会与3G的de设备有很大的de不同，但看到它们摆放在一起的de样子，从外观上倒还真没什么大的de不同。　　这里还有从前老师从来没讲过的de名词和设备，CDU(耦合信号解调)，TRU(电信号的de转化)等等，书本的de知识是抽象的de，而这次的de参观让我们的de知识接触了实际。　　中国内地大规模的de蜂窝式移动通信开通到现在20多年了。　　要说印象最深的de，就是20多年来移动通信改变了人们的de生活，改变了人们的de工作，改变了人们学xue习xi的de方式，甚至改变了人们娱乐的de方式。　　它正在创造出一种新的de文化，这是一种巨大的de改变。　　不过，我相信我们只要能好好掌握通信原理，再大的de变化开展也不是大问题，只要能变通就行了。　　然后，通信真的de是关系到千家万户。　　我们参观机房时，不管是老师，还是带着我们参观的de电信老师，都对我们千叮咛万嘱咐，不要随便乱摸乱碰。　　一个小小的de端口，也许就攸关一栋楼甚至几栋楼，这真的de不是能开玩笑的de。　　图象、娱乐、互联功能的de不断引入，尤其是娱　　乐元素的de注入，我们的de生活已经离不开，计算机网络了，一旦他们出问题或者瘫痪了，影响不容小觑。　　其次，通信涉及的de知识蛮多的de。　　高等数学xue、物理、英语、计算机，电路分析，信号系统知识都是最根本的de，更多的de关于通信原理，电磁场与电磁波理论，数据信号处理，通信协议等等一系列的de知识我们都未接触到。　　如果没有这些理论知识，以后怎么能更好的de实践哪。　　可是就算我们把大学xue的de知识学xue精了，只不过是九牛一毛，还需要不断的de补给，才能具有一定的de业务水平，可谓路漫漫啊!电信的de实习xi报告篇3　　暑假时间为响应市团委号召提高自己的de社会实践能力，我应聘了中国电信见习xi客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的de各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的de销售及欠费回访等各方面。活动中活动中中国电信××路营业厅给予了大力支持。视将本次活动的de的de有关情况报告如下：　　一、工作内容　　1学xue习xic网及宽带的de相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区宣传业务辐射健康知识。　　7.11到3532小区宣传,　　7.18德仁新苑小区宣传　　7.24××小区宣传　　8.1文苑小区宣传　　8.7安泰小区宣传　　8.14于常甫北小营小区宣传。　　2学xue习xi电信完善的de管理运行模式，参加电信的de4次会议，会议的de主题分别是：加强见习xi客户经理对工作的de'认识并提高业务能力，部署家庭健康 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 工作，总结7月份工作并部署8月份工作方案，优秀营业员情景演示及表学xue彰习xi会网议。　　3学xue习xi中国电信对电信用户实施优质效劳的de落实方法，在营业厅实践规模化优质效劳接受广阔用户咨询向电信用户的de解释有关受费及相关问题。　　4学xue习xicdma200的de接入方式及原理。　　二、实习xi总结及建议　　××区××路营业厅管理83个小区和13个城中村的de宽带及移动业务，在各级省市政府关心支持下其工作蓬勃开展，通过全体员工的de辛勤努力各项工作取得了，显著的de成就，除少数小区和城中村外，市区根本全部覆盖电信宽带。电信管理步入标准化轨道，对电信职工根本实现了“准职业化，标准化标准化〞的de管理，定时对本区营业员进行考核并及时表彰实施相应的de奖惩措施。　　同时，我也清醒的de看到电信扩展和改革的de过程中标准化管理与城市物质文化水平的de提高还不太适应，电信的de标准化管理效劳水平和效劳质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的de地方，主要有一下几个方面的de原因：　　1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素质不够硬　　2客户报装程序繁杂　　3营业网点少客户交费不太方便　　结合××区的de实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的de业务素质和水平的de考核组织学xue习xi提高效劳质量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。　　