度培训计划书

2019年度培训计划书为提高公司职工队伍的素质及专业技术，增添公司在市场中的竞争能力，公司决定对职工进行有效培训，特拟订公司年度培训计划2019年度培训计划以下：一、参加培训人员各部门人员，包含：人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采买等。二、培训计划 大型培训课程计划（1）公关 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 ：包含招待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。（2）部门协调、交流技巧：各部门的连接、合作、分工、问题办理，增强公司凝集力。（3）职工对公司的忠诚度训练、职工的人生目标、职业生涯规划。（4）怎样打造高绩效、学习型团队（5）人力资源管理实务（6）内部培训师培训(外培)（7）优异班组长的现场管理（8）客户关系管理及金牌服务培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训时间培训人员 公关礼仪外培  全体职工 部门协调交流技巧外培  各部门 职工对公司的忠诚度训练、职工的人生目标、职业生涯规划内培  全体职工 怎样打造高绩效、学习型团队内培  各部门 人力资源管理实务外培  人事行政部 内部培训师培训外培  人事行政部 优异班组长的现场管理内培  各部门 客户关系管理及金牌服务外培  营销人员、行政与客户服务部 创新思想训练外培    服饰辅料潮流与趋向外培  营销人员 电脑应用外培  文员 政令法例 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 外培  营销人员外拓训练计划按每个季度一次整年四次1.以提高团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提高交流交流为主的户外训练3.以提高创新思想为主的户外训练4.以提高经营管理力为主的户外训练培训时间培训内容培训机构培训地址培训时长培训人员第一季度以提高团队理念、团队协作为主的户外训练内培户外一天 第二季度以提高交流交流为主的户外训练内培户外一天 第三季度以提高创新思想为主的户外训练内培户外一天 第四时度以提高经营管理为主的户外训练内培户外一天 公司内部培训：（1）公司文化：公司背景、创立过程、公司现状、组织机构、公司目标、主旨、文化气氛、整合营销、营销技（2）公司 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ：考勤制度、人事制度、办公函明制度、办公用品管理制度、设施管理制度等各项规律制度。培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 公司文化 内培 全体职工 公司管理制度 内培 全体职工 公司文化 内培 全体职工 公司管理制度 内培 全体职工岗位聘训：人事行政部、文控中心：（行政/文控人员培训内容：）（1）行政管理制度：包含文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。（2）公司文化：包含公司背景、现状、组织机构、公司目标、主旨、文化气氛。（3）公函书写：包含公函观点、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。（4）计算机办公软件应用：包含办公软件word、Excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。（5）法律、政策知识：包含装饰、住宅、货款等有关信息。（6）合同管理：包含租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依照、纠葛办理。（7）突发事件应付：包含对突发事件的预示、计划、调停、办理。人事行政人员培训计划表培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 行政管理制度  全体职工 公司文化  全体职工 公函书写     管理人员 计算机应用  文员 法律、政策知识  管理人员 合同写作与管理  营销人员 突发事件办理  管理人员 服务意识  营销人员注：部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门：（培训内容）（1）管理制度：计件薪资、奖金、业绩查核、管理方法。（2）规范工艺：包含作业规范程序、注意事项、办理疑难问题技巧方法及查收规范及 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。（3）安 全文 企业安全文化建设方案企业安全文化建设导则安全文明施工及保证措施创建安全文明校园实施方案创建安全文明工地监理工作情况 明作业：安全文明作业应注意的问题。（4）资料、新工艺：介绍资料的特征、技术工作人员供给演示操作方法。（5）文明素质：争做文明职工、争当优异市民，增强素质教育。（6）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。（7）现场问题办理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及办理突发事件的能力。培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 查核制度    规范工艺    安全文明管理    新资料及工艺    文明素质    与质检人员交流与配合    现场问题办理   品管部/QA部培训计划（质检员培训内容）（1）质量查验标准：仔细学习质量查收规范和质量查验规定。（2）查验法例、标准：仔细学习查验法例、标准汇编。（3）环保创新：坚持技术创新和可连续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保目标，解说资料有害物质，国家限量标准。