浙江某药业公司绩效管理(共62页)

浙江华海药业股份有限公司绩效管理上海华彩管理咨询有限公司绩效报酬干好干坏一个样干与不干一个样干得越多犯错越多我干了，谁知道问题是：原因是：绩效管理，你在哪？高绩效企业哪来的高绩效高绩效的核心能力是什么从哪些方面建设高绩效高绩效企业哪来的高绩效高绩效的核心能力是什么从哪些方面建设高绩效高绩效企业的特征中国的财富流动模式各地沿海散点条、块、圈产品营销管理产业？是否能够发现高绩效的体制？成功的途径发展的规律内在的动因成功的途径战略制（机）度（接班人、家族企业）商业模式商业逻辑商业逻辑股东收益远景战略优势资源组织 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 营运变革终端运作高效运作竞合策略消费者互动营运平台监管平台战略平台学习能力企业柔韧文化发展的规律洞悉行业洞悉管理洞悉人性洞悉企业洞悉盈利过程洞悉消费者洞悉竞争内在的动因企业家精神产品—产业（PEST）地域人力资源技术……企业面临的挑战预见能力的挑战突变能力的挑战产业与金融技术的结合自我改善的挑战如何在全球构成的生态链中左右逢源如何实现驱动企业面临的挑战（续）方向大于一切组织的智商对付不了复杂如何建设组织智商如何摧毁战略操作能力的挑战如何建设共同平台领导人的决定性素质调整经营体系使创意变为现实组建一支包含各种人才的队伍与核心业务保持距离抓住每一个转瞬即逝的念头确保所有刚起步的项目和创新最终被接纳并与公司核心业务融为一体哪来的高绩效高绩效的核心能力是什么从哪些方面建设高绩效高绩效企业的特征企业绩效的三大能力执行能力聚焦能力快速反应能力企业级绩效的来源企业级绩效部门绩效损耗黑洞个人绩效损耗黑洞协同黑洞协同黑洞三大能力的建设执行能力聚焦能力快速反应能力执行能力的建设 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 系统与检核系统的对称流程的优化与制度创新价值观群的明晰KPA的管理底线标准与企业节奏的建设聚焦能力的建设TEAM的建设技能项目管理能力柔性公司的结构建设权变管理与授权过渡经理、过渡方案与特事特办文化快速反应的建设对外部信息侦察能力情景规划与核心能力战略人员与资源的余量反馈文化试点与创新三大能力建设的共同基础核心能力战略焦点小组（推模小组、市场特攻队、管理稽核组）哪来的高绩效高绩效的核心能力是什么从哪些方面建设高绩效高绩效企业的特征从六个层面去建设高绩效企业外部信息高度觉察能力顾客反应的深度感知能力决策架构的精准效力内部智慧的有力传播机制组织聚焦与持续创新大脑连网选择新的增长之路打破规则（打破行业平衡）用核心能力竞争（在不断增长的市场满足现有需求）制定规则（控制市场标准）专业经营（专注于缝隙市场）临场发挥（从不确定性中获利）变商业为生存系统与其将商业看作竞争冲突,不如将它看作共生关系组成的世界变革化生存视变革为成长，而不是痛苦。变革是登上成功新阶段的一个重要组成部分建立空间和自由度在企业里，人们深知组织的最大潜能与鼓励每个员工发挥自己潜能的程度直接相关构筑机制“为了实现核心目标，企业需要建立起一种机制，赋予企业的立场以生命并激发变革。机制促使那些加强企业核心目标的事件发生，将目标转化为行动。”知识管理人与知识剥离，剥离出的知识建设成知识库，支持企业的运作个人一方面受到相关知识库的支持，一方面将自我在工作、学习、发展中的问题建设出问题库，树立起解决问题的标靶个人－部门－企业三个层面叠加积累形成知识管理体系，在个人能力、部门职能与项目管理、企业战略与战略管理之间汇聚形成知识流知识剥离、传播、共享、再生的机制专家系统、案例库、数据库三层次的形成学习型组织个人学习、组织学习、学习成果共享的管理和机制针对变化、问题、挑战、战略而建设的学习能力和学习速度建立在个人超越之上，破除情景化心智障碍，梳理和交流个人愿景，进而形成共同愿景以组织学习为平台，建设系统思考能力组织智商型企业学习型组织后期开始在组织智商各个维度建设相关能力，积累相关知识和技能基于知识管理和学习型组织建设，企业重点发展集体洞察力和全局观在决策－实施－学习－反馈上形成知识自动生成机制和能力建设机制组织智商各个层面形成良性互动，大脑联网成为企业战略性追求绩效管理系统战略与管理系统人力资源系统绩效管理系统系统影响系统影响系统影响关系绩效管理不是简单的对绩效结果评价，它既是一个指标体系，也是一个控制过程，其最终的目的是保证公司战略目标的实现。