首页 订单交付管理流程

订单交付管理流程

订单交付管理流程管理性文件订单交付管理流程2014-09-10分发2014-09-10实施有限公司分发目的对可能影响订单交付过程的诸多因素，作出切合实际的控制安排，以确保生产过程完全受控，符合预期的要求。适用范围本程序适用于本公司产品（包括特殊要求订单和样品）的生产过程和交付过程控制。术语无。职责市场部：收集顾客订单信息、发放订单；收集并传递顾客对公司的交付绩效信息。技术部:对非常规订单进行技术评审，为新产品型号建立流程卡。物流科：内部物料、生产计划的制定、发放和跟踪；物料安全库存的制定。采购科：根据内部申购单，采购物料。成品仓库...

管理性文件订单交付管理流程2014-09-10分发2014-09-10实施有限公司分发目的对可能影响订单交付过程的诸多因素，作出切合实际的控制安排，以确保生产过程完全受控，符合预期的要求。适用范围本程序适用于本公司产品（包括特殊要求订单和样品）的生产过程和交付过程控制。术语无。职责市场部：收集顾客订单信息、发放订单；收集并传递顾客对公司的交付绩效信息。技术部:对非常规订单进行技术评审，为新产品型号建立流程卡。物流科：内部物料、生产计划的制定、发放和跟踪；物料安全库存的制定。采购科：根据内部申购单，采购物料。成品仓库：成品的储存和发运，内部交付绩效统计。制造部：完成内部生产指令。检验组：成品和半成品外观尺寸检验。管理部：生产巡检，过程质量跟踪，材料和产品静态物理性能检验。培训和资格制造部、管理部、物流科负责人，班组长、生产计划员应接受过本程序文件的培训。6工作程序市场部业务员订单登记订单登记每个业务员应对自己所负责的客户订单进行登记，并作好记录和编号。登记时要重点注明特殊要求和样品，以便发货前确认。订单登记表”物流科计划员订单库存查询订单批准订单库存查询市场部内勤在接到业务员“订单”后通过查ERP库存和电话询问进行库存查询，并将现库存量和需生产数量填写在“订单”上同时登记相关库存信息以书面形式传达给成品仓库管理员，以备仓管员及时出库。《订单》市场部后勤NGOK订单批准每个正常“订单”都需市场部经理审核才可下单（也可指定授权人）。对于重要产品重要客户、订单数量大、信誉不良（如欠款多）客户、价格存在不合理等需总经理确认才可1、单。如果有开模申请单的，对其进行审核批准。《订单》l-o/-I-岗位流程图工作内容支持文件和记录计划员制造部流程卡打印制造部根据排产计划打印《工艺流程自检卡》，并交班组长生产。流程卡号必须唯一。Q/JBPT4031-2012《工艺流程自检卡》岗位流程图工作内容支持文件和记录制造部现场生产作业生产作业：生产计划员将日计划发给生产线主管或班组长，产线主管或班组长来分配具体的生产任务，流程卡上有特殊要求的必须重点传达给操作工。操作人员按《工艺流程自检卡》要求完成产品。每个工序严格按照交付时间的先后顺序生产（除非制造部经理特批），在各工序生产过程中由班组长或跟单员随时可根据不足模流程卡号或其他依据补单。工序结束后，由生产统计员负责统计实际生产数量，合格率等，并将报废需要补做的产品型号和数量反馈给生产计划员并排到ERP中，并附补单依据或流程卡号。套筒磨削完成进行半成品的过程检验，不足模的标明合格宽度，统一扫描的进入半成品库。报废的产品登记在“检验记录单”上。每日反馈给生产班组长。检验组对切割的皮带或套筒进行尺寸和外观的最终确认，合格则入成品库。批量不合格填与“不合格评审单”进行书面确认处理方案。Q/JBPT4031-2012《工艺流程自检卡》Q/JBPT4138-2012《不合格评审单》制造部管理部技术部现场问题处理现场问题处理生产线质量问题：操作若发现1模产品出现质量问题，直接将问题写入“工艺流程卡”上，并及时反馈给班组长，并协同班班长对作业人员反映的问题进行材料、工艺等仔细核查，班组长有权再安排生产1模以便跟踪查问题。若还是无法解决及时通知管理部。管理部组织技术部、制造部相关人员对反映的问题进行仔细核查,并安排生产跟踪验证，如还是出现类似问题立即停止生产，并组织开会讨论，原则上在材料、设备、工艺确认无异Q/JBPT4031-2012《工艺流程自检卡》Q/JBPT4138-2012《不合格评审单》《质量问题处理单》《内部联络单》常后转入技术部或管理部进行组织分析，应由技术部或管理部主导。相关进展要及时形成书面记录反馈生产产线；对于短时间内无法解决的问题，应将问题升级处理。班组长将有质量问题的产品放入待判区，由部门领导与技术员、管理部每流程图制造部检验组天约定定时判定。工作内容入库1#、2#产线由制造部开入库单入库，并由仓管员确认签字，3#产线由检验组对合格产品进行扫描入库。仓管员要对所入库的型号、数量等信息进行核实。支持文件和记录《入库单》入库测试员出厂检验成品仓地CZI官员备货发运，交付物流科科长交付及时性统计《检测报告》《发货清单》《生产通知单》交付及时性统计统计表出厂检验根据客户要求和公司检验标准进行静态测试，对于送样产品要形成书面检测报告，并封样保留。交付成品仓管员根据每日发货清单及运输特点合理安排发货，并在成品台帐及标签卡中及时作相应记录，以保证帐物相符。产品交付应做到：包装完好、数量准确、标识正确、发货及时、凭证齐全、手续完备、交接清楚，送货单和出厂单必须要有管理部签字。对于已经延期1个月以上的订单发货前由市场部与客户再次确认。由于任何情况的意外发生而可能导致生产计划无法如期完成或延期交货，应填写“内部联系单”，由市场部与顾客联系，确保不影响顾客。交付及时性统计.1仓库管理员将公司供货情况记录输入ERP系统的发货单上，物流科每月进行一次汇总统计。因公司原因导致的超额运费，由物流科每月进行统计，并对产生的原因进行分析，采取措施。在交付过程中如有产品遗失或损坏，物流科应向承运单位提出索赔，并向上级作出书面报告。附加说明本文件依据ISO/TS16949：2009技术规范ISO9001：2008标准7.5.1/、Q/JBPT1001-2012《质量手册》进行编制。

                    本文档为【订单交付管理流程】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

订单交付管理流程

你可能还喜欢