实用解决
方案
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资料/CommonExamples SZ-JJ-22第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页物业辖区发生治安案件应急
措施
《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施
通用提示：该解决方案资料可用于工作中确定目标过程与结果使执行过程中各部门工作协调一致并所有资源围绕目标来进行，避免组织可能出现的过程混乱，减少不确定性的产生。本文档可任意编辑，请在使用前仔细阅读正文。 物业辖区发生治安案件的应急措施 1偷盗或抢劫事件 1.1发现偷盗或抢劫事件时，首先通过对讲机通知其他护卫员前来求助；如身上无通讯设备，可大声呼叫，以取得其他护卫员或群众的支援。同时向上司报告，必要时还应拨打110电话，向市警察机关求助。 1.2所有护卫员在听到求援信号后，要立即赶到现场并封锁现场出入口。 1.3疑犯逃跑时，要注意看清人数、衣着、面貌、体型、特征、所用交通工具及其特点等，以便提供相关证据线索。 1.4将疑犯制服后，不得对疑犯殴打、搜身等超过护卫员权限的行为。 1.5在市公安部门未到达现场之前，不能离开现场，必须保护好案发现场（包括偷盗、抢劫现场），任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切痕迹（如指纹、脚印、烟头等），不得让外人进入现场。 1.6事主或现场人员受伤时，要拨打120电话，向市急救中心求助或尽快送到就近医院诊治，通知客户服务中心与其亲属联系。 2刑事（治安）案件 2.2发现刑事（治安）案件时，要按3.2处理。并立即向上司报告，同时拨打110电话，向市警察机关报案；如事主购买保险的还应提醒其通知承保公司。 2.2警察到达现场后，认真、全面汇报案件的相关情况，服从警察的指挥。 3斗殴事件 3.1在小区内发现争吵、斗殴事件时，要用文明礼仪进行劝阻。劝阻时，不宜将个人观点参与当事人之间的是非之中，同时要注意自身安全。 3.2劝阻
方法
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可请双方住手、住口；也可以劝导双方或一方离开现场。同时劝导围观群众离开现场。 3.3若持有器械的斗殴行为，则应当及时拨打110电话，向市警察机关报警。
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