发展战略/营销策略企业的使命与愿景企业文化与价值观组织体系人力资源经营目标绩效管理薪酬/成长管理等人力资源管理平台绩效管理系统定位组织系统（组织与人）FSABC经营目标企业战略的有效实施取决于企业的组织能力和员工个人能力，一个有效的组织体系能使企业的战略目标得以快速而准确的传递，同时，称职的员工能在其所处的战略位置发挥出应有的作用。在企业战略实施过程中，绩效管理运用一系列的管理手段对组织系统运行效率和结果进行控制与掌握，以保证企业战略目标的实现。控制过程如下：步骤一：根据公司战略目标设定经营目标A，该经营目标是组织系统的输入信号；步骤二：组织系统在接到输入信号A后，产出结果S；步骤三：绩效管理系统通过对输出结果S进行分析处理后得出反馈信号B；差异信号C=A-B，作为组织系统的输入；步骤四：组织系统在新的输入C的作用下，产出输出结果S‘。如果S‘不能达到预期的结果，则重复步骤3、4来调整输出结果。绩效管理系统功能目标/计划反馈/辅导评估/检查回报/报酬绩效管理循环绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理目标/计划反馈/辅导评估/检查回报/报酬绩效改善循环绩效管理系统功能（续1）绩效管理是企业战略落地的载体绩效管理的导向作用绩效管理是企业价值分配的基础绩效管理是提升管理水平的有效手段绩效管理系统功能（续2）绩效管理给每一个职位都赋予战略任务绩效目标战略任务职位职责公司总目标分公司目标部门目标个人目标由上而下分解目标由下而上汇总业绩通过为每一员工制定有效的绩效目标，可以使企业战略、职位与人合为一体。绩效目标的制定必须是自上而下的，通过绩效目标的制定使企业公司的战略目标层层传递下去绩效管理是企业战略落地的载体绩效管理在企业价值观传递中起到强化和构建的作用。员工对于公司对他们价值观的要求是不熟悉的，甚至有可能是抵触的；因此，必须通过绩效管理体系设计体现这些价值观的内容，通过绩效管理措施和指标的调整来强化员工的行为，使之符合公司的价值导向。？？？？？？？绩效管理绩效管理的导向作用绩效管理的导向作用（续1）战略规划企业长期绩效要求的描述，为企业指明发展方向经营目标与计划以年度为单位，确定经营绩效的期望及行动方案经营检讨对年度绩效目标进行监控、考评和管理愿景、使命、核心价值观3－5年战略和目标关键成功因素、年度目标对年度目标、关键业绩指标进行达成共识执行绩效监控与检查年度评估总重点整个公司参与业务目标市场分额客户满意度员工激励和满意度价值创造价值分配价值评估绩效管理通过对价值创造的准确评价，为价值分配输入所需要的信息，保证价值分配的客观性。企业的经营运作过程：绩效管理是企业价值分配的基础绩效管理首先是绩效计划管理，在绩效计划阶段，通过目标的层层分解，实现压力有效的向下传递，从而使得部门和员工的努力与公司的发展相协同，促进公司目标的达成；通过绩效反馈体系的建设，能保证计划的实施过程中及时地反馈信息并对计划进行及时地调整，对绩效的实施进行有效的管理；在绩效评估阶段，对绩效计划的实施结果进行准确的评估，并找出差距，分析原因，以利于对计划管理的改善。绩效管理的制度性要求强迫部门主管必须制定工作计划目标，必须对员工的工作做出评价，必须与下属充分的讨论工作绩效，并帮助下属提高绩效。通过制度化方法来规范每一位管理者的行为，从而有效提升管理者管理技能。绩效管理过程中可以暴露出许多问题，如评估数据的获得、管理者的沟通技巧、目标制定的有效性、职责设置的清晰度和有效性等，而问题的暴露也会使公司找到其管理的方向。绩效管理与目标管理相结合，通过确定公司、部门和员工个人的工作目标，确定公司、部门和个人的聚焦主题，并借助早会、晚会、三级会议体系、三级 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 体系等行政手段，对绩效目标实施过程进行有效的控制，以强化公司的聚焦能力和执行能力，并进而提高公司整体快速反应能力。