缺点责任期和保修期服务
方案
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及确保方法招标文件及设计文件要求,本项目缺点责任期为2年,保修期为5年。我企业在缺点责任期及保修期间,将依据《建筑
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
质量管理条例》及协议要求本着对业主负责精神,制订严格制度和方法,以优质服务,维护业主利益。一、定时回访在施工进行过程中及整个工程缺点责任期及保修期间,我们将组织回访小组跟踪服务,进行定时、不定时质量回访活动,广泛搜集信息,促进质量改善和强化质量确保,以提供更高质量工程。回访小组由项目经理、工程、技术等相关部门责任人组成。施工期间及缺点责任期保修期和用户沟通及改善步骤图质量管理常规活动项目部主动咨询意见特定事件出现以后出现纠纷对工程提议、要求、警告、埋怨企业分级、整理、研讨采纳、接收纠纷处理协商、处理合理采纳、接收发建设单位满意否整理满意度整理工科是否改善方法及验证需改善否是结束二、服务方案及确保方法1、在工程交工后十天内,我企业将组成保修小组,小组组员为工作认真、经验丰富、技术好、能力强原项目经理部项目经理、管理人员和作业人员组成。为工程立即地投入使用服务。严格遵守业主和我企业签定协议,继续为业主提供维修服务。2、依据《建筑工程质量管理条例》要求我企业向业主提交工程质量保修证书。保修证书关键内容包含:工程简况及使用管理要求、保修范围和内容、保修时间、保修情况统计。另外,保修证书还附有保修单位名称、具体地址、电话、联络接待部门和联络人,方便于工作联络。3、建立工程保修
管理制度
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,对保修人员起到严格约束和管理作用,保障保修工作正常开展。4、我单位将配置施工专用车辆,用于常常性检验工地、接送人员、购置材料等,确保工程维护有效、立即。5、配置足够机械设备,如砂浆拌和机、空压机、压路机、自卸车等以满足多种养护所需机械设备要求。6、按部颁标准制作足够施工标志牌公路养护专用工作服装。在维护施工时,工作人员必需穿戴统一工作服,并采取切实可行安全防范方法。7、一旦出现工程质量缺点,我企业接到通知后,保修责任人立即前往现场检验,对出现工程缺点登记清楚,分析原因,立即向业主上报缺点数量、缺点范围、缺点责任及原因并会同建设单位共同做出判定,提出修理方案,并立即地组织人力物力进行修理。8、若属非本企业责任造成缺点,本企业将立即上报业主,并根据业主批复方案组织维修。9、在发生问题部位或工程修理完成以后,要在保修证书“保修统计”栏内做好统计,并经建设单位验收签认,以表示修理工作完结。