三、实习xi体会　　人的de一生中学xue校并不是永远的de学xue校，而是真正的de学xue校只有一个，那就是社会，大学xue社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的de良好形式，是促使大学xue生投身改革开放培养锻炼才干的de好渠道，是提升思想，修生养性树立效劳社会的de思想的de有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学xue生更新理念，吸收新的de思想与知识。一个多月的de社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的de感情拉近了我与社会的de距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。　　在此我感谢市团委和电信给我这次实践时机，在今后的de学xue习xi生活中我一定继续努力，争做一个优秀的de大学xue生。电信的de实习xi报告篇4　　时间飞逝，不知不觉的de，四年的de大学xue生活已经走过了三年。很快就要面临就业的de我们，再次步入社会，我有幸通过了中国电信三水分公司暑期实习xi的de面试，成为电信的de一名实习xi生。在中国电信这个广阔的de平台上我接触了许多的de人和事，了解了中国电信的de运营，在实际的de工作中检验自我，把学xue校学xue到的de知识以及自己积累的de知识运用到实际的de工作中，让我收获不少。在为期一个多月的de暑期实习xi工作中，我被分配到中国电信三水分公司的de家庭业务拓展部工作。我的de主要工作是：营销、续费 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 、相关资料的de收集与整理等等。虽然这些工作看起来好似和我的de读得电子信息工程专业不太对口，而更像是市场营销专业的de，但是我觉得这是也一个很好的de锻炼时机，从另外一个角度看，我做的de不单单是市场营销，其实也是在营销自己，营销自己的de理念，如何让客户接受我的de销售，真心的de与广阔客户交流，多了解客户的de需求，学xue会站在客户的de角度看问题、思考问题、解决问题等等，这些东西不仅仅市场营销专业的de人要学xue，其他专业的de人也要学xue。　　实习xi的de前三周，主要工作是市场调查和资料的de收集与整理。市场调查顾名思义就是收集客户的de需求、意见、电信业务和产品在各地区的de市场份额等等。在这两周时间内，不管刮风下雨、还是大热天气我们都要按时出去收集资料、用心聆听客户的de心声、为客户提供优质效劳。这一系列的de工作看起来会让人觉得很累、很繁琐，但只要用心做，也能学xue到很多东西。因为这些工作涉及如何跟客户交流、如何建立与客户之间的de信赖感、如何快速反响解决客户面临的de问题、如何在短短时间内收集关键、有效的de客户信息等等，这些都需要我们具备一定的de能力才可以做好。记得刚开始做市场调查工作的de时候，自己跟客户的de沟通也不太好，感觉自己会紧张，说起话来也不是那么的de自然，还偶尔会遇到被客户拒接的de情况，但是慢慢的de尝试多了，我也消除了紧张，而且被客户拒绝的de也明显的de减少了，所以我觉得只要不放弃，只要敢尝试、好好总结总会成功的de。在那段调查期间，我经常看很多关于营销方面的de书籍、视频，不断的de总结经验，结果后面的de调查工作变得越来越顺利，自身压力也没那么大了。在这段时间里，我们部门还要进行光纤线路改造的de登记，先是打通知客户到我们设定的de办理点、时间段进行登记，然后在固定时间段到现场进行登记，之后还要将客户的de资料整理交到机线组，在这个流程中，打通知那个步骤比较讲究，一方面要说服客户这不是虚假的de骗人的de东西，另外还要消除客户心理上那种先是不收费，之后会乱收费的de担忧，让他们放心的de踊跃的de去登记，以便我们更全面的de进行接下来光纤线路的de改造工程，所以如何组织通知词需要点心思与技巧，值得开心的de是，我在几次的de工作中都交出了令人满意的de成绩。　　实习xi的de第四周开始，主要工作是主动营销、续费通知等工作。这几项工作几乎都与打有关，意思就是透过跟客户交流来达成营销的de目的de。我印象最深的de是一天平均打五六十个，每天对着话筒不停的de重复一段可以倒背如流的de话，还要用真诚的de态度、耐心的de和客户交流，而且对于我们做营销的de来说，我们必需保持乐观的de心态和抗压能力，不要害怕被拒绝，在被拒绝的de时候，学xue会反思，完善自己的de说法，让自己的de推销更加能吸引客户。其实营销也是一门博大的de学xue问，很多企业都希望能够以较低的de本钱，带来更多的de客户，创造更高的de价值，营销作为一种低本钱、高回报的de营销手段，迎合了广阔企业的de需求，但是　　要搞好营销也是一件不容易的de事情。　　首先我想说一下我参加这个营销工作的de一些体会：　　一、打前要先对客户有个根本的de了解。就从中国电信这个平台出发，我们要了解客户的de背景、电信业务、产品的de消费情况、客户企店铺的de经营范围和性质、电信产品的de消费框架等等，这样你就会有更多的de话题跟他谈，当你有时机跟他谈，成交的de几率和比例一定会大幅度提升。　　