（4）现场问题办理：现场办理客户建议、问题、投诉的方法和技巧（5）质量管理：学习怎样提高质量管理效率，使查验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 质量查验标准 内培 质检人员 质量法例、标准 内培 质检人员 环保创新 内培 质检人员 现场问题办理 内培 质检人员 质量管理 内培 质检人员注：部门每次培训安排1-2小时 营业部（业务人员培训内容）（1）公司业务制度：包含薪金、提成、设计、产质量量、售后服务。（2）营销基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、推行计划与信心宣言、营销骨干研习（3）客户心理掌握：认识掌握客户心理测试、提高工作效率.（4）服饰辅料市场:认识开发客户、数目、交货日期、到贷限期。掌握第一手资料。（5）市场剖析：比较剖析各公司收费、质量、售后，侧重认识本公司的的配套系统、设计能力、售后服务。业务代表培训计划表培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 公司业务制度  营销人员 营销知识  营销人员 客户心理  营销人员 服饰辅料市场  营销人员 客户100问  营销人员 修养  营销人员注：部门每次培训安排1-2小时  雕琢部/加工中心（画图员培训内容）（1）规范工艺：产品规范操作工艺、步骤、查收标准。（2）设计规范：包含图纸、封面的线型、文字（字体、字号）、标明、尺寸一致标准及设计制度。（3）优异作品赏析：对国内外的优异作品按期举办学习会，交流心得、造型比率。（4）计算机应用：设计软件每年升级、更新，实时对硬件的保护。娴熟运用画图技巧，提高工作效率。（5）衣饰潮流及趋向：认识衣饰行业的流行趋向、风格变化，掌握衣饰辅料脉搏及动向。 画图员培训计划表培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 设计规范 内培 画图员 与管理者交流方式 内培 画图员 优异作品赏析 内培 画图员 计算机应用 外培 画图员 衣饰潮流及趋向 外培 画图员注：部门每次培训安排1-2小时财务部（财务人员培训内容）（1）财务人员每年连续教育的培训，培训时间3天。（2）税务收属地化管理。（3）税收政策学习。（4）财政方面新出台政策、制度的学习。（5）公司文化：包含公司背景、现状、组织机构、公司目标、主旨、文化气氛。（6）财务电算化：学习财务软件应用。 财务人员培训计划表培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 连续教育培训财政局   税收属地化管理    税收政策    新税收政策    财务电算化    合理避税   注：部门每次培训安排1-2小时采买部（采买人员培训内容）（1）原资料：认识各大小资料基地资料品种、价钱、产地、性能、性价比。（2）新式资料及工艺：实时认识新资料的特色、合用范围、成效、工艺、性价比。（3）铜、铁、合金、塑胶资料国家规范标准：仔细学习对于资料有害物质的国家资料通知、增强资料监察检查力度。  采买员培训计划表培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员 原资料市场    新资料及工艺资料商家   资料规范标准   注：部门每次培训安排1-2小时    新进职工培训（1）公司文化；包含公司背景、现状、组织机构、公司目标、主旨、文化气氛。（2）岗位职责：岗位构造、岗位关系、岗位职责范围、查核目标。（3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设施管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。（4）公司礼仪：电话礼仪、招待礼仪。 新进人员培训计划表培训时间培训内容培训机构（讲课老师）培训地址培训人员第一天公司文化  新职工次日岗位职责、职务、职位说明  新职工第三天公司管理制度  新职工第四天公司礼仪  新职工注：部门每次培训安排1-2小时三、时间安排表在整体安排上，我们建议每个月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以达到顺序渐进和连续有效，其实不停修正和完美培训成效。1、专题培训安排表培训时间培训内容培训地址培训时长参训人员培训师 全面素质提高专业会场7小时全体职工  公关礼仪形象专业会场4小时全体职工  团队打造与团队精神专业会场7小时全体职工  职业经理人的十项修炼专业会场7小时公司领导及各部  职工忠诚度训练专业会场4小时公司领导及各部  领导力与管理专业会场7小时公司领导及各部  人力资源管理实务公司培训室7小时人事行政部、各部门  内部培训师培训专业会场8小时培训主管及各经理  营销谈单技巧培训公司培训室4小时营销人员  超级营销人员培训专业会场10小时营销人员  客户关系管理及金牌服务专业会场4小时全部与客户打交道的人员  创新思想训练专业会场8小时企划、画图 2、外拓训练安排按每个季度一次，整年共四次 培训时间培训内容培训地址培训时长培训人员人数 提高团队理念、增强团队协作有体育场所的渡假村一天全部骨干人员  增强交流交流、互信、互赖，增强凝集力拓展训练专业基地一天全部骨干人员  提高创新思想能力，锻炼意志力，增进友情野外训练基地一天全部骨干人员  提高领导力、管理能力，全面提高团队精神渡假村一天一晚全部骨干人员 四、讲课老师安排公司将安排或邀请专业讲课老师进行培训工作，公司将整合最优异的讲课老师资源和专业培训场所资源依照预约的目标去实行，以求达到最好的成效。五、配合工作培训的最后成效是与各部门的鼎力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场所的落实、培训会务的准备、培训以后的敦促履行等方面获得各部门的辅助和鼎力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目构成员对的有关部门或终端作详细调研，以作针对性的精准、实战培训，收到实效。六、其余事宜其余未尽事宜，再做交流磋商办理。希望各部门能成立长久培训计划，并希望经过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。拟订：                审查：                同意