提升计划管理的有效性提升管理者的管理水平强化公司三大能力暴露公司管理问题绩效管理是提升管理水平的有效手段整体联动压力下传个人与组织共同发展绩效管理的理念目标：在公司内建立以战略（思考）为导向的高绩效经营和管理秩序设计原则以战略为导向绩效透明化管理系统化绩效与激励机制薪酬结合描述建立以公司发展战略为导向的绩效管理体系，通过绩效计划体系将公司战略目标落实到各层级各人的头上通过构建绩效反馈体系和会议体系，使公司绩效和个人绩效始终处在透明、公开的状态建立公平、坦诚、全方位的绩效评估与沟通为高层领导提供了解下属业务表现的工具系统地、客观地评估经营绩效以系统的绩效管理代替随机的“人管人”上层对下层的管理以绩效管理为主，而非对经营的日常干预，保证责、权、利的划清晰地将绩效表现与激励机制薪酬相结合　保证个人绩效表现对个人有明确的后果绩效管理的原则绩效管理人力资源规划基础性指导政策、方针、原则组织管理培训管理岗位设计工作说明书工作标准培训目标和标准目标管理财务管理工作目标财物目标和衡量标准激励管理薪酬管理培训体系成长管理绩效评估表现发展不足或欠缺，提出培训要求薪酬发放依据成长管理优化，规范信息绩效管理系统与前后端的联系给予企业战略的绩效管理系统绩效管理结构图分子公司主要活动输出结果绩效现状诊断绩效计划绩效实施反馈绩效评估绩效结果沟通绩效结果应用理解当前的绩效管理体系根据最佳典范作法确定差距宏观差距分析确定主要问题根据公司战略制定公司目标进行目标逐级分解根据目标制定绩效计划公司绩效目标体系和绩效计划体系以绩效计划指导经营活动通过绩效反馈和会议体系对实施进行监控绩效实施过程 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 《目标管理手册》绩效实施结果建立绩效指标体系签订绩效合约对绩效结果进行评估绩效指标体系绩效合约绩效评估结果主管与员工就绩效结果进行分析制定下一步行动计划绩效沟通记录绩效改进行动计划把绩效评估结果输出到薪酬管理、成长管理等绩效结果的应用绩效管理的流程公司绩效计划部门（分子公司）绩效计划个人绩效计划三级绩效计划体系成功机会急迫性重要性日期部门主管（签名）备注协助单位权重责任人执行能力执行时间完成标准展开细项与KPI相关计划项目类别上级主管部门意见：签名：时间：管理要项绩效计划部门绩效计划表三层四级绩效反馈体系绩效反馈体系（高层）绩效反馈体系（中层）绩效反馈体系（基层）年度报告周度报告月度报告季度报告年度报告周度报告月度报告季度报告年度报告周度报告月度报告季度报告三层四级绩效反馈体系管理要项越级直线主管审核意见：越级直线主管签名：时间：报告人签名：时间：直接主管签名：时间：绩效沟通与指导记录日期部门主管（签名）差异原因分析实际完成情况差异率权重执行时间完成标准展开细项与KPI相关计划项目类别绩效改进策略度绩效总结部门绩效反馈报告部门内部会议部门工作总结报告部门向分管副总汇报总经理办公会议分管系统工作总结报告公司工作总结报告好处：节省管理成本提高工作效率促进团队沟通控制过程绩效三级会议体系三级绩效评估体系三级绩效评估体系人力资源委员会高层主管中层主管高层年度评估中层季度评估调整中层年度评估调整高层季度评估下属中层年度评估下属中层周度评估下属中层月度评估下属中层季度评估下属员工年度评估下属员工周度评估下属员工月度评估下属员工季度评估绩效管理策略调整主管线员工越级申诉处理关键业绩指标（KPI）能力指标薪酬结构薪酬水平长期激励培训……1.建立绩效指标2.设定绩效目标3.进行绩效评估4.确定绩效评估并与薪酬等挂钩明确使命、愿景、战略和关键业绩领域分析岗位职责建立设计原则起草颁布并逐级落实衡量标准明确战略目标评估差距和可行性设定目标并签署绩效合约对绩效计划取得共识进行透明的评估与评级将激励与绩效相挂钩确定激励/薪酬水平召开反馈会议绩效报告绩效改进策略最终评估报告整理目标管理手册准备绩效报告按照绩效管理周期定期评估绩效结果，讨论差距解决办法制定绩效改进策略挑战性目标可行性分析绩效合约绩效计划主要活动输出结果绩效评估实施流程人力资源委员会高层管理者人力资源部中层管理者绩效框架和政策、高层绩效评估、中层绩效评估调整对直属中层绩效进行评估，对管理线内员工申诉处理绩效管理相关制度和流程设计、组织实施绩效评估、申诉员工 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 处理、绩效管理相关资料管理、绩效评估结果应用下属绩效管理（诊断、目标、辅导、资料、考评）绩效组织责任体系★年度绩效审核会季度绩效审核会月度绩效审核会十二月十一月十月九月八月七月六月五月四月三月二月一月部长以上中高层　★职能部门　　　★　为制定下年目标作准备绩效管理运作体系动吧，还等啥！