二、了解根本信息后，就要对这些信息提取一两个营销的de突破口，要有针对性地引导客户把注意力投到我们的de业务、产品上面去，提前设计好问题，设计好套餐、业务的de介绍方法，还要注意自己的de表述，让客户听后明白自己为什么要办理，办理之后会给他们带来什么好处，更重要的de是，要消除客户思想上那种对售后效劳差或者乱收费的de担忧。我们在推销产品过程中，经常遇到很多类似客户嫌贵的de情况，这时我们要秀出我们产品的de价值，同时把他比较一个更贵的de产品，客户立刻觉得不是那么贵。要知道“嫌贵〞是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的de时候，我记得我跟客户说得最多的de一句话是：“只有一流的de产品，才能卖到这么好的de价位〞。　　三、推销员一定要常常问问题，因为推销员之所以会成功，是用问的de，而不是说的de；　　四、建立与客户之间的de信赖感。让客户喜欢你，他才会相信你，所以所有问题的de关键是我们学xue会在短短的de几十秒通话中让客户喜欢你，我觉得让客户喜欢你的de方法是以最大努力模仿客户，跟他越接近越好。　　总的de来说，要搞好营销，作为销售人员，我们要具备很强的de心里素质，要经受得起种种的de拒绝与客户的de误解，要学xue会把“拒绝〞当作是“接受〞的de孪生兄弟，换句话说，每一个“拒绝〞的de背后一定会有另一个“接受〞在等着我们。所以，我们要保持正确的de心态，每当遇到客户拒绝的de时候，不能因为一句句的de拒绝而却步，而是要越挫越勇，学xue会反思，考虑能不能换个切入点，能不能把推销词说得更有吸引力，我们要感谢他，因为他让我更接近“接受〞。　　接着总结一下自己在实习xi期间为人处事方面的de体会：　　第一：团结合作。我刚来报到时，遇到很多新的de面孔，由于和他们不熟悉,而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。通过几天的de相互学xue习xi和交流，我领悟到不仅是在学xue习xi上还是工作上都需要发挥团结协作的de精神才能事半功倍。同时也让我懂得了只要真诚待人，虚心请教，同事们也很乐意和我交流。由此我深感真诚的de重要性，在公司里不但要学xue会如何做事，而且要学xue会如何做人。　　第二：认真踏实。带我的de客户经理告诉我对待工作都要保持良好的de心态，要认真踏实。对此我深有感触，在工作中的de态度往往会反响一个人的de对生活的de态度，如果在工作中表现出来的de认真塌实的de态度不仅能让自己很好的de完成工作任务更能促使自己养成良好的de生活工作习xi惯。　　第三：勤学xue好问。由于刚到公司，对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学xue好问，幸运的de是，我的de同事们对我提出的de各种问题他们都能很耐心的de系统的de为我讲解。　　第四：虚心进取。我们应该抱着认真踏实的de态度来做事，虚心学xue习xi往往能得到别人的de认同。在学xue习xi过程中我们还应该看到别人的de长处并虚心学xue习xi使自己不断完善和改进。　　第五：要善于与他人沟通。如何和陌生人沟通，如何在很短时间内使别人对你感兴趣，如何有技巧的de挖掘客户的de需求等等，这些都是很大的de学xue问。在培训会上，经理教我们如何递　　名片，小小的de动作，学xue问很大，使我受益匪浅。一些东西只有真正踏入了社会才会明白，睿智的de和别人沟通，将会给你带来很大成功。公司中很多的de业务员都开展了自己的de老客户，或者可以这样说他们结识了很多朋友，从客户开展到了朋友，会沟通加强了他们的de关系。在这短短的de一个多月时间里，经过一系列的de实战，我真的de受益良多，真的de很感谢中国电信给我这么珍贵的de实习xi时机，通过这样一次时机，让我各方面都有所提高，真正感受到社会、企业文化与校园文化的de差异。在中国电信家庭业务拓展部门这个小小的de平台上，我学xue会了很多为人处事的de道理、认识到做人做事心态的de重要性。让我对社会、对工作、对学xue习xi有了更深刻的de理解和认识，为我即将走上新的de工作岗位增添了信心，而且从实习xi中我也感受到了信息技术带给我们的de美好生活，也看到了当今通信行业的de开展现状以及广阔的de开展前景。这些知识的de积累才是无价的de。都说成功就是一个缓慢积累的de过程，没有直线，没有捷径，成功就是用一个个脚印写出的de那串省略号。我很开心当初我选择了电信的de这份暑期实习xi，这个选择是正确的de、明智的de，让我在大学xue生活中留下美好的de一笔！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！