岗位职责示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码:CYKJ-FW-706第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号:______________M酒店市场营销部经理岗位职责审核:__________________时间:__________________单位:__________________M酒店市场营销部经理岗位职责用户指南:该岗位职责资料适用于为人员进行工作职责分解,便于得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演角色,拥有具体的权限,最终使人员充分把握好自己的定位。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 源自房地产资料 M酒店市场营销部经理岗位职责 1、对总经理负责。贯彻执行总经理下达的各项工作任务和销售任务。 2、全面主持部门工作,对员工进行合理分工,保证部门工作有序、有效、协调的进行。 3、根据酒店经营方针、销售目标,担出并参与制定营销
计划
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。 4、制定酒店年度及各个阶段的销售及市场计划,并及时进行调整。 5、代表酒店与相关客户公司、单位、媒体等洽谈、鉴定房价、进餐及有关
协议
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合同
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,并监督合同、协议的执行和管理情况。 6、建立、健全各类客房公司、单位、媒体的档案 7、组织部门有关人员收集市场信息、宾客意见等,并向总经理汇报,供决策参考。 8、安排并陪同重要客户VIP以及新客户参观了解酒店设施和服务。 9、保持并扩展现有销售渠道,开发新的销售渠道。 10、处理有关订房,确定房间安排,并检查各方面接待安排,准备情况。 11、安排会议、团体的接待服务工作。检查、核定日程安排、房间分配房价和变更等各方面的情况 12、汇总各类客源销费情况报表,并做出分析报告。 13、参加与销售有关的各种社交活动。 14、根据市场调查、及时提出并参与制定营销措施。树立并保持酒店良好形象,提高知各度。 15、负责本部门员工的聘用、培训工作。 16、主持每周部门营销例会。传达酒店政策,工作要点,布置工作、听取汇报、解决问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,并针对市场情况展开讨论,拟定营销方案。 17、负责酒店产品的宣传推销工作。 18、保持与各客户单位、机构、媒体之间的良好关系,并经常联系,拜访。 19、检查VIP接待工作,特殊情况,亲自迎送。 20、处理有关宾客投诉、异议、需求,确保宾客满意程度和宾客对酒店关系融洽。 21、根据酒店实际情况,制定部门规章
制度
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及各项工作程序。 22、督促检查下属员工工作,提高工作积极性。 23、对员工进行定期考核,评估。并按奖惩条例进行奖惩。 24、做好与酒店其他部门的沟通、协调工作。